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在肇慶聯(lián)通康樂(lè)營(yíng)業(yè)廳，有三位被稱為“三姐妹”的工作人員，她們以用心的服務(wù)和高度的專業(yè)精神，守護(hù)著這個(gè)小小的營(yíng)業(yè)廳，也守護(hù)著每一位到廳的客戶。
每天，她們都以飽滿的熱情迎接每一位客戶。從客戶踏入營(yíng)業(yè)廳的那一刻起，微笑便是她們最好的名片。無(wú)論是解答復(fù)雜的套餐問(wèn)題，還是處理棘手的網(wǎng)絡(luò)故障咨詢，她們都游刃有余。
在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，她們耐心指導(dǎo)客戶填寫(xiě)資料，仔細(xì)核對(duì)每一個(gè)信息，確保辦理流程快速且無(wú)誤。對(duì)于老年顧客，她們更是多了幾分關(guān)愛(ài)與耐心，手把手教他們使用智能手機(jī)，一杯水，一句問(wèn)候溫暖了老人家的心。
遇到客戶抱怨，她們從不推諉，總是積極協(xié)調(diào)解決，將不滿轉(zhuǎn)化為滿意。姐妹們相互協(xié)作，齊心協(xié)力，形成了高效的服務(wù)鏈，用專業(yè)和熱情打造出聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
“百倍用心，十分滿意”，這是聯(lián)通的服務(wù)理念，也是“三姐妹”一直以來(lái)的追求。她們用實(shí)際行動(dòng)詮釋了這句話的含義，讓每一位客戶都能感受到聯(lián)通服務(wù)的溫暖與可靠。
在這個(gè)小小的營(yíng)業(yè)廳里，“三姐妹”用她們的熱情、專業(yè)和耐心，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。她們是聯(lián)通的驕傲，也是客戶心中的貼心人。
