原標(biāo)題：三大運(yùn)營(yíng)商回應(yīng)“殺熟”：保證新老用戶(hù)同權(quán) 如發(fā)現(xiàn)區(qū)別對(duì)待將嚴(yán)肅處理　　

　　新京報(bào)快訊(記者許雯)國(guó)務(wù)院第八督查組今日(9月20日)邀請(qǐng)10名網(wǎng)友與三大電信運(yùn)營(yíng)商面對(duì)面溝通。針對(duì)新老用戶(hù)資費(fèi)差距大的問(wèn)題，中國(guó)移動(dòng)回應(yīng)將公示所有在售資費(fèi)套餐，新老不同權(quán)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。中國(guó)電信表示，將在一個(gè)月內(nèi)整改到位，如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。

　　為加大網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)力度，今年9月8日至14日，國(guó)務(wù)院第八督查組在線(xiàn)征集網(wǎng)友意見(jiàn)，并從8000名網(wǎng)友中邀請(qǐng)10名代表與三大電信運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)場(chǎng)反饋問(wèn)題，提出建議。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，10名網(wǎng)民代表來(lái)自各行各業(yè)，包括大學(xué)生、律師、快遞員、退休老人、扶貧志愿者、程序員等。

　　會(huì)上，多位網(wǎng)友反映曾遭遇運(yùn)營(yíng)商“殺熟”，同樣的套餐內(nèi)容老用戶(hù)要比新用戶(hù)支付更多資費(fèi)，或只有新用戶(hù)才可以享受優(yōu)惠套餐。

　　中國(guó)移動(dòng)表示，公司對(duì)新老同權(quán)有嚴(yán)格要求，但實(shí)際操作中的確存在部分辦理網(wǎng)點(diǎn)選擇性推薦情況。下一步中移動(dòng)將公示所有在售套餐資費(fèi)，支持用戶(hù)自由選擇資費(fèi)套餐，同時(shí)規(guī)范宣傳用語(yǔ)，避免誤導(dǎo)用戶(hù)。將嚴(yán)查新老不同權(quán)問(wèn)題，并整改處理。

　　中國(guó)電信表示，針對(duì)新老客戶(hù)不同權(quán)，將加強(qiáng)源頭處理，各省在一個(gè)月內(nèi)整改到位，發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)肅處理一起，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。

　　中國(guó)聯(lián)通表示，將嚴(yán)格保證新老客戶(hù)同權(quán)，如有違規(guī)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。