2018年09月03日16:16 來源:移動通信網(wǎng)T|T
【移動通信網(wǎng)】8月23日企業(yè)通信軟件、系統(tǒng)及服務(wù)商Avaya今日聯(lián)合中國區(qū)總代理長虹佳華于北京順利舉辦了AvayaIPOFFICE渠道巡展。秉承“開創(chuàng)高價值企業(yè)通信與協(xié)作”理念,Avaya、長虹佳華、繽特力、天津優(yōu)軟、極進網(wǎng)絡(luò)等分別分享了企業(yè)通信發(fā)展的最新趨勢以及AvayaIPOFFICE帶給企業(yè)的價值。
協(xié)作通信需求:社交、移動、工作流
隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展,協(xié)作與通信需求已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,“00”后員工將登上職業(yè)舞臺,數(shù)據(jù)預測,50%的全球員工到2020年由“00”后構(gòu)成,他們的互動習慣是社交媒體;另一方面,43%的員工則屬于移動員工,需要經(jīng)常在遠離團隊同事的地方工作;與此同時,70%的團隊到2022年,將把工作流協(xié)作視為團隊成員間通信的主要手段。這些通信需求對于現(xiàn)有視頻、云端、軟電話、多設(shè)備、業(yè)務(wù)流程整合等通信技術(shù)及服務(wù)提出了挑戰(zhàn)。
上圖為:Avaya IP OFFICE渠道巡展現(xiàn)場
Avaya大中華區(qū)首席運營官王新宇在致辭中表示:“越來越多的設(shè)備,越來越多的渠道,讓企業(yè)對通信的需求正在增多,但企業(yè)在通信領(lǐng)域投入的人手越來越少;語音、電子郵件、即時消息、移動通信作為常用的通信手段,無法做到真正的協(xié)同配合。方便聯(lián)絡(luò)、確保企業(yè)員工靈活、高效工作,同時優(yōu)化深層客戶互動、降低運營成本,為企業(yè)客戶簡化流程和基礎(chǔ)設(shè)施,這是Avaya IP OFFICE(以下簡稱Avaya IPO)解決方案為全球客戶帶來的優(yōu)勢。”
上圖為:Avaya大中華區(qū)首席運營官王新宇
Avaya IP OFFICE:為企業(yè)協(xié)作通信開創(chuàng)高價值
Avaya IP OFFICE可滿足各類員工的協(xié)作與通信需求,Avaya Equinox真正實現(xiàn)了統(tǒng)一通信體驗,可支持3到3000個用戶和最多150個站點,最多512個撥入式音頻會議端口,實現(xiàn)了Web協(xié)作,包括TeamSpaces;全站點高彈性,無需額外許可;基于Web的直觀管理,集成的消息與客戶聯(lián)絡(luò)應(yīng)用,可同時支持Windows、Mac、安卓和IOS平臺移動辦公。
Avaya技術(shù)顧問朱瑋指出:“Avaya IP OFFICE具有高度可靠;使用、部署和管理簡單方便,既可內(nèi)部自建,也可云端部署,是同時綜合了客戶聯(lián)絡(luò)、移動辦公和會議的集成解決方案,可幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)的同步發(fā)展擴張,這為企業(yè)的通信與協(xié)作開創(chuàng)了高價值!
上圖為:Avaya技術(shù)顧問 朱瑋
Avaya IP OFFICE R11:三大改善
本次巡展上新推出的IP OFFICE R11版本,加強了三個方面的改善:
1、體驗改善:加入會議、主持會議不再是“專業(yè)”人士的技能;
2、成本降低:可支持WiFi終端,降低了部署成本;
3、本地化支持:專為中國企業(yè)員工習慣定制的移動客戶端,可以支持企業(yè)定制化應(yīng)用部署的平板設(shè)備。
長虹佳華CPaaS平臺及基于AvayaBreeze平臺的新應(yīng)用亮相
此次巡展,Avaya中國區(qū)總代理長虹佳華攜CPaaS平臺及基于Avaya Breeze平臺的新應(yīng)用亮相,據(jù)悉,該平臺是長虹佳華通過自身多年的行業(yè)經(jīng)驗積累以及自身研發(fā)能力,基于Avaya Breeze構(gòu)建而成,集成了通信能力、企業(yè)應(yīng)用與行業(yè)特色應(yīng)用,同時滿足公有云部署,目前,面向渠道合作伙伴、行業(yè)應(yīng)用集成商、應(yīng)用開發(fā)集成商及客戶開放。運營兩年來,長虹佳華CPaaS平臺上已先后開發(fā)和部署了超過三十款企業(yè)通信協(xié)作應(yīng)用,大部分應(yīng)用來自于生態(tài)圈合作伙伴,這些應(yīng)用被集成在Avaya“群應(yīng)匯”商城中方便用戶了解和體驗。
上圖為:Avaya產(chǎn)品及“群應(yīng)匯”應(yīng)用體驗區(qū)
此次亮相的新應(yīng)用“來訪通”和“共享工位”與Avaya IP Office相結(jié)合,為中小企業(yè)提供高效且節(jié)約成本的一體化解決方案:
其中“來訪通”為企業(yè)訪客登記管理帶來顛覆性體驗,該方案搭配高顏值的Avaya Vantage話機,通過數(shù)字化處理將訪客邀請、預約、登記、打印、通知流程融為一體,能夠全面記錄、保存來訪者來訪人員的證件信息、圖像信息及進出信息并對來訪數(shù)據(jù)提供便捷的多方式查詢,消除了傳統(tǒng)手寫登記填寫時間長,信息缺失虛假多,不易保存,信息查詢困難等種種弊端。
而“共享工位”應(yīng)用則可以大大提升企業(yè)辦公空間使用效率,滿足企業(yè)移動辦公需求,利用信息化手段,對員工信息、工位信息、移動、工位預定等實現(xiàn)統(tǒng)一、綜合的管理,降低綜合運營成本,同時能夠提供各種數(shù)據(jù)報表,為未來的決策提供數(shù)據(jù)支撐。