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蘋果的一份內(nèi)部備忘錄顯示，該公司一直在與內(nèi)部泄密者作斗爭以確保其未來的產(chǎn)品不會提前被大眾知曉。蘋果內(nèi)網(wǎng)博客近日張貼出一份備忘錄，其中披露該公司在去年共抓獲29名泄密者，12名前員工被捕。蘋果告誡員工，這些人不僅丟掉了工作，他們也很難在其他地方找到工作。
備忘錄還重點提到了一個案例：蘋果去年抓到并開除了一名員工，這名員工將一次內(nèi)部保密會議中與公司軟件路線圖有關(guān)的細(xì)節(jié)泄露給了媒體。就是之前聽到的有關(guān)iOS 12的一些功能的報道。該員工向蘋果的調(diào)查員承認(rèn)泄密一事，他以為他不會被發(fā)現(xiàn)。蘋果表示不要心存僥幸，因為該公司目前正重點整治泄密問題，內(nèi)部員工、承包商和供應(yīng)商的泄密者將會“以前所未有的速度”被抓獲。
蘋果已經(jīng)為能盡可能快地確認(rèn)和抓獲泄密者的內(nèi)部調(diào)查工作投入了大量資源。備忘錄還提到去年GM版iOS 11在9月發(fā)布會前提前泄露事件，該事件曝光了還未發(fā)布的?iPhone X和新版操作系統(tǒng)的一些細(xì)節(jié)，涉事員工幾天之內(nèi)就被找到并被辭退。
果在調(diào)查中使用的Global Security的數(shù)字取證還發(fā)現(xiàn)多名員工向一位蘋果博主泄露有關(guān)iPhone X、iPad Pro和AirPods的機密數(shù)據(jù)。Global Security還與供應(yīng)商合作以“預(yù)防蘋果的知識產(chǎn)權(quán)被盜用”、抓獲泄密者。與第三方公司合作以提高安全性的工作已經(jīng)“達(dá)到甚至超過了蘋果的預(yù)期”。
蘋果聲稱，泄密者要付出的代價要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于丟掉工作，不僅要坐牢，還會面臨“巨額罰款”，因為將面臨與網(wǎng)絡(luò)入侵和商業(yè)機密盜竊有關(guān)的聯(lián)邦指控。Global Security的Tom Moyer建議稱，“泄密帶來的潛在的犯罪后果是真實的，將永久成為你個人和職業(yè)身份的一部分�！�
該備忘錄還呼吁員工尊重彼此的工作，蘋果為其產(chǎn)品投入巨資，不是為了向媒體泄露的。蘋果UIKit團隊（iOS 11泄露的部分控件元素就是他們開發(fā)的）主管Josh Shaffer表示“每一次重大軟件版本的發(fā)布都是數(shù)千名員工數(shù)月不知疲倦的工作換來的，看到它提前泄露出去對我們大家來講這都是毀滅性的�！�
蘋果產(chǎn)品市場營銷高級副總裁Greg Joswiak在備忘錄最后寫道，“每個人來到蘋果去從事一生中最好的工作——對這家公司135000名員工一同做的事情有重要貢獻(xiàn)。而致敬這些貢獻(xiàn)最好的方式就是不要泄密�！�
以下是該備忘錄全文：
上個月，蘋果公司抓到并解雇了一名員工，該員工涉嫌泄密公司一個內(nèi)部的、機密的、有關(guān)蘋果公司未來軟件計劃的會議信息。該會議有數(shù)百名軟件工程師出席，并有數(shù)千名員工獲知了該會議內(nèi)容，而其中有一個員工當(dāng)了泄密者。
該名將會議信息泄露給媒體記者的員工在接受蘋果公司內(nèi)部調(diào)查時表示，他認(rèn)為自己的該泄密行為不會被發(fā)現(xiàn)。但是事實是，任何泄密者 — 無論他是蘋果公司員工、還是合作伙伴、或是供應(yīng)商 — 都會被抓住，且監(jiān)察力度越來越大。
很多情況下，泄密者并不是有意為之。相反，蘋果公司員工經(jīng)常會被媒體、分析師、和博客主盯上，這些試圖打聽蘋果公司內(nèi)部消息的人會在比如LinkedIn、Twitter、和Facebook這類社交媒體上與蘋果公司員工取得接觸并嘗試套出相關(guān)內(nèi)部信息。盡管這聽上去有點可笑，不過確實有人通過該方式成功獲得公司內(nèi)部消息。這些媒體和博客主們正是從你 — 我們的員工 — 口中得到未來產(chǎn)品或服務(wù)的消息并公之于眾的。一則有關(guān)未發(fā)布的蘋果新產(chǎn)品的消息會引起媒體們的大量轉(zhuǎn)發(fā)，而從蘋果員工口中竊取該消息的人也將獲得金錢報酬。于此同時，泄密該消息的蘋果員工將失去一切。
一次泄密造成的影響遠(yuǎn)不只僅限于設(shè)計、研發(fā)該被泄密產(chǎn)品的人。
泄露蘋果未發(fā)布的新產(chǎn)品或服務(wù)將對蘋果公司的所有員工產(chǎn)生負(fù)面影響。領(lǐng)導(dǎo)UIKit開發(fā)團隊的喬西·謝弗（Josh Shaffer）的產(chǎn)品就出現(xiàn)在了在去年秋天iOS 11泄露事件中，他說：“數(shù)千人數(shù)月不辭辛勞的工作以發(fā)布每一個重大軟件更新，看到這些工作被泄密對我們打擊很大�！�
一次泄密造成的影響絕不僅限于為特定產(chǎn)品工作的人，這將對整個公司產(chǎn)生影響。有關(guān)新產(chǎn)品的泄密將對在售產(chǎn)品的銷量造成負(fù)面影響；還將給競爭對手更多的時間開始規(guī)劃對應(yīng)的競品；而在新產(chǎn)品真正發(fā)布時，其銷量也會受挫。主管產(chǎn)品營銷的高級副總裁格雷格說：“我們想要親自告訴消費者我們的產(chǎn)品到底好在哪，這份工作不能由他人代勞�！�
蘋果在打擊泄密上的投入極大地幫助該公司識別并抓住泄密者。就在去年蘋果秋季發(fā)布會之前，一名蘋果員工向媒體透露了iOS 11的一些新特性，他認(rèn)為自己不會被發(fā)現(xiàn)。該未發(fā)布的新系統(tǒng)中暗示了包括iPhone X在內(nèi)的許多尚未發(fā)布的新硬件和軟件信息。事發(fā)幾天后，該泄密者就在一次公司內(nèi)部調(diào)查行動中被發(fā)現(xiàn)并解雇了。
蘋果供應(yīng)鏈廠商中的泄密者也會被抓到。安全類企業(yè)Global Security與供應(yīng)商緊密合作，預(yù)防偷盜蘋果公司機密信息的行為并識別任何試圖做出其職能范圍之外的事的員工。同時，該安全公司還和供應(yīng)商一起協(xié)作識別蘋果硬件產(chǎn)品和軟件產(chǎn)品的缺陷，確保生產(chǎn)出的產(chǎn)品的安全級別達(dá)到蘋果公司的要求。這些做法幾乎能消除所有試圖從工廠中泄密產(chǎn)品原型的行為。
泄密者不僅將失去在蘋果公司的工作機會。有些情況下，他們還將面臨牢獄之災(zāi)和巨額罰款，因為網(wǎng)絡(luò)入侵和竊取商業(yè)機密都被認(rèn)定為聯(lián)邦罪行。在2017年，蘋果公司抓到了29名泄密者，其中有12名被拘捕。這些泄密者包括蘋果員工、經(jīng)銷商合作伙伴、和供應(yīng)鏈企業(yè)員工。他們不僅將失去他們的工作，在找下一份工作時也會遇到困難。Global Security高管湯姆·莫耶（Tom Moyer）說：“泄密將導(dǎo)致的刑事后果是真實存在的，而且該犯罪記錄將一直伴隨你的整個職業(yè)生涯。”
盡管泄密的后果很嚴(yán)重，不過泄密行為還是沒法杜絕。泄密者可能沒有考慮到該行為將帶來的嚴(yán)重后果。格雷格說：“所有蘋果公司員工都在做著他們職業(yè)生涯中最重要的工作，他們的工作內(nèi)容將對公司所有135，000名員工產(chǎn)生影響。而其中首先要做到的一點是不要泄密。”
