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全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代 FMC為新聯(lián)通打造新優(yōu)勢(shì)
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全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代 FMC為新聯(lián)通打造新優(yōu)勢(shì)

發(fā)布時(shí)間:2008.10.15 15:58來源:人民郵電報(bào) 作者:人民郵電報(bào)

中國(guó)電信業(yè)進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代——全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代。全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),就是要結(jié)束我國(guó)移動(dòng)和固定分業(yè)的時(shí)代;同時(shí),未來3G牌照的發(fā)放,也將把中國(guó)的電信業(yè)帶入3G時(shí)代。面對(duì)嶄新的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和3G時(shí)代,近日,中國(guó)網(wǎng)通研究院副總工程師唐雄燕解答新聯(lián)通的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里


三足鼎立下的優(yōu)勢(shì)打造


在電信重組后形成的“三足鼎立”局面下,競(jìng)爭(zhēng)三方的實(shí)力存在著不均衡,這促使在用戶份額和收入都排在第三名的新聯(lián)通必須尋找新的出路。


電信重組的驅(qū)動(dòng)力何在?唐雄燕表示,這主要是為了解決近幾年電信競(jìng)爭(zhēng)格局的失衡。移動(dòng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,帶來了固定業(yè)務(wù)的不斷下滑。去年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,移動(dòng)業(yè)務(wù)收入占據(jù)了全行業(yè)總收入的60%,其在新增收入中的占比更是超過90%;與此對(duì)應(yīng),整個(gè)固定業(yè)務(wù)收入則不斷下降。在這樣的形勢(shì)下,電信業(yè)的重組就成為必然。


電信重組形成了實(shí)力并不均衡的“三足鼎立”局面。正如唐雄燕所說,“這個(gè)三足不是完全相等的三足,這個(gè)鼎有點(diǎn)斜”。事實(shí)上,在新的競(jìng)爭(zhēng)格局中,中國(guó)移動(dòng)無論在業(yè)務(wù)收入上還是在業(yè)務(wù)規(guī)模上,都占據(jù)了中國(guó)電信業(yè)的半壁江山,新電信實(shí)力排名第二,新聯(lián)通則從用戶份額和收入來看都處在第三的地位。從總體上來看,中國(guó)移動(dòng)將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中仍然占據(jù)主導(dǎo)地位。對(duì)于有著固網(wǎng)背景的新電信和新聯(lián)通而言,由于繼承了寬帶領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此可在寬帶基礎(chǔ)資源之上,利用固定和移動(dòng)資源的結(jié)合實(shí)現(xiàn)FMC,這是差異化的競(jìng)爭(zhēng)力所在。而且,在未來的3G新格局中,由于三家運(yùn)營(yíng)商可能采用不同的3G標(biāo)準(zhǔn),也很可能會(huì)帶來新的競(jìng)爭(zhēng)格局。


寬帶,是現(xiàn)階段新電信和新聯(lián)通的競(jìng)爭(zhēng)力所在。重組之后,新移動(dòng)95%的業(yè)務(wù)收入仍將來自于移動(dòng)業(yè)務(wù);新電信的固定業(yè)務(wù)收入將大于移動(dòng)業(yè)務(wù)收入;新聯(lián)通的固定業(yè)務(wù)和移動(dòng)業(yè)務(wù)收入有可能相當(dāng)。因此,寬帶將是新電信和新聯(lián)通現(xiàn)階段的競(jìng)爭(zhēng)力所在。目前,中國(guó)的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅速,而寬帶用戶的絕大部分都是新電信和新聯(lián)通的用戶。截至2008年,我國(guó)寬帶接入用戶數(shù)達(dá)到了7600多萬線,其中中國(guó)電信有4000多萬線,網(wǎng)通為3000多萬線。就整體接入手段而言,現(xiàn)階段DSL還是我國(guó)寬帶接入的主要手段,將近80%的寬帶接入都是DSL,其他的為FDDS+LAN。


新聯(lián)通將采取兩大措施強(qiáng)化寬帶優(yōu)勢(shì)。唐雄燕表示,新聯(lián)通一方面將繼續(xù)推進(jìn)“光進(jìn)銅退”策略,進(jìn)而強(qiáng)化寬帶優(yōu)勢(shì),利用寬帶優(yōu)勢(shì)開展ICT服務(wù)等;另一方面,就是要實(shí)施固網(wǎng)、移動(dòng)融合,通過固網(wǎng)移動(dòng)融合(FMC)來創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。


循序漸進(jìn)式的實(shí)現(xiàn)過程


FMC包含的內(nèi)容非常豐富。從ITU基本的定義來看,所謂FMC,就是在一個(gè)給定的網(wǎng)絡(luò)中,向終端用戶提供與固定、移動(dòng)接入技術(shù)以及用戶位置無關(guān)的業(yè)務(wù)或應(yīng)用的能力和機(jī)制。實(shí)現(xiàn)ITU定義的FMC,必然要經(jīng)歷一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。


唐雄燕表示,實(shí)現(xiàn)FMC,就是要實(shí)現(xiàn)五個(gè)層面的融合。第一,在商業(yè)運(yùn)營(yíng)層面,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的捆綁和已有業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)之間的融合。第二,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)層的融合。即建立起綜合的業(yè)務(wù)平臺(tái),包括綜合的業(yè)務(wù)網(wǎng)平臺(tái),這是近階段的業(yè)務(wù)發(fā)展中心。第三,實(shí)現(xiàn)承載層的融合。由于未來都是全I(xiàn)P的承載層,所以建立固定和移動(dòng)融合的承載網(wǎng),也是現(xiàn)階段的一個(gè)工作中心。第四,實(shí)現(xiàn)控制層的融合,這是融合的最高境界。要真正地把固定網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)的核心網(wǎng)形成一個(gè)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)!霸谶@當(dāng)中,我們還是看好IMS,有望基于IMS建立起統(tǒng)一的核心網(wǎng)!碧菩垩嗳缡钦f。第五,終端接入層的融合,也是現(xiàn)階段融合的中心所在。目前,該層面已經(jīng)涌現(xiàn)出很多的融合新技術(shù),例如UMA等技術(shù),這也是目前需要關(guān)注的技術(shù)中心。


基于固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)稱的局面,新聯(lián)通可以從商業(yè)運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)管理層面切入,進(jìn)而逐步實(shí)現(xiàn)FMC。唐雄燕指出,首先可以在商業(yè)運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)管理層面實(shí)現(xiàn)FMC。即通過業(yè)務(wù)捆綁、服務(wù)統(tǒng)一以及運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的部分融合,建立一個(gè)綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái)等一些手段,使用戶獲得FMC的一些體驗(yàn)。這些體驗(yàn)包括統(tǒng)一充值、組合套餐、統(tǒng)一自助門戶、統(tǒng)一業(yè)務(wù)認(rèn)證、統(tǒng)一業(yè)務(wù)賬單、統(tǒng)一用戶號(hào)碼、統(tǒng)一業(yè)務(wù)應(yīng)用、統(tǒng)一信息內(nèi)容等。這種手段,對(duì)于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況而言是較為合適的選擇。事實(shí)上,國(guó)外運(yùn)營(yíng)商的FMC實(shí)踐,也普遍采用了業(yè)務(wù)捆綁的策略。


為固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建立一個(gè)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理平臺(tái),也是新聯(lián)通當(dāng)前提供FMC業(yè)務(wù)的工作重點(diǎn),F(xiàn)在,整個(gè)電信業(yè)務(wù)的發(fā)展都呈現(xiàn)出向水平結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。過去,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)都是一個(gè)一個(gè)分離的網(wǎng)絡(luò),每一個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)都與相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)相對(duì)應(yīng)!艾F(xiàn)階段,我們希望能夠?qū)⒄麄(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)從垂直架構(gòu)推向水平架構(gòu),由獨(dú)立走向融合!碧菩垩嗳缡钦f。


配合業(yè)務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)模式,業(yè)務(wù)能力平臺(tái)也應(yīng)該獨(dú)立化。唐雄燕表示,“我們也在主張采用業(yè)務(wù)能力平臺(tái),把業(yè)務(wù)能力剝離出來”。同時(shí),把現(xiàn)有的公有業(yè)務(wù)、一些公共的管理功能,包括SP  CP的管理、內(nèi)容的管理、用戶的管理等,從業(yè)務(wù)平臺(tái)中抽取出來進(jìn)行集中的統(tǒng)一管理,從而構(gòu)成一個(gè)綜合管理平臺(tái)。在這樣的情況下,“業(yè)務(wù)能力平臺(tái)+綜合管理平臺(tái)+Boss”就成為新興的業(yè)務(wù)綜合平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)模式。業(yè)務(wù)綜合平臺(tái)的形成,必將構(gòu)造出新的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),必將變成適合FMC的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。


初步實(shí)現(xiàn)的FMC,為中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通已有的綜合信息服務(wù)拓寬了市場(chǎng)空間。過去,中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通,均在提供綜合信息服務(wù)的過程中,形成了綜合信息服務(wù)相應(yīng)的品牌,例如中國(guó)電信的號(hào)碼百事通、中國(guó)網(wǎng)通的電話導(dǎo)航等,F(xiàn)階段,這些品牌主要針對(duì)固定話音用戶提供服務(wù);下階段,在實(shí)現(xiàn)了全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)之后,這樣的綜合信息服務(wù)必然會(huì)拓展到FMC的全新領(lǐng)域。到那時(shí),無論是固定用戶,還是移動(dòng)用戶,都可以開展基于位置的信息服務(wù),從而為綜合信息服務(wù)開拓出新的空間。再比如視頻監(jiān)控業(yè)務(wù),也同樣將在FMC下獲得更大的活力。視頻監(jiān)控是當(dāng)前兩個(gè)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商很重要的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。當(dāng)在FMC下?lián)碛辛藷o線接入手段之后,視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)將變得更加靈活。例如,視頻監(jiān)控的監(jiān)控點(diǎn)往往需要部署在特定的位置,而某些特殊的地理環(huán)境中不一定具有固定接入的資源。因此,借助未來FMC下的無線接入資源,就可以令視頻監(jiān)控變得無所不在。


終端接入層的融合,也是FMC一個(gè)非常重要的內(nèi)容。唐雄燕表示,終端接入層的融合,實(shí)際上就是一個(gè)“光進(jìn)、無線退”的過程。相對(duì)于幾乎無限的光的傳輸帶寬,無線的帶寬則是有限的。因此,寬帶無線的范圍在不斷地壓縮。如果真正地把無線的帶寬或者是整個(gè)無線網(wǎng)的作用范圍局限在一個(gè)家庭里面,使一個(gè)家庭獨(dú)享特有的帶寬資源,那么這個(gè)帶寬就可以做得很大。而這正是唐雄燕所說的“光進(jìn)、無線退”的思路。這一思路的可行性在于,在目前的移動(dòng)話音業(yè)務(wù)中,大概有70%都發(fā)生在擁有固定網(wǎng)絡(luò)資源的室內(nèi)。如果能夠?qū)⑦@樣的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)連接入固定網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),就可以把固定網(wǎng)絡(luò)的帶寬優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來。在具體的實(shí)現(xiàn)上,可以基于家庭網(wǎng)關(guān)和多模通信終端,讓用戶按需接入固定或者移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。接入固定網(wǎng)絡(luò)的方式,目前主要采用的是“Wi-Fi+DSL”或者“Wi-Fi+PON”方式。


對(duì)于FMC的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式而言,飛蜂窩將是一個(gè)方向。唐雄燕表示,飛蜂窩是為家庭的室內(nèi)環(huán)境或者是辦公環(huán)境所設(shè)計(jì)的微型基站;陲w蜂窩,可以把用戶終端的話音和數(shù)據(jù)呼叫,通過固定的寬帶連接,接入移動(dòng)核心網(wǎng)。這種方式無需雙模的終端,只利用普通的蜂窩移動(dòng)通信終端就可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)接入。


從總體上來看,全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代的到來,為FMC的實(shí)施奠定了運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ);而FMC的實(shí)施,則將幫助新電信和新聯(lián)通打造差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。FMC的實(shí)施,將是一個(gè)根據(jù)具體的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀循序漸進(jìn)的過程。而且,由于承載網(wǎng)和業(yè)務(wù)網(wǎng)是可以分離的,并且移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和固定網(wǎng)絡(luò)的承載層天然就具備融合的條件,因此建立多業(yè)務(wù)的承載和傳送網(wǎng)是全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商目前可以著手開展的工作。


FMC的業(yè)務(wù)提供,需要基于運(yùn)營(yíng)實(shí)際而按照特定的步驟來實(shí)施。一旦獲得了全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)資格,商業(yè)運(yùn)營(yíng)層面的融合就可以率先進(jìn)行,即首先通過運(yùn)營(yíng)支撐體系的融合向用戶提供統(tǒng)一充值、業(yè)務(wù)捆綁、統(tǒng)一賬單、統(tǒng)一客服等FMC的業(yè)務(wù)體驗(yàn);接著應(yīng)積極實(shí)施終端接入層的融合和業(yè)務(wù)層的融合,利用飛蜂窩或Wi-Fi技術(shù)建設(shè)家庭網(wǎng)關(guān)并定制相應(yīng)的終端,讓用戶業(yè)務(wù)能在固定網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)之間自由切換;與此同時(shí),積極建設(shè)綜合業(yè)務(wù)平臺(tái),為3G、寬帶互聯(lián)網(wǎng)、固網(wǎng)NGN等建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)環(huán)境,利用豐富的固定寬帶網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)應(yīng)用資源促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。在控制層實(shí)現(xiàn)融合是FMC的理想境界,這將有賴于IMS的發(fā)展和成熟,因而是一項(xiàng)較為長(zhǎng)期的任務(wù)。而在大規(guī)模引入IMS之前,統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù)是實(shí)現(xiàn)FMC的關(guān)鍵,也是未來向IMS演進(jìn)的基礎(chǔ)。
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