百科解釋
PBX是Private Branch eXchange的縮寫形式,用戶級交換機,即公司內(nèi)部使用的電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng)內(nèi)部分機用戶分享一定數(shù)量的外線。 IP PBX是一種基于IP的公司電話系統(tǒng)。這個系統(tǒng)可以完全將話音通信集成到公司的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中,從而建立能夠連接分布在全球各地辦公地點和員工的統(tǒng)一話音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。 許多公司發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的電話系統(tǒng)不僅維護費用昂貴,而且在支持員工分散工作的功能方面具有局限性。為使所有通信暢通無阻,IT管理員現(xiàn)在開始部署基于IP的公司電話系統(tǒng)-- IP PBX。這些系統(tǒng)可以完全將話音通信集成到公司的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中,從而建立能夠連接分布在全球各地辦公地點和員工的統(tǒng)一話音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。 IP PBX最顯著特征是成為一個集成通信系統(tǒng),通過電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng),僅需要單一設(shè)備即可為用戶提供語音、傳真、數(shù)據(jù)和視頻等多種通信方式。還可以建立中、小型的呼叫中心,并且造價低廉。通過與網(wǎng)絡(luò)軟硬件的充分結(jié)合,提高了工作效率,節(jié)約了通信成本(省時、節(jié)費)。
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