出國沒上網(wǎng)為何還收費

發(fā)布: 2015-07-17 21:58 | 作者: MSCBSC | 來源: 中國經濟網(wǎng)—《經濟日報》 | 字體:  小  中  大 

　　問：為何用戶在國際漫游的過程中運營商常常不能做到及時提醒？

　　答：由于在境外進行漫游時，所有通信服務均由境外運營商（有時不止一家）提供，發(fā)生的費用賬單由當?shù)剡\營商生成并傳回國內運營商，通常需要2天至7天。國內運營商只有在收到費用賬單后，才能進行計費及用戶提醒。

　　問：為何用戶說有時候沒有上網(wǎng)卻還產生費用？

　　答：不排除這種可能，因為現(xiàn)在用戶手機里下載安裝了很多應用軟件，開機后大部分應用可能會自動啟動更新等情況，如果手機的數(shù)據(jù)功能處于開啟狀態(tài)，即導致流量產生。 文/經濟日報 譚 辛


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