百科解釋
東信:憑服務(wù)打品牌 對(duì)于手機(jī)品牌的推廣,東信打算走一條與眾不同的“服務(wù)之路"。 東信強(qiáng)調(diào),讓顧客享受到“超值、親善、信賴、便利、快捷"的服務(wù)是樹(shù)立良好品牌的關(guān)鍵。今年3月中旬,東信手機(jī)開(kāi)啟了“一時(shí)達(dá),關(guān)懷送萬(wàn)家"的手機(jī)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),此舉,是國(guó)內(nèi)首次將量化標(biāo)準(zhǔn)引入手機(jī)服務(wù)。為更好地解決手機(jī)服務(wù)問(wèn)題,東信在全國(guó)各地陸續(xù)開(kāi)設(shè)了“東方之星"25家形象店,它們擁有統(tǒng)一的“東方之星?EASTAR?"標(biāo)識(shí),昭示著東信服務(wù)的新模式、新形象。
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