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百年諾基亞的爬坡之路:主打線上與年輕化
mao_mao
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發(fā)表于 2018-07-20 08:50:28  只看樓主 

  本報(bào)記者 駱軼琪 深圳報(bào)道

  “諾基亞標(biāo)志閃過之后,雖然沒有了握手的畫面,但還是很熟悉的調(diào)子。”

  7月18日下午,HMD在線上直播發(fā)布了Nokia X系列第二款產(chǎn)品Nokia X5。在HMD大中華區(qū)產(chǎn)品總經(jīng)理車向光做完簡(jiǎn)短介紹之后,一場(chǎng)關(guān)于新品現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)的脫口秀隨之上演。

  測(cè)評(píng)的主角,是papi醬團(tuán)隊(duì)推出的平臺(tái),papitube旗下公眾號(hào)“Bigger 研究所”創(chuàng)始人。文首的話,正出自“所長(zhǎng)”之口。

  Nokia品牌及其不變的開機(jī)配樂,對(duì)于70后、80后甚至部分90后而言,屬于伴隨成長(zhǎng)的一項(xiàng)配置;由于其“耐摔”、“待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)”等標(biāo)簽,而常為商務(wù)人士的首選。這也是“熟悉”一說的由來。

  自2016年12月,諾基亞與HMD簽訂戰(zhàn)略授權(quán)協(xié)議之后,高管自定義為“創(chuàng)業(yè)公司”,諾基亞產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的打法隨之變化。

  21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者綜合多家第三方機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),諾基亞在中國(guó)的市場(chǎng)份額多集中在千元機(jī)檔位,且以線上銷售為主要渠道;邀請(qǐng)網(wǎng)紅參與傳播則顯示出目前主打年輕用戶的思路。

  新品發(fā)布現(xiàn)場(chǎng),車向光也表示,“我們希望不僅讓大家享受到游戲流暢、攝影高質(zhì)等全能的手機(jī)使用體驗(yàn),還能為大家?guī)磉@個(gè)價(jià)位段‘不用想就敢買’的好手機(jī)!

  當(dāng)然,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,千元機(jī)不是HMD瞄準(zhǔn)的全部市場(chǎng),只是在“初創(chuàng)”時(shí)期的起步法則。諾基亞新機(jī)發(fā)布的腳步不算慢,投入運(yùn)營(yíng)18個(gè)月以來,已有21款產(chǎn)品。HMD全球執(zhí)行副總裁Pekka Rantala此前曾宣布,2017年諾基亞全球銷量超過7000萬臺(tái)。

  但挑戰(zhàn)仍然嚴(yán)峻,中國(guó)作為其全球第一重要的市場(chǎng)卻正走入存量之爭(zhēng),頭部品牌在線下的重金地推往往令小而美品牌難以對(duì)抗。這個(gè)出自北歐的百年品牌如何站穩(wěn)中國(guó)份額,仍需經(jīng)受住時(shí)間考驗(yàn)。

  爭(zhēng)奪中國(guó)市場(chǎng)

  新機(jī)發(fā)布之前,車向光先公布了一組數(shù)據(jù):“618”期間,諾基亞手機(jī)在京東平臺(tái)全品牌銷量總排名第九;蘇寧易購(gòu)銷量總排名線上第五、線下第八;天貓全品牌銷售總排名第八,同期增速第一。

  HMD對(duì)中國(guó)線上市場(chǎng)的重視可見一斑。另據(jù)諾為咨詢CEO李睿向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者提供的數(shù)據(jù)顯示,6月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)排名中,諾基亞居于13位,相比5月份的20位有大幅躍進(jìn)。

  “這主要受益于618電商大促,不過暫時(shí)這一市場(chǎng)份額還難言穩(wěn)定,還需等非大型電商促銷日再做觀察!崩铑O蛴浾呓忉尩,電商渠道的優(yōu)勢(shì)在于集中度較高,如京東和天貓兩大平臺(tái)就能占據(jù)電商總平臺(tái)的極大比例份額,同時(shí)電商平臺(tái)也需要高知名度的新品牌為其帶來新的價(jià)值。

  根據(jù)記者了解,HMD目前在中國(guó)的電商渠道除了前述三大平臺(tái)外,還通過微信小程序建設(shè)了官方商城。線下渠道也在逐步拓展,比如其與蘇寧便是在線上線下雙渠道合作。

  具體到在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)布的產(chǎn)品,包括2條主線,其一是與全球產(chǎn)品同步,將適合的帶來中國(guó);其二則是專為中國(guó)市場(chǎng)打造的X系列。本次發(fā)布的新品即屬于此。

  針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)發(fā)布新品,源于中國(guó)是諾基亞在全球第一重要的市場(chǎng),這也是HMD此前在深圳設(shè)立“全球未來實(shí)驗(yàn)室”的由來。根據(jù)規(guī)劃,該實(shí)驗(yàn)室將吸納來自全球的領(lǐng)先技術(shù)和人才,探索更前沿的技術(shù)。

  此前,HMD大中華區(qū)總經(jīng)理許立新解釋道,“在深圳成立實(shí)驗(yàn)室,是因?yàn)槲艺J(rèn)為要完全沉浸在中國(guó)市場(chǎng),不要背負(fù)諾基亞過去太多的光環(huán)。最重要的,是馬上抓住消費(fèi)者的心理。”X系列便是諾基亞要抓住中國(guó)網(wǎng)生代年輕人的心態(tài),然后馬上變成產(chǎn)品的實(shí)踐。

  “目前來說我覺得這是對(duì)的。如果試圖以品牌做溢價(jià)、賣情懷將不是好方式。但同時(shí)要關(guān)注到目標(biāo)用戶的品牌認(rèn)知度問題,畢竟中國(guó)市場(chǎng)的年輕人更喜歡用新品牌。”李睿向記者表示。

  同時(shí),李睿分析道,在強(qiáng)項(xiàng)功能機(jī)方面,諾基亞始終有3%-5%的穩(wěn)定份額,且功能機(jī)反而利潤(rùn)更高。

  Gartner研究總監(jiān)呂俊寬則向記者分析,諾基亞要快速回歸中國(guó)市場(chǎng),線上確實(shí)應(yīng)當(dāng)是第一步,當(dāng)然在新零售大潮之下,全渠道覆蓋才是王道!拔矣X得在中國(guó)如果可以先拿到5%的份額,站穩(wěn)腳步再談價(jià)格,是可以考慮的方向,中國(guó)市場(chǎng)沒有3000萬臺(tái)銷量將很難支撐下去。當(dāng)然最終還是要回歸產(chǎn)品,在中國(guó)市場(chǎng)做大,還是要產(chǎn)品、營(yíng)銷、渠道共同推動(dòng)。諾基亞在中國(guó)還有很長(zhǎng)一段路要走。”

  多元化步伐

  跳出中國(guó)手機(jī)紅海市場(chǎng)放眼全球,諾基亞的表現(xiàn)似乎相對(duì)更加亮眼。

  比如印度,據(jù)第一手機(jī)界研究院統(tǒng)計(jì),線上市場(chǎng)功能機(jī)品牌銷量諾基亞排名第一,有至少4款機(jī)型在暢銷榜TOP14中。在新加坡線上市場(chǎng),諾基亞品牌手機(jī)銷量排名第八,暢銷機(jī)型為8110,為一款功能機(jī)。

  這也是諾基亞能在新興市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的一個(gè)原因,即中國(guó)頭部手機(jī)品牌并未涉足功能機(jī)市場(chǎng),但在包括印度、南美、非洲在內(nèi)的國(guó)家和地區(qū),功能機(jī)市場(chǎng)份額近半乃至更高。

  Pekka Rantala也坦陳,過去諾基亞的功能機(jī)占比很高,成立以來的16個(gè)月內(nèi),諾基亞相繼發(fā)布了9款智能機(jī)和7款功能機(jī)。不過去年7000萬臺(tái)的銷量中,“智能手機(jī)的銷量超過了預(yù)期,我們智能手機(jī)的增長(zhǎng)率遠(yuǎn)高于功能機(jī)!

  根據(jù)HMD此前公布的數(shù)據(jù),在2017年第四季度,其共銷售440萬部智能手機(jī),占據(jù)全球市場(chǎng)份額的1%。其全球消費(fèi)者中,66%為年輕人。

  在新興市場(chǎng),隨著智能機(jī)的逐步發(fā)展,未來用戶考慮從功能機(jī)轉(zhuǎn)換為智能機(jī)時(shí),順其自然選擇諾基亞品牌,成為其可期的成長(zhǎng)空間。而由于發(fā)源于北歐,諾基亞品牌天生在歐洲市場(chǎng)占據(jù)一定優(yōu)勢(shì)。

  據(jù)Pekka Rantala介紹,諾基亞在全球的布局中,中國(guó)市場(chǎng)重視程度居首,印度市場(chǎng)其次,俄羅斯市場(chǎng)第三,歐洲市場(chǎng)以德國(guó)和英國(guó)為主。

  集邦咨詢半導(dǎo)體研究中心向記者提供的數(shù)據(jù)顯示,今年第一季,諾基亞手機(jī)總產(chǎn)量約有430萬部,預(yù)估第二季將增長(zhǎng)16%。據(jù)預(yù)計(jì),諾基亞2018年手機(jī)生產(chǎn)年成長(zhǎng)率有望達(dá)65%,全球市占率約15%。

  該機(jī)構(gòu)同樣認(rèn)為,諾基亞接下來在產(chǎn)品策略上應(yīng)采取先求市占、穩(wěn)固地位、再問獲利的做法,以需求廣泛但利潤(rùn)微薄的低端產(chǎn)品為主,力求在全球前十大品牌中占得一席之地。

  諾基亞當(dāng)然并不甘于聚焦千元機(jī)市場(chǎng),此前車向光便表示,X系列并非是千元機(jī)定位,未來將覆蓋全價(jià)段,這是智能手機(jī)必須要做的事。另據(jù)介紹,在5G方面,諾基亞也與高通有著深度合作。

  對(duì)于目前的諾基亞而言,穩(wěn)扎穩(wěn)打是上策,在正在來臨的AI和5G大戰(zhàn)中,諾基亞也并未放慢腳步,其智能機(jī)中已配備一定的AI功能。這家百年品牌未來將如何卡位市場(chǎng),將路走寬,則需長(zhǎng)期觀察。


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