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近日，關(guān)于格力手機攤派銷售的事件在網(wǎng)上吵得火熱。
10月25日，有網(wǎng)友爆料稱，格力強制合作伙伴購買格力手機。
網(wǎng)上曝光的“購買通知”顯示：“目前我司擁有格力品牌手機2000臺，將拿出600臺以比市場價低，即1200元/臺的價格回饋給供方……我司將要求貴司購買10臺格力手機。……購買手機的總金額，將會在當(dāng)月貸款里扣除。”
10月26日下午，格力官方 微博 發(fā)出聲明，作出回應(yīng)。聲明如下：
“近日，網(wǎng)傳格力電器下發(fā)通知向供應(yīng)商強行攤派銷售格力手機，并附上了所謂的“通知”截圖。經(jīng)核實，此事不屬實，格力從未下發(fā)過這樣的通知，截圖中的‘通知’純屬偽造！此外，鑒于此事?lián)p害了格力的聲譽和形象，格力保留法律追責(zé)的權(quán)利。特此聲明！”
至此，格力“手機攤派銷售”事件告一段落。如果此事不再繼續(xù)(看樣子似乎沒有后續(xù)跟進了)，那“手機攤派銷售”是謠言似乎已成定論。
在筆者看來，行將結(jié)束的“手機攤派銷售謠言”事件，對格力和董明珠有三大影響。
第一，恭喜格力和董明珠，你們終于成為互聯(lián)網(wǎng)娛樂次頭條的主角。
互聯(lián)網(wǎng)，其實是一個娛樂行業(yè)氣息非常濃厚的另類娛樂江湖。對上頭條、曝光的追捧熱度，絕不亞于真正的娛樂江湖。但是，互聯(lián)網(wǎng)娛樂版的頭條始終是BAT、 蘋果 、小米 雷軍 、華為等占據(jù)的，連360、 周鴻祎 如今都不得不依靠雷軍們的光環(huán)，更何況格力這個傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)，更何況董明珠這個“半互聯(lián)網(wǎng)”人士。這么長時間以來，董明珠女士的各類言行，比如與雷軍打賭，比如明里暗里貶低小米，實際上的真正目的無非是為了融入互聯(lián)網(wǎng)娛樂圈子，好上個頭條。幾經(jīng)努力后，如今互聯(lián)網(wǎng)開始出現(xiàn)格力的謠言，這說明，格力、董明珠在互聯(lián)網(wǎng)紅了、火了。沒有謠言的明星，不是合格的明星。雖然，依靠自己的力量，格力和董明珠還無法上頭條，但已經(jīng)可以成為互聯(lián)網(wǎng)娛樂次頭條的主角了。
第二，“手機攤派銷售謠言”的反應(yīng)緩慢，說明格力的反應(yīng)速度還不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的速度。
“手機攤派銷售謠言”的出現(xiàn)，是10月25日，確切的說是傍晚時分。這個時間出現(xiàn)消息，晚上至半夜傳播發(fā)酵，第二天火爆。這個時間段，看上去是平常工作人員下班的時間，屬于工作盲點。但是，對于公關(guān)人員來說，這個時間段卻應(yīng)該是最忙碌、神經(jīng)最緊張的時間段。因為公關(guān)大戰(zhàn)往往在周末、、節(jié)假日、晚上這樣的松懈時間段開始，所以不可不防。不過，格力的反應(yīng)速度卻不是很快，甚至說有些慢。格力于10月26日下午15點零7分發(fā)布聲明，時間已經(jīng)過去了20多個小時。這只是謠言事件，如果是其他事件，恐怕黃金時期就過去了。這只能說明，作為一家意圖邁進互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)，在思想上還沒有做好準(zhǔn)備。經(jīng)過這次事件，我想，格力和董明珠本人，應(yīng)該會對互聯(lián)網(wǎng)的速度有一個新的認(rèn)識。
第三，給格力手機又做了一個免費的大廣告。
格力手機的概念已經(jīng)出現(xiàn)好久了，但遲遲沒有露面。董明珠的1億臺銷量也好，5000萬銷量也罷，都是自己口頭上的數(shù)字，僅僅是人們茶余飯后哦i而的談資。已近年末，本來，大家的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)移到華為、小米的第一之爭上了，或者是蘋果的前途上了，不大有人關(guān)注格力。而這次，一個疑似公關(guān)策劃營銷的謠言，讓格力手機重回人們的視野。我之所以說這是一件疑似公關(guān)策劃營銷，一是因為反應(yīng)速度太慢，二是因為格力對謠言僅僅是這樣的態(tài)度：“鑒于此事?lián)p害了格力的聲譽和形象，格力保留法律追責(zé)的權(quán)利�！边@看上去有些曖昧的態(tài)度，不得不讓人懷疑這件事情的真相。但不管怎么樣，這次事件讓格力手機重回人們的視野——“原來格力手機還在呢！”這樣，為格力手機或者其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的下一步運作打下了輿論基礎(chǔ)，至少有個存在感。
按理說，作為世界上市公司500強的格力，是不應(yīng)該靠策劃負(fù)面新聞這種手段提高自己知名度的，我只是假設(shè)和猜測而已。但是，這次看上去突然、有些不大不小的“手機攤派銷售謠言”，肯定會對格力有所觸動。但不管怎么樣，我還是希望看到格力更好的空調(diào)、看到格力更好的手機、看到格力更好的智能家居，而不是只能看到互聯(lián)網(wǎng)演講臺上口若懸河的董明珠。
作者： 姜伯靜| 來源：iDoNews 專欄
