banner.jpg)
相關(guān)專題：
日前爆出開封市某副市長在市里大會上高調(diào)宣示“要建立和諧的漯河”，網(wǎng)上一片嘩然，猛烈抨擊那個給副市長起草講話稿的秘書，以及這位身份顯赫的副市長：連一個短短的講話稿都不能自己起草，你們還能干什么！看上去這是個偶然事件，實際上這卻是極其具有代表性的一個事件。
不只是這樣一個副市長和秘書講話稿都要去抄襲，抄襲已經(jīng)成為一種壓倒性的風(fēng)氣。這種風(fēng)氣是這樣的猛烈，以至于我們的科研專家都已經(jīng)不獨立做實驗了，而是把別人的數(shù)據(jù)克隆過來了事。至于我們的企業(yè)，那更是家常便飯，沒有什么新奇的地方。
現(xiàn)在企業(yè)的董事長和CEO，遇到問題，都會自然而然的把問題交給他的團(tuán)隊。團(tuán)隊接到指令后，就會啟動團(tuán)隊的機(jī)器，開始廣泛去尋找。會想到以前積累的方法，會直接上網(wǎng)上去下載，或想到找咨詢公司給提供報告。對公司運(yùn)營完全隔膜的咨詢公司，接到這個訂單后，他們會去找以前的工作案底，找其他公司的問題借鑒，會去找一般的操作方式。這些不懂企業(yè)運(yùn)作的項目人員卻能夠在一個格式化的框架內(nèi)，添加上這個公司運(yùn)作所需要的信息。最后，公司老板依據(jù)這些二手材料作出英明決斷。沒有人再耗神費(fèi)力去進(jìn)行獨立觀察和獨立思考了，這種剪刀加糨糊的思維范式已經(jīng)泛濫成災(zāi)。
大危機(jī)、大蕭條，最深切的危機(jī)不是訂單減少。真正的危機(jī)是人們停止了獨立觀察和獨立思考。我們的腦子已經(jīng)被二手材料、二手信息充斥，不能自辨東西南北了。習(xí)慣和成見已經(jīng)形成一座座大山，把我們的心智給壓扁了，難以輕松自如地看待外部事物的變化。龐大的架構(gòu)，曾經(jīng)是我們引以為豪的東西，卻讓我們失去了捕捉機(jī)會的敏銳。一種惰性的病變侵襲著我們的肢體。
任正非意識到，在這個已經(jīng)被嚴(yán)重污染了的、“二手貨”充斥的世界里，他的高管團(tuán)隊甚至包括他自己，都已經(jīng)習(xí)慣了接收“二手貨”，開始在“二手貨”的海洋里感覺溫潤自在。而忘了，這些二手的東西早已遠(yuǎn)離了現(xiàn)實世界，已經(jīng)不反映現(xiàn)實世界，已經(jīng)成了把握真實的迷障。
一種活下去的倔強(qiáng)，演化成獨一無二的“壓強(qiáng)文化”。壓強(qiáng)文化，曾經(jīng)迫使中國最有才華的年輕技術(shù)總監(jiān)離職，曾經(jīng)一度使得幾個怯懦的靈魂選擇了永久的寬闊，它的威懾力甚至穿越了華為的城墻。一次一個學(xué)者在一本流行財經(jīng)雜志發(fā)表了一篇文章。他從北京出發(fā)時忘了帶雜志。想著可以在華為城周邊的報攤上買一本新雜志�？墒�，在每期都有賣該雜志的眾多報攤，卻無論如何找不到這份新雜志。問一下才知道，這些精明的攤主看到有華為的封面文章，沒法判斷是否對華為有利的報道，于是干脆就不進(jìn)該雜志。免得引起不可估量的后果。
華為城漸漸地變成一個王國，并一度陶醉在中央集權(quán)的溫床上。但從營銷、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造一線摸爬滾打出來的任正非意識到什么地方錯了。他看到，今天在一線奔忙的人，不再有當(dāng)初起步時的激情和敏銳；高管不了解前線，但擁有太多的權(quán)力與資源；而為了控制運(yùn)營風(fēng)險，自然而然設(shè)置了許多流程控制點，而且不愿意授權(quán)；華為漸漸也形成了一個龐大的官僚體系，曾經(jīng)圍繞著保證權(quán)威秩序而設(shè)立的東西，越來越跟現(xiàn)實的理性沖突，跟事物的本真沖突。
凡是有人的地方，都有造廟的沖動。造廟過程中，平臺在擴(kuò)大，自己的實力也在擴(kuò)大。一個5000人的平臺和一個3個人的平臺，不可同日而語。總有一些理由，使得一個個平臺按照組織機(jī)構(gòu)的慣性在擴(kuò)大。為了保證體制完整有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，部門越來越多，人員越來越多，干活的卻越來越少。高級主管開始依賴他的團(tuán)隊，一種官僚氣息開始蔓延開來。
任正非被憋悶壞了，他要掙脫強(qiáng)加在他身上的所有鎖鏈！即便這些鎖鏈?zhǔn)浅晒Φ母碑a(chǎn)品他也在所不惜。他知道這是創(chuàng)造者的唯一道路。
曾是軍人的任正非，時常沉浸在軍人的語境中。他對部隊的組織架構(gòu)和管理系統(tǒng)有一種獨特的愛好。當(dāng)初他帶領(lǐng)的那一支土狼隊伍，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)化成230億美元收入的正規(guī)軍團(tuán)。而正規(guī)軍團(tuán)如何保持小部隊靈活機(jī)動的好處，一直是他思索的重點。美國特種部隊進(jìn)入了他的視野。
在阿富汗的美軍特種部隊，以前連長指揮不了炮兵，師部才有權(quán)力直接下達(dá)命令給炮兵。前方發(fā)現(xiàn)敵情，一級一級往上報告，然后作戰(zhàn)命令再一級一級往下傳達(dá)。在瞬息萬變的戰(zhàn)場上，這種拖沓方式往往成為貽誤戰(zhàn)機(jī)的代名詞。
現(xiàn)在情形完全不同了。突到敵后的特種部隊?wèi)?zhàn)士一個通訊呼叫，飛機(jī)就可以從航空母艦起飛開炸，炮兵開打，導(dǎo)彈開始發(fā)射。前線3人一組，包括一名信息情報專家，一名火力炸彈專家，一名戰(zhàn)斗方式專家。當(dāng)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)后，信息專家利用衛(wèi)星工具確定敵人的集群、目標(biāo)、方向、裝備等，炸彈專家配置炸彈、火力，戰(zhàn)斗方式專家配置出作戰(zhàn)方式。作戰(zhàn)小組以作戰(zhàn)規(guī)模來定位授權(quán)。比如，一定品質(zhì)的小組可以調(diào)配多少彈藥，一定品質(zhì)的小組可以海陸空綜合調(diào)配等等。
在作戰(zhàn)部隊中，前線不需要的，就是多余的。前方需要什么樣的支持，需要多少支持，就設(shè)立相應(yīng)的平臺或組織。后方的業(yè)務(wù)一定是具有一定綜合度的，減少平臺部門設(shè)置，減少內(nèi)部協(xié)調(diào)，及時準(zhǔn)確地服務(wù)前方。一支一線戰(zhàn)斗小組，不可能花費(fèi)什么時間來說服從排長到師部的層層官僚同意他們的作戰(zhàn)方案。
在作戰(zhàn)部隊中淺而易見的東西，在現(xiàn)在企業(yè)組織中就復(fù)雜了。一個個龐大的官僚機(jī)構(gòu)有著自身的邏輯和理由，構(gòu)置平臺或組織的目的，往往游離及時、準(zhǔn)確滿足前線的需要，而變?yōu)闈M足權(quán)力控制的需要。一線團(tuán)隊只有1/3的時間是在搜索目標(biāo)，另外2/3的時間都在用來跟后方各平臺溝通，從一個部門出來再到另一個部門，耗費(fèi)了大量的精力和時間。
任正非想改變。他想推動高管下一線，推動總部工作人員到一線中去。他想重新引爆激情，頓開智慧，釋放一線的創(chuàng)造力。為此，他甚至作出令世人側(cè)目的“華為動蕩”：2007年底，華為以10億元的代價給創(chuàng)業(yè)元老一次性補(bǔ)償，消除工號序列，讓每一個人都在一個起跑線上。調(diào)整中當(dāng)然也伴隨著裁員。由此引發(fā)了社會上一片嘩然。
沒有人理解華為，沒有人理解任正非。但強(qiáng)化他的一線團(tuán)隊權(quán)利，可以說是任正非一直關(guān)注的重點議題。當(dāng)他在華為EMT(經(jīng)營管理團(tuán)隊)會上提出到一線中去的要求時，卻聽到不和諧的聲音——當(dāng)然在大方向上會獲得一致肯定，但操作細(xì)節(jié)上卻聽到了各種抱怨和客觀原因強(qiáng)調(diào)。一部分EMT成員認(rèn)為，機(jī)關(guān)干部和員工壓到一線后，會增加一線的負(fù)擔(dān)，增加成本，也幫不了什么忙�？偛抗芾砣藛T到一線，放不下架子，常常成為負(fù)擔(dān)，一線要接待，還打亂了正常的節(jié)奏。
任正非領(lǐng)略到官僚管理體制的厲害，會議決議還沒達(dá)成，就已經(jīng)向著相反的方向運(yùn)行了。強(qiáng)勢的任正非也無可奈何。孤獨的任正非把目光從高層管理者離開，轉(zhuǎn)向了低一點的中層管理人員。中層管理人員少了許多顧忌，提出一個更為基本的問題：你只強(qiáng)調(diào)高官要下去，要貼近一線，而不去調(diào)整那些從上到下的流程和組織架構(gòu)，不會有任何結(jié)局。
喜歡獨立思考的任正非，一下子捕捉到了中層管理人員話語的信息量。關(guān)鍵是要擯棄從上到下的思維定式，要反著來，要從保證一線運(yùn)作開始梳理。
在推式體制中，是中央集權(quán)的強(qiáng)大動力在推，一些無用的流程，一些不必要的崗位，一些冗雜的人員，都會在安全保障的控制點中得到存活的價值。而一旦“拉式”組織成型，看到哪一個繩子不受力，就把它剪掉。原來為了層級保障權(quán)利體系而設(shè)的一些流程就沒有必要了，一些不必要的人員就可以被精簡了，運(yùn)營效率也跟著大大提高。
任正非得到了力量。他又會從哪里獲得突破點呢？下回分解。
- ←←微信掃描二維碼，即可將本文分享到朋友圈
- 版權(quán)申明：部分文章轉(zhuǎn)載或來源于投稿，不代表本站贊同其觀點，如有異議，請聯(lián)系我們。
- 上篇文章：4月廣東省電話用戶首現(xiàn)今年正增長
- 下篇文章：TD三期將調(diào)整投資規(guī)模
- 華為
