通信網(wǎng)banner.jpg)
相關(guān)專題：
【移動(dòng)通信網(wǎng)】自2014年以來，BAT三大巨頭在擴(kuò)張業(yè)務(wù)上的較量就令人唏噓不已。中小企業(yè)為尋求更大資源逐漸向BAT巨頭靠攏，三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭跑馬圈地形成“大魚吃小魚”的生態(tài)圈，更有百度系，阿里系，騰訊系之說。如今，百度系有愛奇藝、PPS、去哪兒、糯米網(wǎng)、91助手等。阿里系下涵蓋新浪微博、文化中國、高德、快的打車、萬網(wǎng)等等。而騰訊系下有易迅網(wǎng)、高朋、搜狗、大眾點(diǎn)評(píng)、好樂買、藝龍、滴滴打車、金山軟件等，此外更是高調(diào)宣布全資收購《英雄聯(lián)盟lol》開發(fā)商拳頭公司布局游戲產(chǎn)業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT錯(cuò)綜復(fù)雜的布局令人眼花繚亂，其中騰訊與阿里在社交通訊上的較量顯得極為突出。社交一直是阿里生態(tài)圈的短板，阿里在力圖打敗騰訊在社交圈上的優(yōu)勢可謂是煞費(fèi)苦心。從2013年起，阿里陸續(xù)在資本市場上布局社交平臺(tái)，投資了新浪微博、陌陌和Snapchat，其中新浪微博和陌陌都已成為阿里生態(tài)圈中的重要一環(huán)。而騰訊利用自身平臺(tái)客戶資源的優(yōu)勢自2011年推出微信后至2015年微信在智能手機(jī)的覆蓋率已達(dá)90%以上。微信月活目前5億多，而阿里在2013年曾推出首款即時(shí)通訊軟件“來往”，而后在一片蕭條中低調(diào)轉(zhuǎn)型主打閱后即焚的中國版“Snapchat”。阿里一直在做社交方面的嘗試，包括早期的淘江湖、旺信等等，后來也不了了之，甚至有的還沒有推向受眾。由此看來，阿里在彌補(bǔ)社交短板這一塊上，可謂任重而道遠(yuǎn)。
騰訊與阿里免費(fèi)通訊之爭
擁有龐大客戶資源的微信在最初以免費(fèi)的文字消息替代短信之后，開始進(jìn)軍免費(fèi)通訊業(yè)務(wù)，力圖打造免費(fèi)電話（基礎(chǔ)通訊服務(wù)）+微信（社交服務(wù)）社交通訊上的一條龍服務(wù)。2014年11月，騰訊推出微信電話本，然而微信電話本雖然注冊用戶很多但真正使用的轉(zhuǎn)換率卻很低。微信電話本的是通過Wi-Fi及3G/4G高速網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)語音通訊，因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求極高，不完善的無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境讓微信電話本變得很雞肋。
與此同時(shí)，阿里挑選了國內(nèi)并不成熟的企業(yè)協(xié)同方向開始嘗試開拓免費(fèi)通話業(yè)務(wù)。2015年2月10日，阿里正式推出了全新IM產(chǎn)品“釘釘”，主要面向企業(yè)級(jí)用戶，解決工作團(tuán)隊(duì)的實(shí)時(shí)溝通問題。釘釘與微信電話本類似，提供一個(gè)通話記錄，不過標(biāo)簽名字叫“消息”，因?yàn)樗粌H是一部免費(fèi)電話APP，還提供一種名叫“Ding”的服務(wù)，可以給多個(gè)用戶發(fā)送消息，比如Ding一下、實(shí)時(shí)顯示對(duì)方有沒有收到消息、支持1500人群等等。然而，一些用戶對(duì)釘釘通話的便捷性，安全隱私保護(hù)不足等方面仍存在著批評(píng)和質(zhì)疑。
阿里釘釘將與95103達(dá)成合作
據(jù)悉，阿里釘釘將與95013達(dá)成合作，95013將為釘釘提供號(hào)碼及線路服務(wù)，95013現(xiàn)涵蓋全國范圍內(nèi)具有10億的號(hào)碼資源，將為阿里釘釘?shù)目焖贁U(kuò)張?zhí)峁┵Y源平臺(tái)。雙方將帶來更加實(shí)惠、便捷的社交通訊服務(wù)，共同攜手促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)云通訊的發(fā)展。
95013微話網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)是北京天舟通信有限公司旗下品牌產(chǎn)品。北京天舟通信有限公司于2004年由海外留學(xué)人員、核心研發(fā)人員共同創(chuàng)立。公司歷經(jīng)十余年的積累，目前已建立了完善的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工程實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)、安全監(jiān)控、市場營銷及客戶服務(wù)的運(yùn)營管理平臺(tái)，已建成與全國所有城市三大運(yùn)營商互聯(lián)互通的交換網(wǎng)絡(luò)，具備了電話網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)無縫融合的獨(dú)特條件和優(yōu)勢�，F(xiàn)已經(jīng)擁有千萬級(jí)企業(yè)及個(gè)人通信用戶，旗下50余產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于政府、企業(yè)、教育、電商、保險(xiǎn)、物流、家庭和個(gè)人通信等各種領(lǐng)域和行業(yè)。
其中，在“95013家庭總機(jī)”、“95013個(gè)人呼叫中心”等個(gè)人產(chǎn)品上，既具有便捷創(chuàng)意的功能設(shè)置，又兼顧了安全隱私防護(hù)的考量。用戶可自由選擇使用原有電話號(hào)碼或“95013號(hào)碼業(yè)務(wù)”作為呼出顯示的號(hào)碼，容易記憶、方便撥打。撥打“95013號(hào)碼業(yè)務(wù)”用戶號(hào)碼，只需直撥對(duì)方號(hào)碼，撥打其它電話用戶，在對(duì)方號(hào)碼前加撥95013即可。同時(shí)95013還具有電話管家，語音留言，定時(shí)啟動(dòng)等功能。在線路上，95013由國家工信部統(tǒng)一核發(fā)，穩(wěn)定可靠，現(xiàn)大陸范圍內(nèi)均可實(shí)現(xiàn)支持手機(jī)、固話和小靈通的號(hào)碼綁定與話務(wù)接通。
針對(duì)于企業(yè)用戶，95013還聯(lián)合聯(lián)通共同推出商客寶。商客寶可以有效地解決企業(yè)各方面的應(yīng)用問題,它是以特定的電話號(hào)碼作為企業(yè)總機(jī),部門及員工可以設(shè)置分機(jī)。分機(jī)可以連接多種通讀終端,如:手機(jī),固話,郵箱等,方便在任何時(shí)間、地點(diǎn)地實(shí)現(xiàn)通訊。使用商客寶可以隨時(shí)召開八方會(huì)議，并具有集團(tuán)公告，企業(yè)通訊錄，為重要客戶設(shè)置個(gè)性化歡迎詞，語音導(dǎo)航等功能。
在專注于產(chǎn)品服務(wù)的同時(shí)，95103也不忘布局全國的戰(zhàn)略規(guī)劃。目前，95013已實(shí)現(xiàn)全國三網(wǎng)互聯(lián)互通，與電信、聯(lián)通和移動(dòng)三大電信運(yùn)營商共同合作，支持云端通信發(fā)展。
阿里釘釘與95013合作的未來展望
阿里釘釘是阿里巴巴針對(duì)中小企業(yè)最新出的一款團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作工具，以IM為核心的免費(fèi)移動(dòng)OA產(chǎn)品，與微信主打朋友圈不同，釘釘主打工作圈，強(qiáng)調(diào)企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通協(xié)同能力。而95013通過旗下的微話網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)等產(chǎn)品，在社交通訊平臺(tái)中具有良好的口碑和充分的用戶沉淀。阿里釘釘接入95013的號(hào)碼和線路資源后，有助于提升自身在通訊方面的競爭實(shí)力。
BAT的頻繁出手收購或投資布局自身的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，而眾多中小企業(yè)為在商業(yè)上有更多協(xié)同與BAT錯(cuò)綜復(fù)雜的合作讓BAT戰(zhàn)隊(duì)現(xiàn)象顯得格外引人矚目。BAT中的兩大巨頭騰訊與阿里在社交通訊上的較量或許還有很長的路要走。未來阿里與95013的聯(lián)手或?qū)橛脩魩砀玫拿赓M(fèi)社交通訊體驗(yàn)，主打企業(yè)協(xié)同方向的阿里釘釘與95013的合作將強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，在企業(yè)協(xié)同的通訊領(lǐng)域有一個(gè)更好的發(fā)展。
