運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)

　　電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)(BOSS)，面對(duì)客戶(hù)是統(tǒng)一的；面對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商，它融合了業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)(BSS)與運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)(OSS)，是一個(gè)綜合的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理平臺(tái)，同時(shí)也是真正融合了傳統(tǒng)IP數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的綜合管理平臺(tái)。

　　OSS/BSS是電信運(yùn)營(yíng)商的一體化、信息資源共享的支持系統(tǒng)，它主要由網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)管理、計(jì)費(fèi)、營(yíng)業(yè)、賬務(wù)和客戶(hù)服務(wù)等部分組成，系統(tǒng)間通過(guò)統(tǒng)一的信息總線有機(jī)整合在一起。它不僅能在幫助運(yùn)營(yíng)商制訂符合自身特點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的同時(shí)幫助確定系統(tǒng)的發(fā)展方向，還能幫助用戶(hù)制訂系統(tǒng)的整合標(biāo)準(zhǔn)，改善和提高用戶(hù)的服務(wù)水平。

　　BOSS(Business & Operation Support System)。
　　BOSS名稱(chēng)是由中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合多家咨詢(xún)公司為傳統(tǒng)電信企業(yè)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)起的專(zhuān)門(mén)名稱(chēng)，是世界上第一個(gè)對(duì)電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)命名并制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
　　該系統(tǒng)由電信部門(mén)的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)發(fā)展而來(lái)，基本功能包括用戶(hù)資料管理、計(jì)費(fèi)、出帳、結(jié)算等，負(fù)責(zé)登記用戶(hù)資料、開(kāi)啟或停止對(duì)用戶(hù)的服務(wù)、實(shí)時(shí)的根據(jù)不同套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算手機(jī)、固定電話用戶(hù)通話時(shí)的消費(fèi)金額，準(zhǔn)實(shí)時(shí)及定期計(jì)算用戶(hù)帳單，實(shí)時(shí)或定期結(jié)算用戶(hù)漫游費(fèi)用。后來(lái)又增加了用戶(hù)信用控制功能，負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)計(jì)算預(yù)付費(fèi)用戶(hù)現(xiàn)金余額，對(duì)欠費(fèi)用戶(hù)實(shí)施即時(shí)停機(jī)。隨著電信企業(yè)的不斷發(fā)展，BOSS也在逐漸完善并增強(qiáng)功能，逐漸包括了資源管理系統(tǒng)、客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)、以及與銀行等外界的接口，不斷提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
　　電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)(BOSS)，面對(duì)客戶(hù)是統(tǒng)一的；面對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商，它融合了業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)(BSS)與運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)(OSS)，是一個(gè)綜合的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理平臺(tái)，同時(shí)也是真正融合了傳統(tǒng)IP數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的綜合管理平臺(tái)。 　　OSS/BSS是電信運(yùn)營(yíng)商的一體化、信息資源共享的支持系統(tǒng)，它主要由網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)管理、計(jì)費(fèi)、營(yíng)業(yè)、賬務(wù)和客戶(hù)服務(wù)等部分組成，系統(tǒng)間通過(guò)統(tǒng)一的信息總線有機(jī)整合在一起。它不僅能在幫助運(yùn)營(yíng)商制訂符合自身特點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的同時(shí)幫助確定系統(tǒng)的發(fā)展方向，還能幫助用戶(hù)制訂系統(tǒng)的整合標(biāo)準(zhǔn)，改善和提高用戶(hù)的服務(wù)水平。

• 通信詞典解釋