小區(qū)短信

   



   小區(qū)短信業(yè)務(wù)是通過獲得手機用戶的位置變動狀態(tài)信息，實現(xiàn)在特定的區(qū)域（如商業(yè)街、車站、商場、酒店、旅游景點、會議地點）、特定時間（如開業(yè)期間）對特定客戶群（如本地、外地移動用戶）發(fā)送特定短信的短信增值服務(wù)。
"小區(qū)短信”的形式不局限于單純的簡短文字，也可發(fā)送有企業(yè)LOGO、商品標識、活動信息的圖片、WAP鏈接或商店的店歌、廣告歌等信息。
具體可參考http://www.kaitone.cn/product/note.asp

北京開拓天際信息技術(shù)有限公司是小區(qū)短信在中國最早，業(yè)內(nèi)最為領(lǐng)先的運營者。該公司是由小區(qū)短信系統(tǒng)的國家發(fā)明專利所有者—濟南開拓科技公司與聯(lián)想投資公司（LC）于2004年共同發(fā)起成立的。作為面向全國的移動業(yè)務(wù)平臺開發(fā)商和服務(wù)提供商，北京開拓天際信息技術(shù)有限公司是目前中國移動在小區(qū)短信領(lǐng)域有成功運營經(jīng)驗的戰(zhàn)略合作伙伴，擁有遍布全國的完善運營體系、健全的支撐體系和成熟、經(jīng)驗豐富的運營團隊。

小區(qū)短信群發(fā)是寶庫網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(www.baoku.com.cn)攜手中國移動在湖北省內(nèi)推出的一項個性化短信息業(yè)務(wù)，它具有在特定時間給特定小區(qū)內(nèi)的特定用戶群體發(fā)送特定的信息內(nèi)容。

小區(qū)短信群發(fā)這里的特定時間是根據(jù)信息發(fā)布方指定的發(fā)布時間；特定的小區(qū)是指信息發(fā)布的特定區(qū)域，如：商場，廣場，某一街道，公路路口，車站，碼頭，飛機場等等；特定的用戶群體是指出入信息發(fā)布區(qū)域的移動手機用戶，可以選擇給進入小區(qū)的手機用戶發(fā)送小區(qū)短信，也可以選擇給離開小區(qū)的移動手機用戶發(fā)送小區(qū)短信，同時也可以選擇給在小區(qū)內(nèi)的移動手機用戶發(fā)送短信等等；不論是全球通手機用戶，還是親情卡用戶以及預付費手機和神州行手機用戶均可以接收到小區(qū)短信；特定的信息是指：發(fā)布方根據(jù)不同小區(qū)發(fā)布的不同小區(qū)短信內(nèi)容，一條短信的內(nèi)容最多不超過70個字。

一、  小區(qū)短信群發(fā)系統(tǒng)介紹

    小區(qū)短信群發(fā)小區(qū)短信系統(tǒng)，也稱作個性化服務(wù)短信發(fā)布系統(tǒng)，它能根據(jù)手機用戶的位置變動，利用移動通信網(wǎng)絡(luò)及短信息發(fā)布平臺，在特定的地點，即短信發(fā)布者為特定客戶群提供他們最需要的個性化信息，該業(yè)務(wù)開展便捷，應(yīng)用簡單，操作靈活，相當于企業(yè)自身建立了一個短信發(fā)布平臺。業(yè)務(wù)特服號碼0119（即：短信發(fā)送號碼）

二、  小區(qū)短信群發(fā)業(yè)務(wù)特點

   1、個性化信息服務(wù)，溝通“面對面”，通過劃分特定“小區(qū)”根據(jù)進入該“小區(qū)”的手機用戶群的特定需求，向手機用戶群發(fā)送個性化的服務(wù)信息，使手機真正成為隨時隨地的移動信息終端，達到“溝通無限，服務(wù)面對面”的效果。

   2、展現(xiàn)“第五媒體”魅力。小區(qū)短信業(yè)務(wù)具有較傳統(tǒng)媒體特殊的優(yōu)勢�？梢韵虮姸嗌碳一蚣瘓F用戶提供一個新的服務(wù)和宣傳平臺，可以達到提高企業(yè)形象，提升服務(wù)質(zhì)量，增加經(jīng)濟效益的目的。

   3、小區(qū)短信系統(tǒng)的用戶來訪統(tǒng)計功能，可使商家及時掌握顧客的流量變動和變動規(guī)律，為經(jīng)營決策提供依據(jù)。

   4、滿足手機用戶不斷變化，不斷提高的信息需求

     ①手機用戶已有通過短信進行溝通的習慣；

     ②手機用戶有在特定地點獲取特定信息的需求；

     ③小區(qū)短信可以使手機用戶免費享受即時，現(xiàn)場式的信息服務(wù)；

   5、小區(qū)短信相區(qū)別于傳統(tǒng)的特點和優(yōu)勢

     ① 小區(qū)短信收看率高：手機自動接收，效果直接，信息可長久保留，互相傳閱，關(guān)注程度高；

     ② 信息投放更準確：可選擇目標用戶群，指定發(fā)送區(qū)域、話費月消費等；

     ③ 訂戶發(fā)布便捷：手續(xù)簡單，無需提前很長時間準備，發(fā)布過程可及時修改，體現(xiàn)“最新、最快”的優(yōu)勢；

     ④節(jié)省宣傳費用，節(jié)省人力：僅支付短信費用即可，省去印刷和派人發(fā)放、組織策劃的麻煩。



三、  小區(qū)短信群發(fā)系統(tǒng)功能

1、系統(tǒng)通過對數(shù)據(jù)的采集和分析可以實現(xiàn)以下服務(wù)功能。

①按發(fā)布內(nèi)容劃分：歡迎類、商務(wù)信息類、公眾信息類；

    ②按發(fā)布地點劃分：酒店、餐廳、商場、超市、居民區(qū)、旅游區(qū)等；

    ③按發(fā)布形式劃分：定時發(fā)布、定量發(fā)布；

    ④按發(fā)布對象劃分：用戶地域、用戶類別、特定用戶群；

    ⑤按發(fā)布次數(shù)劃分：一次發(fā)布、多次發(fā)布

2、 業(yè)務(wù)操作人性化

    ①可選擇性：目標用戶群、發(fā)布時間、發(fā)布地點、發(fā)布量、發(fā)布內(nèi)容、發(fā)布形式均可選擇；

  ②可控制性：成本預算、信息到達率、業(yè)務(wù)操作流程可控制。

3、系統(tǒng)附加功能

    ①歷史數(shù)據(jù)的記錄與統(tǒng)計功能

     a 本地用戶分析

     b 外地用戶分析

    ②系統(tǒng)可提供多種報表；

     a、本地客戶流量統(tǒng)計表；

     b、異地客戶停留時間分布統(tǒng)計表；

     c、本地客戶停留時間分布統(tǒng)計表

四、  小區(qū)短信群發(fā)小區(qū)短信業(yè)務(wù)種類及市場推廣的場所

      目前中國移動通信公司已經(jīng)在湖北省內(nèi)各個市區(qū)開通小區(qū)短信業(yè)務(wù)。小區(qū)短信的節(jié)本業(yè)務(wù)種類包括：小區(qū)短信業(yè)務(wù)、信呼業(yè)務(wù)、社區(qū)短信業(yè)務(wù)、校園短信業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)類型。目前已建設(shè)的湖北移動小區(qū)短信系統(tǒng)功能，可以支持以下短信服務(wù)種類；

   1、具備微蜂窩網(wǎng)絡(luò)條件的，可以開通室內(nèi)小區(qū)短信。具體目標市場為酒店、餐飲、商場、機場、火車站、辦公樓、會展中心等地點；

   2、不具備微蜂窩網(wǎng)絡(luò)條件的，可以開通室外小區(qū)。具體目標為市內(nèi)廣場、商業(yè)繁華街道、高速公路路口、大學校園、機場、大型企業(yè)廠區(qū)、批發(fā)市場、旅游游覽區(qū)、會展中心、居民居住區(qū)等地點；

   3、在較大區(qū)域內(nèi)對某類手機用戶群的短信服務(wù)。如一個城市、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)范

圍內(nèi)，對本地或外地用戶有針對性的短信服務(wù)；

   4、跨地市范圍針對目標用戶群的行業(yè)應(yīng)用，如建立在小區(qū)位置信息處理基礎(chǔ)

上的物流短信、交通信息服務(wù)；

   5、超出區(qū)域限制的，基于手機用戶群消費習慣及手機用戶群流動數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的短信服務(wù)，如對酒店、餐廳、商場多次來訪用戶群VIP成員的短信服務(wù)；

   6、由于小區(qū)短信發(fā)布信息具有針對性強、效率高、成本低等特點，特別適合如下場合的應(yīng)用：

      ①、商場、超市發(fā)布歡迎、服務(wù)、導購、促銷信息及短信代幣券等；

      ②、酒店發(fā)布歡迎、服務(wù)、內(nèi)部消費信息等；

      ③、機關(guān)、企事業(yè)單位發(fā)布的通知；

      ④、金融、銀行、保險公司發(fā)布新業(yè)務(wù)信息；

      ⑤、企事業(yè)單位發(fā)布的招聘信息；

      ⑥、旅游公司發(fā)布廣告信息；

      ⑦、貿(mào)易公司發(fā)布的廣告信息；

      ⑧、新公司發(fā)布開業(yè)信息；

      ⑨、企事業(yè)單位的拜年等喜慶信息。

注：以上短信類別只起一個引導作用，根據(jù)用戶不同需求，我們提供不同的業(yè)務(wù)發(fā)布方案。

手機短信群發(fā)作為企業(yè)新的營銷工具得到了廣大企業(yè)的認可，短信群發(fā)具有：不可回避性，收到短信的用戶無選擇性的接受信息； 具有唯一性，可針對客戶單一介紹產(chǎn)品，回避其他同行業(yè)產(chǎn)品的干擾；廣泛性，針對指定客戶群體進行群發(fā)接收的用戶量巨大； 經(jīng)濟性，是企業(yè)營銷中性價比最高的方式，具有成本低、收益高的特點。
    目前短信群發(fā)服務(wù)主要有傳統(tǒng)的群發(fā)和小區(qū)短信服務(wù)。傳統(tǒng)的短信群發(fā)是指通過短信卡或者網(wǎng)關(guān)對以前收集的某一個號段進行發(fā)送，發(fā)送的客戶目標和手機號碼存在不穩(wěn)定性，從而造成成本高、失敗率高、目標針對性低的缺點。針對解決傳統(tǒng)短信群發(fā)的缺陷，目前哈爾濱聯(lián)通推出了目標性強、成本低、成功率高的哈爾濱小區(qū)短信群發(fā)服務(wù)。
    哈爾濱小區(qū)短信業(yè)務(wù)是由哈爾濱聯(lián)通公司2007年推出的一項個性化商用短信業(yè)務(wù)，它具有在指定的時間，為進入指定的地區(qū)的聯(lián)通手機客戶群發(fā)送商品或服務(wù)信息的一種新型的商業(yè)廣告業(yè)務(wù)。哈爾濱小區(qū)短信的“小區(qū)”是指人為劃定的特定區(qū)域，即“小區(qū)”的范圍劃分可根據(jù)業(yè)務(wù)需要和網(wǎng)絡(luò)情況來人為確定，如商業(yè)街、車站、商場、酒店、旅游景點、會議地點等。




   

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