億美軟通CEO李巖：把高水平技術(shù)平民化

　　作 者：高媛

　　今年1月7日，中國3G牌照終于浮出水面，有多少期待的目光注視著它，終于在這一天塵埃落定了。3G牽動(dòng)著整個(gè)通信行業(yè)各個(gè)部分的神經(jīng)，也讓整個(gè)行業(yè)為之歡呼雀躍。2009是中國的3G元年。在這一年中，又會(huì)有多少挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

　　3G大門的開啟，不僅帶來了網(wǎng)絡(luò)、終端的改變，更是一次技術(shù)的飛躍。它帶動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的變革，開啟了移動(dòng)商務(wù)的無限商機(jī)。

　　移動(dòng)商務(wù)的概念大約是在2005年提出的，當(dāng)時(shí)的它還飽受爭議，但是它的貴族身份卻一直預(yù)示著在未來，它將大展宏圖。如今移動(dòng)商務(wù)已經(jīng)默默的走過了4年的時(shí)間，而2009這一年，它也迎來了自己的春風(fēng)。

　　移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)跑者

　　億美軟通作為一家移動(dòng)商務(wù)服務(wù)商，在移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域跑在了行業(yè)的前列。近日，有幸采訪到了億美軟通CEO李巖先生。對(duì)李總的第一印象就是，他是一個(gè)很貼近生活的人。而他對(duì)于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)宗旨就是將高水平技術(shù)平民化，讓通訊技術(shù)更加貼近市場，貼近消費(fèi)者。

　　億美軟通成立于2001年，據(jù)李總介紹，他們?cè)?002年招來了自己的第一個(gè)員工�，F(xiàn)在，億美軟通已經(jīng)走過了8個(gè)春秋。而如今它的企業(yè)客戶已經(jīng)有30萬家，以及在全國120個(gè)城市擁有1000家代理商。

　　移動(dòng)商務(wù)處于拓荒階段

　　在移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域，日韓的發(fā)展處于領(lǐng)先地位。以日本為例，個(gè)人娛樂是其移動(dòng)商務(wù)的主流應(yīng)用，針對(duì)的是消費(fèi)者服務(wù)。而在中國，移動(dòng)商務(wù)僅僅處在拓荒階段，李巖表示，雖然中國移動(dòng)商務(wù)起步晚，但是發(fā)展速度很快。3G時(shí)代的到來給了移動(dòng)商務(wù)無限的生命力。

　　過去幾年，移動(dòng)商務(wù)已經(jīng)開始備受重視起來，主要體現(xiàn)在，移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)數(shù)量及投資都在不斷增長。

　　李巖認(rèn)為，目前的移動(dòng)商務(wù)進(jìn)入了一個(gè)新的階段。在這一階段中，移動(dòng)商務(wù)主要表現(xiàn)為三個(gè)特點(diǎn)：一、技術(shù)多樣性。從過去簡單的短信、彩信形式演進(jìn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)、終端及應(yīng)用軟件更加多樣化；二、應(yīng)用行業(yè)不斷擴(kuò)散。最早的移動(dòng)商務(wù)以其快速、低成本、高效率的信息傳播方式受到服務(wù)行業(yè)的青睞，而現(xiàn)在應(yīng)用范圍已經(jīng)擴(kuò)散到了各個(gè)行業(yè)；三、滲透性。起初的移動(dòng)商務(wù)是以簡單的信息傳播方式存在的，主要是方便企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通，現(xiàn)在，移動(dòng)商務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)涉及到了除了客戶服務(wù)以外的各個(gè)層面，如企業(yè)內(nèi)部管理、資源調(diào)動(dòng)、數(shù)據(jù)采集等。

　　億美賣三次的商業(yè)模式

　　億美的商業(yè)模式，有人稱之為億美模式，也可以稱為賣三次的商業(yè)模式。據(jù)了解，億美的商業(yè)模式其實(shí)也清晰的體現(xiàn)了億美在移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域的三個(gè)角色。

　　據(jù)李巖介紹，賣一次是指億美為客戶提供移動(dòng)商務(wù)的軟件和系統(tǒng)的各種產(chǎn)品，從中收取軟件費(fèi)用，此時(shí)，億美的角色是軟件廠商。賣二次的產(chǎn)生源于賣一次的結(jié)果，億美所銷售的軟件產(chǎn)品比較特殊，當(dāng)用戶使用產(chǎn)品時(shí)，會(huì)產(chǎn)生大量的通訊，這時(shí)，億美會(huì)將大量的數(shù)據(jù)流量匯聚在一起，統(tǒng)一與運(yùn)營商進(jìn)行接入，在這一過程中，億美收取的是通訊服務(wù)費(fèi)用。而億美此時(shí)扮演的角色是一個(gè)虛擬電信運(yùn)營商。賣三次是前兩次的又一個(gè)提升。億美的企業(yè)客戶有30萬家，這些企業(yè)與其客戶之間的溝通會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，億美對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效運(yùn)營，提供信息運(yùn)營的服務(wù)，如數(shù)據(jù)采集，將這一采集過程運(yùn)行在億美的平臺(tái)上，億美再對(duì)各個(gè)企業(yè)的采集點(diǎn)進(jìn)行收費(fèi)，此時(shí)，億美獲取的是數(shù)據(jù)運(yùn)營的服務(wù)費(fèi)用。億美又從賣二次的虛擬電信運(yùn)營商轉(zhuǎn)變?yōu)榱诵畔⑦\(yùn)營商。

　　談及億美現(xiàn)在處在賣幾次的階段時(shí)，李巖表示，億美正在發(fā)展賣三次，但是他也表示，億美的賣一次、賣二次和賣三次都將會(huì)一直存在。李巖還表示，通過這三次的發(fā)展，他們發(fā)現(xiàn)賣二次的收入很快超過了賣一次的收入，而到目前來看，賣三次的信息運(yùn)營將會(huì)是億美未來的最大收入來源。

　　最后，李巖也表示，雖然億美引進(jìn)了國際先進(jìn)技術(shù)和國外資本來發(fā)展企業(yè)，但是億美暫時(shí)沒有任何國際化戰(zhàn)略，而目前所做的就是踏踏實(shí)實(shí)地專注于國內(nèi)市場的開拓。