ARPU值(Average Revenue Per User),又稱每用戶收入,是指每個用戶的平均收入,是衡量通信企業(yè)營收能力的重要指標(biāo)。ARPU值反映的是通信企業(yè)每個用戶的收入水平,用于衡量一家企業(yè)每個用戶的營收能力,反映企業(yè)營收的整體水平,是衡量通信企業(yè)營收能力的重要指標(biāo)。
ARPU值的計算公式為:ARPU值=企業(yè)總收入/用戶數(shù)。通信企業(yè)可以通過調(diào)整ARPU值來調(diào)整營收,從而提高整體收入水平。
ARPU值在通信行業(yè)的應(yīng)用十分廣泛,它可以幫助企業(yè)確定其產(chǎn)品和服務(wù)的價格,以及為其客戶提供最佳的服務(wù)。ARPU值可以幫助企業(yè)了解其客戶的消費習(xí)慣,并分析其客戶的消費行為,從而為企業(yè)制定合理的營銷策略。
此外,ARPU值還可以幫助企業(yè)了解其客戶群的消費水平,從而更好地定位客戶群,以及企業(yè)營銷活動的實施。通過對ARPU值的研究,企業(yè)可以更好地了解客戶的消費習(xí)慣,從而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之,ARPU值是衡量通信企業(yè)營收能力的重要指標(biāo),它可以幫助企業(yè)了解客戶的消費習(xí)慣,從而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并制定更合理的營銷策略。
電信業(yè)務(wù)名詞解釋:什么是ARPU值
所謂ARPU就是每用戶平均收入(ARPU-Average Revenue Per User)。ARPU注重的是一個時間段內(nèi)運營商從每個用戶所得到的利潤。很明顯,高端的用戶越多,ARPU越高。在這個時間段,從運營商的運營情況來看,ARPU值高說明利潤高,這段時間效益好。ARPU是給股東的,投資商不僅要看企業(yè)現(xiàn)在的贏利能力,更關(guān)注企業(yè)的發(fā)展能力。ARPU值高,則企業(yè)的目前利潤值較高,發(fā)展前景好,有投資可行性。