百科解釋
尋呼機(jī)也叫BP 機(jī)、傳呼機(jī)、BB機(jī),簡(jiǎn)稱(chēng)呼機(jī)。 beeper, pager
1983年,上海開(kāi)通國(guó)內(nèi)第一家尋呼臺(tái),BP機(jī)進(jìn)入中國(guó)。
從BP機(jī)開(kāi)始的即時(shí)通信,將人們帶入了沒(méi)有時(shí)空距離的年代,時(shí)時(shí)處處可以被找到,大大加速了人們的生活、工作效率,但也讓人無(wú)處可藏。人們對(duì)它愛(ài)恨交加,但已離不開(kāi)它。
無(wú)線(xiàn)尋呼系統(tǒng)中的用戶(hù)接收機(jī)。通常由超外差接收機(jī),解碼器,控制部分和顯示部分組成。尋呼機(jī)收到信號(hào)后發(fā)出音響或產(chǎn)生震動(dòng),并顯示有關(guān)信息。簡(jiǎn)稱(chēng)呼機(jī)。
手機(jī)之前比較通行通訊工具,樣子小巧,上個(gè)世紀(jì)末在中國(guó)和亞洲甚至全世界廣為流傳的可以聯(lián)系的通訊工具。
使用尋呼機(jī)的人們能方便快捷地通信和聯(lián)系,所以BP機(jī)倍受青睞。實(shí)際上,無(wú)線(xiàn)尋呼系統(tǒng)是一種沒(méi)有話(huà)音的單向廣播式無(wú)線(xiàn)選呼系統(tǒng),它包括基站和若干外圍基站、數(shù)據(jù)電路、尋呼終端以及尋呼機(jī)。尋呼終端將電話(huà)網(wǎng)送來(lái)的被叫用戶(hù)號(hào)碼和主叫用戶(hù)的消息進(jìn)行集中處理,實(shí)現(xiàn)重復(fù)呼叫、復(fù)臺(tái)查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)和記費(fèi)等功能,然后進(jìn)行編碼,變換成一定碼型和格式的數(shù)字信號(hào),經(jīng)數(shù)據(jù)電路傳送到各基站和外圍站,并經(jīng)這些基發(fā)射機(jī)同時(shí)發(fā)射,被叫尋呼機(jī)接收到基站發(fā)射的信號(hào)后,便會(huì)有信息顯示。
尋呼機(jī)就是用戶(hù)佩帶的無(wú)線(xiàn)電接收機(jī)。BP機(jī)有人工匯接和自動(dòng)匯接兩種方式,對(duì)應(yīng)的尋呼臺(tái)稱(chēng)為人工尋呼臺(tái)和自動(dòng)尋呼臺(tái)。人工尋呼臺(tái)需要人工操作把這些信息編碼經(jīng)過(guò)發(fā)射機(jī)發(fā)出信號(hào)。自動(dòng)尋呼臺(tái)根據(jù)來(lái)電話(huà)的線(xiàn)路號(hào),自動(dòng)查出尋呼人的電話(huà)號(hào)碼并同時(shí)發(fā)送出去,這樣被尋呼人就知道是哪部電話(huà)尋呼的。我們經(jīng)常使用的尋呼機(jī)分為兩類(lèi):數(shù)字尋呼機(jī)和中文尋呼機(jī)。數(shù)字尋呼機(jī)小巧、價(jià)格低、實(shí)用。中文尋呼機(jī)直接顯示漢字,信息容易識(shí)別。
如果要找人A,卻不在家里
就給傳呼臺(tái)打電話(huà),
說(shuō)A,速回電話(huà)之類(lèi)的
A看到后,便通過(guò)公共電話(huà)之類(lèi)的給你回電話(huà)
傳呼機(jī)剛出現(xiàn)的時(shí)候,誰(shuí)要是有部傳呼機(jī),那是很叫人羨慕的,當(dāng)時(shí)人們把它又叫“尋呼機(jī)”,BB機(jī),BP機(jī),能擁有一部傳呼機(jī)成為當(dāng)時(shí)很多人的一大心愿。八十年代末,我國(guó)開(kāi)始出現(xiàn)了傳呼機(jī)。隨著科學(xué)技術(shù)的成熟和社會(huì)需求的增大,1990年開(kāi)始,傳呼臺(tái)如雨后春筍般在我省遍地開(kāi)花,傳呼市場(chǎng)的繁榮,使各傳呼臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益白熱化。手段即服務(wù)費(fèi)價(jià)格戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)有的傳呼臺(tái)服務(wù)較高,入網(wǎng)費(fèi)100元,數(shù)字機(jī)一年180元(每月15元),漢字機(jī)一年600元(每月50元),為競(jìng)爭(zhēng)用戶(hù),傳呼臺(tái)入網(wǎng)費(fèi)從最初的100元降到50元、30元,直到最后免費(fèi)入網(wǎng),服務(wù)費(fèi)也降到了數(shù)字機(jī)一年120元,漢字機(jī)每年三、四百元甚至更低。有的傳呼臺(tái)為了覽更多用戶(hù),還增加了發(fā)送天氣預(yù)報(bào)、股票信息、新聞等內(nèi)容,一項(xiàng)內(nèi)容每月2元。激烈的競(jìng)爭(zhēng)使老百姓從中得到了實(shí)惠,最后所有信息免費(fèi)發(fā)送。
1993年、1994年時(shí),手機(jī)開(kāi)始慢慢出現(xiàn)。不過(guò)那時(shí)人們常見(jiàn)的還是功能單一的集群電話(huà),也就是常說(shuō)的“大磚頭”,一部二、三萬(wàn)元,只有大老板們才用得起,拿在手里就像身份標(biāo)志一樣,牛氣十足,因?yàn)楫?dāng)時(shí)它的確只有少數(shù)人用得起。
1995年下半年開(kāi)始,傳呼業(yè)務(wù)在手機(jī)強(qiáng)大的攻勢(shì)下,逐漸敗下陣來(lái),傳呼用戶(hù)開(kāi)始不再增加。1996年開(kāi)始出現(xiàn)下滑,用戶(hù)減少,傳呼臺(tái)數(shù)量也急劇下降,到目前全省僅剩聯(lián)通126臺(tái)、鐵通95828臺(tái)、蘭盾95910、萬(wàn)聲95900四家傳呼臺(tái)。用戶(hù)也由當(dāng)年全省280萬(wàn)戶(hù)下降到目前據(jù)估計(jì)不足1萬(wàn)余戶(hù)。記者日前采訪時(shí),有的傳呼臺(tái)已經(jīng)不再辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù),只為以前的用戶(hù)服務(wù)。
模擬BP機(jī)→數(shù)字BP機(jī)、漢字BP機(jī)→手機(jī)、MSN等其他即時(shí)通訊工具
1983年上海用戶(hù)使用的只是模擬信號(hào)BP機(jī),用戶(hù)只能接受呼叫信號(hào),需致電尋呼臺(tái)才能查詢(xún)到回電號(hào)碼。次年在廣州開(kāi)通的數(shù)字尋呼臺(tái),才解決了這個(gè)難題。早期的BP機(jī)全是進(jìn)口產(chǎn)品,品牌包括摩托羅拉、松下等。后來(lái),國(guó)內(nèi)企業(yè)浪潮與摩托羅拉合作,開(kāi)發(fā)出漢字BP機(jī),讓用戶(hù)不用滿(mǎn)大街找電話(huà)就可以知道呼叫內(nèi)容。
隨著價(jià)格的一再降低,到上世紀(jì)90年代末,BP機(jī)已經(jīng)是一個(gè)普及化程度很高的產(chǎn)品。但作為第一代的即時(shí)通訊工具,BP機(jī)更像一個(gè)過(guò)渡的角色,隨著手機(jī)的普及,BP機(jī)逐漸退出市場(chǎng)。但是,現(xiàn)在我們已經(jīng)離不開(kāi)即時(shí)通訊工具,手機(jī)、MSN或QQ已成為許多人生活中的必需品。
先驅(qū)紀(jì)念碑
BP機(jī)最早的品牌擁有者之一的摩托羅拉,借助BP機(jī)和模擬手機(jī)建立的品牌認(rèn)知,至今還在目前最主流的即時(shí)通訊工具——2G手機(jī)領(lǐng)域保持著市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
競(jìng)跑眾生相
國(guó)內(nèi)第一個(gè)尋呼信號(hào)是從上海華僑商店的一間盥洗室內(nèi)發(fā)出的,最初只有一個(gè)尋呼座席,當(dāng)時(shí)是為第五屆全運(yùn)會(huì)在上海舉行而開(kāi)通的尋呼服務(wù),只有30多個(gè)用戶(hù)。
傳播印象派 “有事CALL我!”
BP機(jī)只能接收無(wú)線(xiàn)電信號(hào),不能發(fā)送信號(hào),所以是單方向的移動(dòng)通信工具。
普通型的數(shù)字尋呼機(jī),外型小巧,比一包香煙還小,可以方便地放在衣袋中或者別在腰間。一旦收到尋呼信號(hào),它會(huì)發(fā)出幾聲輕微的“B—,B—”聲,提醒人注意。為了不干擾別人,也可以關(guān)上聲音開(kāi)關(guān),尋呼機(jī)只是發(fā)出一陣陣機(jī)械振動(dòng),就像按摩器那樣的輕微顫動(dòng),只有攜帶者本人才能感覺(jué)得到。尋呼機(jī)收到信號(hào)后,液晶屏幕上會(huì)顯示出一些阿拉伯?dāng)?shù)字和英文字符,它們表示電話(huà)號(hào)碼和簡(jiǎn)短話(huà)語(yǔ)。顯示英文字符,使中國(guó)人用起來(lái)不方便,于是又有了漢字顯示BP機(jī)。這種BP機(jī)不但能顯示電話(huà)號(hào)碼,同時(shí)也可傳輸簡(jiǎn)單信息。有些專(zhuān)業(yè)臺(tái)還可以發(fā)布一些專(zhuān)業(yè)信息,如農(nóng)業(yè)尋呼臺(tái)發(fā)布當(dāng)天的糧食價(jià)格和蔬菜、種子的價(jià)格等。到了夏天,人們還可以通過(guò)BP機(jī)知道西瓜的價(jià)格,這種BP機(jī)具有多種功能,普遍受到歡迎。
目前有各種各樣的BP機(jī),光是它的外型就有十幾種。有的像一個(gè)袖珍日記本,小巧玲瓏;有的像一張卡片,十分輕便;也有的像支圓珠筆,可以插在上衣口袋里;有的甚至做成胸花、項(xiàng)鏈,掛在胸前。還有的和手表合為一體,帶在手上,平時(shí)計(jì)時(shí),有人尋呼時(shí)又成了個(gè)BP機(jī)。
女孩通過(guò)有線(xiàn)電話(huà)撥了尋呼臺(tái)的號(hào)碼,電話(huà)接通后,她告訴話(huà)務(wù)員她要尋呼的BP機(jī)號(hào)及自己的姓名和電話(huà)號(hào)碼,然后,掛機(jī)等候。尋呼臺(tái)的話(huà)務(wù)員馬上將以上信息輸入計(jì)算機(jī),發(fā)射機(jī)便在計(jì)算機(jī)的控制下,向空中自動(dòng)發(fā)出呼叫信息。
你可能會(huì)問(wèn),既然尋呼臺(tái)發(fā)射的無(wú)線(xiàn)電波能覆蓋一定的區(qū)域,那么,這一區(qū)域內(nèi)的BP機(jī)為什么只能收到對(duì)自己的呼叫,而收不到尋呼其它人的信號(hào)呢?
原來(lái),各個(gè)BP機(jī)都有自己的號(hào)碼,貯存在尋呼臺(tái)的計(jì)算機(jī)上。尋呼臺(tái)發(fā)出的信息帶有這個(gè)號(hào)碼,只能啟動(dòng)相應(yīng)的BP機(jī),對(duì)別的BP機(jī)沒(méi)有作用。這就像郵遞員,按照用戶(hù)的門(mén)牌號(hào)送信,不會(huì)錯(cuò)的。
女孩的朋友聽(tīng)到“B—,B—”聲音后,打開(kāi)顯示開(kāi)關(guān),屏上出現(xiàn)了要求回電的號(hào)碼,于是,她的朋友就可以在附近找部電話(huà),來(lái)和女孩通話(huà)。
我國(guó)的公共尋呼臺(tái)號(hào)碼是126和127,也有一些專(zhuān)業(yè)尋呼臺(tái),號(hào)碼是7位數(shù)或者6位數(shù)。126和127都是公用臺(tái),但是使用方法有所不同。126臺(tái)是由話(huà)務(wù)員應(yīng)答接續(xù)的,它是人工尋呼臺(tái),而127則是由計(jì)算機(jī)控制的,叫自動(dòng)尋呼臺(tái)。上面女孩使用的是人工尋呼臺(tái)。如果要通過(guò)127臺(tái)尋呼,電話(huà)接通后,聽(tīng)到的只是事先錄好的提示語(yǔ),如“請(qǐng)繼續(xù)撥號(hào)”等。接著你就要把被尋呼的號(hào)碼通過(guò)你手中電話(huà)機(jī)的按鍵發(fā)出去。尋呼臺(tái)的計(jì)算機(jī)收下這些信號(hào)后,經(jīng)過(guò)核對(duì),就在無(wú)線(xiàn)信道中發(fā)出尋呼。
有的尋呼設(shè)備還和家里的電話(huà)機(jī)相聯(lián)。電話(huà)鈴響后經(jīng)過(guò)一定時(shí)間如果沒(méi)人接,打來(lái)的電話(huà)就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到尋呼臺(tái)。
尋呼機(jī)體積小,重量輕,而且價(jià)格便宜,使用方便,這使它在各個(gè)行業(yè)得到了廣泛應(yīng)用。
醫(yī)生到病房巡診時(shí),身邊可以攜帶BP機(jī)。假如手術(shù)室有急救病人,需要醫(yī)生立即返回,可以使用BP機(jī)呼叫。如果還需要助手、護(hù)士、麻醉師等配合,尋呼臺(tái)的特殊尋呼功能——群呼,就會(huì)“一聲令下”,召集所有被尋呼者,而不必個(gè)別通知了。
建筑工地的指揮員和工程師經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)工作,配備尋呼機(jī)后,無(wú)論他們走到哪里,如果有急事,通過(guò)尋呼臺(tái)可以立即找到他們。
在大飯店里,人們可以通過(guò)內(nèi)部尋呼臺(tái)尋找服務(wù)員或飯店領(lǐng)班。商店和公司的經(jīng)理可以通過(guò)尋呼臺(tái),尋找在外辦事的采購(gòu)員。
尋呼機(jī)也可以開(kāi)展漫游業(yè)務(wù),這和移動(dòng)電話(huà)中的漫游差不多。當(dāng)你到外地出差時(shí),不必?fù)?dān)心別人找不到你,因?yàn)槿藗兛梢酝ㄟ^(guò)當(dāng)?shù)氐膶ず襞_(tái)呼叫你。
如今擁有BP機(jī)的人越來(lái)越多,在城市的各個(gè)角落都會(huì)聽(tīng)到BP機(jī)發(fā)出的聲響。人們自豪地拍著腰間的“電蛐蛐”說(shuō):“有了它可真方便!”
在日本西南部的一個(gè)牧場(chǎng)里,連奶牛也有幸?guī)狭薆P機(jī)。牧場(chǎng)主為了便于管理牛只,想出了使用尋呼機(jī)的奇招。放牧?xí)r,每頭奶牛的脖子都掛上一只BP機(jī),當(dāng)BP機(jī)發(fā)出呼叫聲時(shí),奶牛聞聲便會(huì)“自覺(jué)地”從牧場(chǎng)回到牛棚。
隨著科技的發(fā)展,曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的尋呼機(jī)漸漸地遠(yuǎn)離了我們的生活,也步入了“只藏不CALL”的時(shí)代。
無(wú)線(xiàn)電尋呼系統(tǒng)是一種單向傳遞信息的移動(dòng)通信方式,而尋呼機(jī)實(shí)際上就是一個(gè)信號(hào)接收器,它用來(lái)接收由尋呼臺(tái)發(fā)出的尋呼信號(hào)。1948年,美國(guó)貝爾實(shí)驗(yàn)室研制出世界上第一臺(tái)尋呼機(jī),取名為Bell Boy。進(jìn)入上世紀(jì)70年代后,新技術(shù)的使用,為尋呼機(jī)的大規(guī)模推廣奠定了基礎(chǔ)。如今在其實(shí)用意義已經(jīng)越來(lái)越微弱的情況下,尋呼機(jī)的收藏還是應(yīng)當(dāng)引起我們的重視。
尋呼機(jī)的收藏價(jià)值關(guān)鍵在于三大因素:一是尋呼機(jī)是現(xiàn)代通信發(fā)展史上不可忽略的一個(gè)重要階段;二是尋呼機(jī)在我國(guó)發(fā)展的過(guò)程中形成了各種品牌、各種型號(hào)的產(chǎn)品體系,收藏它們,既具有趣味性,又具有一定的難度;三是與鐘表、手機(jī)等時(shí)尚收藏相比,尋呼機(jī)價(jià)格較低、收藏花費(fèi)不大,特別是在尋呼機(jī)逐漸被淘汰的今天,許多二手尋呼機(jī)只要幾元到十幾元就能買(mǎi)到,適合大眾收藏的特點(diǎn)。
目前來(lái)看,尋呼機(jī)收藏主要可以考慮三大類(lèi)別:一是摩托羅拉品牌的系列收藏。在尋呼行業(yè)中,美國(guó)摩托羅拉公司無(wú)疑是龍頭老大,當(dāng)初摩托羅拉尋呼機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的占有率高達(dá)70%以上,而且摩托羅拉公司在1993年至1998年這一段時(shí)期內(nèi),為了滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,大量開(kāi)發(fā)尋呼機(jī)新款式、新品種,形成了眾多系列,例如摩托羅拉進(jìn)取型、摩托羅拉時(shí)尚型、摩托羅拉袖珍型等,代表了尋呼機(jī)生產(chǎn)的最高水平和尋呼機(jī)時(shí)尚的最新潮流,其中的型號(hào)細(xì)分更是紛繁復(fù)雜。因此,如果能夠系列收藏的話(huà),無(wú)疑是一件頗有意義和趣味的事情。
二是具有特殊意義的品種收藏。例如1993年5月,中國(guó)第一臺(tái)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中文尋呼機(jī)由波導(dǎo)公司研發(fā)成功,1995年,他們又自行研發(fā)成功中國(guó)第一臺(tái)股票信息機(jī),1997年,中國(guó)第一臺(tái)高速漢字機(jī)呱呱墜地,僅1998年一年波導(dǎo)就生產(chǎn)銷(xiāo)售尋呼機(jī)102.4萬(wàn)臺(tái),位居國(guó)產(chǎn)品牌首位,波導(dǎo)成功起飛,為民族工業(yè)在這場(chǎng)尋呼機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得了一席之地,因此,波導(dǎo)系列尋呼機(jī)特別是前面所提到的這些“第一”無(wú)疑具有很高的收藏價(jià)值。而NEC、松下、肯寶等諸多中外品牌正因?yàn)樗鼈兊纳,或許更會(huì)增加收藏的難度。此外不同造型尋呼機(jī)也值得收藏。當(dāng)時(shí)除了功能不斷拓展外,為了吸引消費(fèi)者的目光,許多生產(chǎn)商也在尋呼機(jī)的造型設(shè)計(jì)上動(dòng)了一番腦筋,推出了一些造型獨(dú)特、饒有趣味的尋呼機(jī),這些尋呼機(jī)的種類(lèi)和數(shù)量都不是很多,當(dāng)時(shí)的普及率也有限,因此,現(xiàn)在要尋覓的話(huà)并不是非常容易的事情。
"目前全國(guó)只有北方一些地區(qū)還在使用傳呼,而在西北,傳呼行業(yè)已正在成為歷史。"寧夏回族自治區(qū)通信管理局無(wú)線(xiàn)電管理處處長(zhǎng)王林介紹說(shuō)。
2007年年初,地處中國(guó)西北內(nèi)陸的甘肅省告別了"尋呼時(shí)代"。位于甘肅省蘭州市東方紅廣場(chǎng)附近的金昌北路曾經(jīng)是著名的"尋呼一條街",當(dāng)時(shí)曾聚集了蘭州市絕大部分的尋呼機(jī)經(jīng)銷(xiāo)店。但是現(xiàn)在,這里已經(jīng)難以看到尋呼機(jī)的身影,取而代之的是一款款樣式別致的手機(jī)。
在我國(guó)西部地域面積最小的省份寧夏回族自治區(qū),1997年還有14家尋呼臺(tái),300個(gè)機(jī)站,35萬(wàn)用戶(hù)。但從2000年以后,尋呼業(yè)務(wù)以每年30%的速度萎縮。到2003年,當(dāng)?shù)貙ず魳I(yè)僅剩下5000用戶(hù),2家尋呼臺(tái)和60個(gè)機(jī)站。目前,寧夏僅剩的聯(lián)通和鐵通兩家尋呼臺(tái),其中聯(lián)通所剩的機(jī)站只有5個(gè),用戶(hù)量500個(gè)。鐵通則是12個(gè)機(jī)站,不足1000個(gè)用戶(hù),而且已主要作為鐵路內(nèi)部通信系統(tǒng)使用。
"尋呼業(yè)目前的狀況是經(jīng)濟(jì)和通信技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。"蘭州大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院聶華林教授說(shuō),通信技術(shù)的不斷進(jìn)步使手機(jī)功能不斷完善,幾乎能取代所有呼機(jī)現(xiàn)有的功能;手機(jī)資費(fèi)的不斷降低,各種優(yōu)惠措施的推出,也使手機(jī)越來(lái)越大眾化,讓尋呼業(yè)失去了價(jià)格上的優(yōu)勢(shì);市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人們生活節(jié)奏不斷加快,在通信手段上要求更快捷、更便利、更便宜,手機(jī)顯然更符合這種需求。
有關(guān)資料顯示,截至2007年10月底,中國(guó)手機(jī)用戶(hù)總量已經(jīng)超過(guò)3.2億。2007年前10個(gè)月,中國(guó)手機(jī)平均月增550萬(wàn)戶(hù)。
"現(xiàn)在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、科技都處于高速發(fā)展階段,適應(yīng)高質(zhì)量的生活水平和不斷加快的工作節(jié)奏,就需要不斷普及使用更先進(jìn)的通信工具,這是國(guó)家進(jìn)步發(fā)展的結(jié)果。"銀川市一位普通市民說(shuō)。
尋呼業(yè)是中國(guó)通信領(lǐng)域較早向社會(huì)開(kāi)放的品種。1984年,上海在中國(guó)率先開(kāi)辦了無(wú)線(xiàn)尋呼業(yè)務(wù)。20世紀(jì)90年代以后,中國(guó)尋呼用戶(hù)數(shù)量逐年激增,尋呼業(yè)創(chuàng)造了10年暴利時(shí)代。在1995年到1998年的4年間,全國(guó)每年新增尋呼用戶(hù)均在1593萬(wàn)戶(hù)以上。2000年是中國(guó)尋呼業(yè)發(fā)展到頂峰的一年,此后便急轉(zhuǎn)直下,尋呼市場(chǎng)日漸萎縮。
從2002年開(kāi)始,中國(guó)的尋呼業(yè)在經(jīng)歷了短暫的慘淡經(jīng)營(yíng)階段后,已經(jīng)從經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的南方到經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的北方開(kāi)始逐步退出城市普通百姓的生活。上個(gè)世紀(jì)90年代中后期,尋呼業(yè)在深圳處于顛峰狀態(tài)。1997年深圳尋呼企業(yè)共有82家,用戶(hù)180萬(wàn)。到2002年底,僅剩21家,用戶(hù)不足40萬(wàn)。在同一年,天津市有90%的尋呼臺(tái)都退出了市場(chǎng)。
移動(dòng)電話(huà)是尋呼機(jī)的"終極殺手"。不僅手機(jī)強(qiáng)大的功能讓尋呼機(jī)"一籌莫展",而且其價(jià)格也越來(lái)越便宜,因此許多人購(gòu)買(mǎi)手機(jī)后,就把呼機(jī)甩在了一邊。更主要的,手機(jī)短信息某種程度上成為了無(wú)線(xiàn)尋呼的"克星"。據(jù)了解,移動(dòng)電話(huà)替代無(wú)線(xiàn)尋呼的趨勢(shì)早在2000年就已露端倪,到2002年這種趨勢(shì)快速加劇,并且一發(fā)而不可收拾。2002年底,我國(guó)電話(huà)用戶(hù)總數(shù)達(dá)到4億多戶(hù),其中,移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)突破2億戶(hù)大關(guān),固定電話(huà)用戶(hù)達(dá)到2億多。全國(guó)電話(huà)普及率達(dá)到每百人31.99部,移動(dòng)電話(huà)普及率達(dá)到每百人14.95部,互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)達(dá)到4829萬(wàn)戶(hù)。而當(dāng)時(shí),全國(guó)無(wú)線(xiàn)尋呼用戶(hù)僅為1973萬(wàn)戶(hù),比2001年減少了1632萬(wàn)戶(hù)。
曾經(jīng)一度成為全球?qū)ず魴C(jī)生產(chǎn)企業(yè)"老大"的摩托羅拉公司,前幾年因?qū)ず魳I(yè)不景氣已停止生產(chǎn)尋呼機(jī)。記者注意到,目前在大小規(guī)模的通信器材專(zhuān)賣(mài)店里已經(jīng)很難在看到尋呼機(jī)的蹤影,取而代之的是一款款精致的手機(jī)。銀川市一位尋呼公司的老總無(wú)奈地說(shuō),手機(jī)和尋呼機(jī)價(jià)格越來(lái)越接近,尋呼機(jī)沒(méi)有了相對(duì)優(yōu)勢(shì),尋呼業(yè)必然滑坡,新事物代替舊事物是不可阻擋的規(guī)律。
針對(duì)目前尋呼臺(tái)紛紛關(guān)停,尋呼業(yè)務(wù)日漸萎縮的現(xiàn)狀,尋呼業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,尋呼業(yè)要想繼續(xù)生存發(fā)展,必須探索向股票信息、物流信息、呼叫中心等高層次、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)轉(zhuǎn)型。
在西北,甘肅天馬通信有限公司早在1995年就開(kāi)始探索開(kāi)展股票信息服務(wù),經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,目前天馬尋呼已經(jīng)轉(zhuǎn)型以股票信息為主要業(yè)務(wù),并且擁有一定數(shù)量的固定用戶(hù)。
有關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為,相對(duì)于以前單純的"呼叫找人"業(yè)務(wù),新的業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化程度更高,要求從業(yè)者具備股票、物流、企業(yè)廣告宣傳等各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這些業(yè)務(wù)有其優(yōu)勢(shì)所在,目前股民們可以用股票機(jī)接收尋呼臺(tái)的信息,也可以利用手機(jī)、電腦上互聯(lián)網(wǎng)瀏覽信息,服務(wù)質(zhì)量不會(huì)有大的差別,但是尋呼臺(tái)每月僅收20多元的服務(wù)費(fèi),手機(jī)上網(wǎng)至少要600元以上,對(duì)于工薪階層來(lái)說(shuō),股票機(jī)自然是首選。
開(kāi)展新的業(yè)務(wù)制約因素也很多。呼叫中心是比較被看好的一種新型業(yè)務(wù),業(yè)內(nèi)人士介紹,它是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電話(huà)通信的集成技術(shù)(CTI)建立起來(lái)的一種綜合信息服務(wù)系統(tǒng),能讓企業(yè)在最短的時(shí)間內(nèi)處理盡可能多的用戶(hù)呼叫,包括用戶(hù)咨詢(xún)、查詢(xún)、訂購(gòu)、投訴等等,為企業(yè)用戶(hù)提供良好的服務(wù)。利用呼叫中心服務(wù),企業(yè)可以節(jié)省大量成本,這也要求今后尋呼業(yè)的從業(yè)人員必須有較高的素質(zhì)。
一些曾經(jīng)規(guī)模較大但現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)閉的尋呼臺(tái),其實(shí)都曾經(jīng)嘗試過(guò)開(kāi)展新業(yè)務(wù),但大都以失敗告終。專(zhuān)家分析認(rèn)為,失敗的原因在于:第一,缺乏明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),手機(jī)信息服務(wù)功能越來(lái)越完善,凡是呼機(jī)有的功能,手機(jī)也照樣可以做到;第二,新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)尚處在開(kāi)拓階段,市場(chǎng)完全成熟需要一定時(shí)間,在這段"青黃不接"的時(shí)間里,很多尋呼臺(tái)沒(méi)有開(kāi)拓市場(chǎng)甚至是維持最起碼運(yùn)營(yíng)的能力。
部分專(zhuān)家認(rèn)為,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人們經(jīng)營(yíng)觀念的轉(zhuǎn)變,呼叫中心、股票信息,包括以后可能被開(kāi)發(fā)出來(lái)的一些新業(yè)務(wù),還是有一定發(fā)展前途的,等到時(shí)機(jī)成熟,他們或許還會(huì)重新開(kāi)展這些業(yè)務(wù)。