字節(jié)跳動只剩下小米這一個朋友了

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羅永浩4月1日的抖音直播首秀中,一共上架了23件商品,其中,7件是小米及其生態(tài)鏈企業(yè)的產(chǎn)品。小米手機的“二號首長”盧偉冰還現(xiàn)身直播間,給羅永浩捧了一回哏兒。4月10日羅永浩第二次直播中,小米和生態(tài)鏈企業(yè)又貢獻了3件產(chǎn)品,對做秀的羅永浩和坐莊的抖音,不可謂不支持。

雷軍的經(jīng)營哲學里有一條:“把朋友搞得多多的,把敵人搞得少少的!崩总姷摹皵橙恕,同義詞基本是“友商”,字節(jié)跳動和小米之間不存在競爭關系,既然不是敵(友)人(商),業(yè)務合作又頗為熱絡,以雷軍的標準,雙方可以說是朋友了。

不過,小米的朋友不止字節(jié)跳動這一個,而字節(jié)跳動正相反,可能就剩下小米這一個朋友了。

在羅永浩直播中分量頗重的阿里,曾被認為是字節(jié)跳動的朋友之一,但隨著抖音對在內(nèi)容生態(tài)中建構電商的日趨重視,雙方的友誼大有翻船的危險。

引進羅永浩開展直播帶貨被認為是抖音進軍直播電商的重要信號。就在羅永浩的抖音直播首秀后不久,據(jù)36氪報道,字節(jié)跳動以旗下營銷服務品牌巨量引擎的名義開始全面招募生態(tài)合伙人,包括三大類型:內(nèi)容服務商、電商服務商和品牌服務商。

內(nèi)容服務商涉及商家培訓、賬號咨詢/代運營等業(yè)務。電商服務商包括商代運營、電商MCN等各類產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務。品牌服務商則偏重于市場營銷。

這也意味著,字節(jié)跳動跟阿里進入了“競合”關系。

之前,抖音主要扮演的是給淘寶導流的角色,2019年年中,抖音被曝出跟淘寶的框架合作協(xié)議。阿里巴巴旗下的投資機構云鋒基金也參與了字節(jié)跳動Pre-IPO輪融資。

但隨著直播電商的風口越來越盛,坐擁4億日活的抖音自然也希望在電商領域建立自己的生態(tài)閉環(huán),更直接地變現(xiàn)流量。

在羅永浩的抖音直播中,第一場直播上架了22件商品,其中12件在抖音小店購買,10件在淘寶購買。在第二場直播中,在抖音小店和淘寶購買的件數(shù)分別是6件和13件。抖音嘗試自營電商的想法十分明顯。

競合關系不同于競爭關系,雙方畢竟有合作關系存在,不至于輕易翻臉,但競合關系本身并不穩(wěn)定。

美團和滴滴就是典型的例子。

2017年,美團布局打車業(yè)務后,滴滴停掉了自家APP上的美團合作接口。王興接受《財經(jīng)》記者宋瑋采訪時說,“大家得接受一點——競合是未來的新常態(tài)。”而程維的反應是,“如果別人都要打上門來了,你還要假惺惺跟他合作,就沒必要了。”他撂下了硬邦邦的五個字:“爾要戰(zhàn),便戰(zhàn)!

在字節(jié)跳動和阿里的關系中,即便在去年,抖音還沒有大力布局自營電商時,阿里的制約就已經(jīng)開始了。

2019年抖音和淘寶的年框合作被爆出來不久,阿里媽媽就公布了一項新規(guī)定,針對抖音、快手等內(nèi)容淘客,達人在內(nèi)容平臺通過三方分成方式推廣的商品成交都需要扣除6%的內(nèi)容場景服務費。

這意味著,抖音快手的主播通過直播電商把流量引入了淘系,淘系還要再收一筆錢。

現(xiàn)在來看,這個舉措堪稱未雨綢繆。品牌商的市場預算是有限的,如果短視頻吸走了大量的預算,留給淘系的預算必然會減少,阿里媽媽就用這6%的內(nèi)容場景服務費提前保障了自己權益。

2020年新冠肺炎疫情發(fā)生后,滴滴原本的出行業(yè)務受到影響,為了尋求新的增長點,也開始布局跑腿業(yè)務,進入了美團的核心腹地。

3年過去了,相比于合作,互聯(lián)網(wǎng)巨頭競爭越演越烈。新冠肺炎疫情的出現(xiàn),或許還會加劇這種態(tài)勢。

前兩年,互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛布局B端市場,是因為感知到了經(jīng)濟周期的來臨和C端市場人口紅利的枯竭,但這些情況的發(fā)生都是漸進式的,巨頭有相對充足的時間準備,更何況,借著掘金下沉市場,人口紅利還又延長了一年。

但新冠肺炎是無人能預測的突發(fā)事件,隨著疫情的全球化擴散,全球經(jīng)濟都受到了影響,中國的互聯(lián)網(wǎng)大公司們自然無法獨善其身。在這種未知的黑天鵝事件面前,擴展業(yè)務邊界、增加營收渠道變得更加迫切,互聯(lián)網(wǎng)公司之間的競爭和摩擦勢必會越來越多,相比于把一部分主動權交給其他人的“競合”,建立自己的生態(tài)體系或許才能帶來更多安全感。

字節(jié)跳動發(fā)展至今,已經(jīng)建立起一個龐大的內(nèi)容生態(tài)帝國。對于生態(tài)的重視和發(fā)展方向,張一鳴在2016年底接受《財經(jīng)》采訪時就曾經(jīng)有過一番“隆中對”。他表示,“百度的商業(yè)策略是比較看中三年內(nèi)的盈利,是廣告變現(xiàn)導向,騰訊是用戶時長導向,他們更在意用戶是不是在騰訊盤子里玩。今日頭條的導向是偏騰訊,加一點華為。華為很重視底層和基礎設施。”他沒有提阿里,但做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的基礎設施,這正是阿里的目標。

A

在張一鳴提到的這幾家公司里,百度和騰訊顯然已經(jīng)成為字節(jié)跳動的敵人。

2019年,字節(jié)跳動全資收購互動百科,2020年又推出“頭條搜索”獨立APP。

為了抵御字節(jié)跳動的擴張,以百度和騰訊為首,一個反頭條聯(lián)盟似乎正在形成。

2019年8月,知乎宣布了4.34億美元的F輪融資消息。這輪融資由快手領投,跟投方包括百度,以及騰訊、今日資本等原有投資方。此前,百度已經(jīng)投資了果殼、凱叔講故事等內(nèi)容產(chǎn)品。

據(jù)第一財經(jīng)報道,字節(jié)跳動原本也想投資知乎,2018年下半年,張一鳴就曾為此接觸周源,最終因為價格原因被快手搶去了領投名額。

“反頭條聯(lián)盟”成員在法庭上發(fā)起了不少針對字節(jié)跳動的訴訟。

2019年4月,字節(jié)跳動和百度互相提起了訴訟,連索賠金額都一樣,9000萬元。

百度方面稱今日頭條大量竊取百度“TOP1”搜索產(chǎn)品結果,字節(jié)跳動則稱百度在搜索中抓取了大量來自抖音短視頻的內(nèi)容并通過技術手段抹除了水印。

就在同一個月,愛奇藝也起訴了字節(jié)跳動,原因是前者的獨家版權劇《延禧攻略》在APP“今日頭條”上被分段發(fā)布、推薦給用戶。未經(jīng)合法授權的相關短視頻片段超過1300條,單條播放量最高達到110萬次。

訴訟本身對字節(jié)跳動的影響十分有限,哪怕敗訴,賠償金額也不過是九牛一毛。值得關注的是,大小巨頭們針對字節(jié)跳動發(fā)起頻繁訴訟背后的信號,反頭條聯(lián)盟們似乎要對字節(jié)跳動展開內(nèi)容封鎖。

另外,據(jù)界面新聞報道,百度也將上線電商直播,目前已經(jīng)通知公會招募主播和籌備商品,字節(jié)跳動和百度的戰(zhàn)場也多了一個。

百度跟字節(jié)跳動的針鋒相對最早開始于信息流業(yè)務,隨著字節(jié)跳動大張旗鼓進軍搜索而矛盾激化。

“知己知彼百戰(zhàn)不殆”這個道理,挑戰(zhàn)者遠比被挑戰(zhàn)者更懂,比如字節(jié)跳動很早就意識到了百度是敵人。

2014年6月的一天,張一鳴和時任搜狐移動新媒體中心總經(jīng)理的岳建雄在亞運村的咖啡館聊到了深夜1點多。聊到競爭對手,張一鳴說他最害怕百度,百度有最好的算法人才,也最有實力做信息流業(yè)務。后來,這段往事被岳建雄記述在了《我不是產(chǎn)品經(jīng)理》一書中。

在這段“百度焦慮期”中,張一鳴的解法之一就是從百度挖人。2014年初,張一鳴從百度挖來了楊震原,后者時任百度網(wǎng)頁搜索部技術副總監(jiān),負責搜索架構,目前在字節(jié)跳動擔任副總裁,2014年字節(jié)跳動內(nèi)部的一次重大技術升級,主導者就是楊震原。

但百度最初卻并沒有意識到自己的敵人是字節(jié)跳動。據(jù)一位匿名百度前員工透露,當初“今日頭條”橫空出世時,百度一直以為這是騰訊新聞的強敵,還曾經(jīng)要求各業(yè)務線每天在“今日頭條”上發(fā)幾條新聞信息。

彼時的百度,還在O2O領域鏖戰(zhàn)。直到2017年,百度才開始真正重視和發(fā)力信息流,據(jù)《財經(jīng)》報道,2017年11月,李彥宏甚至直接把辦公室搬到了手機百度及信息流部門的辦公區(qū),親自帶團隊打這一仗。

而在此期間,字節(jié)跳動的廣告業(yè)務已經(jīng)迅速發(fā)展壯大。字節(jié)跳動的廣告營收2016年為60億元,2017年達到150億元,2018年在500億元左右。這三年間,百度的營收分別為是705億元、848億元,和1000億元。整體規(guī)模雖然仍有差距,但字節(jié)跳動贏在了增速。

隨著經(jīng)濟周期的來臨,廣告業(yè)務越來越顯現(xiàn)出零和游戲的樣貌,字節(jié)跳動份額快速增長,必然也伴隨著其他人份額的減少。

2019年底,咨詢公司R3的一份報告顯示,2019年上半年,字節(jié)跳動1-6月的廣告收入同比增長113%,達到500億元,占據(jù)23%市場份額,市場份額僅次于阿里的33%,超過百度(17%)和騰訊(14%)。

隨著廣告份額的迅速增長,字節(jié)跳動和騰訊的關系也逐漸走向劍拔弩張。

B

早在起步階段,字節(jié)跳動就和騰訊擦槍走火,只不過摩擦的范圍最初停留在新聞資訊相關業(yè)務。

字節(jié)跳動起家依靠的是新聞聚合產(chǎn)品“今日頭條”,后者利用爬蟲技術從網(wǎng)絡中抓取信息,再通過個性化算法推薦給用戶。彼時,“今日頭條”甚至被稱作“新聞搬運工”。但最初的階段,很多內(nèi)容是沒有版權的。早在2014年,多家媒體或是訴諸法院,或是發(fā)布反侵權聲明,要求“今日頭條”停止侵權,賠償損失。

2016年底,鳳凰新聞曾公開指責字節(jié)跳動劫持流量,稱用戶在下載、更新鳳凰新聞客戶端時,彈出了安裝“今日頭條”的提示框,通過搜狗搜索鳳凰新聞時,也出現(xiàn)了“今日頭條”的下載鏈接。兩方后續(xù)也因為此事對簿公堂。

深耕媒體業(yè)務,擁有多款新聞資訊平臺的騰訊,自然無法在這場行業(yè)性風波中獨善其身。

2017年4月,騰訊以字節(jié)跳動涉嫌侵犯其所屬作品的信息網(wǎng)絡傳播權為由,向北京市海淀區(qū)人民法院提交訴狀,要求今日頭條立即停止對涉案作品提供在線傳播。其中騰訊起訴今日頭條直接侵權的案件就多達 287 宗。

很快,今日頭條也提起反訴,理由是快報網(wǎng)和天天快報客戶端存在侵犯今日頭條簽約作者原創(chuàng)作品權利的行為。除了騰訊,搜狐也因為侵犯著作權被起訴。

字節(jié)跳動和媒體的糾紛在建立內(nèi)容版權合作后,很快就得到了解決!稄V州日報》2014年曾向今日頭條提起著作權訴訟,但僅僅幾個月后,雙方就握手言和,簽署了合作協(xié)議。

新聞資訊聚合平臺的危機卻沒這么容易解除。字節(jié)跳動代表的推薦式新聞分發(fā)機制,給這些平臺帶來了巨大危機感,以這些平臺的技術能力,遠遠不足以跟字節(jié)跳動抗衡,在客戶端競爭平息幾年后,騰訊一位中層和字母榜記者在一次閑談中仍然感慨,頭條的技術積累確實比騰訊有優(yōu)勢。

最終的結果是,大家紛紛學習“今日頭條”的模式,向算法推薦機制靠攏。

C

對于一個普通的新聞資訊聚合平臺來說,打不過就跟隨。但對騰訊來說,這卻是個危險的信號。2019年,騰訊全年網(wǎng)絡廣告業(yè)務收入683.77億元,占總營收的18%,相比于騰訊近年頗為重視的金融科技及企業(yè)服務業(yè)務,網(wǎng)絡廣告業(yè)務的營收增速和總營收占比雖然都不及前者,但勝在收入成本低,利潤率高,顯然是個賺錢更輕松的業(yè)務。

從R3的數(shù)據(jù)不難看出,字節(jié)跳動廣告收入不斷增長的過程中,搶占的不僅是百度的份額,還有騰訊的。幫助字節(jié)跳動在廣告業(yè)務更進一步的,正是短視頻平臺抖音,而短視頻是騰訊早就嘗試卻又在抖音出現(xiàn)之前就放棄的賽道。

2018年5月,張一鳴曾在朋友圈留言稱“微信的借口封殺、微視的抄襲搬運擋不住抖音的步伐”,這條留言很快就引來了馬化騰,后者回復道“可以理解為誹謗”。

讓兩個CEO親自下場打嘴仗的是抖音的迅猛勢頭。2018年年中,抖音的DAU超過了1.5億,和快手一同制造了一個短視頻的風口。這恰恰是一條騰訊早早布局卻又放棄的賽道,2013年騰訊就推出了短視頻APP微視,但在2017年4月暫時停止。

CEO下場的后果是,2018年6月初,騰訊發(fā)布公告稱,北京字節(jié)跳動科技有限公司、北京微播視界科技有限公司涉不正當競爭行為,對騰訊聲譽造成嚴重影響,即日起于北京市海淀區(qū)人民法院正式提起訴訟。同時宣布暫停上述兩家的合作。

面對字節(jié)跳動,騰訊做了許多應對。

在游戲領域,騰訊通過成為虎牙控股股東,進一步整合游戲直播資源,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的全面控制,提前卡位,以遏制字節(jié)跳動在游戲領域的擴張。

2019年以來,字節(jié)跳動在游戲領域的“野心”越來越明顯。據(jù)報道,字節(jié)跳動游戲團隊的規(guī)模已經(jīng)超過1000人。

調(diào)研機構App Growing的報告也顯示,巨量引擎已經(jīng)成為代手游發(fā)行的重要渠道之一,在2019年廣告投放金額前50的手游中,其中40款手游,巨量引擎均為其廣告投放數(shù)的Top平臺之一。

“晚點LatePost”的報道則明確指出,抖音的收入有50%左右來源于游戲廣告。

已經(jīng)擁有了強大的游戲分發(fā)渠道,字節(jié)跳動一定會尋求在產(chǎn)業(yè)鏈的深度耕耘,這恰恰是騰訊的腹地。

2018年11月,騰訊向廣州知識產(chǎn)權法院起訴了西瓜視頻關聯(lián)的三家公司,理由是“侵犯著作權”、“不正當競爭”。2個月后,廣州知識產(chǎn)權法院裁定上述三家公司立即停止在“西瓜視頻”APP內(nèi)直播《王者榮耀》相關內(nèi)容。

2019年年中,騰訊公司再次對西瓜視頻和今日頭條提起訴訟,要求其停止直播旗下游戲《穿越火線》。這一年的年初,騰訊還禁止了用戶通過微信賬號快捷登錄抖音。

在更廣的內(nèi)容維度,騰訊也在努力扶持自己的短視頻平臺,據(jù)不完全統(tǒng)計,僅在2018年,騰訊曾經(jīng)同時運營著14個短視頻項目,橫屏、豎屏,UGC、PUGC應有盡有。另一方面通過反頭條聯(lián)盟間接阻止字節(jié)跳動掌握更多的內(nèi)容。

騰訊、百度都是深耕于信息分發(fā)的生意,天然和字節(jié)跳動存在更大的競爭,也是后者尋找新變現(xiàn)渠道時最大的攔路虎。

字節(jié)跳動從信息分發(fā)起家,此后的業(yè)務版圖拓展,不論是從發(fā)行切入游戲領域,還是借流量優(yōu)勢空降在線教育領域,都是在尋求流量變現(xiàn)的更多渠道。

雖然最近幾年發(fā)展迅速,但字節(jié)跳動跟曾經(jīng)的百度面臨類似的困境,營收過度依賴廣告,尋求新的突破點,是必然的結果。面對一個已經(jīng)搶奪了廣告市場份額的對手,騰訊也不會允許字節(jié)跳動再把手伸到其他領域,比如游戲。

新冠肺炎疫情爆發(fā)之后,在線辦公行業(yè)迎來發(fā)展黃金期。字節(jié)跳動也開始逐漸顯露出自己在to B市場的野心,開始大力推廣原本只是內(nèi)部使用的辦公協(xié)作套件飛書。疫情期間,騰訊的企業(yè)微信和阿里的釘釘備受關注。字節(jié)跳動跟兩個巨頭的角斗場,仿佛又多了一個。

就在羅永浩即將到來的第三次直播帶貨中,飛書將作為其中一個“商品”登場。這似乎也不是個巧合。


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