MNP Microcom Network Protocol 微通網(wǎng)協(xié)議
MNP Mobile telephone Number Portability 移動電話號碼可攜
1. Microcom Network Protocol -- 微通網(wǎng)協(xié)議
MNP是由Microcon公司提出的一系列以消除傳輸時的錯誤并能提高通信效率為主要目的的錯誤偵測協(xié)定。目前共分10級,級別越高功能越強,并向下兼容,即MNP10包含以前的所有內(nèi)容。其中的1～4級已向外界公開,供各廠家免費使用。由于其推出時間早于V.42,因此被大量采用,當使用V.42無法完成糾錯時,Modem會嘗試使用MNP2～4來進行糾錯,MNP10的主要作用是在通信線路受到嚴重干擾時仍能保證通信質(zhì)量。
2. Mobile (telephone) Number Portability -- 移動電話號碼可攜
MNP用中文講就是“帶號轉(zhuǎn)移”。一個移動電話的用戶想要更換運營商。比方說聯(lián)通的用戶換到移動，那么原先的手機號碼還能否繼續(xù)使用？誰都知道，這是不行的。這是因為不同的運營商，它領(lǐng)到的手機段號（或其集合）是各不相同的。用戶一旦變更運營商，即意味著必須同時更換他的手機號碼。如果運營商不變，只是改變服務(wù)訂約或是換乘到新機種，這時號碼是不需要變更的。也就是說，業(yè)者變則號碼亦變，業(yè)者不變則號碼亦不變。但，有了 MNP 就根本不同了。無論你是更換運營商，還是更換手機，或是更換服務(wù)簽約，你原先的手機號碼根本就無須變更，照用不誤。一句話說，MNP 就是這樣的一種服務(wù)體制：“業(yè)者變與不變，手機號都不變”。
我們知道手機里面都有一個 SIM 卡，卡內(nèi)藏有唯一識別該手機的 ID。打手機的時候，撥號到自己的運營商，運營商就從數(shù)據(jù)庫中找出與被叫方手機 / 固定電話號碼相對應(yīng)的 ID，以此呼叫被叫方。這樣的通信方式是理所當然的。因此在MNP，各運營商就須將所有（不論是屬于自己還是屬于其他公司）的用戶電話號碼和 ID 全都納入自己的管理之下，這就連帶出現(xiàn)相當復(fù)雜的管理和協(xié)調(diào)問題。各運營商就有必要聯(lián)合起來，共建數(shù)據(jù)庫，實行對于呼叫轉(zhuǎn)移和路徑信息的共通實時管理。這樣，在需要發(fā)生呼叫轉(zhuǎn)移的時候，當前運營商就從“共通轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)庫”中檢出轉(zhuǎn)移路徑來，把話路連接到目的運營商的通信網(wǎng)去。
MNP最大好處在哪里呢？不用說，首先是免除了通知親朋好友的麻煩：“我換手機號了”，搞得緊張兮兮。其次是節(jié)約用戶成本。MNP 之前采用呼叫轉(zhuǎn)移方案，用戶為此須一次性支付呼叫轉(zhuǎn)移服務(wù)費（這個費用一般被包含在了基本費用之中）。MNP 對消費者來說應(yīng)該說是利多，“一號在手通天下達古今”的特點也為消費者提供了簡單的離網(wǎng)（轉(zhuǎn)換到新的業(yè)者）機會，自然減少了選擇成本。消費者可趁 MNP 服務(wù)開通之機重新選擇自己滿意的運營商。
MNP 本身不是什么新鮮東西。在世界其他國家和地區(qū)，比方說香港，97回歸那年就已經(jīng)實行至今。新歸的離網(wǎng)簽約客戶月均超過 10 萬，累計客戶數(shù)已逾 800 萬臺，即差不多每人離網(wǎng)過一次。這樣的大變動，導(dǎo)致競爭大賽，逼得運營商不得不推出 0 元機價、取消轉(zhuǎn)約費、最大限度地降低通化費用等噴血競價行為來吸引離網(wǎng)轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)約，結(jié)果造成不少運營商虧損運營。澳大利亞也在 1999 年早早開通了 MNP。此外，尚有英國，新加坡、荷蘭、德國、韓國，臺灣等也都開通至今一至八年之久。他們的共同經(jīng)驗，實施 MNP 一年左右的用戶離網(wǎng)率 (churn rate) 會有明顯上升，使得業(yè)者利潤下滑可多達 1 ~ 2 成。這表明對于移動通信的消費者來說，MNP 是福音；但對業(yè)者來說，卻是一把雙軔劍。努力提升服務(wù)質(zhì)量、增加服務(wù)內(nèi)容、留住大戶，是贏得 MNP 大戰(zhàn)的關(guān)鍵。
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