當前,“多地、多業(yè)務(wù)、上多云”已成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中不可或缺的一部分,這在推動業(yè)務(wù)敏捷性的同時,也帶來了網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)的復雜性激增、安全和管控風險加劇、運維壓力升級等挑戰(zhàn)。企業(yè)亟需安全、便捷、高效的端到端業(yè)務(wù)體驗保障。
3 月 27 日,銳捷網(wǎng)絡(luò)在北京召開新品發(fā)布會,發(fā)布“EDN 體驗驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)解決方案”(Experience-Driven Networking)。該解決方案融合云計算、AI 和大數(shù)據(jù)分析技術(shù),面向金融、企業(yè)、教育等行業(yè)園區(qū)及分支場景,為客戶提供建設(shè)、使用、運維全生命周期的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),實現(xiàn)高速業(yè)務(wù)體驗、便捷安全體驗、高效運營體驗,助力組織業(yè)務(wù)提效,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
銳捷網(wǎng)絡(luò) EDN 事業(yè)部副總經(jīng)理楊帆指出,伴隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,在多地、多業(yè)務(wù)、上多云的趨勢下,客戶需求也發(fā)生了明顯的變化。例如,客戶的業(yè)務(wù)從本地部署轉(zhuǎn)化到云端部署,如何保障業(yè)務(wù)訪問體驗的一致性?業(yè)務(wù)訪問從傳統(tǒng)的專線訪問轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)訪問,從有線轉(zhuǎn)向無線,如何保障關(guān)鍵業(yè)務(wù)的連續(xù)性?隨著業(yè)務(wù)復雜性指數(shù)級提升,如何通過 AI 來達成智能監(jiān)控、自動診斷、自愈自治的業(yè)務(wù)目標,全面提升企業(yè)業(yè)務(wù)的運營效率?
基于上述需求的變化,園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施也需要同步進行更新升級以匹配業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,從主要關(guān)注連接性,到提供高可用性和服務(wù)質(zhì)量,最終實現(xiàn)以客戶體驗為中心,提供統(tǒng)一的邊緣智能與安全管理、AI 驅(qū)動的認知能力,確保高效安全的業(yè)務(wù)體驗。
隨著園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的升級,客戶的關(guān)注點也在發(fā)生變化,對網(wǎng)絡(luò)的訴求從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向解決方案,從功能特性指標轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩趔w驗指標。銳捷網(wǎng)絡(luò)專注于用戶體驗的提升,圍繞客戶業(yè)務(wù)旅程,打造一體化端到端的超預期體驗解決方案——EDN 體驗驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)解決方案。
銳捷網(wǎng)絡(luò) EDN 事業(yè)部解決方案規(guī)劃總經(jīng)理吳棟棟介紹,EDN 是一個圍繞用戶體驗的開放網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,共分為基礎(chǔ)設(shè)施管理、網(wǎng)絡(luò)平臺和 Marketplace 三大層面,分別從不同維度助力實現(xiàn)高效運營體驗、便捷安全體驗和極致業(yè)務(wù)體驗。
其中,基礎(chǔ)設(shè)施管理層通過基于云原生打造統(tǒng)一的數(shù)字化平臺,提供有線、無線、路由等設(shè)備的統(tǒng)一管理,實現(xiàn)高效運營。借助 VxLAN 和 Vlan 等技術(shù)的模塊化克隆組網(wǎng)功能,多園區(qū)網(wǎng)絡(luò)部署效率提升 90%,實現(xiàn)“復制粘貼”式快速擴展;終端、設(shè)備、應(yīng)用全景可視,以用戶為視角,實時呈現(xiàn)終端、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用連接狀態(tài)和交互質(zhì)量,運維效率提升 3 倍。
網(wǎng)絡(luò)平臺層可以根據(jù)用戶角色、設(shè)備類型和網(wǎng)絡(luò)安全狀況便捷授予終端相應(yīng)的訪問權(quán)限,實現(xiàn)便捷安全體驗。EDN 創(chuàng)新“業(yè)務(wù)隨身行”技術(shù),支持用戶跨區(qū)域移動時權(quán)限自動跟隨,策略調(diào)整耗時從 30 分鐘降至 0 等待;終端智能識別準確率達 99%,啞終端可一鍵安全入網(wǎng)。