綜合智能網(wǎng)

詞語解釋

綜合智能網(wǎng)（Integrated Intelligence Network，簡稱IIN）是一種面向未來的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，它是通信技術(shù)的一種重要發(fā)展方向。它是基于現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和綜合技術(shù)，通過數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)發(fā)現(xiàn)、模式識(shí)別、自然語言處理等技術(shù)，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和智能技術(shù)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)智能化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。綜合智能網(wǎng)的應(yīng)用，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是智能網(wǎng)絡(luò)管理。綜合智能網(wǎng)可以支持自動(dòng)化的網(wǎng)絡(luò)管理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的有效利用，提高網(wǎng)絡(luò)的可靠性和安全性，提高網(wǎng)絡(luò)的靈活性和可擴(kuò)展性。二是智能網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。綜合智能網(wǎng)可以支持多種多樣的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如虛擬網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、流媒體服務(wù)、語音服務(wù)等，實(shí)現(xiàn)智能化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。三是智能網(wǎng)絡(luò)安全。綜合智能網(wǎng)可以支持安全策略的實(shí)施，檢測網(wǎng)絡(luò)中的惡意行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)警，有效防止網(wǎng)絡(luò)安全攻擊，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。四是智能網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。綜合智能網(wǎng)可以支持智能化的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，如智能家居、智能物聯(lián)網(wǎng)、智能汽車、智能醫(yī)療等，實(shí)現(xiàn)智能化的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。綜合智能網(wǎng)是一種新興的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，它可以支持智能化的網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)、安全和應(yīng)用，為用戶提供更加安全、高效、便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

   綜合智能網(wǎng)能夠有效地利用原有的智能網(wǎng)，同時(shí)能更好地為多個(gè)網(wǎng)絡(luò)的用戶提供綜合、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)，其主要目的在于只用一套網(wǎng)絡(luò)為固定網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)(包括GSM和CDMA)、IP網(wǎng)絡(luò)提供業(yè)務(wù)邏輯，為這些網(wǎng)絡(luò)的用戶提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)或跨多個(gè)網(wǎng)絡(luò)的智能業(yè)務(wù)。

一、體系結(jié)構(gòu)

綜合智能網(wǎng)是在原有智能網(wǎng)的基礎(chǔ)上引入綜合業(yè)務(wù)控制點(diǎn)(ISCP)和綜合業(yè)務(wù)交換點(diǎn)(ISSP)發(fā)展起來的，綜合智能網(wǎng)至少要滿足以下主要特點(diǎn)：

支持多協(xié)議，支持GSM的CAP、CDMA的WIN-MAP、固網(wǎng)的INAP和SIP協(xié)議以及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中和AAA服務(wù)器互聯(lián)的Radius協(xié)議等；

支持多信令點(diǎn)編碼，具有與原有各通信網(wǎng)的智能網(wǎng)互聯(lián)的能力；

支持以軟交換為核心的下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)；

提供開放的業(yè)務(wù)接口(OSA)。

為了兼容原有的智能網(wǎng)系統(tǒng)，綜合智能網(wǎng)的體系與傳統(tǒng)的用于固定網(wǎng)以及移動(dòng)網(wǎng)的智能網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)基本上是相同的。綜合智能網(wǎng)是以綜合業(yè)務(wù)控制點(diǎn)(ISCP)為核心的智能網(wǎng)，在ISCP的控制下完成一次完整的智能業(yè)務(wù)呼叫。除了ISCP外，綜合智能網(wǎng)還包括綜合業(yè)務(wù)交換點(diǎn)(ISSP)、綜合業(yè)務(wù)管理點(diǎn)(ISMP)、智能外設(shè)(IP)、綜合業(yè)務(wù)生成環(huán)境點(diǎn)(ISCEP)、綜合業(yè)務(wù)管理接入點(diǎn)(ISMAP)、綜合充值中心(IVC)、綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)點(diǎn)(ISDP)，同時(shí)還應(yīng)包括支持開放接口的應(yīng)用服務(wù)器和REDIUS服務(wù)器等等。

1.綜合業(yè)務(wù)控制點(diǎn)(ISCP)

綜合業(yè)務(wù)控制點(diǎn)具有業(yè)務(wù)控制功能(SCF)，作為綜合智能網(wǎng)的核心設(shè)備，它可以直接或通過信令網(wǎng)和SIGTRAN連接到ISSP，控制ISSP進(jìn)行呼叫接續(xù)。

2.綜合業(yè)務(wù)交換點(diǎn)(ISSP)

綜合業(yè)務(wù)交換點(diǎn)是連接現(xiàn)有通信網(wǎng)與綜合智能網(wǎng)的連接點(diǎn)，提供接入綜合智能網(wǎng)功能集的功能。ISSP可檢驗(yàn)出綜合/傳統(tǒng)智能業(yè)務(wù)的請求并與ISCP通信，對ISCP的請求做出響應(yīng)，允許ISCP的業(yè)務(wù)邏輯影響呼叫處理。在不采用獨(dú)立的智能外設(shè)的情況下，ISSP還應(yīng)包括部分的專用資源功能(SRF)。

3.智能外設(shè)(IP)

智能外設(shè)是協(xié)助完成智能業(yè)務(wù)的特殊資源，通常具有各種語音功能，如語音合成、播放錄音通知、接受DTMF撥號、進(jìn)行語音識(shí)別以及提供多媒體資源和語音文本轉(zhuǎn)換等等。智能外設(shè)可以以一個(gè)獨(dú)立的物理設(shè)備存在，也可以作為SSP的一部分，接受ISCP的控制。

4.綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)點(diǎn)(ISDP)

ISDP是綜合智能網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫，提供用戶和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。

5.綜合業(yè)務(wù)管理點(diǎn)(ISMP)

ISMP是一個(gè)綜合智能業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，它能配置和管理智能網(wǎng)業(yè)務(wù)，并支撐正在運(yùn)營的業(yè)務(wù)，包括對ISCP中業(yè)務(wù)邏輯的管理和對業(yè)務(wù)用戶數(shù)據(jù)的增刪、修改等。在綜合業(yè)務(wù)生成環(huán)境(ISCE)中創(chuàng)建的新的業(yè)務(wù)邏輯由業(yè)務(wù)提供者輸入到業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中，系統(tǒng)將其轉(zhuǎn)入到ISCP，就可以在綜合智能網(wǎng)中提供這項(xiàng)新業(yè)務(wù)了。另外，完備的ISMP系統(tǒng)還可以接受遠(yuǎn)端客戶發(fā)來的業(yè)務(wù)控制指令，修改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，從而改變業(yè)務(wù)邏輯的執(zhí)行過程。

6.綜合業(yè)務(wù)生成環(huán)境點(diǎn)(ISCEP)

ISCEP的功能是根據(jù)客戶的需求生成新的業(yè)務(wù)邏輯，所以ISCEP具有輸出業(yè)務(wù)邏輯和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型的能力。

7.綜合業(yè)務(wù)管理接入點(diǎn)(ISMAP)

ISMAP是一個(gè)具有業(yè)務(wù)管理接入功能的設(shè)備，ISMAP為業(yè)務(wù)管理操作員提供接入到ISMP的能力，并通過ISMP來修改、增刪業(yè)務(wù)用戶的數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)性能，并提供至ISMF的接口，包括審核訪問功能的權(quán)限。

8.綜合充值中心(IVC)

IVC是綜合智能網(wǎng)系統(tǒng)中的充值中心，用于存放充值卡數(shù)據(jù)，并在充值呼叫過程中與ISCP通信，接收ISCP發(fā)送來的充值卡數(shù)據(jù)，對充值卡數(shù)據(jù)鑒權(quán)，返回充值結(jié)果，配合ISCP完成充值過程。IVC支持固網(wǎng)、CDMA網(wǎng)、GSM網(wǎng)和IP網(wǎng)絡(luò)用戶的充值操作。

二、綜合智能網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)

由于綜合智能網(wǎng)是在現(xiàn)有各業(yè)務(wù)網(wǎng)的智能網(wǎng)基礎(chǔ)上提出的，因此綜合智能網(wǎng)不僅要與各業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)連接，而且還要與固定網(wǎng)、GSM網(wǎng)、CDMA網(wǎng)、IP網(wǎng)的智能網(wǎng)連接。

1.與PSTN網(wǎng)絡(luò)、GSM網(wǎng)絡(luò)和CDMA網(wǎng)絡(luò)的連接

綜合智能網(wǎng)充分利用原有智能網(wǎng)的SSP提供綜合智能網(wǎng)的業(yè)務(wù)，例如PSTN網(wǎng)的本地端局、匯接局、長途局的SSP通過No.7信令網(wǎng)的INAP信令與綜合智能網(wǎng)的ISCP連接，觸發(fā)綜合智能網(wǎng)的業(yè)務(wù)，并與綜合智能網(wǎng)的智能外設(shè)IP通過No.7信令網(wǎng)建立信令連接和承載連接。

與PSTN網(wǎng)一樣，原來設(shè)于GSM和CDMA網(wǎng)中的智能網(wǎng)的SSP 也可根據(jù)綜合智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的需要通過No.7信令網(wǎng)與綜合智能網(wǎng)的ISCP連接，觸發(fā)綜合智能網(wǎng)的業(yè)務(wù).

綜合智能網(wǎng)的ISCP也可以通過INAP或WIN-MAP協(xié)議與各個(gè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的SCP相連，ISCP-ISCP之間是否相連，將取決于所開放的業(yè)務(wù)和路由組織方式。

2.與IP網(wǎng)絡(luò)的連接

綜合智能網(wǎng)直接和具有SSF的軟交換設(shè)備相連，利用軟交換支持多種網(wǎng)絡(luò)用戶接入的能力，為IP網(wǎng)絡(luò)用戶或PSTN、GSM、CDMA用戶提供綜合智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。對綜合智能網(wǎng)來說，軟交換以及它所控制的接入點(diǎn)構(gòu)成一個(gè)虛擬的SSP，通過INAP(可采取INAP/TCAP/SCCP over M3UA或INAP/TCAP over SCUA方式)或者SIP協(xié)議經(jīng)由信令網(wǎng)關(guān)，與綜合智能網(wǎng)中ISCP互通，共同提供智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。對于智能業(yè)務(wù)所需要的IVR等功能，由軟交換控制的媒體服務(wù)器和媒體網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)。通過這種方式，綜合智能網(wǎng)能夠與IP網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)互連互通，更為重要的是，可以實(shí)現(xiàn)與Internet相關(guān)的綜合智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。此外，RADIUS服務(wù)器通過RADIUS協(xié)議為IP網(wǎng)絡(luò)用戶實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一計(jì)費(fèi)、認(rèn)證等功能。

三、綜合智能網(wǎng)的開放性

綜合智能網(wǎng)本身是一個(gè)開放的系統(tǒng)，在業(yè)務(wù)層上是基于計(jì)算機(jī)應(yīng)用編程接口(API)技術(shù)的開放式業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)。該體系結(jié)構(gòu)提供標(biāo)準(zhǔn)的全開放應(yīng)用平臺(tái)，高度抽象了底層網(wǎng)絡(luò)的能力，徹底屏蔽了底層網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性，可以方便地向第三方業(yè)務(wù)開發(fā)商提供開放的API編程接口，允許第三方的應(yīng)用服務(wù)器通過綜合智能網(wǎng)提供業(yè)務(wù)。

目前主流的API標(biāo)準(zhǔn)是Parlay APIs。Parlay APIs是一組與具體的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和協(xié)議無關(guān)的應(yīng)用編程接口。Parlay APIs具有簡單、易擴(kuò)充、可應(yīng)用于不同類型的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。Parlay APIs已經(jīng)被3GPP作為核心技術(shù)接受，并得到ETSI、JAIN、OMG等國際組織的承認(rèn)，ITU-T (SG11) 也將Parlay APIs作為定義開放服務(wù)接口(OSA)的一個(gè)重要參考。

Parlay APIs位于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)之上，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)通過Parlay網(wǎng)關(guān)與應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行交互，從而可以方便地開發(fā)綜合智能網(wǎng)的第三方業(yè)務(wù)或綜合業(yè)務(wù)。

四、綜合智能網(wǎng)的業(yè)務(wù)

綜合智能網(wǎng)與傳統(tǒng)智能網(wǎng)最大的區(qū)別就是在于可以同時(shí)為多個(gè)網(wǎng)絡(luò)提供智能網(wǎng)業(yè)務(wù)，為用戶提供綜合的通信解決方案。同時(shí)OSA的引入，使得第三方業(yè)務(wù)開發(fā)商、獨(dú)立軟件提供商可以方便、快捷地提供綜合智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

1.通用個(gè)人通信業(yè)務(wù)(UPT)

通用個(gè)人通信業(yè)務(wù)是指給用戶分配一個(gè)唯一的個(gè)人通信號碼(PTN)，用戶用這個(gè)唯一的PTN就可以接入任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，并能跨越多個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)起和接受任意類型的呼叫。

2.預(yù)付費(fèi)統(tǒng)一賬號業(yè)務(wù)

綜合智能網(wǎng)的預(yù)付費(fèi)統(tǒng)一賬號業(yè)務(wù)使用戶除了可以使用固定智能網(wǎng)中的預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)撥打電話和接收電話外，也可以使用移動(dòng)智能網(wǎng)中的預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)(充值卡業(yè)務(wù))、個(gè)人通信業(yè)務(wù)、IP電話業(yè)務(wù)和撥號上網(wǎng)業(yè)務(wù)等。用戶使用這些業(yè)務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用都從一個(gè)統(tǒng)一的賬號實(shí)時(shí)扣除，并且用戶可以通過充值卡和銀行卡對這個(gè)統(tǒng)一賬號進(jìn)行充值。統(tǒng)一賬號業(yè)務(wù)采用統(tǒng)一的充值卡，極大地節(jié)約了運(yùn)營商發(fā)卡成本和維護(hù)成本。運(yùn)營商還可以通過統(tǒng)一賬號來建立用戶的業(yè)務(wù)使用檔案和用戶的信用記錄。用戶只用一個(gè)賬號就可以使用多個(gè)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。

3.被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)(統(tǒng)一的800業(yè)務(wù))

統(tǒng)一800業(yè)務(wù)相比于原有800業(yè)務(wù)的優(yōu)勢在于：統(tǒng)一的800業(yè)務(wù)使用者可以是PSTN用戶、ISDN用戶、GSM移動(dòng)用戶、CDMA移動(dòng)用戶和IP網(wǎng)的PC用戶等。

4.綜合VPN業(yè)務(wù)

綜合VPN業(yè)務(wù)是在綜合智能平臺(tái)上開放的VPN業(yè)務(wù)。VPN集團(tuán)的成員可包括固定網(wǎng)用戶、GSM用戶、CDMA的用戶和IP用戶，或只包括其中一個(gè)或兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)的用戶。通過綜合VPN業(yè)務(wù)，將一個(gè)集團(tuán)PSTN、GSM、CDMA和IP網(wǎng)絡(luò)四個(gè)網(wǎng)絡(luò)的用戶綜合到一個(gè)VPN群內(nèi)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的群內(nèi)編號。該業(yè)務(wù)可以給集團(tuán)用戶提供全方位的通信解決方案，從而提高運(yùn)營商的競爭力。

5.與Internet相關(guān)的業(yè)務(wù)

對運(yùn)營商來說，綜合智能網(wǎng)可以快速、靈活、有效地引入與Internet相關(guān)的新業(yè)務(wù)：

(1)基于Web的管理業(yè)務(wù)，包括Internet800管理業(yè)務(wù)和VPN管理業(yè)務(wù)等；

(2)PINT／SPIRITS業(yè)務(wù)，包括點(diǎn)擊撥號業(yè)務(wù)、點(diǎn)擊發(fā)送傳真業(yè)務(wù)、來話通知業(yè)務(wù)、語音接入信息庫業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)呼叫等待業(yè)務(wù)、語音E-Mail、多媒體消息等等；

(3)IP電話增值業(yè)務(wù)，如Internet800業(yè)務(wù)。

隨著智能網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步發(fā)展，未來的綜合智能網(wǎng)平臺(tái)還將支持寬帶多媒體智能業(yè)務(wù)，如視頻點(diǎn)播、會(huì)議電視、寬帶VPN等。綜合智能網(wǎng)提供的業(yè)務(wù)比傳統(tǒng)智能網(wǎng)要更加豐富。

五、需要解決的相關(guān)問題

1.網(wǎng)絡(luò)管理

綜合智能網(wǎng)可以同時(shí)為多種網(wǎng)絡(luò)(固網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、IP網(wǎng))以及綜合智能網(wǎng)本身提供更豐富的業(yè)務(wù)，這就給綜合智能網(wǎng)的管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)，必須考慮一種新型的網(wǎng)絡(luò)管理體系及其管理方法(例如基于策略的網(wǎng)絡(luò)管理)使綜合智能網(wǎng)更好地發(fā)揮效用。

2.互聯(lián)互通

隨著用戶對新業(yè)務(wù)需求的不斷增加，要求綜合智能網(wǎng)系統(tǒng)越來越開放，能夠方便地實(shí)現(xiàn)與其它相關(guān)系統(tǒng)的互聯(lián)，例如：通過與短消息中心的互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)對PPS用戶發(fā)送短消息的實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)；通過與銀行以及第三方數(shù)據(jù)庫的互聯(lián)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)和小額支付業(yè)務(wù)；通過與現(xiàn)有的營業(yè)系統(tǒng)的互聯(lián)提升對智能用戶的服務(wù)質(zhì)量等等。在這些領(lǐng)域，綜合智能網(wǎng)與各系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通可以借鑒GSM網(wǎng)絡(luò)一些有益的經(jīng)驗(yàn)，另外，與現(xiàn)有網(wǎng)管、計(jì)費(fèi)、認(rèn)證系統(tǒng)的互通以及策略的實(shí)現(xiàn)等都是需要解決的問題。

3.安全保證

由于綜合智能網(wǎng)采用開放式體系結(jié)構(gòu)，不可避免地產(chǎn)生安全性的問題，所以必須采取合理措施保證網(wǎng)絡(luò)間的安全交互、綜合智能網(wǎng)各層之間的安全傳輸以及APIs的安全性問題。

從世界范圍內(nèi)電信業(yè)的發(fā)展趨勢來看，全業(yè)務(wù)經(jīng)營也是必然的趨勢。對運(yùn)營商來說，開展全業(yè)務(wù)競爭有利于優(yōu)化資源配置，節(jié)約運(yùn)營成本，分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn), 對促進(jìn)互聯(lián)互通也具有重要作用，使運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)具有較強(qiáng)的優(yōu)勢。對于消費(fèi)者來說，采取長途、國際、本地、移動(dòng)等通信領(lǐng)域分割經(jīng)營的政策，也不符合消費(fèi)者低成本實(shí)現(xiàn)多層次、全方位服務(wù)的要求。綜合智能網(wǎng)技術(shù)為運(yùn)營商開展全業(yè)務(wù)經(jīng)營提供了一個(gè)很好的選擇。隨著新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，智能網(wǎng)的研究和建設(shè)也在不斷加快，智能網(wǎng)系統(tǒng)將朝著綜合化、數(shù)據(jù)化，開放化的方向發(fā)展。

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