電子郵件

詞語解釋

“電子郵件”（Electronic Mail，簡稱e-mail）是一種通過電子設備（如計算機）發(fā)送和接收文字、圖片、音頻、視頻等信息的通信方式。它比傳統(tǒng)的信件傳遞速度更快，而且更加便捷，可以在任何時間和任何地點發(fā)送和接收信息。電子郵件在通信中的應用非常廣泛，它可以用于企業(yè)內部的溝通，也可以用于企業(yè)與客戶之間的溝通。在企業(yè)內部，電子郵件可以用于發(fā)布公司的最新消息、發(fā)布新產品的信息、傳遞文件等，可以有效提高企業(yè)的內部溝通效率。在企業(yè)與客戶之間，電子郵件可以用于發(fā)送企業(yè)的新聞稿、發(fā)送客戶的訂單信息、發(fā)送優(yōu)惠券、發(fā)送客戶滿意度調查等，可以更好地滿足客戶的需求，提升客戶的滿意度。此外，電子郵件還可以用于個人之間的溝通。電子郵件可以用來發(fā)送文字、圖片、音頻、視頻等文件，可以更加便捷地傳遞信息，比如可以用電子郵件發(fā)送照片，這樣可以節(jié)省很多時間，也可以讓收件人更加方便地查看照片。總之，電子郵件在通信中的應用非常廣泛，它可以更加快速、便捷地傳遞信息，提高企業(yè)和個人的工作效率，滿足客戶的需求，提升客戶的滿意度。

電子郵件（electronic mail，簡稱E-mail,標志:@,也被大家昵稱為“伊妹兒”）又稱電子信箱、電子郵政，它是—種用電子手段提供信息交換的通信方式。是Internet應用最廣的服務：通過網絡的電子郵件系統(tǒng)，用戶可以用非常低廉的價格（不管發(fā)送到哪里，都只需負擔電話費和網費即可），以非�？焖俚姆绞剑◣酌腌娭畠瓤梢园l(fā)送到世界上任何你指定的目的地），與世界上任何一個角落的網絡用戶聯(lián)系，這些電子郵件可以是文字、圖象、聲音等各種方式。同時，用戶可以得到大量免費的新聞、專題郵件，并實現(xiàn)輕松的信息搜索。這是任何傳統(tǒng)的方式也無法相比的。正是由于電子郵件的使用簡易、投遞迅速、收費低廉，易于保存、全球暢通無阻，使得電子郵件被廣泛地應用，它使人們的交流方式得到了極大的改變。另外，電子郵件還可以進行一對多的郵件傳遞，同一郵件可以一次發(fā)送給許多人。最重要的是，電子郵件是整個網間網以至所有其他網絡系統(tǒng)中直接面向人與人之間信息交流的系統(tǒng)，它的數(shù)據(jù)發(fā)送方和接收方都是人，所以極大地滿足了大量存在的人與人通信的需求。

　　電子郵件指用電子手段傳送信件、單據(jù)、資料等信息的通信方法。電子郵件綜合了電話通信和郵政信件的特點，它傳送信息的速度和電話一樣快，又能象信件一樣使收信者在接收端收到文字記錄。電子郵件系統(tǒng)又稱基于計算機的郵件報文系統(tǒng)。它承擔從郵件進入系統(tǒng)到郵件到達目的地為止的全部處理過程。電子郵件不僅可利用電話網絡,而且可利用任何通信網傳送。在利用電話網絡時,還可利用其非高峰期間傳送信息，這對于商業(yè)郵件具有特殊價值。由中央計算機和小型計算機控制的面向有限用戶的電子系統(tǒng)可以看作是一種計算機會議系統(tǒng)。

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