文/王杰夫 趙長(zhǎng)存 崔綺雯
“這是小米在印度的大日子。我們刊登了第一份印刷廣告,小米手機(jī)4在《印度時(shí)報(bào)》頭版第一頁(yè)!”6月19日,負(fù)責(zé)小米海外市場(chǎng)的副總裁雨果·巴拉(HugoBarra)在Twitter上秀了小米 在印度的紙質(zhì)廣告。
這并不像小米的風(fēng)格。一直以來(lái),小米在國(guó)內(nèi)主張粉絲經(jīng)濟(jì)而不是花大價(jià)錢打廣告,而現(xiàn)在他們卻花了30多萬(wàn)美元包下了印度歷史最悠久的英文報(bào)紙的頭版,因?yàn)楹芏嘤《热诉是更加習(xí)慣從報(bào)紙和電視渠道了解產(chǎn)品信息。
HugoBarra拿著小米頭條的《印度時(shí)報(bào)》
但這廣告更像是在對(duì)全世界宣告小米在印度有多么強(qiáng)大,在2014年7月宣布進(jìn)軍印度市場(chǎng)以來(lái),他們只用了不到半年時(shí)間,就成為了印度第五大智能手機(jī)廠商,占了市場(chǎng)份額的2.1%。
而不僅是小米,對(duì)于國(guó)內(nèi)的手機(jī)廠商來(lái)說(shuō),進(jìn)入印度市場(chǎng)已經(jīng)成為彰顯他們國(guó)際化戰(zhàn)略的一部,在2014年下半年在至今,一加、聯(lián)想、魅族、華為等國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商都加入了印度淘金潮。
那么印度的人們到底怎么看,他們對(duì)于這些突然而至的中國(guó)手機(jī)廠商反應(yīng)如何?于是我們到印度人常用的社交網(wǎng)站、電商還有搜索引擎里面找找答案。
小米在印度的確挺受歡迎,但受歡迎的中國(guó)廠商很多
根據(jù)AppAnnie統(tǒng)計(jì)的iOS和Android市場(chǎng)下載排名印度主流互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)基本和中國(guó)以外的其它主流市場(chǎng)差不多:搜索是Google搜索;社交主要Facebook,Twitter較弱;即時(shí)通信WhatsApp和FacebookMessenger;圖片社交Instagram。
印度地區(qū)使用的語(yǔ)言復(fù)雜,但目前當(dāng)?shù)氐褪杖氲貐^(qū)依然以非智能機(jī)為主,而智能手機(jī)用戶在網(wǎng)絡(luò)上更多使用英文。我們的關(guān)鍵詞全部為英文,這也是中國(guó)智能手機(jī)廠商在當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)市場(chǎng)。
Google搜索直接反應(yīng)用戶對(duì)產(chǎn)品的興趣,除了印度本土最大的手機(jī)廠商Micromax外,其第二、第三位的本土手機(jī)廠商Lava和Karbonn的搜索熱度都不及小米。雖然關(guān)注度高并不意味著手機(jī)的高銷量,但至少能說(shuō)明小米在印度品牌還有相當(dāng)?shù)闹取?/p>
過(guò)去3個(gè)月,小米以及其他印度手機(jī)品牌在印度的搜索熱度對(duì)比
為確保覆蓋完整,小米的關(guān)鍵詞除了“Xiaomi”以外,還包括“Mi4i”和“Redmi”兩個(gè)熱門機(jī)型。
而翻翻最近的新聞,你不難看到這樣的瘋狂信息:小米在印度開發(fā)布會(huì),現(xiàn)場(chǎng)1000多個(gè)粉絲,座位爆滿;小米在印度電商Flipkart上3分鐘售完產(chǎn)品;還有印度的小米粉絲對(duì)著《華爾街日?qǐng)?bào)》說(shuō),會(huì)為小米而死……
但小米并不只是印度人們關(guān)注的唯一一個(gè)中國(guó)手機(jī)品牌。盡管小米在印度銷量排名上取得了還算不錯(cuò)的成績(jī)——2014年第四季度也已成為印度第五大的智能手機(jī)廠商,但從互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)注度上看,它并沒(méi)有甩開其它國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商:
國(guó)內(nèi)智能手機(jī)在印度的搜索量對(duì)比
《好奇心日?qǐng)?bào)》搜集了小米、聯(lián)想、華為、一加等主要手機(jī)廠商在印度社交網(wǎng)絡(luò)和電商平臺(tái)上的數(shù)據(jù)。由于聯(lián)想有龐大的PC業(yè)務(wù)、華為同樣也有龐大的非手機(jī)業(yè)務(wù),我們對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行了調(diào)整:
小米熱度包括:“Xiaomi”、“Redmi”、“Mi4i”
聯(lián)想:“LenovoA6000”、“LenovoA7000”(聯(lián)想在印度最熱的兩款新機(jī))
一加:“OnePlus”
金立:“Gionee”
華為:“HuaweiHonor”、“HonorHolly”(Holly是印度榮耀的名字)
Google依然是印度地區(qū)占絕對(duì)主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,從Google趨勢(shì)提供的數(shù)據(jù)看,聯(lián)想手機(jī)在印度受關(guān)注程度并不下于小米。同時(shí)一加和金立也有不錯(cuò)的表現(xiàn)。
誕生于硅谷的知識(shí)問(wèn)答社區(qū)Quora今天已經(jīng)被印度用戶占據(jù),來(lái)自印度的訪問(wèn)IP占一半。Quora不像Google那么大眾化,更多吸引科技愛(ài)好者。但這部分人群往往也是較早接觸智能手機(jī)的人群。在這里,一加明顯勝出,話題數(shù)量要比小米高出一截,比排第三位的OPPO更是高出一倍,而且當(dāng)他們談?wù)揙PPO時(shí),關(guān)注點(diǎn)反而在音箱上。
從Facebook企業(yè)頁(yè)面獲贊數(shù)量看,聯(lián)想、金立和華為位列中國(guó)品牌前三甲,小米僅為華為贊數(shù)量的一半,聯(lián)想、華為的產(chǎn)品面更廣,品牌知名度也更高。
從Twitter的粉絲數(shù)量看,聯(lián)想、金立的情況與Facebook相差不大,小米進(jìn)入中國(guó)手機(jī)品牌前三名。
不過(guò)當(dāng)我們?nèi)タ从《茸畲蟮碾娚叹W(wǎng)站Flipkart中國(guó)手機(jī)的銷售后平分?jǐn)?shù)據(jù)時(shí),主打中低端價(jià)位的紅米1S和紅米Note4G就雙雙上榜了。
小米在印度的確挺受歡迎,但并沒(méi)有和其他中國(guó)廠商拉開很大差距。在印度流量最大的數(shù)碼評(píng)測(cè)網(wǎng)站NDTVGadgets的首頁(yè),我們可以輕松找到魅族、一加、酷派、小米、聯(lián)想等國(guó)內(nèi)智能手機(jī)品牌的電子產(chǎn)品新聞,不僅是手機(jī),還有平板、電腦、智能手環(huán)、智能家居產(chǎn)品,而且消息同步速度和國(guó)內(nèi)并沒(méi)有什么差別。而在這個(gè)網(wǎng)站上,小米、華為、聯(lián)想等品牌的產(chǎn)品報(bào)道和評(píng)測(cè)都超過(guò)了100篇。
事實(shí)上,印度用戶認(rèn)可的是“低價(jià)高配置”的產(chǎn)品,而這對(duì)于中國(guó)的手機(jī)廠商來(lái)說(shuō),已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)常態(tài)了。
中國(guó)手機(jī)廠商都在往印度跑
不久前,IDC一份報(bào)告指出,在經(jīng)歷了連續(xù)六年的增長(zhǎng)后,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)出貨量首次出現(xiàn)同比下跌的現(xiàn)象。2015年第一季度手機(jī)出貨總量為9880萬(wàn)臺(tái),較去年同期1.03億臺(tái)縮水了4%。
中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)飽和的跡象,而且智能手機(jī)利潤(rùn)越來(lái)越少,進(jìn)軍海外,尤其是一個(gè)跟中國(guó)有著相似人口和“性價(jià)比”敏感度的國(guó)家印度都是他們不二選擇。
中國(guó)廠商進(jìn)入印度智能手機(jī)市場(chǎng)時(shí)間表
中國(guó)手機(jī)廠商其實(shí)很早就已經(jīng)進(jìn)入印度市場(chǎng),但一直比較低調(diào),直到最近一兩年,在國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)面臨飽和的情況下,暗地里的競(jìng)爭(zhēng)才開始轉(zhuǎn)變?yōu)槊髅嫔系倪M(jìn)攻。小米不過(guò)是這其中聲勢(shì)造得最大的之一,聯(lián)想MotoG、A6000、A7000、一加的OneplusOne都在印度中高端智能手機(jī)市場(chǎng)具有較高的認(rèn)知度。
四分五裂的印度智能手機(jī)市場(chǎng)
就在十年前,印度的手機(jī)市場(chǎng)還是由諾基亞統(tǒng)治的,最高時(shí)甚至一度占到近70%份額,不過(guò)在之后的五年中其銷量一瀉千里,其份額被一眾廠商爭(zhēng)相蠶食,其中三星無(wú)疑是最大的贏家。不過(guò)這幾年形勢(shì)又在發(fā)生變化。
這是智能手機(jī)的一個(gè)新興市場(chǎng),印度城市化程度不高,農(nóng)村人口比例很大,對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)功能機(jī)還是最主要的溝通設(shè)備。不過(guò)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,受過(guò)良好教育的人越來(lái)越多地選用智能手機(jī)。
印度市場(chǎng)智能機(jī)與功能機(jī)走勢(shì)圖
來(lái)自IDC的數(shù)據(jù)也印證了這一點(diǎn),從2013年第四季度到2014年第四季度的一年時(shí)間,印度功能機(jī)的市場(chǎng)份額由78%下滑到65%,與此同時(shí),智能機(jī)由22%上升到35%,功能機(jī)的份額迅速被智能機(jī)置換。
從這份報(bào)告中還能夠看出印度手機(jī)市場(chǎng)分裂嚴(yán)重。智能機(jī)領(lǐng)域內(nèi),份額最大的三星也僅僅占到了22%,緊隨其后的是印度本土廠商Micromax;而盡管小米排在第5的位置,但是份額已經(jīng)下降到4%,排名在它之后的所有智能手機(jī)廠商的份額加在一起竟然達(dá)到41%。
2014年第四季度印度智能手機(jī)市場(chǎng)份額
如此看來(lái),2014年第四季度的小米確實(shí)是印度出貨量最大的中國(guó)手機(jī)廠商,能夠在半年內(nèi)站穩(wěn)腳跟,小米在印度的成績(jī)還是可圈可點(diǎn)的。但同時(shí),4%的份額并沒(méi)有遙遙領(lǐng)先。
雖然Micromax在市場(chǎng)份額和關(guān)注度上都占據(jù)很大優(yōu)勢(shì),但這主要與它在二三線城市、相對(duì)貧困地區(qū)低端手機(jī)市場(chǎng)的控制有關(guān)。再?gòu)腉oogle趨勢(shì)的人口背景看,對(duì)iPhone、小米等品牌的關(guān)注度主要來(lái)源于一線城市、相對(duì)富裕地區(qū),但Micromax的關(guān)注度來(lái)自于印度的中部和東部,那里也是人均收入較低的地區(qū)。
從左至右分別是iPhone、小米、Micromax的Google趨勢(shì)區(qū)域熱度,最右是印度近幾年的人均收入地圖
而中國(guó)智能手機(jī)廠商的機(jī)會(huì)還在于產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品看,Micromax的手機(jī)其實(shí)主要產(chǎn)自中國(guó),它的手機(jī)主要并非自己設(shè)計(jì),主要采購(gòu)自中國(guó)廣東的手機(jī)廠。
據(jù)中國(guó)手機(jī)品牌金立稱,它在Micromax品牌建立之初的2008年就為它貼牌生產(chǎn)手機(jī),在前兩年與它結(jié)束合作時(shí),金立甚至是Micromax最大的供應(yīng)商,占到60%的生產(chǎn)量。除了Micromax外,Intex、Lava、Karbonn等都是以這種形式與中國(guó)廠商合作。
這些印度手機(jī)廠商缺少自有技術(shù)與生產(chǎn)能力,缺少對(duì)于手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的把控能力,最重要的生產(chǎn)部分反而由中國(guó)二線手機(jī)廠商控制。與其說(shuō)小米、聯(lián)想、華為等廠商在與Micromax、Intex等廠商競(jìng)爭(zhēng),倒不如說(shuō)在與國(guó)內(nèi)其他二線廠商競(jìng)爭(zhēng)。甚至還有消息傳出阿里巴巴已經(jīng)7億美元投資Micromax。
而與印度本土廠商相比,中國(guó)手機(jī)廠商經(jīng)歷過(guò)全球最激烈的競(jìng)爭(zhēng),并且形成了一條貫通上下游,覆蓋手機(jī)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷的全產(chǎn)業(yè)鏈。
印度智能手機(jī)大戰(zhàn),最終將會(huì)變成一場(chǎng)中國(guó)智能手機(jī)廠商之間的對(duì)壘。而這一次,小米的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們,已經(jīng)不像幾年前在中國(guó)首次面對(duì)這個(gè)異類時(shí)那樣茫然。