管理
管理(manage)是指在特定的環(huán)境條件下,以人為中心,對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導、控制,以便達到既定組織目標的過程。它不同于文化活動、科學技術活動和教育活動等,它有自己的特征。狹義的管理就是指揮他人能用其他最好的工作方法去工作。
最近七十多年中有許多人根據(jù)自己的研究對管理進行定義,以下是具有代表性的集中觀點的說法:
1、管理是由計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動過程。這是由現(xiàn)代管理理論的創(chuàng)始人法國實業(yè)家法約爾(Fayol)于1916年提出的。