網(wǎng)上營業(yè)廳　

詞語解釋

“網(wǎng)上營業(yè)廳”是指在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)的營業(yè)廳，是一種以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，實現(xiàn)網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上服務(wù)的新型營業(yè)廳。網(wǎng)上營業(yè)廳的應(yīng)用： 1、購物：網(wǎng)上營業(yè)廳可以提供在線購物的服務(wù)，消費者可以通過網(wǎng)上營業(yè)廳購買各種商品，支付方式也有很多種，比如網(wǎng)上支付、貨到付款等，極大地方便了消費者的購物。 2、服務(wù)：網(wǎng)上營業(yè)廳也可以提供各種服務(wù)，比如提供在線咨詢、在線預(yù)約、在線投訴等，讓消費者可以更加方便快捷地獲取服務(wù)。 3、支付：網(wǎng)上營業(yè)廳可以提供各種支付方式，比如網(wǎng)上支付、手機(jī)支付、貨到付款等，讓消費者可以更加方便快捷地完成支付。 4、其他：網(wǎng)上營業(yè)廳還可以提供各種其他服務(wù)，比如提供優(yōu)惠券、抽獎活動等，讓消費者可以更加方便快捷地獲取優(yōu)惠。網(wǎng)上營業(yè)廳的出現(xiàn)，極大地方便了消費者的購物、支付和服務(wù)，使消費者可以在網(wǎng)上完成購物、支付和服務(wù)，大大提高了消費者的購物體驗。

電信網(wǎng)上營業(yè)廳[編輯本段]    網(wǎng)上營業(yè)廳是各大通訊運營商為了方便客戶辦理查詢電信業(yè)務(wù)而開辦的專用網(wǎng)站,用戶通過登陸網(wǎng)上營業(yè)廳可以自助辦理各種電信業(yè)務(wù)、查詢話費、查詢通話記錄、獲知最新動態(tài)、投訴、建議等功能，這一點有點類似于網(wǎng)上銀行。網(wǎng)上營業(yè)廳可以使用戶免去勞頓之苦，不用再為辦理業(yè)務(wù)而奔波，在營業(yè)廳排隊。

業(yè)務(wù)分類[編輯本段]1.市話通

   市話通是中國電信為廣大客戶提供的一種移動通信業(yè)務(wù)。它采用先進(jìn)的無線接入技術(shù)，為客戶提供方便、經(jīng)濟(jì)、快捷的服務(wù)。
   業(yè)務(wù)特點：綠色手機(jī)，低輻射，保護(hù)您的健康；語音清晰，不竄音；技術(shù)領(lǐng)先，面向未來；無線“牽掛”，方便攜帶使用。

2.固定電話

   包括普通固定電話和隨我行APS。
   普通固定電話適合于廣大家庭用戶和個人用戶的日常使用，話費低廉，語音清晰，申請安裝流程簡單，現(xiàn)有的17909IP電話可以有效的節(jié)省您的通信費用。
   隨我行是中國電信集團(tuán)公司推出的一項實時計費、實時扣費的固定電話預(yù)付費業(yè)務(wù)，也稱為APS（Advanced Prepay Service）。

3.寬帶業(yè)務(wù)

   包括網(wǎng)絡(luò)快車(ADSL&LAN)、數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)、自由互聯(lián)卡寬帶隨身帶業(yè)務(wù)。
   本頁內(nèi)容
  1、資費匯總
2、新裝（加裝、捆綁新裝、單裝）
3、申請或續(xù)約預(yù)付費、改計費方式、改資費套餐
4、遷移
5、修改上網(wǎng)密碼
6、改業(yè)務(wù)服務(wù)密碼
7、停機(jī)、復(fù)機(jī)
8、改銀行帳號
9、改投遞地址
10、過戶
11、96169上網(wǎng)直通車
12、自由互聯(lián)卡

4.卡類用戶

包括普通充值付費卡、200卡、新200保險卡、200同鄉(xiāng)匯卡、200地區(qū)卡、200公司卡、201卡、新201思家月卡、17900全能打卡、968201卡。

1、充值付費卡
2、普通200卡
3、新200保險卡
4、200同鄉(xiāng)匯卡
5、200地區(qū)卡
6、200公司卡
7、201卡
8、新201思家月卡
9、17900全能打卡
10、968201卡
11、17909手機(jī)繳費卡

5.其他業(yè)務(wù)

包括長途電話業(yè)務(wù)(17909長話，96688長話，我的e家-親情助理、11808長話優(yōu)惠)、號碼百事通業(yè)務(wù)、寬樂通信業(yè)務(wù)。

長途電話業(yè)務(wù)

長途電話業(yè)務(wù)包括了：17909長話，96688長話，11808長話優(yōu)惠。

我的e家-親情助理

   您還在擔(dān)心因為遺失電話本、手機(jī)、PDA甚至是您的電腦、秘書而與他人失去聯(lián)系嗎？您還在擔(dān)心突如其來的麻煩使您找不到客戶而造成的損失嗎？
   只需將您覺得任何需要存儲的電話號碼儲存到“通信助理”平臺上，您或你的同事無論何時何地都可通過任何固定電話或者手機(jī)、市話通撥打88888114后說出對方名稱，“通信助理”將為您自動撥號對方。

寬樂通信

   寬樂通信”是廣東省電信公司新推出的一個綜合通信軟件，它將短信收發(fā)、語音通話、視頻聊天、即時消息、協(xié)調(diào)辦公、在線通訊錄等多種通信工具融為一體，功能更強大，使用更簡便，讓您輕松享受統(tǒng)一通信帶來的高效和便捷。
   使用寬樂通信，享受輕松溝通！

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