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中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳經(jīng)過一系列升級完善，已經(jīng)集中推出了積分兌換充值卡、舉報垃圾短信等多項便民服務措施。
據(jù)了解，垃圾短信的在線舉報是中國聯(lián)通針對近來用戶普遍關注的垃圾短信現(xiàn)象最新推出的治理措施，中國聯(lián)通的手機用戶在收到疑似垃圾短信時，可編輯短信“l(fā)jdxjb#被舉報號碼#舉報內(nèi)容”發(fā)到"10010"，中國聯(lián)通將核實短信內(nèi)容并根據(jù)相關規(guī)定進行處理。
而為便于用戶了解消費信息推出的詳單查詢服務，則可向包括3G用戶在內(nèi)的聯(lián)通用戶提供語音、短信、增值業(yè)務、代收費業(yè)務、數(shù)據(jù)業(yè)務等的當月詳單查詢，用戶還可進行PUK碼查詢、詳單短信查詢、充值卡狀態(tài)查詢。
此外，便民舉措還包括積分兌換一卡充充值卡、優(yōu)惠購買3G終端等。
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