中日韓3G演義

　　3G的中文諧音是三國(guó)共贏�！�—中國(guó)移動(dòng)通信聯(lián)合會(huì)秘書長(zhǎng)倪健中在2009年11月12日的CJK中日韓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇的演講中如此表示。無論從地理位置來看還是通信發(fā)展歷史來看，中日韓三國(guó)似乎都有很多相似、相通和互補(bǔ)的地方。

　　在3G發(fā)展方面，日本自2G時(shí)代便一路領(lǐng)先，并一路保持到了3G時(shí)代；而韓國(guó)，則依靠獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)模式讓國(guó)外電信廠商難以鋪展。但對(duì)日韓兩國(guó)來說，中國(guó)的新興3G市場(chǎng)都是一個(gè)近距離的巨大誘惑。同時(shí)，對(duì)中國(guó)來說，這兩個(gè)鄰邦的經(jīng)驗(yàn)也都值得在未來的發(fā)展中慢慢學(xué)習(xí)和體會(huì)。

　　“日韓兩國(guó)已經(jīng)商用3G網(wǎng)絡(luò)多年，在多個(gè)領(lǐng)域領(lǐng)先中國(guó)，在市場(chǎng)已經(jīng)飽和，中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)具有龐大的用戶基數(shù)和增長(zhǎng)率，與日韓兩國(guó)具備明顯的互補(bǔ)效應(yīng)�！薄�—未來五年，將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶井噴的五年，在2010年到2015年，中國(guó)至少新增3億手機(jī)用戶。而在未來的東北亞，還將看到一場(chǎng)更加精彩的中日韓3G演義。

　　走過我們的3G鄰居

　　精細(xì)風(fēng)格成就了日韓3G，在向鄰居們?nèi)〗?jīng)的同時(shí)，我們也必須發(fā)現(xiàn)屬于自己的“3G中國(guó)風(fēng)”。

　　本刊記者 張靜

　　“3G的中文諧音是三國(guó)共贏�！�

　　2009年11月12日，韓國(guó)首爾舉行的“2009CJK中日韓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇”上，中國(guó)移動(dòng)通信聯(lián)合會(huì)秘書長(zhǎng)倪健中發(fā)表演講，希望中日韓三國(guó)能夠在3G領(lǐng)域內(nèi)攜手，共同創(chuàng)造通信行業(yè)的繁榮發(fā)展。

　　“中日韓歷史上有印刷、媒體和影視媒體時(shí)代的交流很多，到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，日本的漫畫和韓國(guó)的網(wǎng)絡(luò)游戲風(fēng)靡中國(guó)，文化領(lǐng)域互聯(lián)互通，打造了一個(gè)3G領(lǐng)域的新平臺(tái)，讓中日韓能夠引領(lǐng)世界的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)潮流�！�

　　如此殷切的期望并非沒有根據(jù)。同為深受儒家文化影響的東亞國(guó)家，中日韓三國(guó)文化中有著諸多相似之處，也有差異之處。當(dāng)日韓3G市場(chǎng)已經(jīng)成熟而中國(guó)3G市場(chǎng)才拉開序幕時(shí)，“求同存異”并走出一條符合中國(guó)國(guó)情的3G之路，正是這個(gè)新時(shí)代的使命。

　　向“和風(fēng)韓流”取經(jīng)

　　截止2009年8月份，日本3G用戶數(shù)已達(dá)1.036億，占手機(jī)用戶總數(shù)的94.8%，這也是目前世界上3G比例最高的市場(chǎng)，而韓國(guó)的這個(gè)比例也高達(dá)44%。取得如此成就，日本用了9年，韓國(guó)用了7年。

　　和風(fēng)韓流曾憑借文化產(chǎn)品席卷國(guó)內(nèi)，而日韓3G的成果，雖然無法直接輸入，但也將帶給我們啟示和反思。

　　細(xì)分市場(chǎng)——市場(chǎng)是創(chuàng)造出來的

　　“市場(chǎng)不是自然形成的，而是創(chuàng)造出來的。”

　　韓國(guó)第一大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商SK的這句話，或許代表了日韓3G業(yè)務(wù)的最突出特點(diǎn)——精細(xì)劃分市場(chǎng)。

　　與以語音服務(wù)為主的2G時(shí)代不同，以數(shù)據(jù)增值服務(wù)為主的3G業(yè)務(wù)以多樣化和個(gè)性化為特征，這甚至是3G市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成功的關(guān)鍵。正如業(yè)內(nèi)人士指出的那樣，中國(guó)的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)同質(zhì)化明顯，在用戶細(xì)分方面以基礎(chǔ)業(yè)務(wù)為主，增值業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)中缺乏對(duì)用戶屬性的考慮。在這方面，日韓的精細(xì)化值得借鑒。

　　電信咨詢公司Frost&Sullivan的報(bào)告以及其它來源的調(diào)查均顯示，日韓分列前二位的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商都在用戶細(xì)分的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)符合自身特點(diǎn)的3G子品牌，并有針對(duì)性地推廣。

　　在日本，坐著電信運(yùn)營(yíng)頭把交椅的NTT DoCoMo覆蓋全面，雄心勃勃。從它把自己的3G業(yè)務(wù)命名為“FOMA”(Freedom Of Mobile multimedia Access，任何時(shí)候、任何地點(diǎn)和任何人進(jìn)行任何方式的通信)即可見一斑。然而，面對(duì)龐大的用戶，一味識(shí)別和劃分用戶群絕對(duì)是一件浩大的工程，更何況日本企業(yè)的精細(xì)化和追求完美風(fēng)格也會(huì)讓這項(xiàng)工作更加繁瑣。事實(shí)上，NTT DoCoMo采取了按照業(yè)務(wù)屬性細(xì)分的策略，在區(qū)分用戶的基礎(chǔ)上，分別推出i-appli、i-motionmail、i-motion、i-area、i-channel等業(yè)務(wù)品牌，讓眾人各取所需。無論是能夠提供股票信息的i-appli，還是可以提供位置服務(wù)的i-area，在滿足主打目標(biāo)人群的需要時(shí)，也給與用戶選擇的自由。

　　排名日本移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商第二位的KDDI，出于自身比較優(yōu)勢(shì)的考慮，則定位在對(duì)娛樂類業(yè)務(wù)需求較大的人群，走起專門化的道路。KDDI推出了音樂鈴聲下載服務(wù)、廣播電視等娛樂休閑服務(wù)，同時(shí)提供影音娛樂等下載資源，在播放節(jié)目的同時(shí)，就能讓用戶方便地進(jìn)入下載界面，以此樹立起專業(yè)的音樂服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的差異化形象。

　　韓國(guó)的頭號(hào)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商SKT對(duì)用戶的劃分可謂精細(xì)之至，基本上每隔5歲左右就形成一個(gè)年齡段，然后分別推出相應(yīng)品牌和一整套業(yè)務(wù)。比如，針對(duì)13～18歲的用戶群體，SKT主打“Ting”品牌，以下載、游戲、娛樂、社區(qū)為主要內(nèi)容，以期吸引這群愛玩又喜歡標(biāo)新立異的年輕人；針對(duì)19～24歲的用戶群體，SKT的“TTL”品牌在把握時(shí)尚休閑內(nèi)容的同時(shí)，還增加了求職信息和公司動(dòng)態(tài)，幫助剛走出校園的年輕人融入社會(huì)；對(duì)于25～35歲的職業(yè)人士，SKT推出“UTO”品牌，提供收發(fā)郵件、金融服務(wù)和企業(yè)辦公等移動(dòng)商務(wù)服務(wù)。至于更為高端的用戶如企業(yè)管理者，SKT還有“l(fā)eaders club”可供選用，SKT甚至還推出了專門為已婚女性服務(wù)的“CARA”品牌。

　　異軍突起的韓國(guó)第二大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商KTF，也有著和SKT相似的細(xì)分思路，即先細(xì)分用戶，再分別推出個(gè)性化品牌，包括針對(duì)13～18歲群體的BiGi、針對(duì)18～25歲群體的Na、針對(duì)25～35歲男性用戶的Main以及針對(duì)女性用戶的DRAMA等。在此基礎(chǔ)上，KTF對(duì)每個(gè)品牌分別設(shè)計(jì)不同的資費(fèi)套餐。KTF的努力收效顯著，幾乎創(chuàng)造了一個(gè)韓式神話。2007年才開始3G運(yùn)營(yíng)的KTF，在一年內(nèi)就通過類似幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng)模式發(fā)展了超過400萬的用戶，超過2G市場(chǎng)的老大SKT。

　　日韓3G在細(xì)分市場(chǎng)上的不遺余力，多少體現(xiàn)了日韓企業(yè)慣有的精細(xì)作風(fēng)和用戶至上的商業(yè)文化。中國(guó)運(yùn)營(yíng)商在集約化、市場(chǎng)化方面起步較晚，面對(duì)同樣龐大而多元的市場(chǎng)，也許該好好學(xué)習(xí)一下設(shè)立子品牌的思路和揣摩用戶需求的服務(wù)態(tài)度。

　　路徑選擇——找到引爆點(diǎn)

　　盡管今天日韓的四大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，都通過市場(chǎng)細(xì)分盡力覆蓋了更多的人群，但在3G發(fā)展之初，仍不約而同以年輕人為目標(biāo)對(duì)象。畢竟作為世界領(lǐng)域的3G先驅(qū)者，一開始就全面開花需要承擔(dān)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。而這樣一個(gè)由少數(shù)派向多數(shù)派過渡的過程對(duì)中國(guó)頗具參考價(jià)值。

　　20世紀(jì)中后期，世界范圍內(nèi)年輕人成為一股獨(dú)立的文化群體和消費(fèi)力量。無論是勇于嘗新還是追逐時(shí)尚，無論是張揚(yáng)個(gè)性還是樂于分享，各國(guó)年輕人都擁有著較為一致和清晰的輪廓，也為日韓3G的試水提供了良好的對(duì)象。音樂下載、即使聊天、社區(qū)分享……這些新鮮有趣的業(yè)務(wù)很快就抓住了年輕人的心。

　　在成功“著陸”后，日韓3G運(yùn)營(yíng)商又開始迅速向其他群體過渡，其法寶正是最能體現(xiàn)3G特色和價(jià)值的非傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。比如，為有車人士和普通行人提供的位置導(dǎo)航服務(wù)，會(huì)自動(dòng)推薦線路，計(jì)算各條線路的碳排量，提供沿途餐廳信息。而手機(jī)支付業(yè)務(wù)一經(jīng)推出，就改變了公眾的消費(fèi)習(xí)慣，東京地鐵或超市里手機(jī)刷卡的場(chǎng)面蔚然成風(fēng)，儼然一景。

　　如此合理的路徑設(shè)計(jì)，無疑大大減少了日韓3G事業(yè)走彎路的風(fēng)險(xiǎn)。而在過渡的過程中，日韓運(yùn)營(yíng)商都很明智地選擇了淡化技術(shù)。

　　2004年，市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC的一項(xiàng)調(diào)查曾顯示，全球用戶對(duì)3G的認(rèn)知度仍然很低，被調(diào)查者中70%不太了解3G的優(yōu)勢(shì)。在英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、西班牙、意大利和比利時(shí)，這些已有商用網(wǎng)絡(luò)的國(guó)家，49%的用戶對(duì)3G不感興趣。而英國(guó)盡管有3家運(yùn)營(yíng)商提供3G業(yè)務(wù)，卻有60%的用戶表示對(duì)3G不感興趣。拋開歐美與東亞的文化差異不談，即使是亞洲運(yùn)營(yíng)商，也避免對(duì)技術(shù)的過度強(qiáng)調(diào)�！拔覀儸F(xiàn)在不贊成再糾纏于哪種3G技術(shù)更好這樣的問題，我們強(qiáng)調(diào)的是應(yīng)用，一直以來強(qiáng)調(diào)的都是應(yīng)用�！�2005年時(shí)任SKT中國(guó)公司總裁劉允曾這樣表示。

　　而在中國(guó)，運(yùn)營(yíng)商在3G特色業(yè)務(wù)缺失的情況下，都先從高速無線上網(wǎng)入手，紛紛推出上網(wǎng)本和上網(wǎng)卡，打響國(guó)內(nèi)3G第一戰(zhàn)。但此時(shí)3G網(wǎng)絡(luò)仍在建設(shè)中，為保證用戶體驗(yàn)和品牌口碑，運(yùn)營(yíng)商不得不控制用戶規(guī)模，而這顯然不符合運(yùn)營(yíng)商的長(zhǎng)期利益和發(fā)展3G的目標(biāo)。因此，中國(guó)3G運(yùn)營(yíng)商同樣存在一個(gè)路徑選擇的問題。而在推廣過程中，中國(guó)運(yùn)營(yíng)商對(duì)技術(shù)術(shù)語的過度強(qiáng)調(diào)和對(duì)實(shí)際應(yīng)用體驗(yàn)的忽視，也為人詬病。

　　中國(guó)消費(fèi)者和日韓有著相似的文化背景和特征，因此在3G初始目標(biāo)人群上不妨從年輕人開始，并注意資費(fèi)的配合；在營(yíng)銷方法上突出品牌和體驗(yàn)、淡化技術(shù)；在業(yè)務(wù)類型上立足于能發(fā)揮3G獨(dú)有優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)如多媒體娛樂、位置服務(wù)和電子商務(wù)等。

　　緊密型產(chǎn)業(yè)鏈——齒輪一般精密

　　當(dāng)蘋果在全世界攪得風(fēng)生水起時(shí)，卻在日本遭遇冷遇。當(dāng)手機(jī)老大諾基亞稱雄全球市場(chǎng)時(shí)，卻在日韓上演滑鐵盧。事實(shí)上，日韓本土的手機(jī)廠商已經(jīng)深入人心，不給外國(guó)巨頭發(fā)揮的機(jī)會(huì)，而這還只是日韓“齒輪型”3G產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　3G業(yè)務(wù)的多樣化和個(gè)性化意味著一條更復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈。終端、軟件、內(nèi)容、集成企業(yè)都開始在產(chǎn)業(yè)鏈中掌握一定話語權(quán)，這也增加了產(chǎn)業(yè)鏈各方協(xié)調(diào)的難度。作為核心的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，同時(shí)扮演著產(chǎn)業(yè)組織者的角色。正是它們，讓日韓的3G產(chǎn)業(yè)鏈如“齒輪般”緊密運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

　　慷慨的讓利是日韓運(yùn)營(yíng)商的一大作為。據(jù)披露，在終端補(bǔ)貼沒有被資費(fèi)補(bǔ)貼取代的情況下，每賣出1部手機(jī)給新入網(wǎng)用戶，日本運(yùn)營(yíng)商將給手機(jī)代理商40000日元(約折合人民幣2800元)的補(bǔ)貼；如果是在網(wǎng)用戶換機(jī)，代理商可獲在網(wǎng)用戶合約期內(nèi)ARPU的四分之一。韓國(guó)的手機(jī)賣場(chǎng)里，除了在每款手機(jī)上貼上自己的標(biāo)識(shí)，運(yùn)營(yíng)商也提供補(bǔ)貼并直接參與銷售。而在增值業(yè)務(wù)方面，據(jù)NTT DoCoMo有關(guān)人士透露，與其合作的SP及CP可以獲得90%以上的利潤(rùn)。相比之下，中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商也不斷加大終端補(bǔ)貼力度，但對(duì)SP、CP的分成比例不算很高。

　　日韓運(yùn)營(yíng)商如此大方的“拉攏”帶來的直接效果是減少了終端款式，降低了適配成本，繁榮了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，同時(shí)也讓消費(fèi)者感到便利�！叭毡镜倪\(yùn)營(yíng)商幾乎負(fù)責(zé)用戶手機(jī)的一切，從購買到最終的回收。”業(yè)內(nèi)人士介紹。事實(shí)上，讓利為3G產(chǎn)業(yè)帶來的最大好處正是形成了一條緊密的產(chǎn)業(yè)鏈。

　　電信專家王煜全曾將日本的3G產(chǎn)業(yè)模式比做“豐田模式”。豐田汽車和它的零件供應(yīng)商之間合作緊密，只需要200～300家供應(yīng)商就能滿足豐田的需求。相比之下，美國(guó)福特的供應(yīng)商則有上千家。日本運(yùn)營(yíng)商與終端廠商、CP的關(guān)系類似豐田汽車和它的零件供應(yīng)商的關(guān)系，由相對(duì)有限的特定廠商來滿足運(yùn)營(yíng)商需求。長(zhǎng)年以來，夏普是日本唯一為各大運(yùn)營(yíng)商提供手機(jī)產(chǎn)品的公司，就是一個(gè)例子。在如此緊湊的合作結(jié)構(gòu)下，運(yùn)營(yíng)商不僅統(tǒng)領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈，還指導(dǎo)和參與合作伙伴具體的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)規(guī)劃；當(dāng)內(nèi)容服務(wù)出現(xiàn)申訴或其它問題，基本都由運(yùn)營(yíng)商出面解決。

　　這種“豐田模式”不一定完全適用于中國(guó)，因?yàn)槲覀兊氖袌?chǎng)需求和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更為復(fù)雜。但有兩點(diǎn)值得中國(guó)借鑒：穩(wěn)定互信的合作關(guān)系、運(yùn)營(yíng)商在增值領(lǐng)域清晰的定位。事實(shí)上，盡管日韓運(yùn)營(yíng)商介入內(nèi)容服務(wù)，但一般定位在位置導(dǎo)航、手機(jī)支付等范圍廣、門檻高或具有規(guī)模效應(yīng)的領(lǐng)域，不會(huì)在各個(gè)領(lǐng)域與自己的合作者爭(zhēng)食。

　　日韓3G產(chǎn)業(yè)鏈的緊湊化，還來自一種頗具日韓文化特色的資本模式：財(cái)團(tuán)體制。對(duì)于中國(guó)而言，這也為整合3G產(chǎn)業(yè)鏈提供了資本運(yùn)作方面的參考思路。

　　眼下正在日本富士電視臺(tái)播放的連續(xù)劇《不毛地帶》，改編自日本現(xiàn)實(shí)主義作家山崎豐子的同名小說。它以日本戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)騰飛為背景，詳細(xì)展示了日本財(cái)團(tuán)及綜合商社在貿(mào)易戰(zhàn)中如何促進(jìn)本國(guó)產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化崛起�？梢哉f，從明治時(shí)代開始的產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)思想讓日本財(cái)團(tuán)自覺承擔(dān)了更多國(guó)家責(zé)任。根據(jù)國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)三井財(cái)團(tuán)的研究，三井財(cái)團(tuán)核心企業(yè)三井物產(chǎn)在信息時(shí)代投資165家信息企業(yè)，擁有關(guān)聯(lián)子公司35家，涵蓋信息產(chǎn)業(yè)的所有流通；以綜合商社為核心的日韓財(cái)團(tuán)正在信息社會(huì)中承擔(dān)著產(chǎn)業(yè)組織者的功能。

　　作為NTT財(cái)團(tuán)下的企業(yè)，NTT DoCoMo通過投資方式與三井財(cái)團(tuán)旗下企業(yè)形成聯(lián)盟，從而有力地推動(dòng)手機(jī)商務(wù)的蓬勃發(fā)展。除了收購三井住友卡34%的股權(quán)，NTT DoCoMo還入股日本電子商務(wù)企業(yè)樂天。對(duì)于有增長(zhǎng)潛力的技術(shù)型中小型企業(yè)，NTT DoCoMo甚至?xí)�直接給予投資。

　　“中國(guó)現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)鏈組織方式多是以技術(shù)和產(chǎn)品為中心，短時(shí)間內(nèi)形成的松散產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，嚴(yán)格來說這種產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟是缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的。”業(yè)內(nèi)人士指出。如何讓關(guān)系更加緊密，合理的資本運(yùn)作也許是一個(gè)捷徑。

　　中國(guó)式3G

　　橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳。

　　即使風(fēng)頭正健的NTT DoCoMo，幾年前在向北美市場(chǎng)和中國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)張的過程中也遭遇了不同的瓶頸。所以，在承認(rèn)中國(guó)與日韓的3G差距之后，也必須承認(rèn)中國(guó)與日韓在3G發(fā)展上的差異。

　　“人多”，這恐怕是中國(guó)與日韓3G發(fā)展的最大差異�！邦A(yù)計(jì)在2010年到2015年，中國(guó)至少新增3億手機(jī)用戶�！� 中國(guó)移動(dòng)通信聯(lián)合會(huì)秘書長(zhǎng)倪健中預(yù)測(cè)，而眼下中國(guó)已有超過7億手機(jī)用戶。至少，中國(guó)數(shù)億手機(jī)用戶很難像日本那樣，舉國(guó)使用同一個(gè)牌子的翻蓋大屏幕手機(jī)。于是，針對(duì)數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的市場(chǎng)細(xì)分變得更加關(guān)鍵也更加困難起來。即使仿照韓國(guó)同行，中國(guó)運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶每隔5歲就制定一個(gè)品牌，也難以完全覆蓋目標(biāo)用戶并滿足其需求。

　　“混合細(xì)分”模式或許是一種合理方案：首先依照韓國(guó)模式，對(duì)目標(biāo)人群按照年齡、性別、職業(yè)等常用模式進(jìn)行大致細(xì)分，然后參考日本的業(yè)務(wù)細(xì)分方式，讓消費(fèi)者自行選擇業(yè)務(wù)并顯示其偏好，從而減輕用戶識(shí)別所需要的可怕工作量。

　　企業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)多，則是中國(guó)與日韓3G產(chǎn)業(yè)的第二大差異。眾多的相關(guān)企業(yè)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，注定了中國(guó)的3G產(chǎn)業(yè)鏈需要變得緊密，但不可能做到日韓那種層面的“緊密”。因?yàn)橹袊?guó)的每個(gè)3G相關(guān)企業(yè)都面臨更多的合作選擇和更大的投資風(fēng)險(xiǎn)，從而增大了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的博弈復(fù)雜度。而且，電信專家王煜全曾認(rèn)為，中國(guó)3G模式要學(xué)“福特模式”，不能學(xué)“豐田模式”。畢竟，僅僅由少數(shù)幾家終端廠商或SP獲取資源和供給市場(chǎng)，很可能阻礙競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新，也難以滿足多樣需求�！�—如何保持有彈性的穩(wěn)定關(guān)系，可能將是中國(guó)3G產(chǎn)業(yè)鏈合作成功的關(guān)鍵。

　　承擔(dān)自主技術(shù)崛起的使命，同樣是中國(guó)3G產(chǎn)業(yè)與日韓不同之處。而缺乏具有國(guó)際影響力的原創(chuàng)內(nèi)容產(chǎn)品的現(xiàn)狀，也為中國(guó)3G產(chǎn)業(yè)指出了另一個(gè)奮斗方向。盡管困難看上去更多，中國(guó)3G產(chǎn)業(yè)仍將是一個(gè)激動(dòng)人心的世界。

　　“混亂，但充滿活力�！币晃浑S中國(guó)丈夫去青島旅游的日本主婦寫下這樣的中國(guó)印象。正是在萬物初始的混沌中，在模仿、學(xué)習(xí)與創(chuàng)造中，孕育出一個(gè)“民族的”和“世界的”中國(guó)Logo。

　　日本最受歡迎3G應(yīng)用TOP10

　　電子錢包：作為一個(gè)老牌電信運(yùn)營(yíng)商，NTTDoCoMo利用自己的優(yōu)勢(shì)，致力于提供優(yōu)質(zhì)、增值的移動(dòng)服務(wù)和技術(shù)以提高人際關(guān)系和生活方式。他們和三井住友金融集團(tuán)成立了合資信用卡公司，推出手機(jī)支付服務(wù)“Osaifu-Keitai”，使手機(jī)可以作為電子貨幣、信用卡、電子票卡、會(huì)員卡、機(jī)票等多種用途使用。

　　音樂下載：以音樂服務(wù)著稱的運(yùn)營(yíng)商KDDI，于2004年11月在全球率先推出“Chakuutafull”整首音樂下載業(yè)務(wù)，為其吸納了眾多的用戶，截至2009年8月1日，下載次數(shù)已超過3億次，目前用戶的選擇范圍是205個(gè)網(wǎng)站上超過3百萬首歌曲。

　　定位導(dǎo)航：手機(jī)導(dǎo)航服務(wù)分為汽車導(dǎo)航和行人導(dǎo)航兩種，基本是在線服務(wù)，即時(shí)保持?jǐn)?shù)據(jù)的更新。此外，手機(jī)導(dǎo)航還能顯示目的地的天氣，還會(huì)幫消費(fèi)者計(jì)算開車產(chǎn)生的二氧化碳量，讓大家更有環(huán)保意識(shí)。目前，位置導(dǎo)航已成為日本三大電信運(yùn)營(yíng)商(NTTDoCoMo、KDDI與軟銀移動(dòng))最倚重的增值服務(wù)營(yíng)收來源之一。

　　電子閱讀(包括電子動(dòng)漫)：目前，日本有100萬()手機(jī)用戶，已經(jīng)有65萬部手機(jī)下載了電子閱讀應(yīng)用軟件，每天閱讀電子報(bào)紙的用戶有52萬，剩下10多萬用戶主要下載漫畫和雜志。這塊市場(chǎng)是目前日本3G手機(jī)應(yīng)用規(guī)模成長(zhǎng)速度最快的，預(yù)計(jì)2012年將達(dá)到66億人民幣市場(chǎng)規(guī)模。

　　手機(jī)購物：以手機(jī)為終端的電子商務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)出迅速擴(kuò)大的勢(shì)頭，已經(jīng)滲透到人們的日常生活中，顯示了強(qiáng)大的生命力。研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，2008年度手機(jī)相關(guān)電子商務(wù)的市場(chǎng)容量為1.8231萬億日元，未來5年將以超過19%的速度增長(zhǎng)，2013年度有望達(dá)到4.3193萬億日元。

　　移動(dòng)SNS：日本最大的SNS網(wǎng)站MIXI，將網(wǎng)站與手機(jī)的功能相結(jié)合，將手機(jī)作為瀏覽渠道、提醒和創(chuàng)造內(nèi)容的主要工具。結(jié)果不僅創(chuàng)造了每月用戶點(diǎn)擊高達(dá)118億次的奇跡，而且用戶通過手機(jī)的訪問量也超過了計(jì)算機(jī)。

　　手機(jī)搜索：對(duì)用戶來說，“隨時(shí)隨地的搜索”是既實(shí)用又便捷的3G應(yīng)用，也能讓人快速接受。3G時(shí)代，手機(jī)搜索將會(huì)變成更多手機(jī)用戶一種日常的生活習(xí)慣。

　　手機(jī)游戲：隨著3G速度以及終端硬件性能的提升，移動(dòng)游戲也從最初的簡(jiǎn)單小游戲逐步演變?yōu)榇笮突�、網(wǎng)絡(luò)化游戲。目前日本手機(jī)游戲包括在線類和下載類兩種，而下載類的份額依然較大，而在線類的成長(zhǎng)速度較快。

　　信息類業(yè)務(wù)：在3G特色業(yè)務(wù)中，信息類服務(wù)依舊是最基礎(chǔ)、應(yīng)用最普遍的服務(wù)。手機(jī)終端正在成為人們最重要的信息渠道之一。各種信息類業(yè)務(wù)中，除了傳統(tǒng)的網(wǎng)頁瀏覽之外，以Push形式來傳送的移動(dòng)廣告、新聞等業(yè)務(wù)的發(fā)展非常迅速。

　　手機(jī)電視：縱觀目前日本的3G手機(jī)發(fā)展，90%以上的手機(jī)都具有移動(dòng)電視的功能，雖然服務(wù)是免費(fèi)的，但憑借著及其強(qiáng)大的用戶群還是得到了眾多廠商的支持，甚至連iPhone在進(jìn)入日本市場(chǎng)后也得配一個(gè)電視接收機(jī)以迎合市場(chǎng)。

　　三個(gè)國(guó)家一個(gè)夢(mèng)想

　　中日韓3G產(chǎn)業(yè)鏈的互補(bǔ)共通，資本領(lǐng)域的郎情妾意，似乎預(yù)示著一個(gè)區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)圈的成型。由此再現(xiàn)“三小龍”的輝煌，是三個(gè)國(guó)家的同一個(gè)夢(mèng)想。

　　本刊記者 童妮燕

　　盡管在3G產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域一步當(dāng)先，中國(guó)電信界“向日韓學(xué)習(xí)”的呼聲不絕于耳，但未來3G產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，中國(guó)市場(chǎng)的意義是日韓絕不敢忽視的。事實(shí)上，中國(guó)更像是他們的希望之地。

　　2009年9月5日，時(shí)任日本總務(wù)相的鳩山邦夫在北京與中國(guó)工業(yè)和信息化部部長(zhǎng)李毅中舉行會(huì)談，雙方在推進(jìn)3G領(lǐng)域合作的備忘錄上簽字。兩國(guó)3G領(lǐng)域的合作進(jìn)一步提上日程。

　　而就在此次會(huì)談的5個(gè)月前，日本首相麻生太郎曾訪華，與溫家寶總理在人民大會(huì)堂舉行會(huì)談。在這次陣容強(qiáng)大的訪華中，日方直接將會(huì)談的焦點(diǎn)瞄準(zhǔn)中國(guó)3G市場(chǎng)，探討如何在以3G手機(jī)為代表的信息通訊領(lǐng)域加強(qiáng)技術(shù)合作，推動(dòng)?xùn)|北亞地區(qū)一體化進(jìn)程成為重要議題。

　　《日本經(jīng)濟(jì)新聞》的報(bào)道中說，中日合作的主要對(duì)象瞄準(zhǔn)3G和3.9G移動(dòng)通信所需新型手機(jī)的開發(fā)、通信基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)筑以及相關(guān)寬帶技術(shù)，同時(shí)還將共同促進(jìn)3G和3.9G時(shí)代的視頻、音樂等內(nèi)容的流通以及應(yīng)用軟件的開發(fā)，提供手機(jī)結(jié)算系統(tǒng)以及IC卡方面的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)。

　　事實(shí)上，自3G發(fā)牌，中國(guó)電信市場(chǎng)便強(qiáng)烈地?fù)軇?dòng)著日韓兩國(guó)興奮的神經(jīng)�？v然有世界上最先進(jìn)的電信業(yè)務(wù)，在金融危機(jī)的煎熬中，中國(guó)市場(chǎng)儼然成了他們期待已久的下一個(gè)出口。

　　各有所長(zhǎng)

　　“中國(guó)3G牌照的發(fā)放，對(duì)中國(guó)乃至世界通信業(yè)都將產(chǎn)生重要影響�！�2009年3月，日本總務(wù)省官員及日本YRP研究開發(fā)推進(jìn)協(xié)會(huì)造訪中國(guó)移動(dòng)通信聯(lián)合會(huì)時(shí)，日方代表甕昭男會(huì)長(zhǎng)表示。

　　2G時(shí)代，自恃掌握了先進(jìn)3G技術(shù)的日企們?cè)谥袊?guó)嘗盡了“英雄無用武之地”的苦澀。在以2G手機(jī)一統(tǒng)天下的中國(guó)市場(chǎng)，日企們?nèi)�面潰敗。NEC、松下、京瓷等日本代表性手機(jī)廠商相繼無奈地退出中國(guó)。中國(guó)3G的發(fā)牌和啟動(dòng)，將大大降低日本企業(yè)從事3G通信關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的門檻，讓他們看到卷土重來的希望。

　　在中國(guó)的三大電信運(yùn)營(yíng)商中，中國(guó)聯(lián)通采用和日本電信運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT DoCoMo以及軟銀相同的WCDMA標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)電信則使用和KDDI相同的CDMA2000標(biāo)準(zhǔn)。在中國(guó)現(xiàn)行的三種3G制式中，日本唯獨(dú)對(duì)中國(guó)自有3G標(biāo)準(zhǔn)TD-SCDMA沒有經(jīng)驗(yàn)�！叭辗浆F(xiàn)在介入TD的硬件領(lǐng)域似乎已經(jīng)有點(diǎn)太晚，但日本在基于3G網(wǎng)絡(luò)之上的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)和軟件應(yīng)用方面有著相當(dāng)豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)�！�

　　日韓是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的先行者，其經(jīng)驗(yàn)表明，網(wǎng)絡(luò)、終端、內(nèi)容和資費(fèi)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)成功的四項(xiàng)關(guān)鍵因素，而發(fā)揮這些因素作用的關(guān)鍵在于合作和創(chuàng)新、共同打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)均衡的產(chǎn)業(yè)鏈、形成成熟的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。

　　對(duì)于具體的合作方式，甕會(huì)長(zhǎng)表示，日本企業(yè)有實(shí)力也有能力在內(nèi)容服務(wù)、應(yīng)用軟件方面參與到中國(guó)市場(chǎng)中來。對(duì)于日本企業(yè)來說，將來有望在需求巨大的中國(guó)3G市場(chǎng)推廣動(dòng)畫片和電子漫畫等信息內(nèi)容。

　　日本急于重新開發(fā)中國(guó)市場(chǎng)，皆因發(fā)展多年的國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)已經(jīng)飽和，幾乎已沒有開發(fā)余地，于是，眾多企業(yè)紛紛出擊海外市場(chǎng)，以此激活自身產(chǎn)業(yè)。

　　“日本手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀正好與中國(guó)的3G產(chǎn)業(yè)形成互補(bǔ)，由于目前TD-SCDMA的整體產(chǎn)業(yè)實(shí)力還不牢固，終端產(chǎn)業(yè)也亟需提升；同時(shí)TD-SCDMA作為國(guó)際3G標(biāo)準(zhǔn)，需要有國(guó)際企業(yè)參與進(jìn)來、共同推廣，如果TD-SCDMA能夠借助日本在終端方面的研發(fā)力量，將能極大地完善自身終端的產(chǎn)業(yè)實(shí)力�！睒I(yè)內(nèi)分析師表示，日韓企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)走的是先布局再發(fā)展的路，他們不一定追求短時(shí)間內(nèi)的發(fā)展，等到中國(guó)的政策和資費(fèi)方面有所調(diào)整時(shí)，一旦有機(jī)會(huì)他們就會(huì)尋求突破。

　　在紛紛追隨中國(guó)市場(chǎng)而來的同時(shí)，另一方面，進(jìn)軍日韓電信市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)很多都已取得驕人的業(yè)績(jī)。

　　移動(dòng)搜索領(lǐng)域，易查成績(jī)斐然。2009年11月12日，易查CEO劉斌在演講中透露，易查日本每日搜索量已突破1200萬，收入達(dá)到2000萬美元。在日本市場(chǎng)的搜索量及收入排名中，易查已名列第三，僅次于排名第一的Google和第二的雅虎。

　　電信設(shè)備和終端領(lǐng)域，華為、中興等中國(guó)企業(yè)也在日、韓市場(chǎng)攻城拔寨。

　　2010年2月23日，據(jù)外電的最新消息，華為技術(shù)最近與韓國(guó)電信公司KTF簽訂了一份價(jià)值1.82億美元的WiMAX設(shè)備合同，KTF原先的設(shè)備供應(yīng)商三星電子在這次競(jìng)標(biāo)中出局。隨著WiMAX在亞洲市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，中國(guó)電信設(shè)備商正在擴(kuò)展其WiMAX在亞洲市場(chǎng)的占有率。

　　而早前，2009年11月日本市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)GFK最新的報(bào)告稱，華為已連續(xù)兩年占據(jù)日本上網(wǎng)卡市場(chǎng)的半壁江山，而運(yùn)營(yíng)商EMobile在日本銷售的產(chǎn)品中，超過70%也來自華為終端。

　　中興在日本的業(yè)務(wù)主要集中于終端制造領(lǐng)域�！暗�2010年，日本的銷售額將達(dá)到1億美元”。中興ZTE東南亞地區(qū)總經(jīng)理錢強(qiáng)為該公司的日本業(yè)務(wù)提出了這樣的目標(biāo)。租借NTT DoCoMo通信網(wǎng)絡(luò)的MVNO(移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商)日本通信就采用中興(ZTE)的手機(jī)。

　　日韓的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)力量、中國(guó)的廣闊市場(chǎng)和制造能力——產(chǎn)業(yè)鏈上的互通和互補(bǔ)，將勾勒一幅各國(guó)3G產(chǎn)業(yè)繁榮的景象。與此同時(shí)，更多的資本開始躍躍欲試。

　　資本試水

　　隨著我國(guó)四大基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商紛紛海外上市，國(guó)際資本越來越將目光瞄準(zhǔn)我國(guó)電信市場(chǎng)。日韓資本更是不能例外。

　　2008年2月，日本最大的移動(dòng)SNS公司MIXI悄悄地在中國(guó)上海建立了辦公室。MIXI在日本的訪問量?jī)H次于雅虎日本，位居第二位，擁有1500多萬用戶。進(jìn)入中國(guó)一直是MIXI全球戰(zhàn)略的一個(gè)重要部署。MIXI曾想通過收購國(guó)內(nèi)同類公司天下網(wǎng)進(jìn)軍中國(guó)，但最終由于價(jià)錢等方面的原因，并未談攏。

　　而這一收購機(jī)會(huì)，最終被日本另一家手機(jī)社區(qū)搶去。去年8月，天下網(wǎng)宣布獲得由日本知名手機(jī)社區(qū)DeNA主投、日本風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)Infiniti Ventures(IVP)跟投共計(jì)超過1000萬美元的戰(zhàn)略投資。

　　“DeNA收購天下網(wǎng)的主要原因在于，天下網(wǎng)目前的發(fā)展模式和框架與DeNA在日本的服務(wù)架構(gòu)類似，他們希望將目前還未成形的天下網(wǎng)打造成中國(guó)的DeNA�！睋�(jù)知情人士分析。

　　與日本企業(yè)一樣，韓國(guó)資本對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的青睞同樣熱切。

　　2009年12月，韓國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商KTF表示，計(jì)劃收購?qiáng)W米特中國(guó)25%股份。KTF公司全球事業(yè)本部長(zhǎng)孟水鎬對(duì)韓國(guó)媒體表示：“計(jì)劃通過收購?qiáng)W米特中國(guó)的股份，支援KTF子公司和國(guó)內(nèi)中小企業(yè)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，并尋找有關(guān)中國(guó)市場(chǎng)的商機(jī)�！蹦壳�，奧米特中國(guó)向1200萬用戶提供移動(dòng)服務(wù)，主要與中國(guó)移動(dòng)合作。

　　其實(shí)，早在2005年6月，韓國(guó)最大的社區(qū)網(wǎng)站賽我網(wǎng)就正式登陸中國(guó)，推出其中文網(wǎng)站。其后韓國(guó)最大的電信運(yùn)營(yíng)商SKT一直不斷對(duì)其注資，加大投入力度。2009年3月，韓國(guó)SKT在中國(guó)推出了B2C購物網(wǎng)站千尋網(wǎng)，該網(wǎng)站為SKT全資子公司，投資總額近5億元。韓國(guó)SKT董事Joo-ho Jeon透露，投資千尋網(wǎng)是要將其韓國(guó)的模式復(fù)制過來，并希望以后通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)購物。

　　“中國(guó)無疑將成為亞洲最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，像騰訊每年能出售10億美元的虛擬物品，韓國(guó)也有許多虛擬物品的出售，因此，如果將韓國(guó)的業(yè)務(wù)復(fù)制過來，將能創(chuàng)造巨大的產(chǎn)值�！北M管近日有傳聞SKT將從千尋網(wǎng)撤資，但當(dāng)初Joo-ho Jeon對(duì)SKT在中國(guó)的掘金行動(dòng)確實(shí)充滿了美好的期望。

　　“在日、韓等電信業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，極高的市場(chǎng)飽和度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度使得本土電信企業(yè)的市場(chǎng)空間極度狹小，利潤(rùn)空間也大受擠壓。而我國(guó)電信由于市場(chǎng)發(fā)展階段、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、資費(fèi)水平等多方面原因，電信市場(chǎng)的利潤(rùn)率顯著高于國(guó)際平均水平。因此，通過資本運(yùn)作增加在中國(guó)電信市場(chǎng)投資幾乎是所有運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)拓展的首選策略�！敝袊�(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)城會(huì)秘書長(zhǎng)文廚如此分析。

　　而與此同時(shí)，日韓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也讓國(guó)內(nèi)的資本們對(duì)于和日韓企業(yè)的合作充滿期待。

　　在2009年中日韓CJK移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇上，中國(guó)的不少電信企業(yè)和風(fēng)投們也表達(dá)了對(duì)于和日韓企業(yè)合作的看好�！绊n國(guó)的游戲一直以來都很強(qiáng)，我們會(huì)跟這些公司談?wù)労献�。�?G門戶總裁張向東表示。

　　嘉豐資本在中國(guó)投資了15家以上的企業(yè)，絕大部分在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。嘉豐資本創(chuàng)始人許嘉新表示，他希望將借助與日韓等國(guó)外公司的業(yè)務(wù)合作，把好項(xiàng)目引入到中國(guó)市場(chǎng)。

　　新經(jīng)濟(jì)圈

　　中日韓三國(guó)3G產(chǎn)業(yè)鏈的互補(bǔ)共通，資本領(lǐng)域的郎情妾意，也似乎預(yù)示著一個(gè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)圈的成型。

　　“一千多年前，東亞三國(guó)的祖先用漢字創(chuàng)造了東亞文化圈的輝煌，此時(shí)此刻，我們仿佛看到了東亞新文明的巨大歷史拐點(diǎn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為這個(gè)拐點(diǎn)提供有力的證明。縱觀全球移動(dòng)通信發(fā)展一百年的歷史，美國(guó)創(chuàng)造的移動(dòng)通訊的歷史，歐洲豐富了這一歷史，而韓國(guó)和日本作為這個(gè)歷史的做出了巨大貢獻(xiàn)，中國(guó)作為全球最大的市場(chǎng)將是這歷史的終結(jié)，東亞三國(guó)有理由創(chuàng)造最奇妙、最輝煌的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的歷史�！�2009年11月12日，在韓國(guó)首爾舉辦的“2009CJK中日韓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇”上，中國(guó)代表、中國(guó)移動(dòng)通信聯(lián)合會(huì)秘書長(zhǎng)倪健中的演講激情澎湃。

　　同樣，韓方的呼聲也令人振奮。

　　“我建議中國(guó)、日本、韓國(guó)能夠建立一個(gè)以亞洲為中心的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，通過三方合作，來對(duì)抗北美和歐洲。如果中國(guó)、日本、韓國(guó)能夠共同努力的話，我相信我們將會(huì)再次出現(xiàn)‘三小龍’的輝煌。也就是三個(gè)國(guó)家一個(gè)夢(mèng)想�！表n國(guó)行業(yè)代表Mr.Chong-shik Kim先生表示。

　　很多人難以忘記2008年北京奧運(yùn)會(huì)開幕式上千人擊缶、儒家弟子、紙墨筆硯、活字印刷和禮樂之美的場(chǎng)景，這唯美的畫面同樣引起日韓民眾的共鳴。一千多年前，中華文化向日本、朝鮮等國(guó)的傳播，形成東亞文化圈。受這種共同文化的哺育，三國(guó)手機(jī)用戶必然有著更多的文化認(rèn)同。而未來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定程度，內(nèi)容服務(wù)和手機(jī)文化力量必定凸顯。

　　文化領(lǐng)域的默契、文化對(duì)產(chǎn)業(yè)的反哺、產(chǎn)業(yè)與資本的滲透——東北亞3G經(jīng)濟(jì)圈的形成，也許不僅僅是一個(gè)夢(mèng)。

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