互動電視

詞語解釋

互動電視是一種電視觀眾可以與電視節(jié)目進(jìn)行交互的新型媒體服務(wù)。它把傳統(tǒng)的單向電視傳播模式改變?yōu)殡p向交互模式，允許觀眾通過電視屏幕及其他終端設(shè)備，通過網(wǎng)絡(luò)和其他信息技術(shù)，參與到電視節(jié)目的制作和播出中來。互動電視的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是節(jié)目投票。觀眾可以通過電視屏幕或者其他終端設(shè)備，對節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行投票，以表達(dá)自己的看法。二是游戲。觀眾可以參與到電視節(jié)目中的游戲，比如答題、抽獎等，獲得獎勵。三是節(jié)目反饋。觀眾可以通過電視屏幕或者其他終端設(shè)備，對節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行反饋，以便節(jié)目制作方能夠了解觀眾的反饋，并及時調(diào)整節(jié)目內(nèi)容。四是節(jié)目交流。觀眾可以通過電視屏幕或者其他終端設(shè)備，參與到電視節(jié)目的交流中來，發(fā)表自己的看法，與節(jié)目制作方和其他觀眾進(jìn)行交流。五是節(jié)目預(yù)覽。觀眾可以通過電視屏幕或者其他終端設(shè)備，預(yù)覽即將播出的節(jié)目內(nèi)容，并及時調(diào)整自己的節(jié)目觀看計(jì)劃。互動電視的應(yīng)用，使得電視節(jié)目更加豐富多彩，觀眾可以更加直接地參與到電視節(jié)目的制作和播出中來，從而提高節(jié)目的觀看熱度，提升電視節(jié)目的影響力。

        一、互動電視是未來發(fā)展方向
二、互動業(yè)務(wù)平臺架構(gòu)
三、互動業(yè)務(wù)功能描述

IPTV 全球發(fā)展情況
意大利    FASTWEB 公司是世界上第一家運(yùn)營IPTV 業(yè)務(wù)并首先獲得盈利的運(yùn)營商
商業(yè)用戶和居民用戶提供融電話、互聯(lián)網(wǎng)和視頻為一體的綜合業(yè)務(wù)
戶數(shù)飚升，2004 年底擁有49.6 萬用戶，是2002 年的約2.78 倍，比2003
年增長50%
加拿大  曼尼托巴電信(MTS)和薩斯喀薩溫電信(SaskTel)在DSL 網(wǎng)絡(luò)中開通
IPTV 業(yè)務(wù)
Telus 和加拿大貝爾2005 年進(jìn)入IPTV 市場
2006 年底，IPTV 用戶數(shù)達(dá)到25 萬，用戶市場份額占到17%
美國 IPTV 業(yè)務(wù)從2001 年進(jìn)入商用階段
南貝爾通信公司與微軟簽訂了未來10 年金額達(dá)4 億美元的IPTV 合作協(xié)議
DSSI 向亞拉巴馬州和佛羅里達(dá)州的10 萬用戶提供通過IP 網(wǎng)絡(luò)傳送的電視
節(jié)目
日本 2003 年開始在東京做IPTV 業(yè)務(wù)測試，2005 年5 月正式開通
一階段覆蓋100 萬用戶，第二階段覆蓋500 萬用戶
2006 年8 月已發(fā)展20 萬用戶
其他法國、比利時、荷蘭、奧地利、挪威積極進(jìn)行IPTV 商用實(shí)驗(yàn)

一、互動電視是未來發(fā)展方向

啟示—互動電視是未來發(fā)展方向
用戶價值：
全新的體驗(yàn)
豐富的業(yè)務(wù)
廣泛的服務(wù)
運(yùn)營商價值：
終端價值+ 用戶資源
= 商業(yè)價值
政策導(dǎo)向：
業(yè)務(wù)融合
三網(wǎng)融合
技術(shù)趨勢：
數(shù)字化
智能化
綜合化

二、互動業(yè)務(wù)平臺架構(gòu)

Media Switch 運(yùn)營支撐系統(tǒng)（OSS ）
PSC （預(yù)付費(fèi)服務(wù)中心）- 提供用戶預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)。
CSS （用戶自助服務(wù)系統(tǒng)）- 一個用戶自己進(jìn)行操作的門戶服務(wù)系統(tǒng)，比如用戶可以進(jìn)行相關(guān)計(jì)
費(fèi)查詢以及其他信息服務(wù)。
SAM （用戶應(yīng)用管理系統(tǒng)）- 采用WEB 的方式實(shí)現(xiàn)，維護(hù)客戶、帳戶、用戶資料的正確性，提
供客戶資料的查詢功能。通過ISAP 協(xié)議提供了與運(yùn)營商現(xiàn)有運(yùn)營支持系統(tǒng)的接口。
OBS （在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)）- 對各種類型的事務(wù)過程進(jìn)行處理和計(jì)算，提供豐富的業(yè)務(wù)套餐和折扣方
式，以及后臺帳務(wù)處理的過程。
MAM （媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)）- 跟蹤和控制節(jié)目在播出前后的整個過程，它對節(jié)目進(jìn)行數(shù)字化，
對節(jié)目的附加信息、節(jié)目的分發(fā)進(jìn)行有效地管理。

Media Switch 網(wǎng)管系統(tǒng)NMS
故障和容錯管理
實(shí)時告警和事件監(jiān)視；用戶可定制的告警和事件監(jiān)視器；
故障診斷和定位；性能越門限告警(TCA)；
告警過濾和嚴(yán)重性等級重定義；告警確認(rèn)和手工清除；
自動告警和事件抑制、告警相關(guān)性分析；事件和歷史告警管理；告警和事件統(tǒng)計(jì)；
性能管理
一個或多個Media Station 和MS/CE Blade 的實(shí)時性能監(jiān)控；
基于用戶的實(shí)時流跟蹤；
性能門限管理和性能統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)管理；
網(wǎng)元以及網(wǎng)絡(luò)級的性能統(tǒng)計(jì)、性能趨勢分析和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議；
配置管理
Blade 控制操作（開、關(guān)、復(fù)位）；
MS/CE/Server 設(shè)備管理和MS/CE/Server/Blade 自動發(fā)現(xiàn)；
配置數(shù)據(jù)導(dǎo)入和導(dǎo)出以及軟件管理
MS/CE/Server/Blade 以及Codec 清單管理；
操作維護(hù)以及系統(tǒng)管理
端到端的實(shí)時流跟蹤以及MS/CE 組件自監(jiān)視和測試；
業(yè)務(wù)控制和過載保護(hù)；
用戶鑒別與操作認(rèn)證；
用戶視圖定制和基于角色的管理；

MediaStation 典型置
Media Station 42U Rack
典型配置:
每個Media Station 包含一套冗余備份的Media Director(MD)
每個機(jī)框有10 個插槽–其中2 個可插Media Director,其余可插Media
Engine(ME)
Media Engines 作為模塊能被加到相同的或者不同的機(jī)框(chassis)
每個機(jī)架(rack)可裝4 個機(jī)框, 多個機(jī)架可組成一個Media Station
Blade 連接采用二層交換機(jī)(GE 接口)
Media Engine:
存儲: 最高可達(dá)到1TB (~1500 小時1.5Mbps 節(jié)目內(nèi)容)
網(wǎng)絡(luò)吞吐量: 每個Blade 超過600MbPs
2 兆碼流：300 個并發(fā)流
1.5 兆碼流：400 個并發(fā)流
1 兆碼流：600 個并發(fā)流
每機(jī)架可同時支持多達(dá)1 萬5 千多并發(fā)用戶(1.5 兆碼流), 5 萬多小時節(jié)
目內(nèi)容

三、互動業(yè)務(wù)功能描述

互動電視業(yè)務(wù)無限擴(kuò)展空間
RollingStream 內(nèi)容交換網(wǎng)絡(luò)
RollingStream 視聽類業(yè)務(wù)
直播業(yè)務(wù)時移電視
點(diǎn)播業(yè)務(wù)虛擬頻道
RollingStream 增值業(yè)務(wù)
電視博客
信息瀏覽視頻電話
消息廣播
電視競猜電視購物
遠(yuǎn)程教育電視短信
精確廣告
卡拉OK
游戲
……
電視書簽點(diǎn)播業(yè)務(wù)
畫中畫……

IPTV 平臺基本業(yè)務(wù)能力
n 直播電視
n 時移電視
n 電視點(diǎn)播
n 高清電視
n 電視收藏夾
n 電視書簽
n 節(jié)目搜索
n 虛擬頻道
n拉OK
n ……

以每個用戶( 家庭) 信息為基礎(chǔ)的個性化定制服務(wù)
面向所有電視頻道及vod 等節(jié)目開發(fā)的統(tǒng)一互動模塊平臺
（互動信息查詢，互動購物，互動娛樂，互動通訊，電視銀行…）
（節(jié)目關(guān)聯(lián)信息，交流，投票，競猜，提醒…）
（定制化EPG ，個人影視推薦，個性化背景音）
電視節(jié)目互動系統(tǒng)
獨(dú)立互動產(chǎn)品系列
獨(dú)立的信息查詢、互動通信模塊服務(wù)平臺
個性化互動業(yè)務(wù)
多元化的互動業(yè)務(wù)平臺

電話電視互動娛樂是一種娛樂性增值服務(wù)項(xiàng)目，用戶通過公共電話網(wǎng)利用電話按鍵或手機(jī)短信等方式控制系統(tǒng)進(jìn)行娛樂操作，在電視上點(diǎn)播自己喜愛的節(jié)目或進(jìn)行互動游戲等。運(yùn)營商和廣播電視部門共同合作，通過本產(chǎn)品對電話、手機(jī)與電視媒體的有效開發(fā)利用，能夠創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
   目前正在廣州運(yùn)營的互動電視有“視界通互動電視”（公司名稱是廣州市視畫數(shù)字電視技術(shù)開發(fā)有限公司），它是由廣東省有線電視和深圳視界控股企業(yè)共同開辟的新型數(shù)字生活互動電視平臺，它具備雙向互動功能。一方面互動電視用戶通過終端機(jī)頂盒就能隨時調(diào)看所有的視頻內(nèi)容以及視界通提供的不同種類型的互動服務(wù)。另一方面互動電視用戶通過遙控器, ,將有關(guān)需求信息發(fā)送、傳遞給后臺服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)與互動電視進(jìn)行對話，它具有以下的功能：
   視頻服務(wù)
在模擬電視時代，觀眾只是電視的被動接受者。只能被動服從于節(jié)目時間和節(jié)目內(nèi)容的安排。
視界通互動電視的推出，讓觀眾成為電視真正意義上的主人，實(shí)現(xiàn)個性化收看需求。
A. 節(jié)目定制收看：用戶可以根據(jù)自己的喜好定制將要播放的系列電視節(jié)目，系統(tǒng)將主動傳輸?shù)接脩舻臋C(jī)頂盒內(nèi)，方便用戶收藏觀看節(jié)目。
B. 節(jié)目回看：用戶可以隨時下載調(diào)看曾經(jīng)播放過的電視節(jié)目內(nèi)容。
C. VOD點(diǎn)播：提供電影、電視劇、專題節(jié)目、音樂的在線實(shí)時點(diǎn)播。
   語音服務(wù)
視界通具有語音功能，用戶可以通過語功能相互交流、用戶與服務(wù)提供商之間有效溝通。
A. 用戶間免費(fèi)通話。
B. 用戶與服務(wù)商溝通更有效：用戶通過遙控器從電視上的獲取信息，通過語音可以直接與服務(wù)商方便有效溝通。
C. 服務(wù)商的客戶服務(wù)成本更低、更有效；比起傳統(tǒng)的CALLCENTER成本更低、更有效、更直觀、用戶更方便。
   生活助手服務(wù)
D．信息檢索：系統(tǒng)具備強(qiáng)大的自動搜索功能，用戶只要通過遙控器輸入需求信息，系統(tǒng)就能夠自動完成包括最新的電子節(jié)目表、節(jié)目預(yù)告、天氣預(yù)報(bào)、交通預(yù)報(bào)等在內(nèi)的各類需求搜索和節(jié)目播放。
E、分類信息：
系統(tǒng)將設(shè)立汽車、房產(chǎn)、美食、金融投資、教育培訓(xùn)、旅游、機(jī)票酒店、美容、家庭醫(yī)生、育兒、康體健身、家電IT、招聘、購物、娛樂、游戲、會所KTV等分類信息或?qū)ｉT頻道。用戶可根據(jù)自身需求查看或定制有關(guān)分類項(xiàng)目信息，而且可以在線預(yù)定、購買相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。
F、繳費(fèi)平臺：用戶可在視界通繳費(fèi)平臺上利用遙控器在家就能輕松的完成有關(guān)水電費(fèi)、交通規(guī)費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)的繳付等。

這樣的電視已經(jīng)具有了部分網(wǎng)站的功能：
1 廣告宣傳推廣：
根據(jù)觀眾的需求，他可以自己決定接受某些廣告。
2 商品在線銷售：
在家里，互動電視用戶簡單使用遙控器就能一站式的完成產(chǎn)品的查閱、點(diǎn)播和最后的購買行為，一步到位實(shí)現(xiàn)商家最終目標(biāo)。
3 消費(fèi)者關(guān)系維護(hù)。

掃碼付費(fèi)即可復(fù)制

互動電視

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