積分計(jì)劃

詞語(yǔ)解釋

“積分計(jì)劃”是一種通信行業(yè)中的營(yíng)銷活動(dòng)，它的目的是通過(guò)激勵(lì)消費(fèi)者來(lái)增加銷售額，以及增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。積分計(jì)劃的核心是消費(fèi)者可以獲得積分，而這些積分可以用來(lái)兌換商品或服務(wù)。消費(fèi)者可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)特定的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)獲得積分，也可以通過(guò)參與特定的活動(dòng)來(lái)獲得積分。積分計(jì)劃可以通過(guò)不同的方式來(lái)實(shí)施，比如可以提供積分卡或積分系統(tǒng)，也可以通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用程序或網(wǎng)站來(lái)實(shí)施。積分計(jì)劃的優(yōu)勢(shì)在于它可以激勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)更多的產(chǎn)品或服務(wù)，并增加消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。此外，積分計(jì)劃還可以幫助企業(yè)收集有關(guān)消費(fèi)者行為的數(shù)據(jù)，以便更好地了解消費(fèi)者的需求和偏好，從而更有效地實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)。積分計(jì)劃的應(yīng)用可以分為三個(gè)主要階段：收集積分、兌換積分和管理積分。首先，收集積分階段是指消費(fèi)者可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)特定的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)獲得積分。其次，兌換積分階段是指消費(fèi)者可以將積分兌換成商品或服務(wù)。最后，管理積分階段是指企業(yè)可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)監(jiān)控積分的使用情況，以便更好地實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)。總之，積分計(jì)劃是一種有效的營(yíng)銷活動(dòng)，它可以激勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)更多的產(chǎn)品或服務(wù)，并增加消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。它還可以幫助企業(yè)收集有關(guān)消費(fèi)者行為的數(shù)據(jù)，以便更有效地實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)。

　　全球通積分計(jì)劃是中國(guó)移動(dòng)為答謝廣大全球通客戶長(zhǎng)期以來(lái)的支持與厚愛(ài)而推出的一項(xiàng)回饋客戶服務(wù)。全球通客戶在使用移動(dòng)業(yè)務(wù)時(shí)可以獲得和積累積分，并將積分兌換為話費(fèi)類、業(yè)務(wù)類、服務(wù)類、定制終端及配件類、實(shí)物類、其他六類禮品。
【全球通積分計(jì)算規(guī)則】
　　您的積分由消費(fèi)積分和獎(jiǎng)勵(lì)積分兩部分組成。
　　消費(fèi)積分根據(jù)當(dāng)月話費(fèi)帳單中 “費(fèi)用合計(jì)”項(xiàng)計(jì)算得出，每一元積一分，不足一元不積分。當(dāng)月消費(fèi)積分累計(jì)稱為“月消費(fèi)積分”，當(dāng)年各月消費(fèi)積分累計(jì)稱為“年消費(fèi)積分”，所有消費(fèi)積分累計(jì)稱為“總消費(fèi)積分”。
　　獎(jiǎng)勵(lì)積分是根據(jù)具體情況不定期贈(zèng)送給您的積分，獎(jiǎng)勵(lì)的具體規(guī)則由中國(guó)移動(dòng)各省、區(qū)、市公司制定。
【全球通積分有效期】
　　從2007年1月開(kāi)始，全球通積分的有效期以自然年為計(jì)算單位，三年為一個(gè)有效期實(shí)行滾動(dòng)清零，每年12月執(zhí)行。也就是說(shuō)，客戶在第一年獲得的積分，只要在第三年年底到來(lái)前使用都有效。如您2007年產(chǎn)生的可兌換積分有效期將到2009年12月為止；2008年產(chǎn)生的可兌換積分有效期到將2010年12月為止……以此類推。
　　客戶在消費(fèi)積分時(shí)，先產(chǎn)生的積分也會(huì)被先消費(fèi)，使客戶的積分使用期得到盡可能地延長(zhǎng)�！　�
【全球通積分起兌標(biāo)準(zhǔn)】
　　全球通積分的起兌標(biāo)準(zhǔn)是：總消費(fèi)積分達(dá)到1000分。從2007年1月開(kāi)始，您的總消費(fèi)積分達(dá)到起兌標(biāo)準(zhǔn)后即擁有積分兌換資格，客戶所擁有的可兌換積分都可以參加中國(guó)移動(dòng)的積分計(jì)劃活動(dòng)。
　　您已經(jīng)用于兌換禮品的積分稱為“已兌換積分”，達(dá)到兌換標(biāo)準(zhǔn)后剩余的積分稱為“可兌換積分”。
【全球通身份變更后的積分處理】
　　同品牌過(guò)戶：當(dāng)您辦理過(guò)戶（同品牌）后，原帳戶中的積分均轉(zhuǎn)入新客戶帳戶中。
　　同品牌換號(hào)：當(dāng)您更改手機(jī)號(hào)碼（同品牌）后，原帳戶中的積分均轉(zhuǎn)入您新手機(jī)號(hào)碼相對(duì)應(yīng)的帳戶中。
　　停機(jī)：當(dāng)您手機(jī)停機(jī)（含強(qiáng)制停機(jī)、欠費(fèi)停機(jī)、申請(qǐng)停機(jī)和高額停機(jī)、半停）或預(yù)約銷戶后，您的積分帳戶即被凍結(jié)，您將無(wú)法兌換禮品。重新開(kāi)機(jī)或取消預(yù)約銷戶后，積分帳戶解除凍結(jié)，即可重新參與積分禮品兌換。
　　銷戶：包括正式銷戶和欠費(fèi)銷戶。銷戶后積分余額將被清零。您可以在銷戶前將剩余的可兌換積分兌換成禮品。
　　重新入網(wǎng)：即當(dāng)您銷戶后重新開(kāi)戶，積分按您新開(kāi)戶日起重新計(jì)算，您銷戶前的積分不能被恢復(fù)。
　　品牌互轉(zhuǎn)：當(dāng)您申請(qǐng)品牌互轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)品牌后積分余額將被清零。您可以在轉(zhuǎn)品牌前將剩余的可兌換積分兌換成禮品。

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