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在數(shù)字經(jīng)濟和全球競爭的推動下，中信科移動以智能融合板為載體，將人工智能技術(shù)賦能無線網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)體驗升級、網(wǎng)絡(luò)智能優(yōu)化和智慧網(wǎng)絡(luò)節(jié)能的“三位一體”革新。
近期，中信科移動在湖北十堰的試點驗證中，其無線 AI 技術(shù)應(yīng)用在多個關(guān)鍵指標(biāo)上超越技術(shù)要求，獲得運營商好評，這標(biāo)志著該技術(shù)正式邁入商用階段，開啟無線網(wǎng)絡(luò)智能化的新征程。
技術(shù)驗證里程碑：商用能力獲得運營商高度贊譽
2025 年 4 月，中國電信聯(lián)合中信科移動于湖北十堰完成了無線網(wǎng)絡(luò) AI 智能化應(yīng)用外場規(guī)模驗證。測試覆蓋居民區(qū)、商圈、學(xué)校、醫(yī)院四大場景，涉及業(yè)務(wù)識別、差異化保障、質(zhì)差用戶分析、智能節(jié)能技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)，所有指標(biāo)均超出技術(shù)要求。此次驗證獲得了電聯(lián)集團客戶的高度贊譽，更標(biāo)志著中信科移動無線 AI 技術(shù)已邁入商用階段。
體驗智優(yōu)：從“穩(wěn)定連接”到“品質(zhì)感知”的跨越
以“體驗智優(yōu)”為核心目標(biāo)，中信科移動運用先進的無線 AI 技術(shù)，根據(jù)不同業(yè)務(wù)類型提供差異化網(wǎng)絡(luò)保障，為用戶帶來前所未有的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)新體驗。
業(yè)務(wù)識別精準(zhǔn)度：中信科移動的無線 AI 技術(shù)對短視頻、網(wǎng)頁瀏覽、即時消息、游戲、視頻直播五大類主流業(yè)務(wù)，兼容安卓和 iOS 系統(tǒng)，識別準(zhǔn)確率達到 100%。
場景化保證效能：中信科移動的無線 AI 技術(shù)在中載場景下，短視頻、直播、游戲和即時通訊的時延降低明顯，速率提升顯著，整體流暢度增強；重載場景優(yōu)化效果更明顯，時延大幅降低，速率顯著提升，直播和游戲的高清占比及上下行速率提升突出，體驗躍升明顯。
VIP 用戶特權(quán)：小區(qū)閑時，短視頻業(yè)務(wù)和云游戲業(yè)務(wù)下行速率均有小幅增益；小區(qū)忙時增益更明顯，視頻播放流暢，游戲操作絲滑。
通過場景化應(yīng)用，用戶切實感受到了智能網(wǎng)絡(luò)帶來的更加流暢、絲滑的使用體驗，充分彰顯了中信科移動以用戶為中心的服務(wù)理念。
運維智簡：從“人工響應(yīng)”到“智能自治”的進化
依托強大的無線 AI 技術(shù)，中信科移動構(gòu)建了“用戶-業(yè)務(wù)-網(wǎng)絡(luò)”三維圖譜，系統(tǒng)自動識別用戶類型和異常事件，還原投訴用戶歷史移動軌跡、歷史指標(biāo)趨勢、歷史網(wǎng)絡(luò)信令，關(guān)聯(lián)小區(qū)級多維指標(biāo)，自動分析問題根因。這一智能化關(guān)鍵能力解決了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)孤島的問題，將用戶體驗（QoE）與網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵指標(biāo)（KPI）關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)質(zhì)量可視和問題快速溯源，推動運維模式從“被動響應(yīng)”向“主動預(yù)防”進化，提高了運維效率，為網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行提供了有力保障。
能效智綠：從“高耗能”到“碳中和”的突破
中信科移動積極響應(yīng)國家“
