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目前，華為已在全國(guó)重點(diǎn)城市的核心商圈建立了近300多家體驗(yàn)店。
林騰
3月10日，華為深圳寶安機(jī)場(chǎng)產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)正式開(kāi)業(yè)，這是華為在國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)中設(shè)立的第一家產(chǎn)品體驗(yàn)店，同時(shí)也算是第一家在機(jī)場(chǎng)設(shè)立體驗(yàn)店的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商。
深圳寶安機(jī)場(chǎng)是中國(guó)五大機(jī)場(chǎng)之一，2015年全年客流量達(dá)到4000萬(wàn)，成為深圳對(duì)外交流和展示形象的窗口。華為深圳機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)區(qū)位于深圳機(jī)場(chǎng)航站樓的中心位置，占地面積達(dá)255平方米，展區(qū)陳列為全真機(jī)展示。
一位機(jī)場(chǎng)內(nèi)部人士對(duì)界面新聞?dòng)浾哒f(shuō)，幾年前，深圳寶安機(jī)場(chǎng)T3航站樓當(dāng)時(shí)還在招租，優(yōu)質(zhì)地段的商鋪?zhàn)饨鹨呀?jīng)達(dá)到4000元/平方米。
對(duì)于華為來(lái)說(shuō)，這可能是一筆不小的投入，除了昂貴的租金，體驗(yàn)店一般情況還不產(chǎn)生銷(xiāo)售收入。華為稱，機(jī)場(chǎng)中的消費(fèi)、體驗(yàn)場(chǎng)所均為高端甚至奢侈品牌的展示陣地，所以對(duì)于華為來(lái)說(shuō)，這個(gè)體驗(yàn)店主要是為了在中高端消費(fèi)群體中提升品牌形象。
華為手機(jī)對(duì)線下市場(chǎng)的野心正在不斷加大，從今年開(kāi)始，華為也在不斷加大品牌體驗(yàn)店、核心零售專(zhuān)區(qū)、專(zhuān)柜的建設(shè)。目前，華為已在全國(guó)重點(diǎn)城市的核心商圈建立了近300多家體驗(yàn)店(縣級(jí)除外)，超過(guò)10000多個(gè)專(zhuān)區(qū)專(zhuān)柜。
與此同時(shí)，華為在2015年第四季度啟動(dòng)的“千縣計(jì)劃”將持續(xù)深入縣市級(jí)市場(chǎng)，截至目前已完成近200個(gè)縣市，并計(jì)劃將于2017年全部完成。
“過(guò)去華為的渠道到達(dá)縣級(jí)的時(shí)間會(huì)相對(duì)晚一點(diǎn)，華為希望通過(guò)千縣計(jì)劃，把產(chǎn)品及時(shí)地給在縣里的消費(fèi)者體驗(yàn)�！比A為消費(fèi)者業(yè)務(wù)大中華區(qū)總裁朱平對(duì)界面新聞?dòng)浾哒f(shuō)，相比核心商圈而言，縣級(jí)開(kāi)店成本相對(duì)低，華為是跟每一個(gè)區(qū)域的合作商共同來(lái)做的，主要的投資就是裝修。
除此之外，在線下售后點(diǎn)的建設(shè)方面，華為也花了不少功夫。根據(jù)華為提供的數(shù)據(jù)顯示，目前華為在中國(guó)擁有350家客戶服務(wù)中心，1000家華為授權(quán)維修網(wǎng)點(diǎn)。
朱平稱，“千縣計(jì)劃”能夠進(jìn)行一個(gè)良性運(yùn)營(yíng)。所以華為并沒(méi)有指望通過(guò)這個(gè)提升銷(xiāo)售或者提升營(yíng)業(yè)額。
華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東曾公開(kāi)提到，華為將更加注重有情感的品牌能力建設(shè)，繼續(xù)探索科技與人文、時(shí)尚、美學(xué)、智慧生活的結(jié)合，向消費(fèi)者傳遞華為品牌的溫度。
華為建線下渠道做法，也可能遭遇線下“地頭蛇”帶來(lái)的壓力。
包括vivo、OPPO、金立、酷派等專(zhuān)注線下渠道的公司已經(jīng)開(kāi)始對(duì)華為發(fā)起了挑戰(zhàn)。這個(gè)月早些時(shí)候，vivo對(duì)外發(fā)布了今年的旗艦機(jī)型Xplay5，價(jià)格已經(jīng)達(dá)到4288元，這也是繼華為mate 8之后又一家國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌向4000元檔發(fā)起沖擊。
朱平承認(rèn)，線下渠道是華為相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)，由于起步比較晚，所以還在不斷發(fā)展和構(gòu)建。
除此之外，專(zhuān)注三四線城市的公司也開(kāi)始反撲一線群體。比如vivo曾對(duì)外表示，在渠道方面，將會(huì)拓展一線城市，目前已在城市地鐵等公共場(chǎng)所進(jìn)行傳播。與此同時(shí)，vivo也開(kāi)始進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擅長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)商渠道以及電商渠道。
雖然華為和小米還在為誰(shuí)是國(guó)產(chǎn)手機(jī)第一名爭(zhēng)論地喋喋不休，但被外界譽(yù)為“步步高”系的vivo、OPPO兩家公司才是最大的贏家。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)IHS Technology數(shù)據(jù)顯示，OPPO和vivo中國(guó)市場(chǎng)出貨量分別為3810萬(wàn)臺(tái)和3990萬(wàn)臺(tái)，OPPO和vivo兩品牌出貨量加起來(lái)所占市場(chǎng)份額超過(guò)華為和小米。
今年開(kāi)始，包括小米、華為、魅族等公司都對(duì)外宣稱加大線下渠道的建設(shè)，但除了努力挖掘線下市場(chǎng)的增量之外，這些公司在傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)渠道中，可能也會(huì)遇到更多的對(duì)手。
