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網(wǎng)易科技訊11月10日消息，據(jù)彭博社報道，蘋果公司日前披露了影響其兩款受歡迎產(chǎn)品的兩個問題，包括iPhone X和13英寸MacBook Pro。
這家總部位于加州庫比蒂諾的科技巨頭于美國當?shù)貢r間周五證實，部分iPhone X智能手機屏幕在被觸摸時不會做出反應，或者只會做出間歇性反應。該公司還表示，有些產(chǎn)品品目可能會在沒有被觸摸的情況下也做出反應。
iPhone X于2017年11月開始銷售，在iPhone XS和iPhone XR機型于今年9月份推出后就停產(chǎn)了。幾個月來，用戶一直在網(wǎng)上報告觸摸屏問題。
蘋果還表示，“有限數(shù)量”的13英寸MacBook Pro存在一個問題，“可能導致數(shù)據(jù)丟失和驅(qū)動器故障”。
蘋果在給消費者的報告中說，這些筆記本電腦是2017年6月到2018年6月銷售期間銷售的，配有128GB或256GB存儲空間，沒有Touch Bar。蘋果建議受影響的用戶“盡快維修”他們的筆記本電腦。
就iPhone X而言，蘋果宣稱為故障設備提供免費換屏服務，而對MacBook Pro則提供免費維修。
蘋果此前沒有對iPhone X屏幕出現(xiàn)問題的報道做出回應，但過去曾為iPhone 6等老款屏幕出現(xiàn)問題的機型開啟過類似的換屏服務。（小小）
