iPhone用戶爭奪戰(zhàn)中國移動起大早趕晚集

  ■ 深圳特區(qū)報(bào)記者 吳凡

  從未有一款手機(jī),讓中國運(yùn)營商們變得如此緊張。昨天,深圳移動不少用戶接到短信,告知移動營業(yè)廳開始為用戶免費(fèi)裁剪SIM卡,以便使中國移動的SIM卡能在蘋果iPhone4手機(jī)上使用。上海移動更進(jìn)一步,為用戶免費(fèi)更換用于iPhone 4的微型SIM卡,附贈手機(jī)上網(wǎng)充值卡,部分用戶還獲得世博指定日門票。

  擺在中國移動“公開搶客”面前的事實(shí)是,中國聯(lián)通只用了三天賣了10萬部iPhone4,并有超過20萬用戶正排隊(duì)等著購買。而中國電信又傳消息,CDMA版的iPhone 4也將在不久的將來面市。前有強(qiáng)軍,后有追兵,iPhone4引發(fā)的“手機(jī)之戰(zhàn)”,已經(jīng)將中國移動夾在異常尷尬的位置。

  中國移動起大早趕晚集

  其實(shí),中國移動是最早跟蘋果進(jìn)行談判的中國運(yùn)營商。早在iPhone第一代產(chǎn)品面市后,中國移動高層暗中飛赴美國,與蘋果展開談判,欲第一時(shí)間引iPhone進(jìn)內(nèi)地市場。

  但讓人嘆息的是,作為中國運(yùn)營商的老大,中國移動挾4億多手機(jī)用戶來“談數(shù)”,開出的條件首先就是要否定蘋果公司的運(yùn)營分成方案。而蘋果面對中國移動“巨無霸”,喬布斯仍偏執(zhí)地堅(jiān)持認(rèn)為,運(yùn)營分成必不可少。

  在兩個(gè)巨頭的傲慢對峙下,第一代iPhone第一時(shí)間跟中國用戶失之交臂。

  半年后,中國聯(lián)通向蘋果拋開橄欖枝,蘋果接受了聯(lián)通的方案。結(jié)果,蘋果將第二代的3G版iPhone投放中國市場,并順應(yīng)中國市場要求,免去了運(yùn)營商分成條款。面對iPhone競爭,中國移動宣布推出OPhone手機(jī),用GOOGLE系統(tǒng)優(yōu)化的OPhone來展開對抗。自此,中國移動與蘋果關(guān)系漸行漸遠(yuǎn)。

  故事在第4代iPhone 時(shí)有新進(jìn)展。9月25日,聯(lián)通版的iPhone4內(nèi)地上市,僅頭三天,聯(lián)通所有10萬部iPhone備貨被用戶一掃而光,現(xiàn)在還有20萬用戶網(wǎng)上登記預(yù)約購機(jī)。iPhone的熱銷,另一層面意味著聯(lián)通的高端套餐的熱銷,享受這些套餐的用戶很多是中國移動的高端客戶。

  面對用戶的“跳槽”,中國移動推出了改小SIM卡服務(wù)來反制對手。業(yè)界人士認(rèn)為,這只是中國移動反制措施的第一步。在不久前的達(dá)沃斯夏季論壇上,中移動董事長王建宙與蘋果掌門人喬布斯會晤,這被視為引進(jìn)iPhone4的信號。最新消息稱,中移動將很快獲得iPhone4銷售權(quán),年底有望從臺灣代工廠進(jìn)貨。不管如何,中國移動可謂起了個(gè)大早趕了個(gè)晚集。

  iPhone徹底改變3G生態(tài)圈

  讓運(yùn)營商抓狂的背后,隱藏了更深層面的原因。iPhone的出現(xiàn),引發(fā)了3G時(shí)代通信市場生態(tài)的巨大改變。

  這個(gè)改變是應(yīng)用。

  在應(yīng)用為王的3G時(shí)代,iPhone背后有完整產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,上有蘋果應(yīng)用商店AppStore堆放的幾十萬個(gè)程序和應(yīng)用,下有全套軟件開發(fā)分成模式,吸引全球軟件廠商爭相加盟開發(fā)新產(chǎn)品。目前,iPhone應(yīng)用程序數(shù)量超過25萬個(gè),下載超過65億次,幾乎各行各業(yè)、每一種你想得到的服務(wù),在上面都找得到,加上出色的硬件性能,iPhone因而成為最炙手可熱的隨身多功能終端。而開發(fā)應(yīng)用程序的企業(yè)和個(gè)人,也獲得超過10億美元的收益分成。

  與此類似,背靠15萬種應(yīng)用程序,谷歌Android系統(tǒng)讓摩托羅拉重新煥發(fā)活力,三星、HTC等巨頭大量推出Android新機(jī)型。剛剛發(fā)布的微軟WP7系統(tǒng),讓戴爾、惠普等PC巨頭更容易制造標(biāo)準(zhǔn)化智能手機(jī)跨界掘金。

  在3G時(shí)代,通信終端技術(shù)創(chuàng)新顯露出前所未有的重要性,手機(jī)帶來工作、生活、娛樂的愉快體驗(yàn)大大超過日常通訊需求,對于用戶選擇帶來決定性影響。2G手機(jī)霸主諾基亞被普遍看淡的前景,充分說明3G智能手機(jī)正在重新定義通信市場。

  由于iPhone4未推出TD—SCDMA制式版本,中移動目前僅能為用戶提供2.75G的上網(wǎng)速率,與聯(lián)通乃至電信相比,應(yīng)用體驗(yàn)落了下風(fēng)。但這未必是壞事,擁有豐富服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的中移動想必需要另辟蹊徑留住用戶,市場競爭加劇,受益最大仍是消費(fèi)者。


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