百科解釋
目錄·公司介紹·愿景使命·管理體系·發(fā)展歷程·與之有關(guān)系的公司:3com 公司介紹 杭州華三通信技術(shù)有限公司(簡稱H3C), 致力于IP技術(shù)與產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)。2006年,H3C銷售收入7.12億美元,連續(xù)三年保持70%左右的同比增長,上繳各項稅收2.5億人民幣。在全國34省市設(shè)有分支機構(gòu)。目前公司有員工4800人,其中研發(fā)人員占55%。 H3C每年將銷售額的15%以上用于研發(fā)投入,在中國的北京、杭州、深圳以及印度的班加羅爾設(shè)有研發(fā)機構(gòu),在北京和杭州設(shè)有產(chǎn)品鑒定測試中心。目前,H3C已申請專利超過1100件,其中80%是發(fā)明專利。 H3C秉承“開放,融合”的發(fā)展趨勢,提出了IToIP理念,通過中間件對網(wǎng)絡(luò)資源,計算資源,存儲資源等進行整合管理和優(yōu)化,為用戶構(gòu)建一個以業(yè)務(wù)應(yīng)用為中心的動態(tài)IT架構(gòu),將IP與IT有機地融合。在革新的IToIP架構(gòu)下,H3C形成了全系列的IP產(chǎn)品和解決方案,包括全線路由器以太網(wǎng)交換機的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)安全,IP存儲,IP監(jiān)控,語音視訊,WLAN,SOHO及軟件管理系統(tǒng)等,實現(xiàn)了從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商到IToIP整體解決方案供應(yīng)商的戰(zhàn)略跨越,確立了牢固的市場領(lǐng)先地位。目前,H3C在中國的交換機和中低端路由器市場穩(wěn)居第二,安全產(chǎn)品居第三,IP存儲亞太市場份額第一,IP監(jiān)控技術(shù)全球領(lǐng)先,已成為中國平安城市第一品牌。 根植中國,H3C廣泛服務(wù)于黨政、公檢法、財稅、教育、金融、電力、能源、交通、水利、運營商、制造業(yè)、公共事業(yè)、中小企業(yè)等用戶。 服務(wù)全球,H3C通過與3Com、華為、NEC等公司合作拓展國際市場,目前,H3C的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)覆蓋全球90多個國家和地區(qū)。愿景使命 愿景:成為全球IP領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。 使命:以客戶需求為核心,通過不斷的組織變革與管理改進,提供讓客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù),保護客戶投資,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。管理體系 質(zhì)量與可持續(xù)發(fā)展 杭州華三通信技術(shù)有限公司(H3C)堅持技術(shù)領(lǐng)先的同時,關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的管理。我們通過國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系的認證,為產(chǎn)品質(zhì)量的提升和客戶滿意度的提升提供保證。方針如下: 細致區(qū)分客戶需求; 精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量; 為客戶和合作伙伴提供真誠服務(wù); 對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)最終責(zé)任。 關(guān)注客戶 H3C以客戶價值為中心,從客戶的角度發(fā)現(xiàn)問題,反推追溯至各個環(huán)節(jié),持續(xù)改進,不斷提升客戶滿意度,提升公司品牌形象。 H3C已經(jīng)建立了客戶需求和客戶滿意度監(jiān)測、評估、改善機制和機構(gòu),通過對客戶需求和客戶滿意度進行調(diào)查、評估與分析,促進產(chǎn)品和工作質(zhì)量不斷改進,提高公司的質(zhì)量管理水平,為客戶創(chuàng)造更高的價值。 完善的質(zhì)量保證和流程體系 H3C在發(fā)展過程中,不斷進行管理改進和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,在質(zhì)量保證體系和流程體系方面不斷追求完善。在集成產(chǎn)品開發(fā)、集成供應(yīng)鏈、市場管理、質(zhì)量管理、財務(wù)管理、人力資源管理、運作支撐等方面,引入業(yè)界實用的最佳實踐,通過體系的完善保障客戶長期利益。 質(zhì)量管理體系認證 H3C成立之初就通過了第三方認證機構(gòu)的認證,獲得了覆蓋整個產(chǎn)品業(yè)務(wù)范圍的質(zhì)量管理體系(ISO9001:2000)認證證書,并且體系得到了有效的維護。 ·環(huán)境保護與職業(yè)健康 H3C堅持技術(shù)領(lǐng)先的同時,也十分注重環(huán)境保護和員工職業(yè)健康。我們通過了國際標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境、職業(yè)健康和安全(EHS)管理體系的認證,我們的EHS體系方針如下: 綠色設(shè)計 清潔生產(chǎn) 健康安全 全員參與 持續(xù)改進 和諧發(fā)展 綠色產(chǎn)品推行 為保證產(chǎn)品符合環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),符合EHS要求,我們實施了“綠色產(chǎn)品”推行計劃,涵蓋了研發(fā)、采購、生產(chǎn)及用戶服務(wù)等環(huán)節(jié)。該計劃的推行得到全公司的全力支持:由高層領(lǐng)導(dǎo)組織管理團隊,決定公司在環(huán)保方面的總方向和策略;由中層管理者組成推行團隊負責(zé)綠色產(chǎn)品計劃(包括業(yè)務(wù)流程、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、IT及產(chǎn)品回收等)擬定與推行;核心骨干人員組成執(zhí)行團隊負責(zé)該計劃的具體實施。 自公司成立以來公司一直注重環(huán)保型產(chǎn)品的研發(fā)。從概念開發(fā)到產(chǎn)品推出的整個產(chǎn)品開發(fā)過程中,公司很重視環(huán)保設(shè)計的重要性。我們的目標(biāo)是通過環(huán)保設(shè)計達到如下目標(biāo):保護環(huán)境、提高質(zhì)量、合理和有效利用資源、和諧發(fā)展。 國際標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī) H3C遵守相關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保政策及規(guī)定。 全面實施了ISO 14001:2004和OHSAS 18001:1999等環(huán)境管理和職業(yè)健康安全方面已被廣泛認可的標(biāo)準(zhǔn)。 H3C在歐洲市場的產(chǎn)品和產(chǎn)品零件執(zhí)行的是RoHS(對使用某種有害物質(zhì)的限制)、WEEE(來自電氣和電子設(shè)備的廢品)以及由歐盟頒發(fā)的旨在對電氣和電子設(shè)備中某些有害物質(zhì)進行回收和限制的指令要求。 員工保護 H3C一直努力為員工提供舒適的辦公環(huán)境。H3C成立了EHS管理委員會,負責(zé)EHS管理體系的運作與維護,包括工作場所環(huán)境的監(jiān)測、員工的年度體檢、職業(yè)健康體檢、員工權(quán)益保障等。除了內(nèi)部的檢查以外,H3C還引進外部權(quán)威機構(gòu)(如DNV)執(zhí)行檢查,確保為員工提供更好的工作環(huán)境和職業(yè)健康、安全保障。 H3C在此方面作出的努力,得到了相關(guān)機構(gòu)的認可。 EHS管理體系認證 H3C已經(jīng)通過了第三方認證機構(gòu)(DNV)的認證,獲得了覆蓋公司整個產(chǎn)品業(yè)務(wù)范圍的EHS管理體系(ISO14001環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)健康與安全管理體系)認證證書,并且體系得到了有效的維護。發(fā)展歷程 2007年 2006年,H3C銷售收入7.12億美元(US GAAP)、研發(fā)投入1.01億美元、連續(xù)三年保持70%左右的同比增長;繳納各項稅費2.5億元人民幣。 4月,H3C 2007年中國區(qū)渠道招募大會召開。H3C憑借在多產(chǎn)品領(lǐng)域的優(yōu)勢,吸引了眾多在安全、存儲以及監(jiān)控領(lǐng)域有著豐富經(jīng)驗和市場優(yōu)勢的專業(yè)渠道代理商。目前,H3C的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品已在中國市場位居前三;IP存儲產(chǎn)品在亞太市場占有量第一;IP監(jiān)控解決方案在全球達到技術(shù)領(lǐng)先水平。 3月,H3C大力拓展商業(yè)市場,舉辦“發(fā)現(xiàn)之旅”系列活動,該活動分為面向渠道的“商機之旅”和面向客戶的“價值之旅”兩部分,持續(xù)全年。 3月,H3C“首席信息官(CIO)俱樂部”正式成立,并陸續(xù)在全國開展活動。活動與廣大CIO們著重探討IT-CMM ( IT Capability Maturity Model,即IT能力成熟度模型),幫助CIO正確評估目前企業(yè)的IT狀態(tài),最終針對不同階段制定合理的IT規(guī)劃。 2月,H3C 中國區(qū)2007年渠道峰會召開。H3C與廣大合作伙伴一起回顧三年來的成長歷程和業(yè)績,并發(fā)布H3C未來的發(fā)展目標(biāo)、核心定位以及渠道策略等信息。 2006年 市場拓展 2006年上半年,銷售收入3.24 億美金,同比增長70%。H3C實現(xiàn)了IP網(wǎng)絡(luò)建設(shè)從1-3層向4-7層的深度擴展,致力于從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商向全業(yè)務(wù)解決方案供應(yīng)商的轉(zhuǎn)變。 10月,中標(biāo)北京首都機場T3航站樓信息化工程,承建整個首都機場骨干網(wǎng)、安防網(wǎng)絡(luò)等7套網(wǎng)絡(luò),為國際空港搭建萬兆網(wǎng)絡(luò)。 9月,參加“2006中國國際金融(銀行)技術(shù)暨設(shè)備展覽會”,參展主題“ITonIP——整合網(wǎng)絡(luò)金融”。 。吩拢琀3C承建的青藏鐵路信息系統(tǒng)骨干網(wǎng)正式運行,這是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品全球首次在如此高海拔、惡環(huán)境下的大規(guī)模應(yīng)用,更是全國第一個采用MPLS VPN技術(shù)建設(shè)的鐵路局骨干網(wǎng)。 6月,H3C的存儲產(chǎn)品及解決方案成功服務(wù)于國家科技部信息共享平臺,IP自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)存儲產(chǎn)品廣泛服務(wù)于政府、教育、金融等行業(yè),已成為IToIP架構(gòu)的重要支撐。 產(chǎn)品與解決方案 8月,發(fā)布最新旗幟產(chǎn)品——MSR系列多業(yè)務(wù)開放路由器。其獨有的開放業(yè)務(wù)架構(gòu),可提供一體化解決方案。 3月,高端以太網(wǎng)交換機榮獲由國家科學(xué)技術(shù)部、商務(wù)部、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家環(huán)境保護總局聯(lián)合頒發(fā)的“國家重點新產(chǎn)品”獎。 1月, S8500、S6500核心路由交換機通過思博倫公司的SmartBits系統(tǒng)測試,測試結(jié)果表明,設(shè)備在線速轉(zhuǎn)發(fā)、低時延和零丟包率等方面的性能表現(xiàn)優(yōu)良。 支撐體系 9月,正式發(fā)布高端認證項目HCIE(認證互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)專家),至此,H3C已建立完備的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)認證體系。 8月,H3Care服務(wù)品牌獲得2006中國IT服務(wù)創(chuàng)新品牌以及2006網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)滿意金獎。 7月,H3C首次召開國際渠道大會,來自亞太、歐洲、非洲、美洲等地區(qū)的數(shù)十位代理商代表出席了本次會議。H3C公司的巨大發(fā)展?jié)摿推髽I(yè)價值吸引了來自海內(nèi)外眾多合作伙伴的目光和廣泛關(guān)注。國際典型客戶應(yīng)用包括法國標(biāo)致雪鐵龍公司、第六次世貿(mào)部長級會議(香港)、泰國和平利用原子能機構(gòu)、馬來亞大學(xué)等,國際化已成為H3C的核心發(fā)展戰(zhàn)略。 2月,H3C在杭州舉行“攜手同心、增值共贏”渠道峰會。會上,H3C推出 “IToIP”全新技術(shù)理念及新一代IP網(wǎng)絡(luò)存儲產(chǎn)品及解決方案。同時發(fā)布了H3Care服務(wù)品牌。 2005年 市場拓展 2005年上繳國地稅及各項海關(guān)關(guān)稅、增值稅共2.8億元人民幣。用于研究與開發(fā)的投入達5.7億元人民幣。 11月,以其豐富的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗和量身定制的解決方案成功承建國家電子政務(wù)外網(wǎng)一期工程 9月,在一年一屆的金融展上,推出“NGeN ――整合網(wǎng)絡(luò)金融”的理念。 8月,攜手共建下一代校園網(wǎng)――2005年度教育用戶大會隆重召開 產(chǎn)品與解決方案 7月,譜寫SOHO網(wǎng)絡(luò)新曲――發(fā)布Aolynk新品,瞄準(zhǔn)家用市場。 6月,參加日本Networld+Interop Tokyo 展覽,展出了公司最新的產(chǎn)品和解決方案。 3月,發(fā)布"安全滲透網(wǎng)絡(luò)"解決方案及其全系列產(chǎn)品,實現(xiàn)了從"網(wǎng)絡(luò)+安全"傳統(tǒng)疊加式解決方案向"安全的網(wǎng)絡(luò)"整體化安全解決方案的轉(zhuǎn)變。 2月,在NGeN的戰(zhàn)略模式下提出V2oIP理念,強調(diào)下一代網(wǎng)絡(luò)中語音和視訊在技術(shù)和業(yè)務(wù)上的融合。 2月,正式提出NGeN (Next Generation e-Network)下一代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)思路和模式,強調(diào)了融合性、智能性、安全性和可控性等下一代企業(yè)網(wǎng)的架構(gòu)特點。 1月,在日本舉辦S3900新產(chǎn)品發(fā)布暨渠道大會,面向日本市場全面推廣S3900新產(chǎn)品及IRF技術(shù),建立日本市場渠道體系 支撐體系 11月,“合力智慧,共育英才――H3C網(wǎng)絡(luò)學(xué)院年會”盛大開幕。 10月,H3C合作伙伴簽約新聞發(fā)布會在京舉行。佳杰科技集團、清華紫光股份有限公司、中國電信系統(tǒng)集成有限責(zé)任公司、賽爾網(wǎng)絡(luò)有限公司正式簽約,分別成為總代理和一級代理商。 2004年 市場拓展 5月,題為"十年鑄精品,領(lǐng)航新網(wǎng)絡(luò)"的華為、H3C高端網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及解決方案研討會在京舉行,提出"高品質(zhì)IP核心網(wǎng)"的建設(shè)思路,對新時期IP網(wǎng)的建設(shè)方向進行了新詮釋。 6月,參加日本Networld+Interop Tokyo展覽,首次在日本市場展出公司全系列產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)解決方案。 4月,在日本市場舉辦客戶大會,標(biāo)志著正式進入日本市場。 3月,與華為聯(lián)合舉辦 "IPv6商用產(chǎn)品發(fā)布會",展示了在IPv6領(lǐng)域的產(chǎn)品、解決方案以及一系列應(yīng)用成果。 產(chǎn)品與解決方案 12月,分別在香港、北京推出"IRF"智能彈性架構(gòu)及其實現(xiàn)產(chǎn)品。 10月,發(fā)布全線視訊產(chǎn)品與整體解決方案,成為業(yè)界唯一一家能夠向用戶提供全線數(shù)據(jù)、語音、視訊產(chǎn)品和服務(wù)的公司。 9月,在北京、杭州建立了鑒定測試中心,并聯(lián)手全球知名的測試機構(gòu),對S8512萬兆產(chǎn)品進行全面測試。 7月,在6個城市的13個主要賣場同期發(fā)布第一個自有產(chǎn)品子品牌Aolynk系列產(chǎn)品,標(biāo)志著正式進軍SOHO市場。 2月,正式推出了新一代萬兆核心路由交換機S8500系列,并迅速在教育、政府等行業(yè)取得規(guī)模應(yīng)用。 支撐體系 11月,與西門子數(shù)字程控通信系統(tǒng)有限公司(簡稱"SBCS")簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,H3C作為數(shù)據(jù)產(chǎn)品設(shè)備供應(yīng)商向SBCS提供其解決方案中所需的數(shù)據(jù)產(chǎn)品 11月,一級代理商簽約儀式在京舉行。首批簽約的一級代理商誕生。 10月,支持戰(zhàn)略合作伙伴華為公司聯(lián)合西門子公司舉辦歐洲巡展,推廣公司的企業(yè)網(wǎng)產(chǎn)品和方案,該巡展歷時2個月,到達歐洲地區(qū)的7個國家20個主要城市。 公司層面 8月,香港分公司成立,至此已在英國、德國、日本、美國、香港設(shè)立了辦事機構(gòu)。 8月,品牌形象口號從"合力智慧 創(chuàng)新無限"切換到"你身邊的好網(wǎng)絡(luò)",表明H3C致力于為客戶打造身邊的好網(wǎng)絡(luò)。 7月,質(zhì)量管理體系通過ISO9001:2000國際認證,獲得國際認可論壇(IAF)質(zhì)量管理體系兩個多邊協(xié)議成員國(中國和荷蘭)的認可。 2003年 12月,推出合資之后的首款產(chǎn)品系列AR46系列路由器。 12月,第一次董事會議在杭州舉行。 11月,宣布成立。與之有關(guān)系的公司:3com 自從1979年3Com公司成立和創(chuàng)建以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)以來,3Com公司具有前瞻性的滲透性網(wǎng)絡(luò)理念,受到了全世界的廣泛認同和支持。 幾乎每一臺個人計算機都配置了網(wǎng)絡(luò)連接或調(diào)制解調(diào)器; 多數(shù)的企業(yè)都在網(wǎng)絡(luò)承載的信息平臺上開展基礎(chǔ)業(yè)務(wù); 服務(wù)供應(yīng)商紛紛轉(zhuǎn)向IP技術(shù)來提供新業(yè)務(wù),并因此極大地降低了運營成本。 今天,3Com公司正在總裁兼CEO Bruce Claflin的領(lǐng)導(dǎo)下,重新定義具有經(jīng)濟性的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建新模式,并在業(yè)界處于遙遙領(lǐng)先的優(yōu)勢地位。用戶呼喚新的選擇和提升的性價比。同時,他們還需要降低前期成本,能夠"按需購買,漸進擴展",從而實現(xiàn)最佳的投資回報。 今天,3Com公司著力于提供技術(shù)創(chuàng)新、性能豐富, 而購買和擁有成本卻相對較低的產(chǎn)品和解決方案。 在過去的20年內(nèi),3Com公司的發(fā)明者和工程師團隊共獲得了917項美國專利,正在申報的其他專利技術(shù)多達873項。2001年,3Com公司在所有批準(zhǔn)的美國專利排行榜上名列第76位,明顯超過了其他主要網(wǎng)絡(luò)競爭對手。3Com公司以雄厚的知識產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ),推出了一代又一代的創(chuàng)新產(chǎn)品,始終保持著市場占有率領(lǐng)導(dǎo)者的地位。 今天,3Com公司一如既往地攀登創(chuàng)新高峰,為企業(yè)用戶提供貨真價實的名牌產(chǎn)品-- 即通過艱苦奮斗和不斷創(chuàng)新,為用戶提供適用的產(chǎn)品和解決方案。 3Com公司以市場需求為中心打造業(yè)務(wù)運營架構(gòu),將整個業(yè)務(wù)劃分為二大塊: 3Com企業(yè)網(wǎng)絡(luò):為各種類型的企業(yè)和公共部門提供創(chuàng)新實用的高價值網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)。 3Com網(wǎng)絡(luò)連接:為網(wǎng)絡(luò)邊緣提供易用、可靠的高性能連接解決方案。 3COM NBX系統(tǒng)榮獲Internet Telephony 2004 年度大獎。根據(jù)Phillips InfoTech統(tǒng)計調(diào)查, 3COM NBX 系統(tǒng)2004年在北美地區(qū)400用戶IP電話系統(tǒng)的市場占有率為第一位 。
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