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網(wǎng)易科技訊11月10日消息，據(jù)彭博社報(bào)道，蘋果公司日前披露了影響其兩款受歡迎產(chǎn)品的兩個(gè)問題，包括iPhone X和13英寸MacBook Pro。
這家總部位于加州庫比蒂諾的科技巨頭于美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間周五證實(shí)，部分iPhone X智能手機(jī)屏幕在被觸摸時(shí)不會(huì)做出反應(yīng)，或者只會(huì)做出間歇性反應(yīng)。該公司還表示，有些產(chǎn)品品目可能會(huì)在沒有被觸摸的情況下也做出反應(yīng)。
iPhone X于2017年11月開始銷售，在iPhone XS和iPhone XR機(jī)型于今年9月份推出后就停產(chǎn)了。幾個(gè)月來，用戶一直在網(wǎng)上報(bào)告觸摸屏問題。
蘋果還表示，“有限數(shù)量”的13英寸MacBook Pro存在一個(gè)問題，“可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失和驅(qū)動(dòng)器故障”。
蘋果在給消費(fèi)者的報(bào)告中說，這些筆記本電腦是2017年6月到2018年6月銷售期間銷售的，配有128GB或256GB存儲(chǔ)空間，沒有Touch Bar。蘋果建議受影響的用戶“盡快維修”他們的筆記本電腦。
就iPhone X而言，蘋果宣稱為故障設(shè)備提供免費(fèi)換屏服務(wù)，而對(duì)MacBook Pro則提供免費(fèi)維修。
蘋果此前沒有對(duì)iPhone X屏幕出現(xiàn)問題的報(bào)道做出回應(yīng)，但過去曾為iPhone 6等老款屏幕出現(xiàn)問題的機(jī)型開啟過類似的換屏服務(wù)。（小�。�
