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PG ONE 和李小璐在房間里熬夜討論“新電影”的時(shí)候，大概不會(huì)想到因?yàn)樗麄冞@次通宵的會(huì)晤，嘻哈音樂(lè)遭封殺，微博被約談關(guān)閉一周熱搜，許多靠熱搜榜為生的公司也受到重大沖擊。
1月27日，北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室約談微博企業(yè)負(fù)責(zé)人，責(zé)令其立即自查自糾，全面深入整改。隨后新浪微博發(fā)布公告稱接受批評(píng)，主動(dòng)對(duì)問(wèn)題突出的熱搜榜、熱門(mén)話題榜、微博問(wèn)答功能、熱門(mén)微博榜明星和情感版塊、廣場(chǎng)頭條欄目情感版塊暫時(shí)下線一周（從2018年1月27日21時(shí)至2月3日21時(shí)），進(jìn)行全面整改。
消息一出，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)界的朋友圈都熱鬧非凡，大家議論紛紛。其實(shí)花錢(qián)買(mǎi)熱搜、撤熱搜早已成為常見(jiàn)炒作手段，一條熱搜產(chǎn)業(yè)鏈悄然形成。導(dǎo)致公眾輿論被資本綁架，淪為可操縱的工具。
某網(wǎng)上商家透露，上熱搜榜前三名只要5萬(wàn)元，前五名4.5萬(wàn)元，前10名4萬(wàn)元……前50名2萬(wàn)元，都是明碼標(biāo)價(jià)，按照在榜期間最高排名收費(fèi)。連權(quán)威黨刊《紫光閣》也逃不過(guò)“被熱搜”的命運(yùn)。2018年1月7日，#紫光閣地溝油#成為熱門(mén)話題。該微博此前多次批評(píng)PG One歌詞涉嫌誘導(dǎo)青少年吸毒與公開(kāi)侮辱婦女，幾天后，#紫光閣地溝油#話題成為輿論熱點(diǎn)。
就在眾多網(wǎng)友圍觀八卦#紫光閣地溝油#事件的時(shí)候，在豬八戒網(wǎng)平臺(tái)治理部門(mén)工作的周先生卻覺(jué)得這是一個(gè)反常事件，如此烏龍的熱門(mén)話題顯然不是自然熱搜的結(jié)果。于是周先生聯(lián)系自己的同事了解豬八戒網(wǎng)平臺(tái)是否有相關(guān)微博營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
周先生所在豬八戒網(wǎng)，是國(guó)內(nèi)服務(wù)交易領(lǐng)域的大哥。上面聚集了1300的知識(shí)工作者和700萬(wàn)的雇主，很多公司或知識(shí)工作者通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行服務(wù)交易。周先生和同事確認(rèn)業(yè)務(wù)后，迅速對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了情況，并建議做下架處理。
1月7日晚上，豬八戒網(wǎng)平臺(tái)治理小組正式對(duì)平臺(tái)上的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)進(jìn)行自查，將微博營(yíng)銷(xiāo)、微博熱搜等相關(guān)服務(wù)下架。1月25日，豬八戒網(wǎng)更是全面清查，下架了微信營(yíng)銷(xiāo) 、微博營(yíng)銷(xiāo) 、網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)等88個(gè)類(lèi)目下的服務(wù)。
相較于新浪微博被網(wǎng)信辦約談后才進(jìn)行整改，豬八戒網(wǎng)無(wú)疑要主動(dòng)迅速許多。通過(guò)豬八戒網(wǎng)此前發(fā)布的公告中可以看到，區(qū)別于微博因平臺(tái)業(yè)務(wù)被整改，豬八戒網(wǎng)是基于平臺(tái)誠(chéng)信服務(wù)理念而對(duì)涉及熱搜榜的業(yè)務(wù)進(jìn)行下架處理。公告中稱，豬八戒網(wǎng)認(rèn)為作為知識(shí)工作者服務(wù)交易平臺(tái)，應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記著應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起監(jiān)管責(zé)任，主動(dòng)營(yíng)造良好誠(chéng)信的市場(chǎng)發(fā)展秩序作出一份努力。
而這已經(jīng)不是豬八戒網(wǎng)第一次為建立誠(chéng)信市場(chǎng)而作出的努力。2017年3月，豬八戒網(wǎng)風(fēng)控中心查處虛假交易、套現(xiàn)等行為，凍結(jié)涉嫌違規(guī)交易賬戶230個(gè)；2017年7月，豬八戒網(wǎng)對(duì)服務(wù)規(guī)則實(shí)施了一系列的調(diào)整:包括技術(shù)服務(wù)費(fèi)率調(diào)整、會(huì)員產(chǎn)品調(diào)整、誠(chéng)信保證金調(diào)整以及更新《豬八戒網(wǎng)服務(wù)商管理規(guī)范》，并且制定了定期檢查平臺(tái)交易行為的規(guī)則。
而且豬八戒網(wǎng)還在內(nèi)部建立了八戒110，在規(guī)范平臺(tái)的基礎(chǔ)上從自身做起，堅(jiān)決杜絕內(nèi)部不誠(chéng)信行為；同時(shí)為知識(shí)工作者提供更和諧誠(chéng)信的服務(wù)，豬八戒網(wǎng)還將進(jìn)一步完善規(guī)則中心，細(xì)化規(guī)則，目的就是要打造最誠(chéng)信服務(wù)交易平臺(tái)，提升消費(fèi)者滿意度，倡導(dǎo)品質(zhì)服務(wù)。
所謂君子愛(ài)財(cái)，取之有道。誠(chéng)信不僅是個(gè)人的特質(zhì)，也是一個(gè)企業(yè)基本的發(fā)展理念。造假雖一時(shí)可以帶來(lái)巨大的利益，但長(zhǎng)期來(lái)看，往往是自掘墳?zāi)埂囊郧暗娜鼓谭鄣氖称吩旒俚浆F(xiàn)在微博熱搜的流量造假都能明顯看出。
豬八戒網(wǎng)希望通過(guò)自身的努力可以為建設(shè)誠(chéng)信市場(chǎng)環(huán)境而作出一份努力，讓市場(chǎng)環(huán)境更和諧，讓知識(shí)工作者可以公平的參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。相信經(jīng)過(guò)此次網(wǎng)信辦的出手，和豬八戒網(wǎng)類(lèi)似平臺(tái)誠(chéng)信意識(shí)的加持，將會(huì)為誠(chéng)信有序的市場(chǎng)作出積極的正面影響。
