瑞星投資千萬擴(kuò)建呼叫中心

發(fā)布: 2007-03-24 01:04 | 作者: | 來源: | 字體:  小  中  大 

　　為了進(jìn)一步改善目前服務(wù)現(xiàn)狀，繼年初籌劃完善技術(shù)服務(wù)體系的建設(shè)之后，瑞星近日推出“瑞星安全月”活動(dòng)，時(shí)間為3月15日～4月15日。
活動(dòng)內(nèi)容包括投資1500萬元擴(kuò)建呼叫中心；免費(fèi)發(fā)放100萬冊(cè)“瑞星安全寶典”；免費(fèi)發(fā)放200萬張“遠(yuǎn)程救助、數(shù)據(jù)恢復(fù)”優(yōu)惠券；免費(fèi)的瑞星安全就業(yè)培訓(xùn)，并提供100個(gè)就業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)；在全國(guó)80個(gè)城市組織200場(chǎng)次的專家義診；企業(yè)級(jí)VIP專業(yè)安全服務(wù)；雙網(wǎng)智能切換升級(jí)提速服務(wù)等七大舉措，在為用戶提供世界級(jí)的反病毒技術(shù)和產(chǎn)品的同時(shí)，向用戶提供世界級(jí)的反病毒服務(wù)，努力確保用戶的信息安全。

　　瑞星副總裁毛一丁表示，從2006年電腦病毒的感染范圍和造成的破壞程度來看，目前信息安全行業(yè)的服務(wù)系統(tǒng)仍難以滿足廣大用戶的安全需求。因此，盡管瑞星在服務(wù)系統(tǒng)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于所有國(guó)內(nèi)外廠商，這回依然斥資1500萬元進(jìn)行擴(kuò)建，毛一丁表示，“這完全不是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，而是針對(duì)國(guó)內(nèi)幾千萬用戶的需求。事實(shí)上，瑞星的用戶群總數(shù)，已經(jīng)與那幾個(gè)跨國(guó)的反病毒公司處于同一量級(jí)，而且國(guó)內(nèi)用戶的電腦技術(shù)水平較低，他們需要更多、更全面的指導(dǎo)和救助�！�


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