蘇曉
近日,工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局發(fā)布《工業(yè)和信息化部關(guān)于進一步做好防范打擊通訊信息詐騙相關(guān)工作的通知》(以下簡稱《通知》),圍繞整頓規(guī)范重點電信業(yè)務(wù)經(jīng)營秩序、堅決遏制虛假主叫傳輸與改號軟件傳播、大力加強技術(shù)防范管控工作、依法嚴厲查處違法違規(guī)行為、強化工作督查與責任考核、加強社會監(jiān)督舉報與宣傳引導6大方面工作,提出了22項具體任務(wù)與措施。日前,工信部網(wǎng)絡(luò)安全管理局相關(guān)負責人對活動開展的背景和考慮以及重點任務(wù)和措施進行了說明。
國務(wù)院高度重視
工信部再動員再部署再要求
黨中央、國務(wù)院高度重視防范打擊通訊信息詐騙等電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作,多位中央領(lǐng)導同志做出重要批示,要求相關(guān)部門綜合施策,堅決打擊,維護人民群眾的切身利益。2015年6月,國務(wù)院建立了由23個部門和單位組成的國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作部際聯(lián)席會議制度,工信部及三家基礎(chǔ)電信企業(yè)集團公司均為成員單位。2015年10月9日,國務(wù)委員郭聲琨主持召開部際聯(lián)席會議第一次會議,決定開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪專項行動,并印發(fā)了行動方案,其中明確要求通信行業(yè)切實規(guī)范主叫號碼傳送,加強通訊信息詐騙相關(guān)技術(shù)防范手段的研發(fā)與建設(shè),嚴格規(guī)范重點電信業(yè)務(wù)市場管理,深入推進電話用戶實名登記工作,著力提高源頭監(jiān)管能力。
按照中央領(lǐng)導同志重要批示精神,2015年7月工信部啟動了為期半年的“綜合治理不良網(wǎng)絡(luò)信息 防范打擊通訊信息詐騙”行動(以下簡稱治防行動),組織全行業(yè)開展專項打擊工作。治防行動開展以來,各單位認真落實責任,加強協(xié)調(diào)聯(lián)動,突出抓好重點電信業(yè)務(wù)清理規(guī)范,大力加強技術(shù)防范管控,強化社會監(jiān)督舉報受理,嚴肅查處違法違規(guī)行為,加強工作監(jiān)督檢查與責任考核,截至目前已經(jīng)取得明顯的階段性成效。
為保障專項打擊工作有效銜接,進一步突出工作重點,細化措施與要求,切實落實責任,經(jīng)認真研究,工信部又制定下發(fā)了《通知》,對通信行業(yè)專項行動進行再動員、再部署、再要求。總體考慮是:一是落實職責分工,確保工作銜接。全面貫徹落實國務(wù)院決策部署,結(jié)合工信部職責分工與行業(yè)實際,抓住防范打擊通訊信息詐騙這一重點,對國務(wù)院交辦的涉及通信行業(yè)的各項任務(wù)和要求進行分解落實,確保任務(wù)不缺項、不缺位,同時明確將工信部前期治防行動延期至2016年4月30日結(jié)束,與國務(wù)院專項行動保持一致,確保工作有效銜接。二是堅持問題導向,突出工作重點。《通知》主要針對三類重點目標,即語音專線出租、“一號通”、“400”、商務(wù)總機等重點電信業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)虛假改號、違法違規(guī)經(jīng)營等重點問題,河北豐寧、廣西賓陽、廣東電白、海南儋州等通訊信息詐騙犯罪猖獗的重點地區(qū),進一步明確任務(wù),細化措施,部署開展重點防范打擊。三是提高源頭監(jiān)管能力,確保工作成效。按照技管結(jié)合思路,采取有力管理措施狠抓重點電信業(yè)務(wù)規(guī)范與違規(guī)經(jīng)營問題打擊,采取有效技術(shù)手段切斷通訊信息詐騙傳播通道,著力提升對通訊信息詐騙的發(fā)現(xiàn)、防范與打擊能力,加大對工作責任落實情況的監(jiān)督、檢查、問責與考核力度,確保工作成效。
突出工作重點
細化措施與要求
關(guān)于整頓規(guī)范重點電信業(yè)務(wù)經(jīng)營秩序。針對語音專線出租以及“一號通”、“400”、商務(wù)總機等重點電信業(yè)務(wù),《通知》主要抓住業(yè)務(wù)審批、資質(zhì)核驗、實名認證、備案復(fù)核、合同規(guī)范、社會營銷渠道管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié),進一步細化和明確了相關(guān)業(yè)務(wù)管理制度與標準要求,嚴防嚴控這些重點電信業(yè)務(wù)被不法分子利用。對電話用戶實名登記工作,《通知》要求各單位要繼續(xù)貫徹三部委電話“黑卡”治理專項行動方案,加快推進完成實名補登。
關(guān)于遏制虛假改號傳輸。《通知》將其單列成一大項任務(wù)予以強調(diào),要求各基礎(chǔ)電信企業(yè)要牢牢抓住國際通信業(yè)務(wù)出入口局、語音專線接入關(guān)口以及網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)間關(guān)口三類關(guān)鍵節(jié)點,建立必要的技術(shù)和管理手段,針對國際、國內(nèi)電話中的虛假改號呼叫加大發(fā)現(xiàn)與攔截力度!锻ㄖ诽貏e強調(diào)了要加強語音專線管理,全面建立實施語音專線集中備案與主叫鑒權(quán)機制,最大限度地杜絕虛假改號無序傳輸問題,并將此項工作作為后續(xù)監(jiān)督檢查與責任考核的重點內(nèi)容。
關(guān)于技術(shù)手段建設(shè)與防范工作!锻ㄖ穼@項工作的總體思路和目標是:充分發(fā)揮行業(yè)內(nèi)各單位的職責與優(yōu)勢,立足國際口、省級口、用戶終端三個層級,推動建設(shè)形成高中低位相結(jié)合、多層次立體式技術(shù)防范體系,不斷提升對通訊信息詐騙的技術(shù)防范能力。關(guān)于各基礎(chǔ)電信企業(yè)建設(shè)防范打擊通訊信息詐騙業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)事宜,各企業(yè)可結(jié)合實際情況開展,可以集團統(tǒng)建,可以省級公司分頭建設(shè),也可以立足現(xiàn)有系統(tǒng)進行升級改造,只要能夠達到《通知》要求的能力和目標即可。
關(guān)于違法違規(guī)行為打擊與工作監(jiān)督檢查。此次專項行動特別強調(diào)打擊、查處、監(jiān)督、問責、考核工作,總的考慮就是要突出問題導向,形成管理閉環(huán)和倒逼機制,完善部省協(xié)調(diào)、政企聯(lián)動、部門協(xié)作的聯(lián)動機制,確保各項任務(wù)落地見效。對此,《通知》要求,強化三項檢查,即通過各級企業(yè)開展全面清理自查、各管局和集團公司加強專項檢查、工信部牽頭組織重點督查,著力把行業(yè)內(nèi)存在的突出問題解決掉;強化兩類打擊,即通過行業(yè)主動打擊和配合公安機關(guān)打擊兩種方式,集中查處一批違法違規(guī)經(jīng)營行為,形成震懾效應(yīng);嚴格問責考核,即通過嚴肅追究有關(guān)單位、部門和人員存在的工作責任不落實、違法違規(guī)行為等問題,用足用好省級基礎(chǔ)電信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全責任考核以及行風糾風兩個抓手,切實督促《通知》部署的各項任務(wù)要求落實到位。
為做好此次專項行動工作,工信部將牽頭建立防范打擊通訊信息詐騙專項工作領(lǐng)導小組,并在部網(wǎng)絡(luò)安全管理局設(shè)立領(lǐng)導小組辦公室,各地區(qū)也要由管局牽頭成立本地區(qū)專項工作領(lǐng)導小組,統(tǒng)籌推進防范打擊通訊信息詐騙相關(guān)工作,把此次專項行動抓實抓好。