電話寶是一套在傳統(tǒng)的電話線路基礎(chǔ)上利用計(jì)算機(jī)軟件來(lái)擴(kuò)充電話功能的軟件系統(tǒng)，改變傳統(tǒng)的紙筆記錄模式，集通話記錄、電話錄音、商務(wù)客戶資料管理、話務(wù)管理為一身的電話，可以快速地協(xié)助你建立完美的電話管理體系、提升客戶滿意度和樹(shù)立企業(yè)形象。
電話寶配套硬件圖
1、電話本
為你的傳統(tǒng)話機(jī)加上電話本的功能，存儲(chǔ)客戶的資料，在通話的第一時(shí)間里知道對(duì)方資料。
2、電話錄音
高保質(zhì)高壓縮比高達(dá)5倍的壓縮，1700B/秒，174小時(shí)/GB,80G標(biāo)準(zhǔn)硬盤可錄音1.44萬(wàn)小時(shí)。
3、號(hào)碼歸屬地識(shí)別
在通話同時(shí)自動(dòng)識(shí)別對(duì)方號(hào)碼地理歸屬地區(qū)，最新最齊的移動(dòng)電話、固定電話號(hào)碼歸屬地庫(kù)。
4、歷史通話記錄
在通話時(shí)的實(shí)時(shí)顯示歷史通話記錄，以：今天、昨天、本周等排列法以供方便的觀看。
5、通話概略
可事先編輯好常用的通話概略，在通話時(shí)進(jìn)行快捷選擇。
6、軟件撥號(hào)、回?fù)?br />
代替?zhèn)鹘y(tǒng)的話機(jī)鍵盤撥號(hào)的繁瑣，使用軟件進(jìn)行撥號(hào)、回?fù)堋?br />
7、電話留言錄音
無(wú)人職守時(shí)自動(dòng)應(yīng)答并提示留言。
8、無(wú)需驅(qū)動(dòng)程序
USB接口設(shè)備采用Window HID驅(qū)動(dòng)，無(wú)需驅(qū)動(dòng)，避免于其他USB設(shè)備或殺毒軟件沖突。
9、不影響辦公習(xí)慣
不管是否打開(kāi)計(jì)算機(jī)，不管是否使用電話錄音功能，都不會(huì)影響電話機(jī)的使用。
10、話務(wù)備忘錄
可隨時(shí)快速地建立備忘事件，準(zhǔn)時(shí)提醒，做你忠實(shí)的話務(wù)助手。
11、查詢統(tǒng)計(jì)
通話記錄可方便地查詢、統(tǒng)計(jì)、導(dǎo)出、及報(bào)表打印。
可按歸屬地、通話時(shí)間、號(hào)碼類型、客戶等資料統(tǒng)計(jì)
12、多國(guó)語(yǔ)言版本
國(guó)際化語(yǔ)言版本支持.可自主方便修改。
13、商務(wù)客戶管理
小型實(shí)用的商務(wù)客戶資料管理，支持導(dǎo)入外部數(shù)據(jù)，客戶資料字段可自定義。
1、實(shí)時(shí)檢測(cè)并接電話機(jī)的摘掛機(jī)狀態(tài)
2、實(shí)時(shí)檢測(cè)電話線路上的振鈴信息
3、實(shí)時(shí)檢測(cè)電話線路上的來(lái)電信息，兼容DTMF和FSK格式
4、實(shí)時(shí)檢測(cè)并接電話機(jī)上的DTMF撥號(hào)
5、軟件控制電話線進(jìn)行摘掛機(jī)操作
6、軟件控制電話線進(jìn)行撥號(hào)操作
7、可連接、斷開(kāi)電話機(jī)
8、無(wú)并接電話時(shí)切換到內(nèi)置蜂鳴片振鈴
9、支持耳麥接聽(tīng)
10、無(wú)并接電話機(jī)時(shí)按自帶按鈕做摘掛機(jī)操作
1、錄音文件編碼格式
WAVE、MP3、GSM、G.729
2、音頻參數(shù)
48/44.1KHz的采樣率播放
回音、噪音消除功能
3.5立體聲耳麥接口
實(shí)時(shí)HID音量調(diào)節(jié)
輸入通道：1、2、4、8、16 路
工作電壓：USB口供電 +5V 500mA
輸入抗阻：電話摘機(jī)、通話狀態(tài)小不小于10KΩ
抗雷電路：壓敏電阻避雷電路
頻率響應(yīng)：300-3400HZ
工作溫度：0-60℃
工作濕度：20%-85%
非線性失真：< 7%
耗電：≌100 mA
