ACR

ACR是Automatic Call Recording的縮寫，它是一種自動呼叫錄音技術(shù)，它可以記錄電話會話中的聲音，并將其存儲在磁盤或其他存儲介質(zhì)中，以便以后查看或復(fù)制。 ACR技術(shù)的應(yīng)用是非常廣泛的，它可以應(yīng)用于各種類型的電話會話，如客戶服務(wù)、咨詢、銷售、培訓(xùn)等。它可以幫助企業(yè)改善客戶服務(wù)質(zhì)量，提高員工的工作效率，并幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系。 ACR技術(shù)的另一個重要應(yīng)用是改善安全性。它可以記錄與客戶之間的電話會話，以便在發(fā)生糾紛時查看，以確�？蛻魸M意度和企業(yè)的利益。此外，它還可以用于記錄重要的電話會議，以便以后查看和復(fù)制。 ACR技術(shù)還可以用于實現(xiàn)自動報告功能，可以自動收集和匯總電話會話的數(shù)據(jù)，并將其發(fā)送到管理員，以便他們可以更好地監(jiān)控和管理電話會話。 總之，ACR技術(shù)可以幫助企業(yè)改善客戶服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，改善安全性，并實現(xiàn)自動報告功能。

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ACR Access Control Register 訪問控制寄存器
ACR ACcounting Registration 結(jié)算登記
ACR Allowed Cell Rate 允許的信元率
ACR Attenuation-to-Crosstalk Ratio 衰減串擾比
ACR Automatic Call Recording 自動呼叫記錄
ACR Automatic Character Recognition 自動字符識別
ACR Available Cell Rate 可用信元率
ACR Average Cell Rate 平均信元率 


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