電信增值業(yè)務(wù)

詞語解釋

“電信增值業(yè)務(wù)”是指電信運營商提供的除基本服務(wù)以外的其他服務(wù)，它是在電信基礎(chǔ)服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供更豐富、更完善的服務(wù)，以滿足用戶的不同需求，從而獲取更多的收入。電信增值業(yè)務(wù)主要包括以下幾類：一是信息服務(wù)，包括短信服務(wù)、彩信服務(wù)、語音信息服務(wù)等；二是增值服務(wù)，包括增值網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、增值移動服務(wù)、增值網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)等；三是增值網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括虛擬專用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、虛擬私有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、虛擬公用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等；四是增值移動服務(wù)，包括手機(jī)上網(wǎng)服務(wù)、移動認(rèn)證服務(wù)、移動營銷服務(wù)等；五是增值網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)、數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)、視頻應(yīng)用服務(wù)等。電信增值業(yè)務(wù)的應(yīng)用范圍非常廣泛，它可以為用戶提供更加豐富的服務(wù)，滿足用戶的不同需求，如短信服務(wù)可以提供短信發(fā)送、接收等功能；彩信服務(wù)可以提供彩信發(fā)送、接收等功能；語音信息服務(wù)可以提供語音發(fā)送、接收等功能；虛擬專用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以提供虛擬專網(wǎng)的建設(shè)、維護(hù)等功能；虛擬私有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以提供虛擬私網(wǎng)的建設(shè)、維護(hù)等功能；虛擬公用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以提供虛擬公網(wǎng)的建設(shè)、維護(hù)等功能；手機(jī)上網(wǎng)服務(wù)可以提供手機(jī)上網(wǎng)的功能；移動認(rèn)證服務(wù)可以提供移動認(rèn)證的功能；移動營銷服務(wù)可以提供移動營銷的功能；網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)可以提供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的功能；數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)可以提供數(shù)據(jù)應(yīng)用的功能；視頻應(yīng)用服務(wù)可以提供視頻應(yīng)用的功能等。電信增值業(yè)務(wù)的應(yīng)用不僅僅可以滿足用戶的需求，還可以為電信運營商帶來更多的收入，從而提高電信運營商的經(jīng)濟(jì)效益。

　憑借公用電信網(wǎng)的資源和其它通信設(shè)備而開發(fā)的附加通信業(yè)務(wù)，其實現(xiàn)的價值使原有網(wǎng)路的經(jīng)濟(jì)效益或功能價值增高，故稱之為電信增值業(yè)務(wù)。有時稱之為增強(qiáng)型業(yè)務(wù)。

增值業(yè)務(wù)廣義上分成兩大類：一是以增值網(wǎng)(VAN)方式出現(xiàn)的業(yè)務(wù)。增值網(wǎng)可憑借從公用網(wǎng)租用的傳輸設(shè)備，使用本部門的交換機(jī)、計算機(jī)和其它專用設(shè)備組成專用網(wǎng)，以適應(yīng)本部門的需要。例如租用高速信息組成的傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)、會議電視網(wǎng)、專用分組交換網(wǎng)、虛擬專用網(wǎng)(VPN)等；二是以增值業(yè)務(wù)方式出現(xiàn)的業(yè)務(wù)。是指在原有通信網(wǎng)基本業(yè)務(wù)(電話、電報業(yè)務(wù))以外開發(fā)的業(yè)務(wù)，如數(shù)據(jù)撿索、數(shù)據(jù)處理、電子數(shù)據(jù)互換、電子信箱、電子查號和電子文件傳輸?shù)鹊葮I(yè)務(wù)。

目前我國電信網(wǎng)上開放的主要增值業(yè)務(wù)有：

（1）電子信箱，也稱電子郵件。最新一代的電子信箱是消息處理系統(tǒng)(MHS)，可實現(xiàn)異種計算機(jī)之間互通。電子信箱為用戶提供存取、傳送文電、數(shù)據(jù)、圖表或其它形式的書面信息，它通常通過分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)傳送，也可通過電話網(wǎng)或用戶電報網(wǎng)來實現(xiàn)。

（2）可視圖文。作為電話機(jī)用戶的附加增值業(yè)務(wù)，它通過公用電話網(wǎng)與分組交換網(wǎng)上的數(shù)據(jù)庫互連，可以按需檢索各類文字、圖像(彩色)信息，也可用作電子信箱的終端設(shè)備。

（3）電子數(shù)據(jù)互換(EDI)。是采用計算機(jī)按照規(guī)定的格式和協(xié)議進(jìn)行貿(mào)易或信息交換的手段，故也稱之為“無紙貿(mào)易”，它是發(fā)達(dá)國家最現(xiàn)代化的貿(mào)易手段，已被許多國家采用，我國推行的“金字”工程中的“金關(guān)”就是EDI在我國的開發(fā)與應(yīng)用。

（4）傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)。是通過計算機(jī)將用戶的傳真信號進(jìn)行存儲、轉(zhuǎn)發(fā)或具有傳真檢索信息功能的設(shè)備，為用戶提供高性能的傳真業(yè)務(wù)。通常利用專線或公用分組網(wǎng)為電話網(wǎng)上的用戶提供迂忙重發(fā)、多址或廣播傳送、定時投送、語音提示查詢以及傳真/電傳轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)。傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)是非實時通信，電路利用率可提高五倍以上，是一項很有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)。

（5）在線數(shù)據(jù)庫檢索。是通過電信網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)終端或PC機(jī)與各種信息數(shù)據(jù)庫相連，在檢索軟件的支持下，用戶可方便、迅速地獲取所需要的信息和數(shù)據(jù)。除用戶直接查找數(shù)據(jù)庫外，也可以通過中介計算機(jī)系統(tǒng)，使用戶很容易地找到所需要的數(shù)據(jù)庫。其應(yīng)用范圍極廣，如科技情報檢索、新聞、金融、股票、期貨、航班、車次等公用服務(wù)，也應(yīng)用于各類專業(yè)數(shù)據(jù)庫如圖書、化工、輕工、石油等等。

（6）國際互邊網(wǎng)(Internet)，也稱網(wǎng)間網(wǎng)。它是全球最大的計算機(jī)互連網(wǎng)，也是屬于利用現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)資源開放的增值業(yè)務(wù)，近幾年來，該網(wǎng)已由科研、教育網(wǎng)絡(luò)發(fā)展成商用網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)前連接著約150多個國家和地區(qū)、4萬多個計算機(jī)網(wǎng)，近400萬臺計算機(jī)，擁有用戶數(shù)已超過3500萬個。為了滿足中國用戶的需要，郵電部以北京、上海、廣州作為全國的出入口局與美國Internet互連，用戶可通過電話網(wǎng)、公用分組交換網(wǎng)、電子信箱系統(tǒng)或?qū)＞€方式進(jìn)入中國互連網(wǎng)Chinanet，與國內(nèi)外互連網(wǎng)的用戶通信。在該網(wǎng)上可以為用戶提供電子信箱、文件傳送、數(shù)據(jù)庫檢索、遠(yuǎn)程信息處理、資料查詢、多媒體通信、電子會議、圖像傳輸?shù)确⻊?wù)。

（7）語音信息業(yè)務(wù)。以語音平臺為用戶提供語音信息業(yè)務(wù)，如160臺人工輔助的信息臺、168臺自動聲訊服務(wù)、166臺語音信箱，其服務(wù)范圍遍及新聞、體育、科技、金融、證券、房地產(chǎn)、醫(yī)療保健、娛樂、交通、購物指南、旅游、人才交流、熱點追蹤等各方面，這些服務(wù)正逐步走向全國信息臺聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫檢索等方式過渡，實現(xiàn)資源共享。

其他如“200”電話呼叫卡業(yè)務(wù)、“800”受對方付費業(yè)務(wù)，還有虛擬專用網(wǎng)(VPN)業(yè)務(wù)、集中式用戶交換機(jī)業(yè)務(wù)等等均屬于增值業(yè)務(wù)。還有如帷幄中繼業(yè)務(wù)、電視會議、視像點播(VOD)等等一些新型增值業(yè)務(wù)也正在蓬勃發(fā)展中。

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