蘇寧電器

詞語解釋

“蘇寧電器”是一家中國最大的電器零售商，也是中國最大的電器電子商城，擁有全國最大的電器零售網(wǎng)絡(luò)。蘇寧電器在通信中的含義是指蘇寧電器提供的電器產(chǎn)品及服務(wù)。蘇寧電器在通信中的應(yīng)用包括：一、電器零售蘇寧電器擁有全國最大的電器零售網(wǎng)絡(luò)，提供各種電器產(chǎn)品，如冰箱、洗衣機、空調(diào)、電視、電腦等，并且提供專業(yè)的服務(wù)，可以滿足消費者的不同需求。二、電器電子商城蘇寧電器擁有全國最大的電器電子商城，可以提供各種電器產(chǎn)品，如手機、筆記本電腦、智能電視、家用電器等，并且提供優(yōu)惠的價格，可以滿足消費者的不同需求。三、電器服務(wù) 蘇寧電器提供專業(yè)的電器服務(wù)，包括安裝、維修、檢測、清潔等，可以有效保障消費者的利益，確保電器的正常使用。四、電器金融蘇寧電器提供電器金融服務(wù)，可以提供消費者購買電器產(chǎn)品的分期付款服務(wù)，讓消費者可以購買更多的電器產(chǎn)品，滿足消費者的不同需求。總之，蘇寧電器在通信中的含義是指蘇寧電器提供的電器產(chǎn)品及服務(wù)，包括電器零售、電器電子商城、電器服務(wù)、電器金融等，可以滿足消費者的不同需求。

   蘇寧電器股份有限公司發(fā)展概況寧電器是中國3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者。截至2007年10月1日，蘇寧電器在中國28個省、直轄市和自治區(qū)，190多個城市擁有超過600家連鎖店，員工人數(shù)達(dá)90000多名，2006年銷售規(guī)模近610億元，在商務(wù)部統(tǒng)計的全國前100家連鎖企業(yè)中，位居前三甲。
蘇寧電器目前位列中國企業(yè)500強第59位、中國民營500強第三、中國上市公司競爭力10強、民營企業(yè)上市公司100強第二、中國企業(yè)信息化50強（零售業(yè)第一位），中國商業(yè)科技100強（零售業(yè)第一位），是國家商務(wù)部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一。2004年7月21日，蘇寧電器（002024）在深圳證券交易所上市，2005年8月4日，蘇寧電器股權(quán)分置改革方案獲公司股東大會通過，蘇寧電器實現(xiàn)全流通。
由于經(jīng)營定位準(zhǔn)確、品牌管理獨具特色，2007年6月，世界品牌實驗室（World Brand Lab）評定“蘇寧”品牌價值402.25億元，位列中國家電連鎖第一。2005年12月，蘇寧電器以嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、科學(xué)高效的內(nèi)部管理，順利通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。2006年4月蘇寧SAP/ERP成功上線，打造了中國零售業(yè)信息化TOP-ONE工程。
在2006年8月召開的第二屆中國證券市場年會上，蘇寧電器因為出色的投資收益、投資回報、盈利能力、市場反映和治理能力而獲得“最具投資價值上市公司獎”。2006年10月，勞動保障部、全國總工會、全國工商聯(lián)共同授予蘇寧電器“全國就業(yè)與社會保障先進民營企業(yè)”稱號。2006年12月，中國企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查發(fā)布蘇寧電器躋身最具社會責(zé)任感企業(yè)20強。2007年4月，蘇寧電器入選由中華人民共和國民政部、中華全國總工會、共青團中央、中華全國婦女聯(lián)合會等主辦，公益時報社編制的“2007中國慈善排行榜”，榮獲“2007十大慈善企業(yè)”稱號。2007年6月20日，蘇寧入選2006“影響中國”十佳上市公司，并在2006最具成長性上市公司榜單中位列第一。2007年8月2日,《福布斯》中文版發(fā)布的2007“中國頂尖企業(yè)榜”，蘇寧電器登上榜首。
公司董事長張近東先生先后被授予“中國青年五四獎?wù)隆�、“�?yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者”、“全國勞動模范”、“2006CCTV中國經(jīng)濟年度人物”等國家級榮譽。
至真至誠、蘇寧服務(wù)。蘇寧電器致力于為消費者提供多品種、高品質(zhì)、合理價格的產(chǎn)品和良好的售前、售中與售后服務(wù)，強調(diào)“品牌、價格、服務(wù)一步到位”。蘇寧電器目前經(jīng)營的商品包括空調(diào)、冰洗、彩電、音像、生活電器、通訊、電腦、數(shù)碼八個品類，近千個品牌，20多萬個規(guī)格型號。蘇寧電器一直堅持“專業(yè)自營”的服務(wù)方針。以連鎖店服務(wù)為基石，蘇寧都配套建設(shè)了物流配送中心、售后服務(wù)中心和客戶服務(wù)中心，為消費者提供方便快捷的零售配送服務(wù)、全面專業(yè)的電器安裝維修保養(yǎng)服務(wù)和熱情周到的咨詢受理回訪服務(wù)。蘇寧電器竭誠為消費者提供全程專業(yè)化的陽光服務(wù)。專業(yè)的服務(wù)基于人才，蘇寧獨特人才培養(yǎng)機制，量身定做各個崗位需要的專業(yè)化人才。比如“1200工程”、“店長工程”、“梯隊工程”、“千名藍(lán)領(lǐng)工程”等。
服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得顧客、員工、社會滿意是蘇寧前進的動力源泉。蘇寧將朝著“打造中國最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌”的目標(biāo)而不懈努力。
大事記

1999年，中國電器網(wǎng)上線

1999年，蘇寧電器大廈成功開盤，蘇寧進軍海外市場和綜合電器流通領(lǐng)域

1998年，蘇寧榮獲江蘇省唯一的著名服務(wù)商標(biāo)

1997年，蘇寧電器集團投資3000萬元征地36畝興建蘇寧售后中心和物流中心

1996年，蘇寧電器集團總部喬遷南京亞商圈??湖南路丁家橋2號，建成全國最大的專業(yè)空調(diào)商場

1996年，揚州蘇寧掛牌，蘇寧全國第一家連鎖店成立

1994年，蘇寧以年銷售5.6億，榮登全國空調(diào)銷售第一

1993年和八大國營商場對壘的空調(diào)大戰(zhàn)，使蘇寧在商戰(zhàn)中脫穎而出，演繹了引人深思的“蘇寧現(xiàn)象”

1990年12月26日，蘇寧電器集團開始創(chuàng)業(yè)

2000年，蘇寧電器集團成立十周年，蘇寧實施二次創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略，推進全國電器連鎖經(jīng)營。

2002年蘇寧以年銷售60多億，上繳稅收過億元，員工上萬名的規(guī)模，成為江蘇省政府重點扶植的大型民營企業(yè)之首。

2002年榮獲中國商業(yè)聯(lián)合會授予的：“中國商業(yè)名牌企業(yè)”。

2002年10月，1200工程一期計劃啟動，招收的1200名大學(xué)生為集團的快速發(fā)展奠定了人力資源基礎(chǔ)。

2002年10月，蘇寧在北京、上海、重慶、寧波、常州五城六店同日開業(yè)，獲得巨大成功。

2002年9月，蘇寧在南京召開彩電峰會，10億元訂單采購彩電，令全國矚目。

2001年12月，蘇寧榮獲“中國最具影響力企業(yè)”稱號。

2001年6月，蘇寧電器連鎖集團股份有限公司核準(zhǔn)成立。

2003年12月，中國***蘇寧電器集團委員會組建成立。

2003年11月，1200工程二期計劃啟動，面向研究生、本科生、大專生展開招聘。

2003年8月，我司在中國市場上的最后一家空調(diào)專營店深圳羅湖店關(guān)閉，空調(diào)專營店形式退出蘇寧歷史舞臺，全面進入以“3C”經(jīng)營為核心的大型綜合電器連鎖店的建店模型
2003年5月，蘇寧為防治非典工作先后捐贈560萬元

2003年3月15日，亞洲規(guī)模最大、品種最全的單體專業(yè)電器綜合購物廣場??蘇寧電器山西路店開業(yè)。

2003年由信息系統(tǒng)中心建立起全國性的VOIP系統(tǒng)。

2004年11月，1200工程三期計劃啟動，目前已經(jīng)全面融入蘇寧的管理體系。

2004年10月1日，集團大型直營3C連鎖店總數(shù)突破100家。

2004年9月，蘇寧在北京成功舉辦“2004中國平板電視發(fā)展論壇

2004年7月21日，蘇寧電器連鎖集團股份有限公司在深圳證券交易所正式掛牌交易。

2004年6月，由世界品牌實驗室評定的“中國500最具價值品牌”排行榜中，我公司的品牌價值評估為63.62億，位居第78位，一舉超越國內(nèi)眾多同行，成為中國電器連鎖第一品牌。

2004年4月，蘇寧在廣州成功舉辦2004空調(diào)行業(yè)論壇

2004年3月，“百名店長工程”正式啟動，為連鎖發(fā)展人才培養(yǎng)與儲備奠定了基礎(chǔ)。

2004年3月，蘇寧電器新街口家店賣場成功升級為3C店。

2005年12月，蘇寧十五周年慶典

2005年10月1日，上海蘇寧長寧路旗艦店開業(yè)，開創(chuàng)了“數(shù)字生活?夢想?家”的新型經(jīng)營模式

2005年9月，蘇寧冠名主辦“蘇寧電器慶功十運同一首歌走進南京”大型演唱會

2005年9月，蘇寧VI系統(tǒng)全面升級

2005年8月，蘇寧在上海成功舉辦“2005中國平板電視發(fā)展論壇”

2005年8月，蘇寧股權(quán)分置改革方案投票通過，進入G股時代

2005年7月，蘇寧武漢兩店連開，率先完成全國一級重點城市布局

2005年5月1日，蘇寧在全國一天開出22家店，創(chuàng)造了家電連鎖行業(yè)單店開業(yè)記錄

2005年3月，蘇寧啟動5315服務(wù)工程

2006年1月10日張近東榮膺2005年度中國民營經(jīng)濟十大風(fēng)云人物

2006年2月28日蘇寧70000員工“變身”社工志愿者

2006年3月5日蘇寧2006中國空調(diào)行業(yè)白皮書

2006年3月16日 32大行業(yè)巨頭在南京聯(lián)合簽署平板電視“三包規(guī)定”

2006年3月25日蘇寧成功舉辦中國工業(yè)設(shè)計奧斯卡

2006年3月30日蘇寧電器結(jié)盟中數(shù)傳媒央視高清信號首次“落地”

2006年4月11日蘇寧SAPERP上線新聞通稿

2006年6月14日揭幕“e+”攻略蘇寧信息家電產(chǎn)品戰(zhàn)略大提升

2006年7月21日做一個負(fù)責(zé)任的“企業(yè)公民”----專訪蘇寧電器董事長張近東

2006年8月3日蘇寧：打造百年民族服務(wù)品牌

2006年8月22日蘇寧電器獲最具投資價值上市公司獎

2006年9月12日交行蘇寧聯(lián)名信用卡新聞

2006年9月17日蘇寧十一再創(chuàng)連鎖新高 3C+模式將成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

2006年9月18日蘇寧52家店國慶同時開張

2006年9月24日蘇寧十一組建重兵確保陽光“四度”服務(wù)

2006年9月28日蘇寧十一開通自己的全國服務(wù)“114”

2006年10月20日蘇寧電器榮獲全國就業(yè)與社保先進民

2006年11月7日蘇寧誠信列中國零售業(yè)第一

2006年11月8日新書發(fā)布會新聞通稿

2006年11月8日 2006中國企業(yè)信譽百強排行榜出爐

2006年11月14日中移動—蘇寧兩大巨頭戰(zhàn)略結(jié)盟

2006年11月20日蘇寧四大旗艦店實施3C+服務(wù)大升級

2006年11月24日蘇寧1200工程五期本周啟動家電連鎖人才呈現(xiàn)“三高”之勢

2006年11月29日蘇寧海爾合作新聞通稿

2006年11月29日蘇寧聯(lián)合新浪網(wǎng)合辦奧斯卡結(jié)盟佳能組建2008大3C聯(lián)盟

2006年11月30日佳能戰(zhàn)略結(jié)盟蘇寧電器 2008大3C數(shù)碼聯(lián)盟浮出水面

2006年12月5日 2006年“聚人氣企業(yè)家”榜單出爐----蘇寧電器張近東榜上有名

2006年12月8日蘇寧電器啟動“蘇寧陽光情暖中國”大型公益慈善活動

2006年12月17日蘇寧電器董事長張近東當(dāng)選2006CCTV年度經(jīng)濟人物

2006年12月21日蘇寧電器躋身最具社會責(zé)任感企業(yè)20強

2006年12月25日陽光列車發(fā)車

2007年1月29日蘇寧榮獲“2006最佳企業(yè)公眾形象獎”

2007年3月1日蘇寧聯(lián)合學(xué)友園（北京）教育傳媒集團共同捐助20萬元圖書給大興行知學(xué)校，引領(lǐng)07年家電公益榜

2007年3月9日南京新街口店榮膺“百城萬店無假貨先進單位”

2007年3月24日牽手行動公益募捐箱啟動儀式暨蘇寧電器1+1陽光行周年慶典隆重舉行

2007年4月11日胡潤百富張榜公布“企業(yè)社會責(zé)任50強”，蘇寧成為零售行業(yè)中惟一入選的企業(yè)

2007年4月21日首家“Digital Suning”專營店開業(yè)  開啟家電消費新時尚

2007年5月16日胡潤百富在上海發(fā)布了《2007胡潤品牌榜》，蘇寧電器以125億的品牌價值位列“品牌榜”家電行業(yè)第一

2007年6月17日蘇寧攜手IBM啟動五年“藍(lán)深計劃”在企業(yè)管理、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)與IT管理等領(lǐng)域開展密切合作，以協(xié)助提高蘇寧企業(yè)管理和IT應(yīng)用水平

2007年6月22日蘇寧電器品牌價值突破400億價值402.25億

2007年7月5日蘇寧電器位列江蘇民企“百強榜”第一

2007年7月16日海爾集團與蘇寧簽署了具體的ECR（高效消費者響應(yīng)）合作協(xié)議，開創(chuàng)了中國家電供應(yīng)鏈的又一次創(chuàng)新模式革命

2007年7月30日蘇寧聯(lián)合江蘇移動打造“蘇寧全程在線”移動新終端，簽署合作協(xié)議，聯(lián)合拓展家電零售行業(yè)的移動信息化應(yīng)用

2007年8月1日 2007年8月1日，蘇寧SAP-HR系統(tǒng)上線成為人力資源基礎(chǔ)作業(yè)管理中的一個劃時代的事件，提升HR部門“底線價值”。

2007年8月2日《福布斯》中文版發(fā)布了2007“中國頂尖企業(yè)榜”，蘇寧榮登榜首

2007年8月3日 “2006影響中國上市公司評選”榜單揭曉，我司入選最具影響中國十佳上市公司

2007年8月3日全球最富盛名的VISA國際組織將電器零售行業(yè)“2007年最佳VISA聯(lián)名卡大獎”頒發(fā)給由我司與交通銀行聯(lián)合設(shè)計發(fā)行的“交通銀行太平洋蘇寧電器信用卡”

2007年8月28日集團在南京奧體中心舉辦了“成就卓越，引領(lǐng)行業(yè)”2007蘇寧之夏大型文藝晚會。

2007年9月1日中國企業(yè)家聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會發(fā)布2007年中國企業(yè)500強名單，蘇寧電器排名持續(xù)上升，從去年的第68位上升至第59位，同時位列民營企業(yè)第三。

2007年9月12日集團召開2007中國PC行業(yè)發(fā)展高峰論壇，正式宣布加大電腦渠道的整合力度，提出“07銷售年度成為中國PC零銷售渠道冠軍的目標(biāo)，成為首個公布PC策略的中國家電連鎖企業(yè)。

2007年10月1日集團迎來20家新店和14家老店的盛大開業(yè)。

2007年10月20日南京高淳縣古柏鎮(zhèn)韓村300畝“光彩蘇寧綠色農(nóng)場”迎來豐收。

2007年10月11日集團向清華大學(xué)教育基金會捐資500萬元，成立“清華大學(xué)蘇寧電器研究與發(fā)展基金”，用于支持清華大學(xué)人文社會科學(xué)的發(fā)展和促進中國民營經(jīng)濟發(fā)展的管理水平。

2007年11月20日中華全國工商業(yè)聯(lián)合會（以下簡稱全國工商聯(lián)）第十次會員代表大會勝利閉幕。會議選舉產(chǎn)生了全國工商聯(lián)第十屆執(zhí)行委員會，集團董事長張近東當(dāng)選第十屆全國工商聯(lián)副主席。

2007年11月我司憑借企業(yè)創(chuàng)立以來17年的優(yōu)秀表現(xiàn)，先后從北京捧回2007年度中國企業(yè)管理杰出貢獻獎和“第二屆中國連鎖業(yè)突出成就獎”兩項大獎。而在此之前的2002年、2006年兩屆年會上，集團董事長張近東、副總裁孫為民也已分別獲得過兩屆“連鎖年度人物獎”，成為這一獎項獲獎最多的企業(yè)。

2007年11月20日中國出口信用保險公司與蘇寧電器在京隆重舉行了《合作備忘錄》的簽約儀式，由此，我司正式成為中國信保在國內(nèi)流通行業(yè)的第一家內(nèi)保合作單位。

2007年11月20日在《IT經(jīng)理世界》雜志社和清華大學(xué)技術(shù)創(chuàng)新研究中心聯(lián)辦的IT經(jīng)理世界第七屆經(jīng)理世界年會上，蘇寧電器被授予“2007年度中國杰出創(chuàng)新企業(yè)獎”。成為該項評選推出以來第一個全票通過的企業(yè)。

2007年12月12日蘇寧電器董事長張近東香港論道中國制造

2007年12月20日我司榮獲南京市首屆”十佳慈善企業(yè)”榮譽稱號

2008年2月蘇寧電器向湖南災(zāi)區(qū)捐贈310萬元愛心賑災(zāi)

2008年5月蘇寧電器率先向四川災(zāi)區(qū)緊急捐助500萬

2008年5月蘇寧電器為四川員工成立100萬元抗災(zāi)專項資金

2008年5月1日蘇寧52家店同時開業(yè)

2008年5月18日蘇寧電器董事長張近東個人捐贈5000萬元

2008年5月10日起至7月12日，蘇寧電器將攜手愛德基金會，在全國開展名為“微笑傳遞、愛心接力”的 2008個‘冠軍課堂’”大型公益計劃。

2008年5月27日董事長張近東作為南京第24棒火炬手參加了這次火炬?zhèn)鬟f活動.

由世界品牌實驗室獨家編制的2008年度《中國500最具價值品牌》排行榜6月2日在北京揭曉，蘇寧電器以品牌價值423.37億元（2007年為402.25億元位列行業(yè)第一）排名整個榜單的第十六位，在整個家電行業(yè)名列前茅，并蟬聯(lián)中國商業(yè)連鎖第一品牌。

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