百科解釋
杭州華三通信技術有限公司(簡稱H3C), 致力于IP技術與產品的研究、開發(fā)、生產、銷售及服務。2006年,H3C銷售收入7.12億美元,連續(xù)三年保持70%左右的同比增長,上繳各項稅收2.5億人民幣。在全國34省市設有分支機構。目前公司有員工4800人,其中研發(fā)人員占55%。
H3C每年將銷售額的15%以上用于研發(fā)投入,在中國的北京、杭州、深圳以及印度的班加羅爾設有研發(fā)機構,在北京和杭州設有產品鑒定測試中心。目前,H3C已申請專利超過1100件,其中80%是發(fā)明專利。
H3C秉承“開放,融合”的發(fā)展趨勢,提出了IToIP理念,通過中間件對網絡資源,計算資源,存儲資源等進行整合管理和優(yōu)化,為用戶構建一個以業(yè)務應用為中心的動態(tài)IT架構,將IP與IT有機地融合。在革新的IToIP架構下,H3C形成了全系列的IP產品和解決方案,包括全線路由器以太網交換機的網絡產品,網絡安全,IP存儲,IP監(jiān)控,語音視訊,WLAN,SOHO及軟件管理系統(tǒng)等,實現了從網絡設備供應商到IToIP整體解決方案供應商的戰(zhàn)略跨越,確立了牢固的市場領先地位。目前,H3C在中國的交換機和中低端路由器市場穩(wěn)居第二,安全產品居第三,IP存儲亞太市場份額第一,IP監(jiān)控技術全球領先,已成為中國平安城市第一品牌。
根植中國,H3C廣泛服務于黨政、公檢法、財稅、教育、金融、電力、能源、交通、水利、運營商、制造業(yè)、公共事業(yè)、中小企業(yè)等用戶。
服務全球,H3C通過與3Com、華為、NEC等公司合作拓展國際市場,目前,H3C的產品和解決方案已經覆蓋全球90多個國家和地區(qū)。 愿景:成為全球IP領域的領導者。
使命:以客戶需求為核心,通過不斷的組織變革與管理改進,提供讓客戶滿意的產品和服務,保護客戶投資,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。 質量與可持續(xù)發(fā)展
杭州華三通信技術有限公司(H3C)堅持技術領先的同時,關注產品質量的管理。我們通過國際標準的質量管理體系的認證,為產品質量的提升和客戶滿意度的提升提供保證。方針如下:
細致區(qū)分客戶需求;
精心構建產品質量;
為客戶和合作伙伴提供真誠服務;
對產品和服務質量承擔最終責任。
關注客戶
H3C以客戶價值為中心,從客戶的角度發(fā)現問題,反推追溯至各個環(huán)節(jié),持續(xù)改進,不斷提升客戶滿意度,提升公司品牌形象。
H3C已經建立了客戶需求和客戶滿意度監(jiān)測、評估、改善機制和機構,通過對客戶需求和客戶滿意度進行調查、評估與分析,促進產品和工作質量不斷改進,提高公司的質量管理水平,為客戶創(chuàng)造更高的價值。
完善的質量保證和流程體系
H3C在發(fā)展過程中,不斷進行管理改進和業(yè)務創(chuàng)新,在質量保證體系和流程體系方面不斷追求完善。在集成產品開發(fā)、集成供應鏈、市場管理、質量管理、財務管理、人力資源管理、運作支撐等方面,引入業(yè)界實用的最佳實踐,通過體系的完善保障客戶長期利益。
質量管理體系認證
H3C成立之初就通過了第三方認證機構的認證,獲得了覆蓋整個產品業(yè)務范圍的質量管理體系(ISO9001:2000)認證證書,并且體系得到了有效的維護。
·環(huán)境保護與職業(yè)健康
H3C堅持技術領先的同時,也十分注重環(huán)境保護和員工職業(yè)健康。我們通過了國際標準的環(huán)境、職業(yè)健康和安全(EHS)管理體系的認證,我們的EHS體系方針如下:
綠色設計
清潔生產
健康安全
全員參與
持續(xù)改進
和諧發(fā)展
綠色產品推行
為保證產品符合環(huán)境標準,符合EHS要求,我們實施了“綠色產品”推行計劃,涵蓋了研發(fā)、采購、生產及用戶服務等環(huán)節(jié)。該計劃的推行得到全公司的全力支持:由高層領導組織管理團隊,決定公司在環(huán)保方面的總方向和策略;由中層管理者組成推行團隊負責綠色產品計劃(包括業(yè)務流程、研發(fā)、采購、生產、IT及產品回收等)擬定與推行;核心骨干人員組成執(zhí)行團隊負責該計劃的具體實施。
自公司成立以來公司一直注重環(huán)保型產品的研發(fā)。從概念開發(fā)到產品推出的整個產品開發(fā)過程中,公司很重視環(huán)保設計的重要性。我們的目標是通過環(huán)保設計達到如下目標:保護環(huán)境、提高質量、合理和有效利用資源、和諧發(fā)展。
國際標準與法規(guī)
H3C遵守相關的國際標準、環(huán)保政策及規(guī)定。
全面實施了ISO 14001:2004和OHSAS 18001:1999等環(huán)境管理和職業(yè)健康安全方面已被廣泛認可的標準。
H3C在歐洲市場的產品和產品零件執(zhí)行的是RoHS(對使用某種有害物質的限制)、WEEE(來自電氣和電子設備的廢品)以及由歐盟頒發(fā)的旨在對電氣和電子設備中某些有害物質進行回收和限制的指令要求。
員工保護
H3C一直努力為員工提供舒適的辦公環(huán)境。H3C成立了EHS管理委員會,負責EHS管理體系的運作與維護,包括工作場所環(huán)境的監(jiān)測、員工的年度體檢、職業(yè)健康體檢、員工權益保障等。除了內部的檢查以外,H3C還引進外部權威機構(如DNV)執(zhí)行檢查,確保為員工提供更好的工作環(huán)境和職業(yè)健康、安全保障。
H3C在此方面作出的努力,得到了相關機構的認可。
EHS管理體系認證
H3C已經通過了第三方認證機構(DNV)的認證,獲得了覆蓋公司整個產品業(yè)務范圍的EHS管理體系(ISO14001環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)健康與安全管理體系)認證證書,并且體系得到了有效的維護。 2007年 2006年,H3C銷售收入7.12億美元(US GAAP)、研發(fā)投入1.01億美元、連續(xù)三年保持70%左右的同比增長;繳納各項稅費2.5億元人民幣。
4月,H3C 2007年中國區(qū)渠道招募大會召開。H3C憑借在多產品領域的優(yōu)勢,吸引了眾多在安全、存儲以及監(jiān)控領域有著豐富經驗和市場優(yōu)勢的專業(yè)渠道代理商。目前,H3C的網絡安全產品已在中國市場位居前三;IP存儲產品在亞太市場占有量第一;IP監(jiān)控解決方案在全球達到技術領先水平。
3月,H3C大力拓展商業(yè)市場,舉辦“發(fā)現之旅”系列活動,該活動分為面向渠道的“商機之旅”和面向客戶的“價值之旅”兩部分,持續(xù)全年。
3月,H3C“首席信息官(CIO)俱樂部”正式成立,并陸續(xù)在全國開展活動。活動與廣大CIO們著重探討IT-CMM ( IT Capability Maturity Model,即IT能力成熟度模型),幫助CIO正確評估目前企業(yè)的IT狀態(tài),最終針對不同階段制定合理的IT規(guī)劃。
2月,H3C 中國區(qū)2007年渠道峰會召開。H3C與廣大合作伙伴一起回顧三年來的成長歷程和業(yè)績,并發(fā)布H3C未來的發(fā)展目標、核心定位以及渠道策略等信息。
2006年
市場拓展
2006年上半年,銷售收入3.24 億美金,同比增長70%。H3C實現了IP網絡建設從1-3層向4-7層的深度擴展,致力于從網絡設備供應商向全業(yè)務解決方案供應商的轉變。
10月,中標北京首都機場T3航站樓信息化工程,承建整個首都機場骨干網、安防網絡等7套網絡,為國際空港搭建萬兆網絡。
9月,參加“2006中國國際金融(銀行)技術暨設備展覽會”,參展主題“ITonIP——整合網絡金融”。
7月,H3C承建的青藏鐵路信息系統(tǒng)骨干網正式運行,這是網絡產品全球首次在如此高海拔、惡環(huán)境下的大規(guī)模應用,更是全國第一個采用MPLS VPN技術建設的鐵路局骨干網。
6月,H3C的存儲產品及解決方案成功服務于國家科技部信息共享平臺,IP自適應網絡存儲產品廣泛服務于政府、教育、金融等行業(yè),已成為IToIP架構的重要支撐。
產品與解決方案
8月,發(fā)布最新旗幟產品——MSR系列多業(yè)務開放路由器。其獨有的開放業(yè)務架構,可提供一體化解決方案。
3月,高端以太網交換機榮獲由國家科學技術部、商務部、國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家環(huán)境保護總局聯合頒發(fā)的“國家重點新產品”獎。
1月, S8500、S6500核心路由交換機通過思博倫公司的SmartBits系統(tǒng)測試,測試結果表明,設備在線速轉發(fā)、低時延和零丟包率等方面的性能表現優(yōu)良。
支撐體系
9月,正式發(fā)布高端認證項目HCIE(認證互聯網絡專家),至此,H3C已建立完備的網絡技術認證體系。
8月,H3Care服務品牌獲得2006中國IT服務創(chuàng)新品牌以及2006網絡設備服務滿意金獎。
7月,H3C首次召開國際渠道大會,來自亞太、歐洲、非洲、美洲等地區(qū)的數十位代理商代表出席了本次會議。H3C公司的巨大發(fā)展?jié)摿推髽I(yè)價值吸引了來自海內外眾多合作伙伴的目光和廣泛關注。國際典型客戶應用包括法國標致雪鐵龍公司、第六次世貿部長級會議(香港)、泰國和平利用原子能機構、馬來亞大學等,國際化已成為H3C的核心發(fā)展戰(zhàn)略。
2月,H3C在杭州舉行“攜手同心、增值共贏”渠道峰會。會上,H3C推出 “IToIP”全新技術理念及新一代IP網絡存儲產品及解決方案。同時發(fā)布了H3Care服務品牌。
2005年
市場拓展
2005年上繳國地稅及各項海關關稅、增值稅共2.8億元人民幣。用于研究與開發(fā)的投入達5.7億元人民幣。
11月,以其豐富的行業(yè)應用經驗和量身定制的解決方案成功承建國家電子政務外網一期工程
9月,在一年一屆的金融展上,推出“NGeN ――整合網絡金融”的理念。
8月,攜手共建下一代校園網――2005年度教育用戶大會隆重召開
產品與解決方案
7月,譜寫SOHO網絡新曲――發(fā)布Aolynk新品,瞄準家用市場。
6月,參加日本Networld+Interop Tokyo 展覽,展出了公司最新的產品和解決方案。
3月,發(fā)布"安全滲透網絡"解決方案及其全系列產品,實現了從"網絡+安全"傳統(tǒng)疊加式解決方案向"安全的網絡"整體化安全解決方案的轉變。
2月,在NGeN的戰(zhàn)略模式下提出V2oIP理念,強調下一代網絡中語音和視訊在技術和業(yè)務上的融合。
2月,正式提出NGeN (Next Generation e-Network)下一代企業(yè)網絡建設思路和模式,強調了融合性、智能性、安全性和可控性等下一代企業(yè)網的架構特點。
1月,在日本舉辦S3900新產品發(fā)布暨渠道大會,面向日本市場全面推廣S3900新產品及IRF技術,建立日本市場渠道體系
支撐體系
11月,“合力智慧,共育英才――H3C網絡學院年會”盛大開幕。
10月,H3C合作伙伴簽約新聞發(fā)布會在京舉行。佳杰科技集團、清華紫光股份有限公司、中國電信系統(tǒng)集成有限責任公司、賽爾網絡有限公司正式簽約,分別成為總代理和一級代理商。
2004年
市場拓展
5月,題為"十年鑄精品,領航新網絡"的華為、H3C高端網絡技術及解決方案研討會在京舉行,提出"高品質IP核心網"的建設思路,對新時期IP網的建設方向進行了新詮釋。
6月,參加日本Networld+Interop Tokyo展覽,首次在日本市場展出公司全系列產品和網絡解決方案。
4月,在日本市場舉辦客戶大會,標志著正式進入日本市場。
3月,與華為聯合舉辦 "IPv6商用產品發(fā)布會",展示了在IPv6領域的產品、解決方案以及一系列應用成果。
產品與解決方案
12月,分別在香港、北京推出"IRF"智能彈性架構及其實現產品。
10月,發(fā)布全線視訊產品與整體解決方案,成為業(yè)界唯一一家能夠向用戶提供全線數據、語音、視訊產品和服務的公司。
9月,在北京、杭州建立了鑒定測試中心,并聯手全球知名的測試機構,對S8512萬兆產品進行全面測試。
7月,在6個城市的13個主要賣場同期發(fā)布第一個自有產品子品牌Aolynk系列產品,標志著正式進軍SOHO市場。
2月,正式推出了新一代萬兆核心路由交換機S8500系列,并迅速在教育、政府等行業(yè)取得規(guī)模應用。
支撐體系
11月,與西門子數字程控通信系統(tǒng)有限公司(簡稱"SBCS")簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,H3C作為數據產品設備供應商向SBCS提供其解決方案中所需的數據產品
11月,一級代理商簽約儀式在京舉行。首批簽約的一級代理商誕生。
10月,支持戰(zhàn)略合作伙伴華為公司聯合西門子公司舉辦歐洲巡展,推廣公司的企業(yè)網產品和方案,該巡展歷時2個月,到達歐洲地區(qū)的7個國家20個主要城市。 公司層面
8月,香港分公司成立,至此已在英國、德國、日本、美國、香港設立了辦事機構。
8月,品牌形象口號從"合力智慧 創(chuàng)新無限"切換到"你身邊的好網絡",表明H3C致力于為客戶打造身邊的好網絡。
7月,質量管理體系通過ISO9001:2000國際認證,獲得國際認可論壇(IAF)質量管理體系兩個多邊協(xié)議成員國(中國和荷蘭)的認可。
2003年
12月,推出合資之后的首款產品系列AR46系列路由器。
12月,第一次董事會議在杭州舉行。
11月,宣布成立。 自從1979年3Com公司成立和創(chuàng)建以太網標準以來,3Com公司具有前瞻性的滲透性網絡理念,受到了全世界的廣泛認同和支持。
幾乎每一臺個人計算機都配置了網絡連接或調制解調器;
多數的企業(yè)都在網絡承載的信息平臺上開展基礎業(yè)務;
服務供應商紛紛轉向IP技術來提供新業(yè)務,并因此極大地降低了運營成本。
今天,3Com公司正在總裁兼CEO Bruce Claflin的領導下,重新定義具有經濟性的網絡構建新模式,并在業(yè)界處于遙遙領先的優(yōu)勢地位。用戶呼喚新的選擇和提升的性價比。同時,他們還需要降低前期成本,能夠"按需購買,漸進擴展",從而實現最佳的投資回報。
今天,3Com公司著力于提供技術創(chuàng)新、性能豐富, 而購買和擁有成本卻相對較低的產品和解決方案。
在過去的20年內,3Com公司的發(fā)明者和工程師團隊共獲得了917項美國專利,正在申報的其他專利技術多達873項。2001年,3Com公司在所有批準的美國專利排行榜上名列第76位,明顯超過了其他主要網絡競爭對手。3Com公司以雄厚的知識產權為基礎,推出了一代又一代的創(chuàng)新產品,始終保持著市場占有率領導者的地位。
今天,3Com公司一如既往地攀登創(chuàng)新高峰,為企業(yè)用戶提供貨真價實的名牌產品-- 即通過艱苦奮斗和不斷創(chuàng)新,為用戶提供適用的產品和解決方案。
3Com公司以市場需求為中心打造業(yè)務運營架構,將整個業(yè)務劃分為二大塊:
3Com企業(yè)網絡:為各種類型的企業(yè)和公共部門提供創(chuàng)新實用的高價值網絡基礎架構產品、解決方案和服務。
3Com網絡連接:為網絡邊緣提供易用、可靠的高性能連接解決方案。
3COM NBX系統(tǒng)榮獲Internet Telephony 2004 年度大獎。根據Phillips InfoTech統(tǒng)計調查,
3COM NBX 系統(tǒng)2004年在北美地區(qū)400用戶IP電話系統(tǒng)的市場占有率為第一位 。