【運營商數(shù)智化轉型路徑】數(shù)智化生態(tài)平臺:打造轉型基座 實現(xiàn)技術與業(yè)務貫通融合

(馬秋月/文)在2021MWC上;顒又H,思特奇組織舉辦《2021思特奇生態(tài)合作伙伴大會暨產品發(fā)布會》,會上思特奇發(fā)布《數(shù)智化生態(tài)平臺》產品,該產品旨在助力企業(yè)數(shù)智賦能,提升企業(yè)數(shù)智化建設效率。為企業(yè)提供頂層架構設計載體,云原生開發(fā)運營一體化能力,和數(shù)智化服務基座。豐富企業(yè)能力商店與應用中心,打通全領域數(shù)據(jù)實時流動與共享,真正意義上實現(xiàn)信息技術與業(yè)務管理的貫通融合。

如今運營商面對傳統(tǒng)電信業(yè)務日漸萎縮,語音和短信業(yè)務早已風光不再,且數(shù)據(jù)流量增長但運營收入增收放緩,而在互聯(lián)網領域的產業(yè)鏈控制地位卻日漸減弱。

與此同時,隨著5G、AI等新一代信息技術產業(yè)的發(fā)展,運營商發(fā)展面臨新環(huán)境、新挑戰(zhàn),技術能力亟待加強,渠道體系、運維體系、客服體系需要重塑,新的企業(yè)架構和組織變革亟待建立,僅僅依靠人力調整顯然已不滿足,需要數(shù)字化的手段和工具。

目前,運營商紛紛提出數(shù)字化轉型路徑,中國移動提出以實現(xiàn)“做網絡強國、數(shù)字中國、智慧社會主力軍”為總目標,推進數(shù)智化轉型、助力高質量發(fā)展;中國聯(lián)通聚焦創(chuàng)新合作戰(zhàn)略、全面數(shù)字化轉型,力爭2025年成為發(fā)展質量、數(shù)字運營能力、要素配置效率、治理能力領先的綜合數(shù)字服務提供商;中國電信提出“網是基礎,云為核心,網隨云動,云網一體”的云改數(shù)轉戰(zhàn)略,以自身的數(shù)字化轉型,推動全社會數(shù)字化轉型;中國廣電全面實施“圓心戰(zhàn)略”建設智慧廣電網絡,進入5G時代,廣電正在進行全國一網整合和廣電5G建設一體化發(fā)展。

毫無疑問,數(shù)字化轉型需要優(yōu)秀的技術產品與平臺環(huán)境支撐。思特奇《數(shù)智化生態(tài)平臺》專門為運營商打造數(shù)智化轉型基座,通過支撐企業(yè)平臺化、智慧化的商業(yè)模式,幫助運營商融入到整個價值鏈中,從而驅動生態(tài)鏈的變革與發(fā)展。其核心主要由“數(shù)智化生態(tài)平臺核心能力、兩大技術底座、八大能力中心、服務開放Open API”構成。

數(shù)智化生態(tài)平臺核心能力

思特奇數(shù)智化生態(tài)體系架構,它是思特奇面向電信運營商及行業(yè)企業(yè)5G時代轉型的頂層設計。思特奇數(shù)智化生態(tài)體系架構將助力電信運營商技術賦能、業(yè)務賦能、數(shù)據(jù)賦能,實現(xiàn)真正的創(chuàng)新與轉型。

據(jù)悉,思特奇數(shù)智化生態(tài)體系架構是由企業(yè)平臺及開放共享的一系列云計算、AI、大數(shù)據(jù)、ICT/IOT能力、企業(yè)業(yè)務能力共同構成的企業(yè)整體架構及相關方法體系。簡單來說就是對IaaS、PaaS、DaaS等資源、資產底層橫向打通,進行統(tǒng)一配置,統(tǒng)一管理。

如此,思特奇數(shù)智化生態(tài)平臺就能夠貫穿PaaS平臺服務,IaaS/PaaS一體化聯(lián)動運營,上層應用無感知訪問,靈活新PaaS組件接入。

雙技術底座

云計算技術體系和大數(shù)據(jù)AI技術體系構成了思特奇數(shù)智化生態(tài)平臺的技術底座。

據(jù)悉,數(shù)智化政企產品以AI+大數(shù)據(jù)能力為核心,采用平臺+應用的架構,解決政企業(yè)務入口分散、功能繁瑣、響應不及時、流程不透明等制約,構建政企業(yè)務端到端一站式智能支撐平臺。

針對運營商“云改數(shù)轉”的數(shù)字化轉型,思特奇提出了數(shù)字平臺頂層架構設計建議,并表示運營商業(yè)務轉型上應該積極構建政企大腦,以及形成“2門戶+9能力+5庫”的一體化支撐體系。

另外,思特奇的數(shù)字政企產品還結合政企業(yè)務場景,面向未來政企市場打造數(shù)字政企運營平臺、DICT一體化業(yè)務支撐、政企五庫等產品。目前,思特奇的數(shù)字政企運營平臺,廣泛應用于山西、吉林、安徽、四川、重慶、浙江、北京、山東、新疆、四川、內蒙古等地運營商。DICT一體化業(yè)務支撐項目已在山西、重慶應用,并獲得2020年運營商業(yè)務服務創(chuàng)新優(yōu)秀獎。政企五庫也廣泛應用于上述項目中,提供基礎服務。

八大能力中心

在兩大技術支撐下,思特奇數(shù)智化生態(tài)平臺擁有八個能力中心,分別為:企業(yè)能力中心、數(shù)智化能力中心、ICT/IOT中心、通用業(yè)務能力中心、數(shù)據(jù)存儲中心、數(shù)據(jù)能力中心、數(shù)據(jù)分析中心和AI能力中心。

特別是在5G、物聯(lián)網快速發(fā)展的萬物互聯(lián)新時代,企業(yè)數(shù)據(jù)的增長迅速,半結構化及非結構化的數(shù)據(jù)將成及幾何倍增長,普通的數(shù)據(jù)庫環(huán)境很難滿足大數(shù)據(jù)處理的要求,往往需要企業(yè)花費巨大的代價。

思特奇結合運營商的中臺戰(zhàn)略、省分二級運營的敏捷賦能要求,提供面向集團集約+省分二級運營全域產品及方案服務,助力運營商數(shù)字化轉型需要。

通過政企中臺、服務中臺、數(shù)據(jù)中臺、AI中臺、PAAS全棧產品,打造面向運營商中臺體系及天宮體系的業(yè)務服務、數(shù)據(jù)服務及技術服務能力,賦能運營商企業(yè)生產、經營、網絡、管理及生態(tài)化合作。

其中,數(shù)據(jù)中臺是全域可連接萃取的、智慧的數(shù)據(jù)處理中心。對內解決跨域數(shù)據(jù)分散、業(yè)務系統(tǒng)獨立、數(shù)據(jù)能力重復開發(fā)等核心問題,拉通資源、能力、知識體系,培育跨專業(yè)、跨領域、跨體系的大數(shù)據(jù)協(xié)同工作模式。對外支持探索大數(shù)據(jù)對外合作變現(xiàn)運作模式,在行業(yè)應用領域逐步開展大數(shù)據(jù)合作運營,起到基石的作用。

據(jù)了解,運營商數(shù)據(jù)二級運營,總部建設統(tǒng)一技術棧的數(shù)據(jù)中臺,省分的數(shù)據(jù)運營平臺基于天宮構建或在總部平臺上進行二級研發(fā),最終建立總部/省分/地市/網格一體化四級聯(lián)動的、分級分類授權的數(shù)據(jù)運營體系。

而通過數(shù)據(jù)運營,從平臺、資產、能力、交易四個方面構建省分專區(qū)實現(xiàn)閉環(huán)生產運營及快速迭代運營需求,面向省分一線提供嵌入式賦能。

服務開放Open API

“服務開放平臺”是打開數(shù)字化轉型“高速公路”的入口。

在進行數(shù)智化生態(tài)平臺構建中,思特奇尤其注重合作伙伴、產品入駐以及產品間的互通,同時保持與合作伙伴平臺產品的協(xié)同,使整個平臺生態(tài)更加地彈性、可擴展,所有的應用產品都有標準的插口,方便入駐由其他合作伙伴提供的平臺產品中。

為此,思特奇數(shù)智化生態(tài)平臺實現(xiàn)了統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一管控、統(tǒng)一驗收,理清現(xiàn)有能力與各中心關系和目標方向,避免造成新的“煙囪”。同時,推動建立統(tǒng)一門戶、收斂業(yè)務、數(shù)據(jù)、技術中臺能力,統(tǒng)一入口,面向能力的不同角色提供便捷的一站式服務。還加強系統(tǒng)與系統(tǒng)間的對外開放合作,充分利用外部優(yōu)勢資源,快速實現(xiàn)對能力的補充。

只有開放才能合作,只有合作才能共贏,只有共贏才能可持續(xù)發(fā)展。未來,思特奇將不斷聯(lián)合眾多行業(yè)合作伙伴,以科技創(chuàng)新賦能一系列領先的技術、產品、平臺以及合作成果,構建和諧共贏的生態(tài)環(huán)境,助力電信運營商、企業(yè)數(shù)智化轉型升級。


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