banner.jpg)
相關(guān)專題：
近日，蘇州移動開展2021年第一季度“總經(jīng)理接待日”直播活動，副總經(jīng)理王利民作為“首席服務官”，通過鏡頭帶領(lǐng)線上客戶參觀蘇州移動5G體驗中心、科普5G知識、講解5G行業(yè)應用，并解答客戶廣泛關(guān)注的熱點問題，為客戶帶來一場“線上零距離”的服務體驗活動。
王利民副總經(jīng)理介紹，蘇州移動5G體驗中心是中國移動5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)示范中心以及蘇州信息化建設合作的重要交流平臺，體驗中心以5G網(wǎng)絡能力為引領(lǐng)，圍繞5G+AICDE（人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、邊緣計算）核心能力，依托全廳一鍵控制體驗環(huán)境、體驗設備、體驗終端以及虛擬數(shù)字人的智能講解互動，展示了蘇州移動在智慧娛樂、智慧教育、人工智能、智慧醫(yī)療、智慧金融、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智慧交通、智慧旅游、智能家庭等方面的智能應用，詳細介紹了蘇州移動5G發(fā)展現(xiàn)狀與前景，向社會提供5G應用線上服務與線下體驗相融合的特色體驗服務，是蘇州市范圍內(nèi)具有影響力的信息化產(chǎn)品體驗中心。2020年，蘇州移動5G體驗中心入選“江蘇省首批信息消費體驗中心”名單，并獲評“江蘇省首批特色類信息消費體驗中心”。
廣大客戶通過網(wǎng)絡直播參與“總經(jīng)理接待日”活動，不受時間空間限制，享受面對面的心級服務體驗，直播吸引近萬人觀看，留言點贊近20萬條。蘇州移動將持續(xù)踐行“客戶為根，服務為本”的服務理念，繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)服務體驗季”系列活動，暢通客戶溝通渠道，了解客戶真實感受，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和心級服務回饋廣大用戶。
（韓珺）
