由蘋果帶來激動人心的時(shí)刻，在后喬布斯時(shí)代越來越少見。然而，蘋果年年被吐槽年年獲大賣，是不爭的事實(shí)

　　錢童心

　　在喬布斯時(shí)代的蘋果新品發(fā)布會上，喬布斯有一句經(jīng)典的名言：“還有一件事”（OneMoreThing）。然后他會帶來最大的驚喜，令千萬果粉徹夜難眠。

　　不過這種激動人心的時(shí)刻，在后喬布斯時(shí)代越來越少見。當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月12日，三款蘋果iPhoneX系列手機(jī)產(chǎn)品發(fā)布后，除了尺寸和價(jià)格，再無令人驚嘆之處。

　　一名叫“銀河童”的網(wǎng)友甚至總結(jié)說，“為了不讓你們知道新iPhone沒有什么升級，我們（蘋果公司）把上一代機(jī)器（X）下架了�！�

　　蘋果的核心創(chuàng)新策略已經(jīng)發(fā)生根本變化。

　　“越做越大，越賣越貴”，蘋果正在這條“精英道路”上堅(jiān)定不移地走下去。

　　“更大更貴”

　　“更大的顯示屏，不一樣的開始�！碧O果在9月12日新品發(fā)布會當(dāng)天所有的設(shè)備登錄頁面中用格外顯眼又略顯笨拙的字體寫道。當(dāng)天，蘋果一口氣發(fā)布了iPhoneXS、iPhoneXSMax和iPhoneXR三款智能手機(jī)。

　　發(fā)布會結(jié)束后，第一財(cái)經(jīng)記者來到蘋果芝加哥密歇根大道的蘋果商店進(jìn)行采訪。這一蘋果商店去年10月剛剛揭幕，位置極佳：透過全玻璃的店面，芝加哥河的全景盡收眼底。開業(yè)時(shí)，蘋果CEO庫克曾親自前來揭幕。

　　第一財(cái)經(jīng)記者在店里觀察了兩個(gè)小時(shí)左右，還意外經(jīng)歷了一場半小時(shí)以上的停電。店里的客人并不多，大多數(shù)都是因?yàn)樘O果設(shè)備故障來維修的。

　　當(dāng)記者問他們對于蘋果發(fā)布的新品有什么看法時(shí)，一些人表示，新的iPhone價(jià)格太高，自己的手機(jī)還能正常使用，不考慮購買。

　　但也有感興趣的客戶�！疤O果的產(chǎn)品很酷，屏幕更大了，而且還能支持雙卡雙待。這對于商務(wù)出行人士也許是個(gè)很好的選擇。”在銀行上班的David告訴第一財(cái)經(jīng)記者。

　　在中國香港某咨詢公司上班的Nicole也是店里的顧客之一。她對第一財(cái)經(jīng)記者表示：“本來我對iPhone有多創(chuàng)新并不抱有期待，唯一的訴求就是有雙卡雙待，這樣出差時(shí)候比較方便�，F(xiàn)在這一功能已經(jīng)具備，而且屏幕更大，我想我會把手上所有的iPhone全部賣掉套現(xiàn)，來換一部新手機(jī)。”

　　一對前來芝加哥旅游的中國年輕情侶則對第一財(cái)經(jīng)記者表示，他們很想購買新出的iPhoneXSMax手機(jī)，但因?yàn)榫W(wǎng)上預(yù)約一周之后才能發(fā)貨，那時(shí)候他們已經(jīng)回中國了，所以只好作罷。

　　還有一部分顧客對第一財(cái)經(jīng)記者表示，他們認(rèn)為相比新款iPhone而言，對蘋果手表的新功能更感興趣�！斑@可能會是一個(gè)很好的禮物。”一位名叫Lisa的女士對第一財(cái)經(jīng)記者表示。

　　出乎記者意料的是，當(dāng)被問到新iPhone哪幾款手機(jī)支持雙卡雙待模式的時(shí)候，一名年輕的蘋果店員對第一財(cái)經(jīng)記者表示，他并不了解。在同事的幫忙下，他才告訴記者這一功能可在iPhoneXSMax當(dāng)中實(shí)現(xiàn)。

　　一位國內(nèi)的蘋果分析師對第一財(cái)經(jīng)記者表示：“每年蘋果的發(fā)布會都會被行業(yè)內(nèi)詬病創(chuàng)新不足。但是大家沒有談的是，蘋果每次推動的新功能，比如FaceID，對其他行業(yè)的推動作用是很大的，也在引領(lǐng)其他平臺，比如安卓的轉(zhuǎn)型，因此蘋果的創(chuàng)新往往是大量的商業(yè)化和規(guī)�；�的應(yīng)用，這也與蘋果本身的規(guī)模相關(guān)�！�

　　他還表示，蘋果在海外市場推出eSim版本的iPhone，預(yù)期能夠推動運(yùn)營商對eSim功能的支持，這也是只有蘋果才能夠做到的。

　　做電子產(chǎn)品中的“迪奧”

　　曾與蘋果創(chuàng)始人喬布斯一起共事的蘋果前CEO約翰·斯卡利（JohnSculley）表示：“蘋果已經(jīng)不再是一家創(chuàng)新的科技公司，它正在變成一家奢侈品公司�！彼箍ɡ�認(rèn)為，蘋果的高端策略是“聰明”的，它想成為電子產(chǎn)品中的“迪奧”。

　　這位曾在上個(gè)世紀(jì)80年代至90年代擔(dān)任蘋果CEO的元老告訴美國有線電視新聞網(wǎng)（CNN）FirstMoney的記者，蘋果正在采取一種非常精雕細(xì)琢的策略，通過銷售更多高端機(jī)型來提升盈利。

　　“盡管蘋果僅占到全球智能手機(jī)市場份額的15%，但它占有了這一市場90%的利潤�！彼�說。

　　2006年，蘋果的年銷售額只有不到200億美元，凈利潤不到20億美元。但是庫克畢竟是一位成功的職業(yè)經(jīng)理人，在喬布斯之后又創(chuàng)造了蘋果的盈利神話。截至2017年底，蘋果當(dāng)年的總營收已達(dá)2006年的11倍，為2290億美元（約合1.57萬億元人民幣），這是標(biāo)普500公司中排名第四高的；而凈利潤增速更是在十年里增長了20多倍，達(dá)到484億美元（約合3300億元人民幣），也成為美股上市公司中利潤最高的企業(yè)。

　　斯卡利表示，智能手機(jī)和其他智能硬件行業(yè)正在從快速創(chuàng)新轉(zhuǎn)變到更加循序漸進(jìn)的演變通道中。

　　他指出，三星在智能手機(jī)中加入更多功能的策略正在遭遇風(fēng)險(xiǎn)，而蘋果則是放慢創(chuàng)新的步伐，退而觀望消費(fèi)者口味的變化，并尋求符合他們口味的產(chǎn)品方案。

　　近年來，硅谷的硬件科技企業(yè)正在陷入低迷。運(yùn)動相機(jī)制造商GoPro股價(jià)已經(jīng)跌至歷史最低點(diǎn)，相比兩年前17美元的價(jià)格跌去了近三分之二。上個(gè)月剛剛上市的智能音箱企業(yè)索諾斯（Sonos）一度希望打破智能硬件低迷的魔咒。然而兩天前公司發(fā)布首份財(cái)報(bào)后，股價(jià)大跌超過20%。Sonos也是蘋果智能音箱HomePod最為強(qiáng)勁的競爭對手。

　　硬件公司最大的挑戰(zhàn)，在于銷售增長很快就會遇到瓶頸，這當(dāng)然也包括iPhone。硅谷咨詢機(jī)構(gòu)創(chuàng)新戰(zhàn)略分析師米蘭妮（CarolinaMilanesi）對第一財(cái)經(jīng)記者表示：“投資人越來越害怕業(yè)務(wù)模式單一的公司，企業(yè)研發(fā)新品的能力將決定它是否贏得市場的追捧。就連蘋果每次發(fā)布新iPhone時(shí)，也承受同樣的壓力�！�

　　這也催生了硬件公司通過加入更多軟件和服務(wù)來提升產(chǎn)品附加值的趨勢。斯卡利就認(rèn)為，蘋果保持對服務(wù)業(yè)務(wù)的投資策略是正確的，并且在未來的智能聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，蘋果還將在車聯(lián)網(wǎng)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）領(lǐng)域投入更多。

　　不過，效仿需謹(jǐn)慎。這種策略或許也只有在蘋果身上能夠產(chǎn)生最為明顯的效果。而今天，蘋果正在大力投入視頻原創(chuàng)內(nèi)容，未來這些內(nèi)容也將被整合進(jìn)蘋果盡可能多的硬件設(shè)備中。

　　蘋果中國“褪色”

　　每次的蘋果發(fā)布會，都會引發(fā)中國社交媒體的熱烈討論。

　　但最新的一份調(diào)研報(bào)告顯示，中國消費(fèi)者對蘋果的熱情正在減退，他們轉(zhuǎn)而開始支持國產(chǎn)品牌的科技公司。

　　市場調(diào)研公司鉑慧（Prophet）于蘋果發(fā)布會當(dāng)天發(fā)布了一項(xiàng)“中國品牌相關(guān)性指數(shù)”的調(diào)研報(bào)告。報(bào)告中所揭示的與當(dāng)今中國消費(fèi)者最息息相關(guān)的十大品牌中，蘋果并不在列。

　　支付寶和安卓系統(tǒng)（Android）憑借強(qiáng)大的品牌相關(guān)性分別位列榜單第一名和第二名。微信、華為及微軟緊隨其后，躋身前五強(qiáng)。排名前十的企業(yè)中，除了英特爾外幾乎全被中國企業(yè)占領(lǐng)，新晉上榜十強(qiáng)的還包括美團(tuán)。排名前50的品牌中，中國本土品牌占據(jù)了30家，而2016年的這一數(shù)字只有18家。

　　報(bào)告也反映了蘋果這家市值過萬億美元的手機(jī)制造巨頭在中國面臨的挑戰(zhàn)。

　　根據(jù)近期多家研究機(jī)構(gòu)公布的報(bào)告，華為在2018年第二季度全球智能手機(jī)出貨量排名中超越蘋果首次躋身全球第二。這也是七年以來，三星和蘋果獨(dú)占全球智能手機(jī)排行前兩位的格局首次被打破。

　　一家在美上市的中國企業(yè)創(chuàng)始人對第一財(cái)經(jīng)記者表示：“雖然中國品牌正在獲得空前的發(fā)展機(jī)遇，但是在產(chǎn)品的創(chuàng)新度以及從品牌層面引領(lǐng)消費(fèi)者的理念方面做得仍然不夠，要提升品牌長期的溢價(jià)，贏得用戶的忠誠度，就必須在提升品牌的獨(dú)特性和差異化方面下功夫�！�