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　　在昨天的三星Galaxy Note9發(fā)布會上，除推出手機(jī)、手表、平板燈設(shè)備外，三星還借機(jī)展示了Bixby與IoT物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)結(jié)合，與最新計劃。未來，將有更多品牌的設(shè)備接入三星的物聯(lián)網(wǎng)。

　　物聯(lián)網(wǎng)是一個涵蓋廣泛的客體，在具體實(shí)現(xiàn)上包括：人工智能、IoT以及即將到來的5G技術(shù)等等，而三星此前在這些方面的積累都是此次平臺推動的原因。目前，三星在智能物聯(lián)網(wǎng)方面，通過云端連接了全球十多億臺設(shè)備，涉及消費(fèi)者生活方方面面；在平昌冬奧會上，三星攜手KT完成了全球首個5G網(wǎng)絡(luò)試運(yùn)行。

　　其中，The New Bixby語音則成為串起所有這些技術(shù)的體驗(yàn)核心。

　　一、以語音平臺為核心

跨平臺的語音操作系統(tǒng)

　　以往，語音助手以APP為中心，只有安裝了對應(yīng)的APP，語音助手才能操作，反之則不行。The New Bixby以云端服務(wù)為核心，通過AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)語音操控，即使手機(jī)中沒有安裝相關(guān)APP，Bixby也同樣可以直接調(diào)用相關(guān)服務(wù)。對于用戶的復(fù)雜需求也可以通過平臺內(nèi)部整合與調(diào)度一步直達(dá)，提供端到端服務(wù)。

　　在人機(jī)交互方面，基于Bixby上線后的各方反饋，專門針對用戶實(shí)際場景的優(yōu)化和工程擴(kuò)展。針對語音識別、自然語言理解（NLU）和對話管理技術(shù)方面進(jìn)行了升級，The New Bixby的對話能力也進(jìn)一步增強(qiáng)。對于用戶命令，The New Bixby不再是簡單的服從，而是感知當(dāng)前場景，并通過多輪“對話”，確保用戶得到最想要的結(jié)果。比如預(yù)定機(jī)票，你可以一步步的篩選，而不是只能進(jìn)行簡單的一次性對話。

　　此外The New Bixby擁有個性化學(xué)習(xí)能力。通過學(xué)習(xí)用戶的日常使用習(xí)慣，其可更加精準(zhǔn)的生成用戶畫像，讓每位用戶的Bixby都仿佛量身定制。會了解用戶的使用習(xí)慣，在通過語音提供服務(wù)的時候篩選出你可能更傾向的答案。

　　The New Bixby在未來會有更多的三星及第三方設(shè)備的加入，并將結(jié)合IoT技術(shù)，幫助用戶管理和控制IoT設(shè)備。得益于開放的生態(tài)系統(tǒng)，未來Bixby還將成為跨設(shè)備、跨服務(wù)及跨語言的人工智能平臺，逐步構(gòu)建一個無縫、連續(xù)、個性化和極具創(chuàng)造性的智能體驗(yàn)世界。

　　二、整合物聯(lián)網(wǎng)

將更多設(shè)備聯(lián)動的納入物聯(lián)網(wǎng)

　　隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展以及即將到來的5G時代，物聯(lián)網(wǎng)打造的智能生活也將來到消費(fèi)者身邊，這是涵蓋在The New Bixby身后的技術(shù)依托。

　　三星想要為消費(fèi)者帶來的智能物聯(lián)網(wǎng)（Intelligence of Things）體驗(yàn)還遠(yuǎn)不止簡單的語音控制，更希望設(shè)備之間能實(shí)現(xiàn)智能的聯(lián)動。比如空調(diào)可以根據(jù)不同家庭成員設(shè)置溫度或風(fēng)向。此外還可為每臺互聯(lián)產(chǎn)品設(shè)置個性化的名字，讓設(shè)備如家庭成員一般，通過人工智能讓產(chǎn)品更懂你。

　　設(shè)備方面，三星智家合作伙伴計劃正以開放式平臺吸引更多設(shè)備。目前，三星將提供手機(jī)、智能音箱、冰箱、電視等IoT入口級產(chǎn)品。為了接入各行業(yè)合作伙伴的IoT產(chǎn)品，三星還開啟了“三星智家聯(lián)合定制計劃”與“三星智家生態(tài)伙伴計劃”。

　　其中“聯(lián)合定制合作伙伴”將與三星推出聯(lián)合定制產(chǎn)品，進(jìn)一步擴(kuò)大三星智家物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的品類；而“生態(tài)伙伴”則為可接入三星智家更多更廣泛的第三方品牌產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)更全面的生活場景覆蓋。（王迪）