百科解釋
目錄·什么是移動電子商務?·移動電子商務,應用與更多·移動電子商務的特點 什么是移動電子商務? 移動電子商務(M-commerce)是指通過手機、傳呼機、掌上電腦、筆記本電腦等移動通訊設備與無線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合所構(gòu)成的一個電子商務體系。 相對于傳統(tǒng)的電子商務而言,移動商務可以真正使任何人在任何時間、任何地點得到整個網(wǎng)絡的信息和服務。移動電子商務,應用與更多 移動電子商務(M-Commerce),它由電子商務(E-Commerce)的概念衍生出來,現(xiàn)在的電子商務以PC機為主要界面,是“有線的電子商務”;而移動電子商務,則是通過手機、PDA(個人數(shù)字助理)這些可以裝在口袋里的終端與我們謀面,無論何時、何地都可以開始。有人預言,移動商務將決定21世紀新企業(yè)的風貌,也將改變生活與舊商業(yè)的地形地貌。 移動電子商務就是利用手機、PDA等無線設備進行B2B或B2C的電子商務,以前這些業(yè)務一貫是在有線的Web系統(tǒng)上進行的。 移動電子商務是指通過手機、PDA、掌上電腦等手持移動終端從事的商務活動。 與傳統(tǒng)通過電腦(臺式PC、筆記本電腦)平臺開展的電子商務相比,擁有更為廣泛的用戶基礎。目前,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶不到2300萬,而手機用戶已超過1.1億,并具有數(shù)量眾多的PDA;據(jù)預測,到2005年,中國手機用戶將達到3億,遠遠地超過互聯(lián)網(wǎng)的8000萬用戶,因此它具有更為廣闊的市場前景。 移動因特網(wǎng)應用和無線數(shù)據(jù)通信技術(shù)的發(fā)展,為移動電子商務的發(fā)展提供了堅實的基礎。目前,推動移動電子商務發(fā)展的技術(shù)不斷涌現(xiàn),主要包括:無線應用協(xié)議(WAP)、移動IP技術(shù)、藍牙技術(shù)(Bluetooth)、通用分組無線業(yè)務(GPRS)、移動定位系統(tǒng)(MPS)、第三代移動通信系統(tǒng)(3G)、移動電子商務提供的服務 目前,移動電子商務主要提供以下服務: (1)銀行業(yè)務:移動電子商務使用戶能隨時隨地在網(wǎng)上安全地進行個人財務管理,進一步完善因特網(wǎng)銀行體系。用戶可以使用其移動終端核查其帳戶、支付帳單、進行轉(zhuǎn)帳以及接收付款通知等。 (2)交易:移動電子商務具有即時性,因此非常適用于股票等交易應用。移動設備可用于接收實時財務新聞和信息,也可確認訂單并安全地在線管理股票交易。 (3)訂票:通過因特網(wǎng)預定機票,車票或入場券已經(jīng)發(fā)展成為一項主要業(yè)務,其規(guī)模還在繼續(xù)擴大。因特網(wǎng)有助于方便核查票證的有無,并進行購票和確認。移動電子商務使用戶能在票價優(yōu)惠或航班取消時立即得到通知,也可支付票費或在旅行途中臨時更改航班或車次。借助移動設備,用戶可以瀏覽電影剪輯、閱讀評論,然后定購鄰近電影院的電影票。 (4)購物:借助移動電子商務,用戶能夠通過其移動通信設備進行網(wǎng)上購物。即興購物會是一大增長點,如訂購鮮花、禮物、食品或快餐等。傳統(tǒng)購物也可通過移動電子商務得到改進。例如,用戶可以使用“無線電子錢包”等具有安全支付功能的移動設備,在商店里或自動售貨機上進行購物。 (5)娛樂:移動電子商務將帶來一系列娛樂服務。用戶不僅可以從他們的移動設備上收聽音樂,還可以訂購、下載或支付特定的曲目,并且可以在網(wǎng)上與朋友們玩交互式游戲,還可以游戲付費,并進行快速、安全的博彩和游戲。 (6)無線醫(yī)療(Wireless Medical)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的顯著特點是每一秒種對病人都非常關鍵,在這一行業(yè)十分適合于移動電子商務的開展。在緊急情況下,救護車可以作為進行治療的場所,而借助無線技術(shù),救護車可以在移動的情況下同醫(yī)療中心和病人家屬建立快速、動態(tài)、實時的數(shù)據(jù)交換,這對每一秒鐘都很寶貴的緊急情況來說至關重要。在無線醫(yī)療的商業(yè)模式中,病人、醫(yī)生、保險公司都可以獲益,也會愿意為這項服務付費。這種服務是在時間緊迫的情形下,向?qū)I(yè)醫(yī)療人員提供關鍵的醫(yī)療信息。由于醫(yī)療市場的空間非常巨大,并且提供這種服務的公司為社會創(chuàng)造了價值,同時,這項服務又非常容易擴展到全國乃至世界,我們相信在這整個流程中,存在著巨大的商機。 (7)移動應用服務提供商(MASP):一些行業(yè)需要經(jīng)常派遣工程師或工人到現(xiàn)場作業(yè)。在這些行業(yè)中,移動MASP將會有巨大的應用空間。MASP結(jié)合定位服務技術(shù)、短信息服務、WAP技術(shù),以及Call Center技術(shù),為用戶提供及時的服務,提高用戶的工作效率。 移動電子商務作為一種新型的電子商務方式,利用了移動無線網(wǎng)絡的優(yōu)點,是對傳統(tǒng)電子商務的有益的補充。盡管目前移動電子商務的開展還存在安全與帶寬等很多問題,但是相比與傳統(tǒng)的電子商務方式,移動電子商務具有諸多優(yōu)勢,得到了世界各國普遍重視,發(fā)展和普及速度很快。移動電子商務的特點 方便 移動終端既是一個移動通信工具,又是一個移動POS機,一個移動的銀行ATM機。用戶可在任何時間,任何地點進行電子商務交易和辦理銀行業(yè)務,包括支付。 安全 使用手機銀行業(yè)務的客戶可更換為大容量的SIM卡,使用銀行可靠的密鑰,對信息進行加密,傳輸過程全部使用密文,確保了安全可靠。 迅速靈活 用戶可根據(jù)需要靈活選擇訪問和支付方法,并設置個性化的信息格式。
移動通信網(wǎng) | 通信人才網(wǎng) | 更新日志 | 團隊博客 | 免責聲明 | 關于詞典 | 幫助