百科解釋
是中國網(wǎng)通集團(tuán)公司為方便用戶設(shè)立的服務(wù)機(jī)構(gòu)。用戶撥打10060免費(fèi)電話,可以通過自動語音系統(tǒng)查詢話費(fèi),或者通過人工臺查詢電信業(yè)務(wù),進(jìn)行投拆申告等。
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