市場營銷意義上的新產(chǎn)品涵義很廣,除包含因科學(xué)技術(shù)在某一領(lǐng)域的重大發(fā)現(xiàn)所產(chǎn)生的新產(chǎn)品外,還包括:在生產(chǎn)銷售方面,只要產(chǎn)品在功能和或形態(tài)上發(fā)生改變,與原來的產(chǎn)品產(chǎn)生差異,甚至只是產(chǎn)品從原有市場進入新的市場,都可視為新產(chǎn)品;在消費者方面,則是指能進入市場給消費者提供新的利益或新的效用而被消費者認可的產(chǎn)品。按產(chǎn)品研究開發(fā)過程,新產(chǎn)品可分為全新產(chǎn)品、模仿型新產(chǎn)品、改進型新產(chǎn)品、形成系列型新產(chǎn)品、降低成本型新產(chǎn)品和重新定位型新產(chǎn)品。
1、全新產(chǎn)品是指應(yīng)用新原理、新技術(shù)、新材料,具有新結(jié)構(gòu)、新功能的產(chǎn)品。該新產(chǎn)品在全世界首先開發(fā),能開創(chuàng)全新的市場。它占新產(chǎn)品的比例為10%左右。
2、改進型新產(chǎn)品是指在原有老產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進行改進,使產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、功能、品質(zhì)、花色、款式及包裝上具有新的特點和新的突破,改進后的新產(chǎn)品,其結(jié)構(gòu)更加合理,功能更加齊全,品質(zhì)更加優(yōu)質(zhì),能更多地滿足消費者不斷變化的需要。它占新產(chǎn)品的26%左右。
3、模仿型新產(chǎn)品是企業(yè)對國內(nèi)外市場上已有的產(chǎn)品進行模仿生產(chǎn),稱為本企業(yè)的新產(chǎn)品。模仿型新產(chǎn)品約占新產(chǎn)品的20%左右。
4、形成系列型新產(chǎn)品是指在原有的產(chǎn)品大類中開發(fā)出新的品種、花色、規(guī)格等,從而與企業(yè)原有產(chǎn)品形成系列,擴大產(chǎn)品的目標市場。該類型新產(chǎn)品占新產(chǎn)品的26%左右。
5、降低成本型新產(chǎn)品是以較低的成本提供同樣性能的新產(chǎn)品,主要是指企業(yè)利用新科技,改進生產(chǎn)工藝或提高生產(chǎn)效率,削減原產(chǎn)品的成本,但保持原有功能不變的新產(chǎn)品。這種新產(chǎn)品的比重為11%左右。
6、重新定位型新產(chǎn)品指企業(yè)的老產(chǎn)品進入新的市場而被稱為該市場的新產(chǎn)品。這類新產(chǎn)品約占全部新產(chǎn)品的7%左右。
開發(fā)新產(chǎn)品的意義
1、開發(fā)新產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證。
2、開發(fā)新產(chǎn)品能夠更好的滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化生活要求。
3、開發(fā)新產(chǎn)品是提高企業(yè)競爭能力的重要手段
4、開發(fā)新產(chǎn)品是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要手段。
新產(chǎn)品開發(fā)的方式
1、獨立研制開發(fā)
2、科技協(xié)作式
3、技術(shù)引進式
新產(chǎn)品開發(fā)的原則
1、根據(jù)市場需要開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品
2、從企業(yè)實際出發(fā)確定開發(fā)方向
3、注意新產(chǎn)品開發(fā)的動向
新產(chǎn)品開發(fā)的程序:新產(chǎn)品開發(fā)過程由七個階段構(gòu)成,即構(gòu)思、篩選、產(chǎn)品概念的形成、商業(yè)分析、試制、試銷、正式進入市場。
1、冒險或創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略
冒險戰(zhàn)略是具有高風(fēng)險性的新產(chǎn)品戰(zhàn)略,通常是在企業(yè)面臨巨大的市場壓力時為之,企業(yè)常常會孤注一擲地調(diào)動其所有資源投入新產(chǎn)品開發(fā),期望風(fēng)險越大,回報越大。該戰(zhàn)略的產(chǎn)品競爭領(lǐng)域是產(chǎn)品最終用途和技術(shù)的結(jié)合,企業(yè)希望在技術(shù)上有較大的發(fā)展甚至是一種技術(shù)突破;新產(chǎn)品開發(fā)的目標是迅速提高市場占有率,成為該新產(chǎn)品市場的領(lǐng)先者;創(chuàng)新度希望是首創(chuàng),甚至是首創(chuàng)中的藝術(shù)性突破;以率先進入市場為投放契機;創(chuàng)新的技術(shù)來源采用自主開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)或技術(shù)引進的方式。實施該新產(chǎn)品戰(zhàn)略的企業(yè)須具備領(lǐng)先的技術(shù)、巨大的資金實力、強有力的營銷運作能力。中小企業(yè)顯然不適合運用此新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。
2、進取戰(zhàn)略
進取新產(chǎn)品戰(zhàn)略是由以下要素組合而成:競爭領(lǐng)域在于產(chǎn)品的最終用途和技術(shù)方面,新產(chǎn)品開發(fā)的目標是通過新產(chǎn)品市場占有率的提高使企業(yè)獲得較快的發(fā)展;創(chuàng)新程度較高,頻率較快;大多數(shù)新產(chǎn)品選擇率先進入市場;開發(fā)方式通常是自主開發(fā);以一定的企業(yè)資源進行新產(chǎn)品開發(fā),不會因此而影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)狀況。新產(chǎn)品創(chuàng)意可來源于對現(xiàn)有產(chǎn)品用途、功能、工藝、營銷策略等的改進,改進型新產(chǎn)品、降低成本型新產(chǎn)品、形成系列型新產(chǎn)品、重新定位型新產(chǎn)品都可成為其選擇。也不排除具有較大技術(shù)創(chuàng)新的新產(chǎn)品開發(fā)。該新產(chǎn)品戰(zhàn)略的風(fēng)險相對要小。
3、緊跟戰(zhàn)略
緊跟戰(zhàn)略是指企業(yè)緊跟本行業(yè)實力強大的競爭者,迅速仿制競爭者已成功上市的新產(chǎn)品,來維持企業(yè)的生存和發(fā)展。許多中小企業(yè)在發(fā)展之初常采用該新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略的特點是:產(chǎn)品的戰(zhàn)略競爭領(lǐng)域是由競爭對手所選定的產(chǎn)品或產(chǎn)品的最終用途,本企業(yè)無法也無須選定;企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的目標是維持或提高市場占有率;仿制新產(chǎn)品的創(chuàng)新程度不高;產(chǎn)品進入市場的時機選擇具有靈活性;開發(fā)方式多為自主開發(fā)或委托開發(fā);緊跟戰(zhàn)略的研究開發(fā)費用小,但市場營銷風(fēng)險相對要大。實施該新產(chǎn)品戰(zhàn)略的關(guān)鍵是緊跟要及時,全面、快速和準確地獲得競爭者有關(guān)新產(chǎn)品開發(fā)的信息是仿制新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略成功的前提;其次,對競爭者的新產(chǎn)品進行模仿式改進會使其新產(chǎn)品更具競爭力;強有力的市場營銷運作是該戰(zhàn)略的保障。
4、保持地位或防御戰(zhàn)略
保持或維持企業(yè)現(xiàn)有的市場地位,有這種戰(zhàn)略目標的企業(yè)會選擇新產(chǎn)品開發(fā)的防御戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略的產(chǎn)品競爭領(lǐng)域是市場上的新產(chǎn)品;新產(chǎn)品開發(fā)的目標是維持或適當擴大市場占有率,以維持企業(yè)的生存;多采用模仿型新產(chǎn)品開發(fā)模式;以自主開發(fā)為主,也可采用技術(shù)引進方式;產(chǎn)品進入市場的時機通常要滯后;新產(chǎn)品開發(fā)的頻率不高;成熟產(chǎn)業(yè)或夕陽產(chǎn)業(yè)中的中小企業(yè)常采用此戰(zhàn)略。
國際市場新產(chǎn)品的涵義及分類
市場營銷意義上的新產(chǎn)品是一個廣義的新產(chǎn)品概念,它具體可以包括新發(fā)明產(chǎn)品,改進的產(chǎn)品,改型的產(chǎn)品和新的品牌。新產(chǎn)品除包含因科學(xué)技術(shù)在某一領(lǐng)域的重大發(fā)現(xiàn)所產(chǎn)生的新產(chǎn)品外,還包括如下方面:在生產(chǎn)銷售方面,只要產(chǎn)品在功能或形態(tài)上發(fā)生改變,與原來的產(chǎn)品產(chǎn)生差異,甚至只是產(chǎn)品單純由原有市場進入新的市場,都可視為新產(chǎn)品;在消費者方面則指能進入市場給消費者提供新的利益或新的效用而被消費者認可的產(chǎn)品。按產(chǎn)品研究開發(fā)過程,新產(chǎn)品可分為全新產(chǎn)品、改進型新產(chǎn)品、換代新產(chǎn)品、仿制新產(chǎn)品、市場再定位型新產(chǎn)品和降低成本型新產(chǎn)品。
(1)新產(chǎn)品構(gòu)思的產(chǎn)生
具體地,國際市場新產(chǎn)品的構(gòu)思可來源于諸多方面:國外消費者和用戶對現(xiàn)有產(chǎn)品的反映以及新的需求,公司技術(shù)人員及經(jīng)理人員,國外經(jīng)銷商和企業(yè)海外營銷人員,國外科技情報,國外營銷調(diào)研公司,國際競爭對手的產(chǎn)品啟示,國際產(chǎn)品展覽會、展銷會、博覽會,以及政府出版的行業(yè)指導(dǎo)手冊等。
(2)構(gòu)思篩選
新產(chǎn)品構(gòu)思篩選是采用適當?shù)脑u價系統(tǒng)及科學(xué)的評價方法,對各種構(gòu)思進行分析比較,從中把最有希望的設(shè)想挑選出來的一個過濾過程。在這個過程中力爭做到除去虧損大和必定虧損的新產(chǎn)品構(gòu)思,選出潛在盈利大的新產(chǎn)品的構(gòu)思。構(gòu)思篩選包括以下兩個步驟:
首先,要確定篩選標準。其次,要確定篩選方法。對構(gòu)思進行篩選的主要方法是建立一系列的評分模型。評分模型一般包括以下幾方面;評價因素、評價等級、權(quán)數(shù)和評分人員。其中確定合理的評價因素和適當?shù)臋?quán)數(shù)是評分模型是否科學(xué)的關(guān)鍵。影響國際市場新產(chǎn)品開發(fā)成功的各主要評價因素可以從企業(yè)拓展海外市場目標、技術(shù)優(yōu)勢、生產(chǎn)的可能性、產(chǎn)品的國際市場吸引力、產(chǎn)品的盈利能力等方面進行評價,以提高篩選的準確程度。
從產(chǎn)品構(gòu)思發(fā)展成產(chǎn)品概念,通常要回答下面三個問題:誰使用該產(chǎn)品?該產(chǎn)品提供的主要利益是什么?何時使用該產(chǎn)品?新產(chǎn)品概念測試主要是調(diào)查消費者對新產(chǎn)品概念的反應(yīng),測試的內(nèi)容如下:產(chǎn)品概念的可傳播性和可信度;消費者對該產(chǎn)品的需求程度;該產(chǎn)品與現(xiàn)有產(chǎn)品的差距;消費者對該產(chǎn)品的認知價值;消費者的購買意圖;誰會購買此產(chǎn)品及購買頻率。
(1)制定營銷戰(zhàn)略計劃
營銷戰(zhàn)略計劃包括三個部分:第一部分是描述目標市場的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和行為,新產(chǎn)品在目標市場上的定位,市場占有率及頭幾年的銷售額和利潤目標等。第二部分是對新產(chǎn)品的價格策略、分銷策略和第一年的營銷預(yù)算進行規(guī)劃。第三部分則描述預(yù)期的長期銷售量和利潤目標以及不同時期的市場營銷組合。
(2)商業(yè)分析
在新產(chǎn)品進人正式產(chǎn)品開發(fā)階段以前還需對己經(jīng)形成的產(chǎn)品概念進行商業(yè)分祈。商業(yè)分析的主要內(nèi)容是對新產(chǎn)品概念進行財務(wù)方面的分析,即估計銷售額,估計成本和利潤,判斷它是否滿足企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的目標。
新產(chǎn)品的實體開發(fā)是將新產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品實體的過程,主要解決產(chǎn)品構(gòu)思能否轉(zhuǎn)化為在技術(shù)上和商業(yè)上可行的產(chǎn)品這一問題。它是通過對新產(chǎn)品實體的設(shè)計、試制、測試和鑒定來完成的。新產(chǎn)品開發(fā)過程是對企業(yè)技術(shù)開發(fā)實力的考研,能否在規(guī)定時間內(nèi)、用既定的預(yù)算開發(fā)出預(yù)期的產(chǎn)品,是整個新產(chǎn)品開發(fā)過程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
(4)市場試銷
市場試銷是對新產(chǎn)品的全面檢驗,可為新產(chǎn)品是否全面上市提供全面、系統(tǒng)的決策依據(jù),也為新產(chǎn)品的改進和市場營銷策略的完善提供啟示,但試銷也會使企業(yè)成本增加。由于產(chǎn)品試銷時間一般要花費一年以上的時間,這會給競爭者提供可乘之機,而且試銷成功并不意味著市場銷售就一定成功,因為各國及各地區(qū)消費者的心理本身不易準確估計,還有競爭的復(fù)雜多變等因素,因此企業(yè)對試銷結(jié)果的運用應(yīng)考慮一個誤差范圍。
(5)商業(yè)化
如果新產(chǎn)品試銷達到了預(yù)期的結(jié)果,企業(yè)就應(yīng)該決定對新產(chǎn)品進行商業(yè)性投放。[1]