運(yùn)營(yíng)商展開(kāi)3G貼身肉搏：資費(fèi)偏高成絆腳石

　　本報(bào)記者 王超 實(shí)習(xí)生 王瑩瑩

　　隨著最后一家電信運(yùn)營(yíng)商中國(guó)聯(lián)通在5月17號(hào)電信日公布資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，宣布在55城市啟動(dòng)3G業(yè)務(wù)的試商用友好體驗(yàn)活動(dòng)，9月底前試商用將擴(kuò)大到284個(gè)城市。3G這次真的來(lái)了。

　　自年初3G牌照發(fā)放至今，4個(gè)月過(guò)去了，三張3G網(wǎng)迅速鋪開(kāi)，一個(gè)投資達(dá)千億元的電信業(yè)大蛋糕讓設(shè)備制造商、手機(jī)終端生產(chǎn)商喜上眉梢。

　　資費(fèi)偏高成3G發(fā)展“絆腳石”？

　　自5月17日中國(guó)聯(lián)通拉開(kāi)WCDMA試商用的大幕后，中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商的上網(wǎng)“資費(fèi)大戰(zhàn)”打響了。

　　中國(guó)移動(dòng)顯然更為保守。中國(guó)移動(dòng)上網(wǎng)設(shè)置了按流量計(jì)費(fèi)的4檔套餐：50元包500MB、100元包2GB、200元包5GB和 300元包10GB。每月超出的部分按0.01元／KB收費(fèi)。北京移動(dòng)還推出“隨e行G3禮品卡A套裝”的3G上網(wǎng)套餐，用戶一次性交納560元后可以享受7個(gè)月無(wú)線寬帶上網(wǎng)服務(wù)。用戶每月最低支付100元左右，就可以享受聊天、收郵件等基本的上網(wǎng)服務(wù)。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，移動(dòng)G3對(duì)應(yīng)的仍然是對(duì)3G業(yè)務(wù)不太了解的普通用戶群體，在具體功能方面鮮有涉及。而是沿用消費(fèi)者過(guò)去已經(jīng)習(xí)慣的量化標(biāo)準(zhǔn)，頗為保守。 Frost ＆Sullivan (中國(guó))公司總裁王煜全認(rèn)為，移動(dòng)的費(fèi)用相對(duì)較低，這與其不健全的網(wǎng)有關(guān)。在3G時(shí)代，仍用過(guò)去的流量方式計(jì)算，會(huì)讓用戶不知道自己的套餐是怎樣被消耗完的，在使用方面就會(huì)產(chǎn)生不確定感。

　　聯(lián)通在具體功能方面就有一定的詮釋。聯(lián)通共有3套方案：基本套餐、無(wú)線上網(wǎng)卡套餐和可選包。在5月17日至9月30日試商用期只推出186元及以上7檔3G基本套餐。3G普通用戶(不含上網(wǎng)卡)上網(wǎng)資費(fèi)方案從186元到1686元共7檔。其中186元套餐除了510分鐘語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)、 20分鐘可視電話時(shí)長(zhǎng)外，還包含20M、40T以及60MB流量，最高的1686元套餐，則包括7000分鐘語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)、300分鐘可視電話時(shí)長(zhǎng)，及 200M、250T以及5GB流量。這7檔套餐內(nèi)語(yǔ)音資費(fèi)水平0.24至0.36元／分鐘，所含語(yǔ)音、新業(yè)務(wù)和可視電話的價(jià)值占比為7∶2∶1。

　　聯(lián)通在計(jì)費(fèi)原則上又提出了一個(gè)全新的概念：M和T。M是多媒體內(nèi)容計(jì)價(jià)單位，而T是文本內(nèi)容單位。也就是說(shuō)聯(lián)通將3G上網(wǎng)依內(nèi)容劃分為按音樂(lè)、視頻等流媒體以及純文字文本收費(fèi)。

　　聯(lián)通的業(yè)務(wù)設(shè)置相對(duì)細(xì)化，王煜全則提出了質(zhì)疑，對(duì)于M／T，有的業(yè)內(nèi)人士都不見(jiàn)得了解多少，那么怎么才能讓老百姓了解呢。

　　如果說(shuō)移動(dòng)是個(gè)循規(guī)蹈矩的乖孩子，聯(lián)通是個(gè)頭腦靈活的孩子，那么，電信就是個(gè)個(gè)性極強(qiáng)的孩子。它在資費(fèi)方面，堅(jiān)持繼承ADSL固定寬帶按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)的模式。

　　據(jù)記者了解，在北京，中國(guó)電信推出了專門針對(duì)3G無(wú)線上網(wǎng)的3種包月資費(fèi)套餐：160元包300小時(shí)本地上網(wǎng)和5小時(shí)國(guó)內(nèi)漫游上網(wǎng)；200元包200小時(shí)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)(不區(qū)分本地和漫游)；300元包360小時(shí)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)(不區(qū)分本地和漫游)。每月超出部分按0.05元／分鐘計(jì)算，封頂費(fèi)用為1000元(不包括港、澳、臺(tái)地區(qū))。

　　王煜全認(rèn)為，不管價(jià)格怎么變化，取得用戶的信任是最重要的。包月是最科學(xué)的，在交了基本費(fèi)的情況下，可以享受不同的服務(wù)，這就會(huì)讓用戶體會(huì)到方便。

　　飛象網(wǎng)總裁項(xiàng)立剛表示，手機(jī)上網(wǎng)的費(fèi)用，目前消費(fèi)者還能夠承擔(dān)。但是如果用來(lái)代替固網(wǎng)寬帶的話，費(fèi)用還是偏高。

　　近期，一家知名網(wǎng)站的民意調(diào)查顯示，有67.50%的網(wǎng)友表示，上網(wǎng)資費(fèi)偏高是3G最大的問(wèn)題。

　　普通百姓離3G還有多遠(yuǎn)？按照現(xiàn)在的資費(fèi)水平，大部分人還不能使用。有專家透露，3G定價(jià)高，就是為了高端用戶使用，如果價(jià)格太低，大家一窩蜂地跟進(jìn)，帶寬不夠用，3G體驗(yàn)就會(huì)下降。

　　終端孰優(yōu)孰劣

　　在3G試商用發(fā)布會(huì)上，中國(guó)聯(lián)通宣布，5月將推出20余款WCDMA定制終端，包括索愛(ài)、三星、華為、中興等多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名手機(jī)廠商。6月底還將推出10余款定制終端，其中主要為諾基亞、摩托羅拉、LG、夏普、飛利浦等知名國(guó)際手機(jī)生產(chǎn)商的產(chǎn)品。同時(shí)覆蓋高中低端，主要意圖在于讓時(shí)尚人群買得起，讓商務(wù)人群買得值。

　　比起種類繁多的中國(guó)聯(lián)通WCDMA手機(jī)，通訊業(yè)的龍頭老大中國(guó)移動(dòng)的TD手機(jī)似乎有些寒酸，比起2G時(shí)代中國(guó)移動(dòng)一聲號(hào)令，國(guó)際巨頭紛紛招致麾下，3G時(shí)代的中國(guó)移動(dòng)手機(jī)除了一些國(guó)產(chǎn)手機(jī)外，就剩下兩三款“三星”產(chǎn)品。諾基亞允諾生產(chǎn)的TD手機(jī)一拖再拖。雖然國(guó)家支持自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的TD網(wǎng)絡(luò)，自?shī)W運(yùn)起就已試用，但是先行一步的TD網(wǎng)絡(luò)始終沒(méi)能把另外兩個(gè)對(duì)手甩出兩里之外。

　　為了抗衡其他兩強(qiáng)的終端手機(jī)，中國(guó)移動(dòng)去年就開(kāi)始跟蘋果接觸，眼看()就要花落移動(dòng)，不料夜長(zhǎng)夢(mèng)多，斜刺里殺出程咬金，5月忽然傳出中國(guó)聯(lián)通正在與蘋果進(jìn)行接觸。借助WCDMA平臺(tái)，中國(guó)聯(lián)通似乎有天生的優(yōu)勢(shì)，同樣是WCDMA制式的iphone幾乎不用任何改動(dòng)就可以直接使用聯(lián)通的3G手機(jī)卡。

　　不過(guò)，同中國(guó)移動(dòng)面臨的難題一樣，中國(guó)聯(lián)通的困境也是蘋果要求對(duì)運(yùn)營(yíng)商的收入分成。在中國(guó)市場(chǎng)上，還沒(méi)有手機(jī)生產(chǎn)廠商膽敢把手伸進(jìn)電信運(yùn)營(yíng)商的腰包。

　　事實(shí)上，強(qiáng)勢(shì)的中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商可能不但不會(huì)在分成上讓步，還會(huì)進(jìn)一步控制手機(jī)終端的生產(chǎn)。

　　5月17日，中國(guó)移動(dòng)宣布為“TD終端專項(xiàng)激勵(lì)基金”投入6億元資金，與多家手機(jī)廠商共同推進(jìn)TD－SCDMA終端發(fā)展，其中，投入旗艦寬帶互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)3.1億元，對(duì)低價(jià)手機(jī)則投入1.9億元。

　　中國(guó)移動(dòng)在手機(jī)終端上的大動(dòng)作是，在OMS (open mobile system)基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)OPhone手機(jī)。此次中國(guó)移動(dòng)6億元的TD終端專項(xiàng)激勵(lì)資金，與OPhone手機(jī)關(guān)系密切，有如此雄厚的資金做保證，TD版OPhone面世只是時(shí)間問(wèn)題。

　　2G時(shí)代一張大的GSM網(wǎng)絡(luò)覆蓋了大部分用戶，手機(jī)生產(chǎn)商只需生產(chǎn)出最符合市場(chǎng)要求的產(chǎn)品即可，運(yùn)營(yíng)商的定制只是一小部分。而在3G時(shí)代，三張不同的網(wǎng)絡(luò)，會(huì)讓手機(jī)生產(chǎn)商面臨三線作戰(zhàn)的窘境，跟運(yùn)營(yíng)商合作，依附運(yùn)營(yíng)商做手機(jī)開(kāi)發(fā)成了生存的條件。

　　中國(guó)聯(lián)通自然不甘人后，正在秘密開(kāi)發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)“UniPlus”，采用該操作系統(tǒng)的聯(lián)通UPhone預(yù)計(jì)也將在下月發(fā)布；聯(lián)通還跟欲在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一展拳腳的谷歌聯(lián)合，據(jù)報(bào)道，聯(lián)通將直接采用谷歌的手機(jī)操作系統(tǒng)Android，并在年內(nèi)推出“聯(lián)通－谷歌手機(jī)”。聯(lián)通和谷歌將共同開(kāi)發(fā)出適合聯(lián)通的各種獨(dú)特應(yīng)用功能，并聯(lián)合硬件廠商迅速推出手機(jī)產(chǎn)品搶占市場(chǎng)。

　　中國(guó)電信也沒(méi)閑著，自從拿到3G牌照，中國(guó)電信的天翼計(jì)劃就馬上行動(dòng)。中國(guó)電信聯(lián)合微軟和CDMA芯片制造商高通威盛，使用微軟windows Mobile系統(tǒng)，跟電腦實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。

　　移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商能控制互聯(lián)網(wǎng)嗎

　　3G已經(jīng)是一支離弦箭，不可能回頭，不過(guò)關(guān)于3G的爭(zhēng)論卻并沒(méi)因此而消失。

　　3G跟2G最大的不同是有視頻通話的功能，華為終端公司產(chǎn)品經(jīng)理王強(qiáng)介紹，其他的功能2G上都能實(shí)現(xiàn)。

　　3G帶寬更寬，未來(lái)的盈利將實(shí)現(xiàn)在無(wú)線上網(wǎng)數(shù)據(jù)卡和無(wú)線固定電話機(jī)上。王強(qiáng)說(shuō)，也就是互聯(lián)網(wǎng)通道的提供商。

　　項(xiàng)立剛反對(duì)這種說(shuō)法，上網(wǎng)通道是運(yùn)營(yíng)商提供的，運(yùn)營(yíng)商不要重蹈互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)轍，不要被邊緣化，需要開(kāi)發(fā)自己業(yè)務(wù)平臺(tái)，并且通過(guò)掌握這一業(yè)務(wù)平臺(tái)，形成強(qiáng)大的服務(wù)體系，以獲取更多的收入。得到這個(gè)平臺(tái)，就得到了影響整個(gè)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)，如果失去對(duì)這個(gè)平臺(tái)的控制力，在3G時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商很難在這個(gè)領(lǐng)域有所作為。

　　“運(yùn)營(yíng)商最怕的是互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展起來(lái)，他們卻被邊緣化了�！薄拔寮咀稍儭焙匣锶撕椴ㄕf(shuō)，運(yùn)營(yíng)商希望控制移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，但互聯(lián)網(wǎng)不屬于任何人，不應(yīng)被任何人控制。“如果移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最終成了幾家運(yùn)營(yíng)商的私家花園，那將是民族的悲哀�！�

　　北京郵電大學(xué)教授闞凱力一直是3G的堅(jiān)定反對(duì)者，他聲稱，3G根本不可能承擔(dān)大規(guī)模的使用量，大量的上網(wǎng)本和數(shù)據(jù)卡會(huì)阻塞3G網(wǎng)，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商推出這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)無(wú)疑相當(dāng)于自殺。

　　他透露，中國(guó)電信天翼廣告做得鋪天蓋地，CDMA2000設(shè)備和手機(jī)也沒(méi)見(jiàn)到多少，每個(gè)城市大量架Wi－Fi站，中國(guó)電信用天翼套餐的實(shí)質(zhì)是“明修3G，暗渡Wi－Fi”，用低價(jià)Wi－Fi來(lái)鋪設(shè)高速無(wú)線網(wǎng)絡(luò)為主，以高價(jià)3G為輔。

　　“大規(guī)模推廣Wi－Fi，不管有線、無(wú)線、固定、移動(dòng)，整個(gè)都是同樣的互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代就真正到來(lái)了�！�

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